根据福布斯的一份报告,IOS 13.4可能包含一个以惊人的速度消耗蜂窝数据的错误。 该问题去年在iOS 13上首次出现的位置。它仍在beta版本中存在,并且相信它将在13.4月24日即将发布的iOS XNUMX更新中仍然存在。 这个问题是什么原因造成的?


不同平台上的某些iOS用户抱怨其蜂窝数据设置中的“未安装的应用”类别导致异常的数据消耗。 用户在阅读应用程序时注意到了这种模棱两可的设置及其数据消耗量,而问题并不仅限于此,而是一些用户从其电信公司收到有关数据意外增加的警告,我们指的是这些公司拥有“无限”合同以绕开合理使用政策的公司。 甚至有时每天的数据使用量都达到XNUMX Gb或更多,“有些人只能看到一千字节或几兆字节”。

从iPhone或iPad卸载应用程序之前,“卸载的应用程序”设置应显示应用程序使用的数据。 还假定该值保持恒定,直到用户删除另一个应用程序为止,但事实并非如此。 某些用户报告,即使不删除其他应用程序,或者关闭蜂窝数据(除非他们关闭手机),其数据价值也会增加。 而且一些用户已经重置了他们的数据,甚至重置了他们的手机,不幸的是,数据消耗仍然在增加。


iOS 13上的数据耗尽的原因

该报告称,自去年XNUMX月以来,Apple的支持页面已知道有关此问题的信息,并且他们尚未回答客户有关该缺陷的问题。 客户还联系了Verizon等无线运营商,以获取有关这种神秘消费的答案。 该公司假定此数据被归类为音频和视频流,因为它使用的是通常与这些类型的服务关联的网络端口。 AT&T还确认它也在其网络上发现了这种异常数据,但未将其分类为特定类别。

该问题影响了各种不同的iPhone,包括iPhone X,iPhone 11和iPhone XR。 此问题在iOS 12版本中不存在,但仅限于当前的iOS 13版本。

在一些投诉中,其中一位说:“两三分钟后,我的电话变热了。 然后,我查看了“蜂窝电话”设置,并看到使用700-800MB的已卸载应用程序。 我关闭设置并重新打开,发现它是900MB。 几分钟后,我感到惊讶的是,卸载的应用程序在不到1.2到5分钟的时间内就使用了6 GB数据……自昨天以来,我已经多次重置了蜂窝网络统计信息,并且没有安装或卸载任何东西,但“卸载的应用程序”仍然会耗尽数据”。
另一个人说:“我刚刚在我的iPhone XR上注意到了这个问题。 收到运营商的通知后,我已经用完了90%的8 GB数据,并且在计费期内还剩11天。 我的数据使用量通常是每月4GB左右,所以这很奇怪。 我注意到,已卸载的系统服务和应用程序占用了大多数数据……似乎这是在我安装iOS 13.3以及更多内容时开始的。

我们正在等待iOS 13.4更新,但此问题可能会在iOS 14中修复,并且有望在WWDC 2020会议上揭晓,该会议由于冠状病毒而将在线召开。 它将与传闻中包括iPhone 12和iPhone 12 Pro系列的新iPhone设备一起正式启动。

现在,您必须关注您的手机数据,并注意哪些应用程序已被删除,它们的价值在增加或稳定,并在下面的评论中告知我们。

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“福布斯”

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