在科技领域,我们很少有机会一窥大型企业幕后的真实情况,尤其是在塑造未来的关键时刻。近日,一段此前从未公开的内部视频浮出水面,视频拍摄于1999年7月27日,展现了苹果公司传奇创始人史蒂夫·乔布斯在库比蒂诺总部热情自信地向员工发表讲话的场景。
这段由前苹果软件工程师野中彰上传的 15 分钟视频,让我们得以一窥苹果公司在刚刚摆脱毁灭性金融危机并开始称霸市场的征程时的战略。

矩阵已完成:iBook 的发布将改变游戏规则。
乔布斯在视频中的这番话是在他刚从1999年纽约Macworld大会回来后发表的。在Macworld大会上,苹果公司发布了iBook G3,这是该公司多年来首款面向普通消费者的笔记本电脑。乔布斯对此次大会的成功感到无比自豪,近50万人参加了此次大会。他强调,无论是竞争对手还是消费者,都对苹果公司的创新感到震惊。

乔布斯解释说,iBook 的发布是他 1997 年重返苹果公司后制定的“产品矩阵”的最后一块拼图。这一战略基于四大支柱:台式机和移动设备,并细分为专业用户和消费用户两大市场。有了 iMac、PowerMac 和 PowerBook,再加上新款 iBook,苹果的产品线就已完整,蓄势待发。
无线革命:整个小部件的理念

视频中最精彩的部分之一是乔布斯对AirPort无线网络系统的讲解,该系统是苹果与朗讯公司合作开发的。当时,无线连接还遥不可及,而且使用起来也很困难,但乔布斯强调,苹果的优势在于能够将复杂的技术变得“简单易用”。
20世纪90年代末,计算机行业分裂成两大阵营:
主流模式(零售): 包括戴尔、康柏和惠普在内的所有大型公司都已停止开发自己的操作系统。它们仅仅是组装硬件组件,并在上面安装微软的Windows操作系统和英特尔处理器的公司。
苹果模式(整合): 苹果是“最后一家”设计设备、开发自己的操作系统(Macintosh)并控制处理器的公司。
当时,分析师们嘲笑苹果公司,说它就像一只“恐龙”,最终会灭绝,因为它试图包揽一切,而整个世界都在朝着专业化的方向发展。
但在这个视频中,乔布斯颠覆了所有人的看法,认为苹果是最后一个这样做的公司,而这是一种“竞争优势”而不是劣势,因为他们是唯一一家无需等待微软或其他公司的许可就能提供像 AirPort 无线网络功能这样和谐创新的公司。
凭借其敏锐的洞察力,乔布斯解释说,苹果成功的秘诀在于“成为最后一家从零开始打造产品的公司”;它同时进行硬件设计和软件开发。他强调,这种完全掌控赋予了公司卓越的创新能力。当竞争对手陷入五家不同公司之间的协调和谈判泥潭,耗费数年时间才能就标准达成一致或开发一项新功能时,苹果却能立即且精准地实现其创新理念,因为它掌控着产品的每一个细节,并拥有完全的自主权,从而推出突破性的技术和功能,使其在竞争中脱颖而出。
正是这种理念使得像 iPhone 这样的产品后来超越了其他所有产品,因为苹果控制着设备和操作系统的每一个细节,为用户提供了竞争对手难以模仿的简单易用的体验。
进攻策略:远离重大企业冲突

在戴尔和康柏等公司竞相争夺由Windows系统主导的企业市场之际,乔布斯在视频中宣布了一项大胆的战略决策:
◉ 避免直接对抗;苹果公司届时不会试图进军企业界。
◉ 关注创意人才,重塑设计师和专业人士的信心。
◉ 教育领域的领导力以及学校和大学的强劲复苏。
◉ 通过让产品凭借其美观和高效“让人疯狂”的方式重返用户家中,从而控制消费市场。
卓越运营:蒂姆·库克的影响很早就显现出来。

当史蒂夫·乔布斯在公众面前以创新大师的身份大放异彩时,苹果公司的内部运作也在经历一场组织架构的变革,使其运转如同瑞士钟表般精准!在视频中,乔布斯毫不吝啬地炫耀苹果在运营方面取得了巨大的优势,甚至在戴尔的主场击败了它——要知道,当时的戴尔可是被公认为效率领域不可战胜的巨头。
令人惊讶的是,这种运营上的奇迹在蒂姆·库克加入管理层仅仅一年后就开始显现。当乔布斯梦想着打造能够改变世界的产品时,库克却在默默地构建着我们今天看到的这台强大的物流机器,这证明苹果的成功秘诀始终需要一位创新者来创造,一位天才来执行。
“我不是为了钱来的……我是来让苹果再次伟大的。”

最后,乔布斯向员工们发表了一番充满感情的讲话,强调他重返公司不仅是为了挽救公司的财务状况,更是为了创造人们能够看到、使用并改变他们生活的伟大产品。
乔布斯曾暗示未来会有惊人的惊喜,两年后,随着 Mac OS X 和 iPod 的发布,这一预言果然成真,它们永远地改变了音乐行业。
这段视频不仅仅是一段尘封的记忆,更是一份文件,它证实了苹果公司今天的成功并非偶然,而是二十五年前精心制定的远见卓识的成果。
相片:



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