某些情况会使您失去设备的保修,在某些情况下(例如行业缺陷),其他则使Apple有权将您的设备替换为另一设备,除非您使用无法移除的东西改变了设备的形状并其中之一是在iPhone或Apple产品之一上激光雕刻您的名字。

苹果有限保修


真实的故事

在这方面,穆斯塔法博士向我们发送了他在苹果公司的故事...

大约9个月前,我买了Apple AirPods Pro耳机,然后用激光在外盒上蚀刻,像Apple一样在表面上写下了这个名字,然后不久,我发现其中一个耳机发出爆裂的声音,这是此耳机的普遍问题,Apple知道并且Apple已经制定了程序来更换有缺陷的耳机,但是当他们去Apple要求维修或更换时,他们以外接设备为由拒绝接收耳机。产品外观已更改,因此不在保修范围内。 他们联系了他们的技术支持服务,并坚持了自己的立场。

当然,穆斯塔法(Mustafa)博士并没有激光刻蚀他的名字,因为苹果 它在某些产品中提供此服务 例如耳机,苹果笔,iPod和iPad,但医生使用未经苹果授权的专门商店之一通过激光将其刻上名字,但有很大的不同...

苹果已经明确宣布 保固政策 她自己的…。

Apple有限保修不涵盖因意外,拆卸,未经授权的服务或未经授权的改装而造成的损坏。

因此,进行修改的任何人都必须经过Apple授权,并且如果未经授权的一方对外观进行任何修改,您可能会失去保修,尤其是更换保修。


你知道这个信息吗? 您如何看待苹果的有限保修政策,您觉得这公平吗?

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