2022년 XNUMX월 이달, 블랙베리 시대의 종말이 쓰여지고, 블랙베리 폰을 언급하자마자 추억의 향기만 맡으며, 모든 것이 끝이 있기 때문에 올해 초와 함께 블랙베리 페이지는 영원히 접혀 잠겨 있고 그 자리는 우리의 기억과 역사의 페이지에만 있습니다. 한때 스마트폰과 정보기술 시장에서 거대하고 지배적이었던 이 회사에 무슨 일이?
모든 면에서 빠르고 끔찍한 기술 발전에 대한 뒤늦은 깨달음은 노키아와 최근 블랙베리와 같은 거대 기업의 종말의 원인이 될 수 있습니다.
블랙베리는 한때 오늘날의 애플과 같았고, 최신 기술과 보다 안전한 시스템을 갖춘 고급 휴대폰을 원하는 사람들을 위한 목적지였습니다.
그리고 최신 기술과 안전한 시스템을 갖춘 휴대전화를 휴대하고자 하는 이들의 필수 조건이었고, 이러한 휴대전화에 대한 높은 수요로 인해 중독과 중독을 은유적으로 "CrackBerrys" 또는 "CrackBerrys"라고 불렀습니다. 특히 비즈니스와 보안과 관련하여 세계 도처에 퍼졌고, 한동안 그렇게 유지되다가 곧 아무 언급도 없는 것처럼 모든 것이 바뀌었습니다.
그렇다면 이 회사에 정확히 무엇이 잘못되었습니까? 우리는 내가 겪었던 몇 가지 큰 문제로 범위를 좁히고 Apple이 비교하는 방법을 봅니다.
소비자 혁명
애플은 블랙베리의 실패에 기여한 주요 원인 중 하나였고, 안드로이드 기기는 노키아가 포퓰리즘 수준에서 몰락한 주요 원인 중 하나였다. 그리고 Apple의 리더들은 전화 시장에 대해 매우 중요한 사실을 깨달았고 이를 소비자 산업으로 전환했습니다.
BXNUMXB(BXNUMXB) 시장에 의존하는 블랙베리의 매출은 아무리 강조해도 지나치지 않으며 회사는 기업이 최신 커뮤니케이션에 필요한 안전한 최신 플랫폼이라고 선전했습니다.
일단 IT 부서에서 블랙베리 장치로 작업을 시작하자 많은 추진력과 수요가 증가했으며 이러한 장치, 특히 최신 버전을 많이 사용했으며 이러한 버전은 쉽고 배우기 쉬웠습니다.
일반 소비자가 있는 더 큰 시장에도 동일하게 적용되어 투표율은 높았지만 회사는 여전히 비즈니스 및 기업 측면에 집중했으며 이러한 순전히 상업적인 문제에는 관심이 없는 일반 소비자가 원하는 것에는 거의 관심을 두지 않았습니다. , 그러나 그는 당시 최고였던 전화기를 사고 있었습니다.
그러나 XNUMX년대 초반부터 소비자에게 모든 관심을 집중시키는 스마트폰의 새로운 움직임이 있었고, 이들 회사는 Apple이 그들의 혁신적인 전화인 첫 번째 iPhone을 선보였을 때처럼 길을 찾았습니다.
그리고 소비자들은 일상적인 비업무 생활을 위해 전용 앱이 있는 스마트폰을 갖고 싶어하는 것으로 나타났습니다. 시간이 지남에 따라 모든 중요한 성장은 소비자 측면에서 발생했으며 BlackBerry는 마케팅, 디자인 또는 전략 관점에서 이를 해결할 준비가 되어 있지 않았습니다. 블랙베리 메시징 서비스와 같은 자체적인 소비자 지향 서비스 개발에 실패했고, 애플과 같은 회사들은 맞추기 힘든 소비자 물건을 빠르게 개발했습니다.
