某些情况会使您失去设备的保修，在某些情况下（例如行业缺陷），其他则使Apple有权将您的设备替换为另一设备，除非您使用无法移除的东西改变了设备的形状并其中之一是在iPhone或Apple产品之一上激光雕刻您的名字。
真实的故事
在这方面，穆斯塔法博士向我们发送了他在苹果公司的故事...
大约9个月前，我买了Apple AirPods Pro耳机，然后用激光在外盒上蚀刻，像Apple一样在表面上写下了这个名字，然后不久，我发现其中一个耳机发出爆裂的声音，这是此耳机的普遍问题，Apple知道并且Apple已经制定了程序来更换有缺陷的耳机，但是当他们去Apple要求维修或更换时，他们以外接设备为由拒绝接收耳机。产品外观已更改，因此不在保修范围内。 他们联系了他们的技术支持服务，并坚持了自己的立场。
当然，穆斯塔法（Mustafa）博士并没有激光刻蚀他的名字，因为苹果 它在某些产品中提供此服务 例如耳机，苹果笔，iPod和iPad，但医生使用未经苹果授权的专门商店之一通过激光将其刻上名字，但有很大的不同...
苹果已经明确宣布 保固政策 她自己的…。
Apple有限保修不涵盖因意外，拆卸，未经授权的服务或未经授权的改装而造成的损坏。
因此，进行修改的任何人都必须经过Apple授权，并且如果未经授权的一方对外观进行任何修改，您可能会失去保修，尤其是更换保修。
我有iPhone X
我在XNUMX年买了它
一开始我并没有不断更新重要的东西，它突然关闭了，屏幕上的线条的颜色浮现在我身上
蓝牙已成为重要的事情，蜂窝数据突然停止关闭并打开了，我抬起头看芯片并充满了希望
如果您打开它，它会要求更新手机数据
我为他安定下来，它没有像第一个估算器那样工作，无法输入任何可以帮助我了解他的有关他的信息的应用程序，我将感激他
正常，正常，不长大的公司主题الموضوع
赞美上帝，您可以计数官方商店，还可以更换有问题的设备，在包括伊拉克在内的大多数阿拉伯国家中，我们购买iPhone，iPad，耳机和带有徽标的所有物品如果设备的电池电量变弱了，如何获得原电池，，。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。
但是以设备的形式它的问题很少，例如，我从2013年至今，我已经尝试了12部iPhone和5部iPad，这些都是我购买的，而我没有提出任何问题，
我也有一个糟糕的经历，我清洗了斋月中的新iPhone，这与iPhone 8的设计相似，但是它关闭，工作并且麦克风坏了。
是的..公平。
感谢分享sharing
Apple会出于任何原因逃避产品替代，并且对它们有不好的经验，就好像您是在与一家初创公司而不是一家拥有全球系统并在市场上处于领先地位的公司打交道一样。
我有一部iPhone 6s手机，我是一位新买家，随着时间的流逝，我发现手机外壳的材料存在制造缺陷，而苹果公司更早地意识到了这一缺陷。
保修到期后，如果我与Apple支持人员联系，他们可以将手机换成新手机吗？
也不难
我对第二代Apple耳机有问题，因为我非常保守，所以其中一个耳机的麦克风无法正常工作，因此我将其发送给阿拉伯计算机的代理商，他们告诉我要支付641里亚尔更换它是因为它由于耳垢而不在保修范围内，因此我先知道要先清洁它，所以我要求他们修理麦克风。
他只带着听诊器去，为什么他随身带着盒子？
此盒子与运输耳机相同，而不是纸箱
不幸的是，我们在Apple的保修方面遇到了问题：沙特阿拉伯的阿拉伯计算机。iPhoneXNUMX Pro Max在更新过程中进入了待机模式，即使与Apple进行通信后我们也无法还原它。设备暴露于水，设备本来是防水的，并且故障远非水的问题，他们需要XNUMX多里亚尔才能更换这台令人惊叹的设备
您需要沙特商业部
Dima公平地回答客户的权利
该信息是新信息，如果刻在外壳上，则会影响内部扬声器，请说明原因！
首先，这是公司的政策，基于以下原则：董事希望这样做；其次：您可以在购买时免费向Apple挖掘自己的名字，其次，并且Apple认为使用任何工具都不可以。经公司批准可能会损害或影响产品的组件，第四，也是最好的。请勿在设备上挖掘您的名字，以防万一您决定出售该产品。