IOS 13.4 puede incluir un error que consume datos móviles a un ritmo alarmante, según un informe de Forbes. Donde apareció este problema por primera vez el año pasado con iOS 13. Todavía está presente en las versiones beta y se cree que seguirá estando presente en la próxima actualización de iOS 13.4 el 24 de marzo. Cual es la causa de este problema?

Algunos usuarios de iOS en varias plataformas se quejan de la inusual pérdida de datos de la categoría "aplicaciones desinstaladas" en sus configuraciones de datos móviles. Donde los usuarios notaron esta configuración ambigua al ver las aplicaciones y la cantidad de su consumo de datos, y el asunto no se detuvo aquí. Más bien, algunos usuarios recibieron una advertencia de su compañía de telecomunicaciones sobre un aumento inesperado de datos, y nos referimos a esas compañías que tienen contratos "ilimitados" para eludir la política de uso justo. Incluso el uso de datos a veces alcanzaba un gigabit o más por día, "algunos ven sólo un kilobyte o algunos megabytes".

La configuración de "Aplicaciones desinstaladas" debe mostrar los datos que las aplicaciones usaron antes de desinstalarlas del iPhone o iPad. También se asume que el valor permanece constante hasta que el usuario elimina otra aplicación, pero este no es el caso. Algunos usuarios informan aumentos en el valor de los datos incluso cuando no eliminan otras aplicaciones o incluso cuando los datos móviles están desactivados, a menos que apaguen el teléfono. Y algunos usuarios han restablecido sus datos e incluso sus teléfonos, y desafortunadamente el drenaje de datos sigue aumentando.

El motivo del agotamiento de datos en iOS 13

El informe afirma que la página de soporte de Apple ha sabido sobre el problema desde enero pasado y que no han respondido las preguntas de los clientes sobre el defecto. Los clientes también se han puesto en contacto con proveedores de servicios inalámbricos como Verizon para obtener respuestas a este misterioso consumo. La compañía asumió que estos datos se clasificaron como un flujo de audio y video porque usaba puertos de red típicamente asociados con este tipo de servicios. AT&T también confirmó que descubrió estos datos inusuales en su red, pero no se clasificó en una categoría específica.

El problema afectó a una variedad de iPhones diferentes, incluidos el iPhone X, iPhone 11 y iPhone XR. El problema no está presente en la versión de iOS 12, pero solo se limita a la versión actual de iOS 13.

De algunas quejas, una de ellas dice: “Después de dos o tres minutos mi teléfono se calentó. Luego revisé la configuración de "Celular" y vi una aplicación desinstalada usando 700-800MB. Cerré la configuración y volví a abrir y encontré que era de 900 MB. Luego, minutos después, me sorprendió que las aplicaciones desinstaladas usaran 1.2 GB de datos en menos de 5 o 6 minutos ... He restablecido las estadísticas móviles muchas veces desde ayer y no he instalado ni desinstalado nada, pero la "aplicación desinstalada" todavía agota los datos. “.
Otro dice: “Acabo de notar este problema en mi iPhone XR. Cuando recibí una notificación de mi proveedor de que usé el 90% de mis 8 GB de datos y quedaban 11 días en mi período de facturación. Mi uso de datos suele ser de alrededor de 4 GB por mes, por lo que esto fue bastante extraño. Me di cuenta de que los servicios y aplicaciones del sistema desinstalados consumen la mayor parte de los datos ... Parece que esto comenzó cuando instalé iOS 13.3 ”y mucho más.

Estamos esperando la actualización de iOS 13.4, pero es probable que este problema se solucione en iOS 14 y se espera que se revele en la conferencia WWDC 2020, que se llevará a cabo en línea debido al Coronavirus. Se lanzará oficialmente con los nuevos dispositivos iPhone que se rumorea que incluyen las series iPhone 12 y iPhone 12 Pro.

Ahora debe vigilar los datos de su teléfono celular y observar qué aplicaciones se eliminan, si su valor aumenta o son estables y háganoslo saber en los comentarios a continuación.

Fuente:

forbes

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