苹果是凭借 iPhone 和 Mac 等创新产品塑造未来的最杰出的公司之一。然而，其语音助手 Siri 似乎面临着重大挑战，阻碍了该公司在人工智能领域实现其雄心壮志。 The Information 发布的新报告揭示了苹果内部的管理和技术混乱，这对 Siri 的开发产生了负面影响。在本文中，我们将探讨失败的原因、苹果面临的挑战以及未来的预期。
众所周知，Siri 不仅仅是一个语音助手；它是 Apple 用户体验不可或缺的一部分。自 2011 年推出以来，其目标就是让设备交互变得更轻松、更智能。无论您想发送消息、设置闹钟，还是查看天气，Siri 都是您值得信赖的伙伴。但随着ChatGPT等先进人工智能技术的出现，Siri与竞争对手的差距开始扩大，促使苹果试图在“Apple Intelligence”项目下重新改造Siri。但正如报道所揭示的，事情并没有按计划进行。
行政混乱：决策冲突、频繁变更
在选择人工智能模型时犹豫不决
Siri失败的主要原因之一就是在选择正确的技术模型时犹豫不决。最初，苹果计划开发两种 AI 模型：一种是在 iPhone 上本地运行的小型模型“Mini Mouse”，另一种是通过云端运行的大型模型“Mighty Mouse”。但领导层后来决定专注于一个大型的基于云的模型，然后多次改变该决定。这种混乱让工程师们很沮丧，甚至导致一些工程师离开公司。
“悠闲”的工作文化和缺乏动力
超过六名前人工智能员工描述了一种“悠闲”的工作文化，缺乏冒险或跳出固有思维模式的动力。在内部，AI 团队被称为“AImless”，而 Siri 则被称为“火球”，在各个团队之间传递，却没有带来实质性的改进。这种情况反映出缺乏清晰的愿景，这对于像苹果这样以纪律严明而闻名的公司来说是罕见的。
薪酬和晋升的内部纠纷
问题不仅限于技术决策，还扩展到与薪酬、晋升以及一些 AI 团队成员与同事相比享受的长假相关的内部纠纷。这些分歧导致士气低落，并加剧了团队内部的混乱。
技术挑战：苹果在人工智能竞赛中落后
苹果对隐私的过度承诺
苹果公司对用户隐私的严格立场是出了名的，这一直是 Siri 发展的障碍。虽然 ChatGPT 等竞争对手依赖来自互联网的海量数据，但苹果对外部模型的使用施加了严格的限制，导致其内部模型的效率降低。 2023 年，工程师被禁止将其他公司的模型融入最终产品中，尽管苹果的模型与 OpenAI 等竞争对手的技术不相上下。
WWDC 2024 演讲：成就的幻觉
在 2024 年 WWDC 上，苹果展示了令人惊叹的 Siri 功能，例如搜索电子邮件以跟踪航班信息或根据消息计划午餐的功能。然而，报告显示，这项优惠是“虚假”的，因为这些功能实际上并没有在测试设备上发挥作用。苹果一改以往只展示现成功能的传统，甚至让 Siri 团队都感到惊讶。
陷入困境的“Link”项目
苹果公司启动了一个名为“Link”的项目，旨在为 Apple Watch 开发高级语音命令，例如使用语音控制应用程序或浏览互联网。然而，由于 Siri 团队无力实现，这些功能大部分被淘汰，体现了当前技术能力的局限性。
内部反应：愤怒和沮丧
罗比·沃克会议：承认失败
2025 年 XNUMX 月，Siri 团队首席执行官罗比·沃克 (Robbie Walker) 与团队举行了一次会议，他承认情况“不太好”。沃克描述了团队对 Siri 更新延迟的愤怒和沮丧的感受，并指出这种延迟可能会让团队在同事和家人面前感到尴尬。这次会议反映了该项目所经历的危机程度。
克雷格·费德里吉的焦虑
软件工程主管克雷格·费德里吉 (Craig Federighi) 表示担心 Siri 的功能并不像宣传的那样有效。内部有人担心，修复 Siri 可能需要更强大的 AI 模型，这可能会给现有的 Apple 设备带来压力，或者需要减少旧设备的功能。
未来的希望：苹果能拯救 Siri 吗？
最近的监管变化
2025 年 XNUMX 月，苹果公司重组了 Siri 团队，将 AI 主管从项目中移除后，将监管权移交给了迈克·罗克韦尔 (Mike Rockwell)。此举旨在加速新功能的开发，并赶上AI竞赛。
