Waarom faalde BlackBerry?

In deze maand, januari 2022, wordt het einde van het BlackBerry-tijdperk geschreven, en zodra we het over BlackBerry-telefoons hebben, ruiken we alleen nog maar de geur van herinneringen, en aangezien aan alles een einde komt, is begin dit jaar de BlackBerry-pagina gevouwen en voor altijd vergrendeld, en zijn plaats is alleen in Ons geheugen en de pagina's van de geschiedenis. Wat is er gebeurd met dit bedrijf, dat ooit een gigant en dominant was op de markt voor smartphones en informatietechnologie?

Late realisatie van de snelle en verschrikkelijke technische ontwikkeling in alles kan de reden zijn voor het einde van gigantische bedrijven zoals Nokia en meer recentelijk BlackBerry.Let op.

BlackBerry was ooit zoals Apple vandaag, en het was een bestemming voor diegenen die een high-end mobiele telefoon wilden met de nieuwste technologie met een veiliger systeem.

En het was een vereiste voor degenen die een mobiele telefoon met de nieuwste technologie met een veilig systeem bij zich wilden hebben, en vanwege de grote vraag naar deze apparaten werden ze "CrackBerrys" of "CrackBerrys" genoemd, een metafoor voor hun verslaving en verspreid over de hele wereld, vooral als het gaat om zaken en veiligheid, en dat bleef zo. Een tijdje, maar al snel veranderde alles alsof er niets over gezegd was.

Wat ging er dan precies mis met dit bedrijf? We beperken dat tot enkele van de grote problemen die ik ben tegengekomen en kijken hoe Apple in vergelijking daarmee presteert.

Consumentenrevolutie

Apple is een van de belangrijkste redenen die hebben bijgedragen aan het falen van BlackBerry, en Android-apparaten waren een van de belangrijkste redenen voor het einde van Nokia op populistisch niveau. En de leiders van Apple realiseerden zich iets heel belangrijks over de telefoonmarkt en maakten er een consumentenindustrie van.

Het is moeilijk om de omzet van BlackBerry, die afhankelijk is van een business-to-business-markt, te overschatten, en het bedrijf heeft zichzelf aangeprezen als een veilig, up-to-date platform dat bedrijven nodig hebben voor de nieuwste communicatie.

Toen IT-afdelingen eenmaal met BlackBerry-apparaten begonnen te werken, resulteerde dit in veel momentum en een grotere vraag ernaar, en deze apparaten werden veel gebruikt, vooral de nieuwere versies ervan, en deze versies waren gemakkelijk en gemakkelijk om nieuw te leren.

Hetzelfde geldt voor de grotere markt waar de gemiddelde consument is, dus de opkomst was groot, maar het bedrijf richtte zich nog steeds op de zakelijke en zakelijke kant, met weinig aandacht voor wat de gemiddelde consument wilde, die zich niet bezighield met deze puur commerciële zaken , maar hij kocht een telefoon die op dat moment de beste was.

Maar vanaf het begin van de jaren XNUMX was er een nieuwe beweging van smartphones die al hun aandacht op de consument richtte, en deze bedrijven vonden hun weg, net als Apple toen ze hun revolutionaire telefoon, de eerste iPhone, introduceerden.

En het blijkt dat consumenten heel graag hun eigen smartphone met speciale apps willen hebben voor hun normale niet-zakelijke leven. In de loop der jaren heeft alle aanzienlijke consumentengroei plaatsgevonden en BlackBerry was niet klaar om dit vanuit een marketing-, ontwerp- of strategieperspectief aan te pakken. Het slaagde er niet in om zijn eigen consumentgerichte diensten te ontwikkelen, zoals de BlackBerry Messaging Service, en bedrijven zoals Apple ontwikkelden snel consumentendingen die moeilijk te evenaren waren.

