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두 장치 (iPhone, iPot Touch) 모두에서 발생하는 동일한 문제를 가진 많은 사람들이 있습니다. 이는 헤드폰을 통해서만 제외하고는 전화에서 소리를들을 수 없다는 것입니다. 반면 문제는 다음과 같습니다. 장치는 이어 피스가 장치에 여전히 연결되어 있다고 믿기 때문에 통화를 헤드폰 플러그로 전달하며이 결함은 삽입을 통해 들어온 먼지가 있기 때문입니다. 휴대 전화 내부의 작동 파일 중 하나의 주머니 또는 결함

솔루션은 다음과 같습니다.
* 문제가 끝날 때까지 여러 번 불어 밸브를 청소하십시오.
* 헤드폰을 여러 번 삽입 및 제거 (통화 중 또는 통화없이 또는 iPod에서 오디오를들을 때) 및 문제가 끝날 때까지 통화 시도
* (Setting >> General >> Reset)에서 (Reset All Setting)을 만드십시오.
* 이전의 모든 시도가 도움이되지 않았다면,면의 양을 줄이고 소량의 약용 알코올 또는 (아세톤) 용액을 사용하여 여성 손톱 색소를 청소 한 후 귀 클리너로 플러그를 청소하십시오. 세심한주의를 기울여 장치를 청소할 때 제거되고 증발 할 때까지 잠시 방치 해두면 액체가 장치에 들어가서 파손되지 않습니다.

진실은 이러한 모든 솔루션이 마지막 솔루션을 제외하고 논리적이고 쉬우 며 많은 사람들을 위해 문제를 해결했습니다.