现代数字生活中最奇怪和最荒谬的部分之一是消费者对他们拥有的产品缺乏控制。如果您的订阅到期,您最喜欢的电影的数字副本可能会永远丢失。您购买的电子书不能多人共享,纸质书可以。当你的智能手机坏了,通常除了厂商自己没有人能修复它,否则后果很严重。公司可能会停止一些服务就像苹果一样,但由于乔拜登总统几天前签署了一项新的行政命令,后者可能很快就会发生变化,立法者正在讨论有关公司如何运营和改革其产品政策的法规。

拜登可能会迫使苹果接受店外维修


Apple 限制修复其产品

众所周知,您可以请水管工修理厨房水槽,将损坏的零件更换为新零件并安装。厨房水槽制造商说修理过程仅限于公司技术人员的情况并没有发生,但如果 iPhone 相机坏了,就会发生这种情况,因为 Apple 被限制访问零件和诊断程序,这将使独立商店能够轻松执行此维修。 即使是授权进行维修的商店也仅限于一些基本任务。 任何更复杂的事情,例如屏幕坏了或电池有问题,都需要商店将此产品运回 Apple,由 Apple 自行维修,或者您前往获得 Apple 官方批准并从他们那里购买维修零件的服务中心(仅在某些国家/地区可用)。


拜登的新法

总体而言,拜登的新法律侧重于促进公司之间的竞争,鉴于该领域很少有巨头占据主导地位,这是一项急需的举措。 在其 72 条规定中,拜登法律中的一项规定涉及对自我维修和第三方施加限制的技术和公司,例如限制零件、诊断和维修工具的分发,使维修更加昂贵和耗时。

拜登还继续鼓励 FTC 发布规则,反对使用独立维修店或对您的硬件和设备进行 DIY 维修的反竞争限制。

今年早些时候,联邦贸易委员会进一步调查了这些限制,该委员会向国会发布了一份长达 54 页的报告,称技术市场的变化使公司能够规避一项法律,该法律禁止他们在设备被修复时使保修失效。 . 品牌或品牌服务,除非该物品或服务是免费提供的。

该委员会还发现,公司指示消费者在其使用寿命结束之前修理制造商的网络或更换产品,就像 iPhone 6 设备一样,由于新的软件更新而无法使用。


苹果不是唯一的

看起来好像只有 Apple 有这样的限制,但在不同领域有很多公司在做同样的事情,比如汽车制造商使用保修来防止用户去其他地方,并且有产权来确保其他公司被禁止制造零件 类似的,因此只能以他们的成本修理新车,电子公司现在也在他们的最终用户许可协议中广泛包含条款,这意味着由于禁止任何软件修改,消费者永远不会拥有他们的产品。

就连苹果公司的联合创始人史蒂夫沃兹尼亚克也认为公司目前对改革的限制并不好,并表示如果这些限制在 XNUMX 年代存在,它可能会扼杀公司处于起步阶段,如果我们没有苹果,世界就不会出现不是在一个非常开放的科技世界中长大的。

沃兹尼亚克补充说:“我不必忍受我无法忍受的事情,没有什么能阻止我制造计算机并告诉世界个人计算机的未来将是键盘和电视。 这一切都来自于能够修复、调整它们并自己使用它们。”

最后,没有人知道新法律何时会应用于科技领域,但如果新立法旨在增强竞争并防止出现任何问题,那么很快每个人都可以自己或在任何商店修理 iPhone 或任何 Apple 设备,而不会出现任何问题。垄断。

值得一提的是,这些法律和限制是在西方国家,但在我们大多数国家,基本上没有苹果,你去维修店,用他们从另一部 iPhone 或更糟的 iPhone 带来的部件更换损坏的部件,这是劣质假货。

您如何看待 Apple 禁止在远离它的情况下修复其设备的政策,请在评论中告诉我们

相片:

| MSNBC

相关文章