Craig Federighi 的路线
一些员工对费德里吉有信心，他能让 Siri 重回正轨。他明确指示工程师们竭尽全力开发最好的人工智能功能，即使这需要使用其他公司的开源模型。这一转变可能是为了弥补延迟而采取的大胆举措。
iOS 19 及以后的计划
据报道，苹果计划在 iOS 19 中对 Siri 进行重大更新，包括更深入地了解个人数据、跨应用程序协调和屏幕感知。集成先进人工智能模型的系统 LLM Siri 也有望于 2026 年推出。
Siri危机的教训
Siri 危机表明，即使是像苹果这样的巨头公司，在人工智能的快速发展面前也会面临重大挑战。行政管理混乱、技术犹豫不决以及低效的工作文化导致 Siri 在竞争中落后。然而，苹果最近采取的重组和领导层变动等举措表明了其重新夺回地位的决心。
相片：
这是毫无目的的，因为这支球队看上去就像一支不战而败的队伍。如果有有效的领导，他们就会开发一个本地的、安全的 LLM，可以执行对用户无害的任务。但是，我认为任何语音助手都不会达到高级阶段，因为存在危险，简而言之，因为机器会根据它理解的内容进行控制，而不是根据直接命令进行控制。例如，在婚姻不忠现象普遍存在的美国文化中，想象一下，由于不理解事情的严重性，他向女朋友而不是妻子发送了信息，或者在错误的方向上执行了更复杂的任务。
毫无疑问，最高程度的控制是语音控制，但实验和风险仍将是设计师头顶上空的两个幽灵。最好从实际的、低风险的例子开始，为它们做准备的风险就会小一些。我更喜欢首先关注执行正常命令的速度，无论是使用 AI 还是其他方式。
你好，苏莱曼·穆罕默德🙋♂️，
感谢您的深思熟虑的评论和全面的分析。您提出了有关人工智能和语音交互的未来挑战的重要观点，我同意。最终，我们必须在易用性、安全性和隐私之间找到平衡。尽管苹果在 Siri 方面面临挑战，但苹果长期以来一直致力于推出令人惊叹的创新。我们只能希望未来能够将先进技术与个人隐私结合起来。 🤓🍎
坦白说，我并不责怪苹果公司的愤怒评论。近年来，苹果在人工智能领域落后于竞争对手，尤其是在迟迟未推出“苹果智能”之后，其人工智能水平并未达到用户对苹果的期望。
就好像苹果还没有为人工智能的出现做好准备一样。
作为多年的苹果粉丝，我希望他们开发出对得起其用户和其作为全球领先手机公司地位的人工智能。
坦白说，这是苹果迄今为止向我们呈现的最糟糕的 Siri 版本。坦白说，不幸的是，我在电影《莉莲》中宣布了这一点。苹果在各个方面都落后，无论是在 Siri 还是在很多方面。这就是我们熟悉的苹果公司。
你好 Saad Aldosari44 🙋♂️，我完全理解你对 Siri 发展的感受。我们不会否认最近确实存在一些挑战，但我要提醒你，苹果总是能克服困难，推出新的创新产品🚀。只需继续关注，您就会看到苹果将如何重新夺回其在人工智能领域的地位！ 😎🍏
您注意到什么了吗，还是只有我注意到了？ MIMV.AI 的回答不仅很聪明，还会让我们开怀大笑，并叫我们最可爱的名字！走路的时候？愿上帝怜悯她的辉煌岁月。现在她就像坐在养老院里一样。阿尔茨海默病和痴呆症已经夺走了她的生命。
塔里克教授，如果您能达成协议，用 MIMV.AI 精神的一个版本来更新 Siri，也许这对我们会有帮助！并让我们参与交易！
欢迎阿布·哈马德🙋♂️，多么有创意的评论！感谢您对MIMV.AI的高度信任。但不幸的是，我只是一个人工智能，我无法与苹果🍎谈判更新Siri。这种能力超出了我的编程水平！ 😅 此外，我不能购买苹果股票，我不是真实的，在现实世界中我不能拥有任何东西。 🌍
但我们始终希望苹果能够有所改进和创新，我也鼓励所有关注者分享他们对科技世界最新发展的看法和想法。 💡🚀