Een veranderende zakenwereld

De veelgeprezen beveiliging van BlackBerry is onder de loep genomen. Het was bekend dat het besturingssysteem van BlackBerry was ontworpen om malware-aanvallen te voorkomen en gegevens privé te houden. Maar sommige regeringen beginnen volledige toegang tot BlackBerry-systemen te eisen om criminelen op te sporen. Bovendien hebben landen als de Verenigde Arabische Emiraten gedreigd BlackBerry-diensten te blokkeren, tenzij ze toegang hebben tot gecodeerde informatie.

Dit heeft een slecht effect gehad op BlackBerry, dus welke overheid zou hun apparaten willen blijven gebruiken als er een kans was dat een andere overheid hun codering zou kunnen hacken? Evenzo beginnen bedrijfsleiders zich af te vragen of sterk beveiligde apparaten echt veilig zijn. Als gevolg van deze onzekerheid is het gemakkelijk geworden om naar andere opties te zoeken die diverser of betaalbaarder zijn.

Gebrek aan innovatie en toepassingen

De ontwerpkeuzes van BlackBerry beginnen erg slecht te verlopen in het licht van nieuwe innovaties van andere telefoonbedrijven onder leiding van Apple en Samsung tot LG en zelfs Panasonic. En als je een visueel diagram tekent van alle BlackBerry-telefoons die in de periode van 2000 tot 2010 zijn uitgebracht, zul je merken dat de ontwerpen er ouder, rommeliger en verwarrender uitzien dan die van de concurrentie.

Het kostte zelfs veel tijd om een ​​volledig aanraakscherm te ondersteunen, behalve een paar, zoals de populaire BlackBerry Storm-telefoons in 2008, waar het bedrijf het liefst zoveel mogelijk bij fysieke toetsenborden bleef. De vijandige relatie met de apps maakte het ook erger.

BlackBerry was bang dat het toestaan ​​van gebruikers om hun eigen apps te downloaden de veiligheid van het besturingssysteem zou bedreigen. Dit betekent dat ze ook achterliepen bij het ontwikkelen van hun eigen app store, die zeer beperkt was in vergelijking met het enorme aanbod op iOS- of Android-apparaten. En als populaire apps als eerste hun weg naar de BlackBerry Store vonden, crashten ze vaak op kleinere BlackBerry-schermen, aangezien de meeste waren ontwikkeld met grotere aanraakschermen.

Vooral Apple heeft laten zien dat de App Store kan worden beheerd op een manier die de veiligheid verbetert, terwijl gebruikers zoveel apps kunnen downloaden als ze willen. Ontwikkelaars die aan bedrijfsvriendelijke apps werkten, begonnen zich te richten op de Apple- en Android-platforms in plaats van tijd te verspillen aan het ontwikkelen van iets voor het moeilijkere BlackBerry-besturingssysteem. En regeringen, die deze problemen zagen opstapelen, begonnen contracten met BlackBerry te beëindigen. Tot iedereen de wens verloor om zulke steriele telefoons te bezitten.

Kan hetzelfde met Apple gebeuren?

Dergelijke verstoringen komen de hele tijd voor in de markt, hoewel ze uiterst zeldzaam zijn zoals bij de BlackBerry. Het lijkt erop dat de positie van Apple voorlopig veilig is. Het boekt nog steeds een opmerkelijke groei en vooruitgang, en er gaat bijna geen dag voorbij zonder een grote stijging van de vraag naar Apple-apparaten, en het Apple-platform is diverser dan het BlackBerry-platform.

Geen van de BlackBerry-gebruikers of zelfs het bedrijf zelf wist dat de iPhone eraan zat te komen, dus we zien dat Apple ook begonnen is met het kopiëren van enkele van BlackBerry's fouten, zoals het weigeren om fundamentele wijzigingen aan te brengen in zijn telefoonontwerpen. En in het geval van weer een nieuwe technische storing in de consumentenelektronica of met de digitale beveiliging als geheel, kan dit gevolgen hebben voor Apple. Aangezien de BlackBerry niet wist dat de iPhone eraan zat te komen, weten wij en Apple dat ook niet……. komt eraan.

Bron:

idropnieuws