변화하는 비즈니스 세계
블랙베리의 보안은 많은 조사를 받았습니다. 블랙베리의 운영 체제는 맬웨어 공격을 방지하고 데이터를 비공개로 유지하도록 설계된 것으로 알려져 있습니다. 그러나 일부 정부는 범죄자를 추적하는 데 도움이 되는 블랙베리 시스템에 대한 완전한 액세스를 요구하기 시작했습니다. 또한 아랍에미리트와 같은 국가에서는 일부 암호화된 정보에 액세스할 수 없는 경우 블랙베리 서비스를 차단하겠다고 위협했습니다.
이것은 BlackBerry에 나쁜 영향을 미쳤습니다. 따라서 다른 정부가 암호화를 해킹할 가능성이 있는 경우 어떤 정부가 장치를 계속 사용하기를 원할까요? 마찬가지로, 비즈니스 리더는 보안 수준이 높은 장치가 실제로 안전한지 의문을 갖기 시작했습니다. 이러한 불확실성의 결과로 더 다양하거나 더 저렴한 다른 옵션을 쉽게 찾을 수 있게 되었습니다.
혁신 및 응용 프로그램의 부족
블랙베리의 디자인 선택은 애플과 삼성이 이끄는 다른 휴대폰 회사들이 LG, 심지어 파나소닉에 이르기까지 새로운 혁신에 직면하여 매우 형편없이 진행되기 시작했습니다. 그리고 2000년에서 2010년 사이에 출시된 모든 블랙베리 폰을 시각적으로 도표로 그리면 디자인이 경쟁 제품보다 더 오래되고 어수선하고 혼란스러워 보인다는 것을 알 수 있습니다.
2008년 인기 있는 블랙베리 스톰(BlackBerry Storm) 휴대폰과 같은 소수를 제외하고 풀 터치 스크린을 지원하는 데도 오랜 시간이 걸렸다. 앱과의 적대적 관계도 상황을 악화시켰다.
블랙베리는 사용자가 자신의 앱을 다운로드하도록 허용하면 운영 체제의 보안이 위협받을 수 있다는 점을 우려했습니다. 이는 iOS 또는 Android 기기에서 제공되는 방대한 서비스에 비해 매우 제한적인 자체 앱 스토어 개발에도 뒤쳐져 있다는 것을 의미합니다. 그리고 인기 있는 앱이 블랙베리 스토어에 먼저 올라왔다면 대부분의 앱이 더 큰 터치 스크린으로 개발되었기 때문에 더 작은 블랙베리 스크린에서 충돌하는 경우가 많았습니다.
특히 Apple은 사용자가 원하는 만큼 앱을 다운로드할 수 있도록 하면서 보안을 향상시키는 방식으로 App Store를 관리할 수 있음을 보여주었습니다. 비즈니스 친화적인 앱을 개발하는 개발자들은 더 강력한 블랙베리 OS용으로 개발하는 데 시간을 낭비하기보다 Apple 및 Android 플랫폼을 목표로 하기 시작했습니다. 그리고 이러한 문제가 쌓여가는 것을 지켜본 정부는 블랙베리와의 계약을 해지하기 시작했습니다. 모든 사람들이 그런 무균 전화기를 소유하고 싶은 욕망을 잃을 때까지.
애플에도 똑같은 일이 일어날 수 있을까?
이러한 혼란은 시장에서 항상 발생하지만 블랙베리에서와 같이 극히 드문 경우입니다. 당분간 애플의 입장은 안전한 것으로 보인다. 여전히 눈부신 성장과 발전을 거듭하고 있으며, 애플 기기에 대한 수요가 크게 증가하지 않는 날은 거의 없으며, 애플 플랫폼은 블랙베리 플랫폼보다 훨씬 다양합니다.
블랙베리 사용자나 심지어 회사 자체도 iPhone이 출시될 것이라는 사실을 몰랐습니다. 그래서 우리는 애플도 휴대폰 디자인에 대한 근본적인 변경을 거부하는 것과 같은 블랙베리의 실수 중 일부를 모방하기 시작했음을 알 수 있습니다. 그리고 소비자 전자 제품이나 디지털 보안 전반에 또 다른 새로운 기술적 혼란이 발생하면 Apple에 영향을 미칠 수 있습니다. 블랙베리는 아이폰이 올 줄 몰랐으니까 우리도 애플도 그걸 몰라서..... 오는.
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