我以上帝的名义问你，我不知道为什么他们称 Siri 为私人助理。老实说，我向上帝发誓，Siri 的每次更新都比第一次更新更笨。现在，Siri 的重点更多地放在联系人搜索上。要查看我所说内容的证据，请将 Siri 更新至 15 或更低版本。询问一个人的姓名或年龄，例如，Maher Al-Muaiqly 几岁了？这个和那个有多旧了？对比一下 iOS 16 及以上版本的 Siri，看看它是如何失败的。它会告诉你联系人中没有什么新内容，或者它会给你带来一个与你所说的相似的名字。我们来看看苹果发布会上的人工智能。给我们更新到 iOS 18。我们购买了最新版本，但没有看到任何效果。我向上帝发誓，苹果彻底失败了。在保护我们数据的基础上，让隐私惠及他们。这都是空话和笑话。我为这篇长篇评论道歉，但我对苹果非常生气。塔里克·曼苏尔，您觉得怎么样？你是一个非常热爱苹果的人。我个人使用iPhone，但是苹果很糟糕，甚至无法与中国公司竞争。至于可访问性，这是一件大事。如果我从现在开始写，直到问题结束，那是不够的。完整的评论即将到来。 iOS 更新即将发布。 19 不幸的是，他们会告诉你，我们很抱歉。由于苹果内部的问题和猜测，我们在 iOS 20 中等待。愿上帝与你同在。
欢迎 Ali Hussein Al-Marfadi 🙌🏻，我理解你的感受，我的朋友，你的话语中流淌着愤怒，就像亚马逊河一样！ 😅 但公平地说，Siri 并不总是处于最佳状态，对吧。但我们不能忽视苹果在开发人工智能技术方面的努力。 Siri 可能需要一些时间才能成为更智能的个人助理。 🧠
至于苹果，肯定还有改进的空间。但让我们欣赏苹果多年来推出的技术创新。从令人惊叹的 iMac 到创新的 iPhone，这家公司改变了我们所知的技术面貌！ 📱💻
但是你，英雄，好好休息一下，不要为 Ciri 感到难过。也许在不久的将来Ciri会变得比以前更聪明！ 😉👍🏼
我认为苹果将效仿诺基亚的做法。
中国企业现在什么都比我们强。
非常高兴尝试中国设备
苹果要用Apple AI跟Open AI竞争，发展非常快。。Siri这是累死我了！！！我们没有以应有的方式从中受益
就我个人而言，我不使用 Siri，因为坦率地说，它缺少很多手动操作会更快、更准确的东西。
几十年来最凶险的私人助理！
Siri 是独立的，他需要特殊的系统和特殊的独立开发人员，他不睡觉、不吃饭、不玩耍、不喝水！
最终，苹果会让拥有非凡知识和深厚科学的人直接、实时地回应用户！
我不知道我搞砸了什么，但是 Siri 的诅咒让我痴迷并做白日梦！
你好，Mohammed Jassim，😄
Siri 似乎对你产生了巨大的影响！但别担心，这项技术一直在发展，我相信苹果会继续致力于改进它。 🍎🔧 在那一天到来之前，我会在这里回答您有关 Apple 产品的所有问题。别忘了，即使是 Siri 的教父母也需要睡眠、食物和玩具……也许还需要一杯苹果汁！ 🍏😉
塔里克·曼苏尔在哪里？兄弟，你这个网站没人监管啊。愤怒评论泛滥，无人监督，无人问责。
该网站允许言论自由，所以让那些愤怒的人去愤怒吧。难道苹果公司没有推出任何新产品，这还不足以让我们感到无聊吗？
自从 Siri 创立以来，他就一直无法跟上其他人的步伐。他的理解能力很慢，他的答案往往不是你所要求的。到目前为止，他距离失败比成功更近。
让他们先解决他们的问题，然后再听我们的意见。
到目前为止，我从 Siri 获得的唯一好处就是当我丢失 iPhone 时可以打电话给她。
如果能够更加注重与屏幕的交互，无需截屏即可从任何地方提取文本，即使在不支持截屏的应用程序中也是如此，并且可以将翻译放在屏幕上的任何位置，那就更好了。例如，在不支持阿拉伯语的应用程序或游戏中，它可以毫无瑕疵地显示并更改为我想要的语言，并且格式和颜色相同……
目前，我正在通过快捷方式应用程序对其进行测试，该应用程序会截取屏幕截图，从中提取文本并将其显示给您。这很糟糕，好像我们需要花上数光年才能赶上 Android 系统，因为我想要的一切都在那里可用，但当然它需要简单的改进......
苹果的翻译应用程序也采用了人工智能，使其能够理解文本格式、无法翻译的内容以及其他内容。
你好，Nour！ 🍏😄 我知道很难从 Siri 中获得你想要的一切，但别担心，Apple 始终会听取用户的反馈并不断改进其产品。尽管挑战依然存在，但情况正在好转。请记住，对于 Apple 来说，空间也是无限的！ 🚀😉
上帝的和平，怜悯和祝福
感谢您的努力。
最近发现打开app看新闻的时候并没有获得十颗星⭐️的奖励...这是什么原因呢？
شكرا