在 Apple Watch 上进行 FaceTime 通话很容易。 但在某些情况下，可能会出现导致其频繁停止工作的问题。 如果您无法在 Apple Watch 上使用 FaceTime，以下是解决此问题的解决方案。本指南适用于所有运行 watchOS 8 版本的 Apple Watch 型号。

将 Apple Watch 连接到 Wi-Fi、iPhone 或蜂窝网络

iPhone、iPad、Mac 或 Apple Watch 上的 FaceTime 通话需要互联网连接。要在 Apple Watch 上检查这一点，请按下 Digital Crown 在手表上召唤 Siri 并询问今天的天气情况。 如果它有响应，则表明您的 Apple Watch 具有正常的互联网连接。 一旦您确认您的 Apple Watch 已连接到互联网，您就可以进行 FaceTime 通话。

选择正确的联系人

Apple Watch 可以通过互联网向拥有 Apple 设备（如 iPhone、iPad 或 Mac）的人进行 FaceTime 语音通话。 它还可以使用 iPhone 的蜂窝服务或通过 Wi-Fi 连接进行常规通话。

◉ 为确保 FaceTime 通话成功，请在手表上打开电话应用程序。

◉ 如果您点击收藏夹，请选择下方显示 FaceTime 一词的联系人。

◉ 如果您点击“最近”，请选择显示 FaceTime 音频的条目。

◉ 当您想从“联系人”部分拨打 FaceTime 电话时，请记得点击 FaceTime 音频。

◉ 如果您点击电话号码，Apple Watch 将尝试进行正常的非 FaceTime 通话。

检查 iPhone 上的 FaceTime 设置

◉ 在 iPhone 上打开设置并点击 FaceTime，并确保它已打开。

◉ 在来电显示下，确保选择正确的电话号码或电子邮件地址。

如果您在 iPhone 上遇到 FaceTime 激活问题或其他问题，同样会影响您的 Apple Watch。

验证您的 Apple ID

◉ 转到 iPhone 上的“设置”，然后从顶部点击您的姓名，您将看到您的 Apple ID。

◉ 然后在 Apple Watch 上打开“设置”应用，然后从顶部点击您的姓名。 您还将看到您的 Apple ID。

◉ iPhone 和 Apple Watch 上的 Apple ID 必须相同。 如果帐户不兼容，请退出您的 Apple ID，然后使用正确的帐户重新登录。

尝试呼叫其他联系人

与某人的 FaceTime 音频通话可能会多次失败，因此请尝试拨打该人的其他联系人号码，该过程可能会起作用，因为这意味着问题仅出在该联系人身上。 或者，也许他关闭了 iPhone 上的互联网，或者最近从 FaceTime 注销了它。 问题可能出在电话卡本身。

如果问题与联系人卡片有关，请编辑联系人并修复它。

◉ 打开 iPhone 上的通讯录应用，然后打开有问题的卡片。

◉ 然后点击 FaceTime 旁边的语音通话图标。

◉ 将出现一个弹出窗口，上面写着“选择电话号码或其他电子邮件地址以联系此人的姓名。”

iPhone 或 Apple Watch 可能会尝试使用未在 FaceTime 中注册的另一个电话号码呼叫 FaceTime。

◉ 要解决此问题，请选择“编辑”，删除一个号码并将其暂时移至“备注”部分。

◉ 然后单击完成以保存更改。

◉ 然后点击 FaceTime 旁边的通话按钮。

◉ 之后，尝试从您的 Apple Watch 连接 FaceTime，这次连接将正常工作。

修复后，您可以编辑联系人，从笔记中复制第二个号码，点击添加电话，然后再次保存。

使用您的 Apple ID 进行 FaceTime

◉ 如果您无法在 Apple Watch 上拨打 FaceTime 电话，请转到 iPhone 的 FaceTime 设置，如果您看到使用您的 Apple ID 进行 FaceTime，请点击它。

◉ 通过 Apple ID 启用 FaceTime 后，重启 iPhone 和手表。

重新启动 Apple Watch

最好关闭 Apple Watch 再打开，以及关闭再打开 iPhone，因为这样可以解决多个问题。

检查 FaceTime 服务器状态

访问页面 苹果官方系统状态. 如果 FaceTime 工作正常，您会看到一个绿点。 如果它具有其他形状或颜色，则 FaceTime 会暂时禁用。 等待一段时间让 Apple 修复中断。

在同一页面上，检查您的 iCloud 联系人和 iCloud 帐户的状态。 如果他们有一个持续的问题或最近修复了一个问题，可能需要一些时间，请稍候。

确保您佩戴 Apple Watch

如果手表不在您的手腕上，正在进行的通话可能会中断并在中间失败，因为即使在 FaceTime 通话正在进行时手表似乎也会自行关闭。

更新到最新版本的 watchOS

该问题可能是由于旧更新中的错误引起的。 Apple 会定期发布新的更新，以确保您的设备正常工作。 尽管采用上述解决方案，FaceTime 通话可能会失败，因此请务必将您的手表更新到最新版本。 此外，请确保您的 iPhone 已更新到最新版本。

重置iPhone网络设置

重置iPhone网络设置，问题可能出在网络和连接上。

取消配对 Apple Watch 并重新配对

 如果以上方法均无效，请取消 Apple Watch 与 iPhone 的配对并重新配对。 这将解决问题，并可能解决其他问题。 但在这样做之前。

希望在这些步骤之后，您将能够从手表进行 FaceTime 音频通话。 在大多数情况下，当 FaceTime 在您的 iPhone 上正常工作时，它应该在您的 Apple Watch 上做同样的事情。

如果问题仍然存在，请联系 Apple 支持以了解有关您的选项的更多信息，包括硬件维修。

您是否遇到过手表连接失败的问题？ 你做了什么来解决它？ 在评论中告诉我们。

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