iPhone 17 连接问题让用户恼火:苹果怎么说?

想象一下,你满怀期待地等待着一部号称拥有出色相机和出色性能的手机,却突然因为一个小问题而欣喜若狂。iPhone 17 就遇到了这种情况,用户抱怨蜂窝连接问题。在本文中,我们将探讨这个问题的细节、可能的原因以及如何解决。 

来自 Phone Islam:一个人手持并使用带有三个后置摄像头和匹配橙色外壳的橙色智能手机,激活 Siri 进行 ChatGPT 对话。


据用户报告,iPhone 17 出现了蜂窝连接问题,例如通话掉线、信息延迟甚至无法发送。即使在网络覆盖良好的地区,设备也会出现此问题,因为设备无法接收到稳定的信号。

而且问题并不仅限于蜂窝网络!一些用户在解锁锁屏后会立即发现 Wi-Fi 断线。这个问题并非仅限于任何一家运营商。Apple 支持部门在与客户的沟通中承认了这些问题。在一个案例中,Apple 提供了整机退货选项,这对于一家通常喜欢悄悄解决问题的公司来说实属罕见。

这个问题已经成为社交媒体和各种论坛上的热门话题。例如,一位用户表示,由于邮件收不到,他错失了工作机会;另一位用户则表示,即使在他家,他的旧手机也能正常工作,但手机信号也不稳定。这些投诉并非个例,而是一个普遍存在的现象,影响着全球数百万用户,使其成为一个真正重要的问题,许多人在讨论iPhone 17问题时也纷纷提及。


苹果的连接问题历史:我们是否在重复过去的错误?

来自 Phone Islam:黑色 iPhone 4 的主屏幕上显示各种应用程序图标,这些图标以轻微的角度显示在白色背景上——与承诺解决连接问题等问题的较新的 iPhone 17 型号不同。

连接问题对苹果来说并不新鲜。你可能还记得2010年iPhone 4发布时那场臭名昭著的“天线门”事件。当时,这款设备在特定握持方式下会出现信号丢失,这激怒了用户。时任首席执行官史蒂夫·乔布斯回应道:“别那样握!” 这番简短的回应引发了猛烈的批评,苹果被迫免费发放保护壳以平息事态,随后又发布了软件更新来解决这个问题。

来自 Phone Islam:史蒂夫·乔布斯向另一个男人演示如何握住 iPhone 4,顶部的文字写道:“看到了吗?你应该这样握住 iPhone 4。”顶部的文字写道:“看到了吗?

如今,随着 iPhone 17 的发布,“天线门”的阴影似乎再次笼罩着苹果。近年来,尽管苹果曾以“一切正常”的口号而闻名,但 iOS 的软件漏洞却日益增多。但苹果此次承认这个问题,无疑是一个积极的举措。

有趣的是,这些问题并非 iPhone 17 Pro 独有,基础款甚至 iPhone Air 也存在。这表明问题并非出在金属设计上,而可能是更深层次的原因。与此同时,三星 Galaxy S25 并未出现类似问题,尽管它搭载的是相同的高通骁龙 X80 芯片组。这不禁让人思考:这是否是苹果自主研发的全新 N1 无线网络芯片的问题?我们将在下一节中讨论这个问题。


iPhone 17 连接问题可能由哪些原因造成?

来自 iPhone Islam:一只手拿着一部蓝色的 iPhone 17,背面有三个摄像头镜头,在户外以树木为背景,在常见问题中展示了其时尚的设计和先进的功能。

苹果公司对 iPhone 17 系列的天线系统进行了重大升级,并推出了新的 N1 无线网络芯片。这款芯片代表着苹果迈向独立于其他公司的大胆一步,但它也可能带来问题。 

另一方面,iOS 26 并非简单的更新,而是界面的彻底重新设计,这意味着可能存在 bug。近年来,用户对 iOS bug(例如更新或应用兼容性问题)的投诉日益增多。然而,iOS 26.1 测试版更新为部分用户解决了这个问题。这进一步证实了问题出在软件而非硬件上。

此外,苹果公司否认了此前关于金属外壳划痕的投诉,称其与 MagSafe 充电器有关,这表明该公司现在更注重连接性。然而,如果你在拥挤的环境中或使用较旧的网络使用该设备,问题可能会更加严重。好消息是,苹果公司在快速解决此类问题方面有着良好的记录,并通过更新来修复这些漏洞。


如果您的 iPhone 17 出现连接问题该怎么办? 

