发布 骆驼 هاتف iPhone 17专业版 上个月,在这款手机正式上市后的几天内,网上就开始出现顾客发布的这款手机的图片。 有划痕、痕迹和设备上的深划痕。媒体很快就把这个问题称为(抓挠丑闻) 或者 (刮刮门).

它已经变得如此普遍 骆驼 17 Pro 上市仅五天后,该公司就被迫公开处理了这个问题。该公司表示,17 Pro 和 17 Pro Max 使用的铝材与其他产品一样耐用,但在正常使用过程中,可能会出现轻微磨损。但过去一周发生的事情并非罕见。事实上,我们只记得另一款 苹果手机 这种损害在发布后立即显现出来,就是这样。 iPhone 5.

回到 iPhone 5 磨损门

电话问题 iPhone 5 2012 年 9 月 21 日,就像 17 Pro 一样,人们很快开始发布产品照片,照片上有划痕和磨损迹象,引发了“喷射伤社交媒体上的“Scuffgate”。

一名用户甚至发邮件 菲尔·席勒, 副总裁 骆驼 当时的全球营销。用户写道:“我喜欢这款手机 iPhone 5 我的手机是黑色和深灰色的,但我注意到手机周围的表带有一些划痕和磨损,而且很多人也遇到了同样的问题。我们该怎么办?有没有什么计划可以解决这个问题?

回复 席勒 “任何铝制品在使用过程中都可能出现划痕或裂纹,露出其自然的银色。这是正常现象。” 这句话是13年前说的,听起来和我们听到的惊人地相似。 骆驼 最近。

是不是每个人都会对一些本应被视为正常的事情反应过度?答案是 لا,因为这个问题在历史上只发生过两次。 苹果手机 延长十八年:2012 年 iPhone 5 今天与 iPhone 17专业版如果这是“统计正常”的话,这种耐用性问题将影响所有型号的 51% 到 100%。 苹果手机但事实并非如此;它只影响了5.9%,也就是34款车型中的两款。这可以说是“不自然“。
铝和易碎的设计限制
让我们深入挖掘,因为它们每个人都有独特的品质。 iPhone 5 و iPhone 17专业版 这使得它们不太耐用。首先是它们的设计,由 铝这就是为什么对这些新手机使用重型保护壳变得至关重要。

铝通常用于消费电子产品,因为它 光,وخيص,و易于制造,و易于染色 颜色鲜艳。但它也有缺点: 认罪 و虚弱的这就是为什么公司喜欢 骆驼 铝经过阳极氧化处理,形成坚硬的外层,可防止轻微划痕。
但这层厚度不超过 15微米 铝的厚度只有人类头发的十分之一,因此很容易被刺穿、破裂和深度划伤。如果你添加 骆驼 为了给铝材上色,染料会被涂在氧化层上。这意味着划痕可能会穿透油漆,但不会穿透铝材。在这种情况下,会留下浅灰色的痕迹,在深色背景下格外醒目。

我曾经 iPhone 5 我称它为非常深的铝色 骆驼 它的名字叫石板。即使出现一丝细微的划痕,高对比度也会让它变得不堪入目。

iPhone 5 的边缘也经过了倒角处理。 钻石抛光 (钻石倒角边缘)。这些边缘采用机械加工工艺制成,去除了氧化层,使铝材具有光滑、反光的外观,但同时也保留了 柔弱 而且容易损坏。手机边缘非常脆弱,有些顾客发现他们的手机刚从包装盒里拿出来就已经被划伤了。

