Apple 今日宣布推出自助维修服务,让喜欢自行维修设备的客户可以使用 Apple 原厂工具和零件。这项服务将首先适用于 iPhone 12 和 iPhone 13,很快将适用于配备 M1 的 Mac 设备芯片。明年初在美国将在整个 2022 年扩展到其他国家。
授权服务提供者获得相同的服务
客户加入了 5,000 多家 Apple 授权服务提供商和 2,800 家独立维修服务提供商,他们可以使用这些部件、工具和手册。
该计划的初始阶段将专注于需要更多维护的设备,例如 iPhone 屏幕、电池和相机,明年晚些时候将提供额外的维修服务。
苹果首席运营官杰夫威廉姆斯表示:
“提供更多对正品 Apple 部件的访问权限,让我们的客户在需要维修时有更多选择。 在过去的三年里,Apple 的服务中心数量几乎翻了一番,可以使用 Apple 的原厂零件、工具和手册,我们现在为任何想要自己维修的人提供了一个选择。”
当 Apple 设备需要维修时,可以由经过培训的技术人员在数千个地点使用 Apple 正品零件进行维修,包括 Apple Store 零售店、Apple 授权服务提供商、独立维修服务提供商,现在产品所有者可以自己进行维修。
自助维修服务
为确保客户能够安全进行维修,请务必先查看维修手册,然后客户通过Apple Store 在线下单购买Apple 正品零件和工具进行自行维修,并且维修后,将旧零件退回回收的客户将获得信用退货。
新店将提供 200 多种独立零件和工具,让客户能够对 iPhone 12 和 iPhone 13 设备进行最常见的维修。
具有维修电子设备知识和经验的技术人员可享受自助维修服务。 对于绝大多数客户而言,使用 Apple 正品部件访问专业维修服务提供商和授权技术人员是最安全、最可靠的维修方式。
苹果的一大举措
Apple 的这一步非常特别,我们相信 Apple 是该技术领域中第一家提供此类服务的公司,这将使任何有维修经验的人或未经 Apple 认证的技术人员都能获得正确的说明, 订购原厂部件,尽善尽美地进行维修,但我们可以作为用户,我们从苹果购买原厂备件,然后去找熟练维修过程的技术人员,从而确保我们得到苹果原厂更换件而不是坏的仿制品。
相片:
苹果的这一举措是出于组织和机构的人权压力,很快Lightning的入口将转换为C型。
不幸的是,价格如此之高,以至于该公司将根据零件的价格收取 Apple Care 订阅价格,并通过附在零件上的工具和手册来证明这一点,但这是最简单的事情。
好吧,如果我自己更换零件,过一段时间我需要苹果维修,苹果的政策是拒绝修理手机,如果你打开它,即使是用你的钱,而且我有经验,那么这样做有什么好处服务?
谁说苹果好一步,“你讨厌你的兄弟,而不是英雄”,我认为苹果被迫迈出这一步,很快它将被迫在应用程序中支持不同的方法,这将导致 30%价格下降。
苹果的大动作
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这只是苹果关于该功能的公告,很快就会实现。我们一定会写一篇关于它的文章,上帝保佑。
随着公司与客户更好地沟通并更新对这个品牌的忠诚度,这一步骤对 Apple 很重要,并加强了其在公司中的地位
希望阿拉伯科技公司也能跟上苹果的行列,也比他们强
很好的一步,因此我们可以获得原厂备件(如果我们不知道如何通过维修店安装它们)而不是坏的商业部件(大多数情况下),我们保证避免侧面非原装配件的影响。至于配件,通过美国账户和美国邮箱很容易,问题解决了。我认为配件的价格会比平时贵,但我们会保证高品质,免去我们在维修店的犹豫。
我认为这是一个非常特殊的步骤,我们希望传播它,以便我们更轻松地维护