来自 Phone Islam:一个人手持并使用带有三个后置摄像头和匹配橙色外壳的橙色智能手机,激活 Siri 进行 ChatGPT 对话。

别担心,如果您遇到这个问题,您并不孤单,您可以先尝试一些简单的步骤。

尝试重启 iPhone,因为这会重置网络,或许能解决部分用户的问题。如果重启无效,请考虑完全重置,但请注意:这会删除 iPhone 上所有未保存在 iCloud 中的内容,因此请先备份。

目前最好的选择是等待 iOS 26.1,预计它将很快作为主要补丁发布。如前所述,它已成功为在 Beta 版中测试的用户修复了该问题。

如果问题仍然存在,请直接联系 Apple 支持,可以通过电话或前往 Apple Store 商店。由于 Apple 已确认存在问题,您很可能会收到快速解决方案,例如更换或退货。

为避免这种情况,请确保您的应用程序已更新,并避免使用会阻挡信号的保护壳。如果您是 iPhone 17 新用户,请尝试使用飞行模式手动​​重启网络。 


iPhone 17 的连接问题可能只是个小问题,只需更新即可轻松解决。苹果长期以来在天线门问题上的经验教训已经充分体现,并已将其纳入考量。随着 iOS 26.1 等更新以及官方支持部门对此的认可,解决方案即将到来。

现在,告诉我们您的设备。您的 iPhone 17 是否遇到过连接问题?请在下方评论区分享您的使用体验,或者告诉我们您是如何解决问题的!

相片:

slashgear

8条评论

评论用户
حسين

很明显,自从我拥有 iPhone 6 以来,这个问题一直困扰着苹果公司,直到现在。

评论用户
裂口

感谢您这篇精彩的文章。iPhone 17 存在很多问题,其中一些问题可以通过更新得到解决,而另一些问题则可能迫使苹果彻底更换这款设备,例如橙色变粉色的问题。坦率地说,这些问题让苹果失去了最重要的东西——客户信任,最终可能导致他们彻底放弃苹果设备。

评论用户
穆罕默德·贾西姆(Mohammed Jassim)

在推出任何技术设备之前等待两到三个月是明智的,以避免制造缺陷!
聪明的人不会追逐一切新产品,当新产品发布时,他们会选择先发布的产品,这样既能获得折扣,又能避免制造错误!

评论用户
阿坎阿萨夫

苹果怎么了?我希望他们能重新卖掉 iPhone 16 Pro Max,因为我有一部 15 Pro Max,过度使用的压力让我精疲力竭。我买不起 iPhone 17 Pro Max。

评论用户
博士.. 拉米贾巴尼

还记得 Windows 系统故障后出现的不祥蓝屏吗?
这也是很多人转用Mac系统的原因,因为在乔布斯的管理下,苹果非常注重最小的细节,甚至是最简单的细节,比如开箱的方式,以及对待用户就像对待大师一样。
自从乔布斯去世后,苹果公司就变成了一个残酷的剥削者,用户沦为一台纯粹的提款机,甚至连充电设备都未能幸免。

3
2
评论用户
伊哈布·卡德尔

问题出在 iOS 26 上。我在 iPhone 12 Pro 上也遇到了同样的问题。
联系人列表有问题。问题是收藏夹不显示。有时有人打电话,手机却没有响铃,就会出现未接来电。
最糟糕的 iOS 之一

评论用户
萨拉赫日

iPhone 13 Pro Max 中存在此问题。

3
2
评论用户
快乐的

我有一部 iPhone 14 Pro Max,打电话时遇到了这些问题,尤其是当我同时使用两张卡时。

2
2

发表回应

对于上述信息的任何滥用,我们概不负责。 iPhone Islam既不隶属于Apple,也不代表Apple。 iPhone,Apple以及此处引用的任何其他产品名称,服务名称或徽标是Apple Computer的商标或注册商标。

العربية简体中文NederlandsEnglishFilipinoFrançaisDeutschΕλληνικάहिन्दीBahasa IndonesiaItaliano日本語한국어كوردی‎فارسیPolskiPortuguêsРусскийEspañolTürkçeУкраїнськаاردوTiếng Việt