尽管说 席勒 使用过程中出现划痕或裂纹是正常现象,已证明 iPhone 5 它比平常更脆弱,这是我做出的设计决定的结果。 骆驼 本身。这些决定在后来的模型中被推翻了。该模型不再 5S 它的颜色是深“板岩”色。相反,我创造了 骆驼 深空灰色,比深灰色或黑色更接近银色。这样,当手机不可避免地损坏时,原始铝材和深空灰色之间的对比就不会那么明显。之后,它就不再 iPhone SE借鉴了iPhone 5的设计,边缘采用钻石抛光倒角处理,甚至还有倒角。 氧化……虽然反光效果没那么好,也不太美观,但耐用性更强。你猜怎么着?就因为这些简单的改进,才不再有“iPhone 划痕门”事件,也不再有大面积的用户投诉。
材料竞赛:从铝到钛再到铝
10年过去了,没有出现任何重大的耐用性问题。 苹果手机这是因为该公司几乎已经通过使用 较硬的矿物 و更坚固的玻璃2017 年, iPhone 10 第一款采用框架的模型 不锈钢 (不锈钢)。这比铝有所改进,因为它 强度高三倍使其更难弯曲,硬度几乎增加一倍,从而提高了其抗划伤性。

继续 骆驼 模型中使用不锈钢 苹果手机 顶级级别,直至 2023 年 iPhone 15专业版该模型的特点是使用 钛,重约 重量仅为钢的一半 虽然它几乎同样耐用,但它有一个主要缺点: 价格钛的成本大约是铝的10至15倍,不锈钢的6至10倍。
所以,当 骆驼 脍炙人口 iPhone 17专业版,其使用的金属比 16亲 此前,钛金属的高成本可能促使他们考虑其他替代品。因为 9年来首次, 我决定 骆驼 制造最昂贵的手机 苹果手机 它拥有最便宜的矿物: 铝.

但这不仅仅是为了省钱。虽然提供 iPhone 17专业版合理 骆驼 使用铝,说它 导热性提高20倍 由钛制成。虽然从技术上讲确实如此,但它对热性能的实际影响 17亲 没那么夸张。事实上,新的蒸汽房冷却系统很可能 17亲 它是其热性能的最大贡献者。
iPhone 17 Pro 的脆弱性和备受诟病的设计
مايجعل iPhone 17专业版 他非常脆弱。 边缘效应 (边缘效应)。制造商报告称,氧化层垂直于处理过的表面生长。因此,所有尖角和边缘处都会出现空隙。油漆容易在这些位置剥落。所有边缘和拐角都应进行倒角处理,以确保涂层均匀。

这是脆弱性背后的最大原因。 iPhone 17专业版这是第一个包含的模型。 铝制摄像头凸块 边缘氧化 锋利的 围绕周边。这种分辨率比 iPhone 5,因为相机凸起 突出 و几乎大两倍 去年的碰撞会使其更容易被其他物体碰撞、刮擦或割伤。当你将手机放在 17亲它实际上在相机凸起处保持平衡。
而不是把这部分 最耐用 在电话里,我做到了。 骆驼 最脆弱的对于那些说你应该更好地保护你的手机的人,我想说:
苹果需要更好地照顾其客户。
考虑到价格 苹果手机 过去十年,这个数字几乎翻了一番。所以,我认为期待更高端的产品是合理的。

更令人沮丧的是 骆驼 耐久性问题已经得到解决。 苹果手机2017 年,它不再使用铝制机身背面,而是用离子强化玻璃代替,放弃了 iPhone 10 它被铝完全取代,取而代之的是不锈钢。然后,在2023年,我们又有了钛。在过去的八代中,它已经成为 苹果手机 越来越耐用。但今年,它已经变得 苹果手机 明显弱了。

即使是那些试图保护 iPhone 17专业版 他们的保护壳被发现因撞击而损坏。我认为顾客感到沮丧是有道理的。 骆驼 价格上涨 100 美元 17亲 与去年相比,它采用了更便宜且更不耐用的材料。

总之,持有如下公司股票很重要: 骆驼 当它犯错时,公众压力通常会迫使它在未来的版本中悄悄修复问题。这就是 IPhone 5S 由于“iPhone 伤口丑闻”, IPhone 6S 由于“弯曲丑闻”,我们预计明年会发生 iPhone 18专业版 由于我们今天提出的关于 iPhone Pro划痕丑闻.
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