Apple heeft contracten met werknemers over de hele wereld die regelmatig naar de gegevens luisteren die Siri ontvangt en deze vervolgens verzamelen en werken om de ervaring van de persoonlijke assistent Siri te verbeteren, zodat hij commando's en vragen beter kan begrijpen. Een van deze medewerkers deelde echter uiterst gevaarlijke informatie over waar ze naar luisterden terwijl ze de gegevens volgden die door Siri waren opgenomen. Luisteren ze naar alles dat draait om de apparaten van gebruikers? En wat was de reactie van Apple? Is er een manier om dit te voorkomen? Volg ons.

Ontwikkelingspersoneel van Siri over de hele wereld luistert naar uw gevoelige informatie


De krant The Guardian ontdekte dat Apple-contractmedewerkers over de hele wereld werken aan de ontwikkeling van Siri, luisteren naar wat er gebeurt over de apparaten van gebruikers en luisteren naar vertrouwelijke medische informatie of tussen dokters en hun patiënten, drugdeal, wapen- en drugdeal, zoals maar ook wat er tussen koppels gebeurt en zelfs in de slaapkamers. Ze beschouwen dit als een deel van hun werk bij het helpen ontwikkelen van Siri.

Hoewel Apple dit niet expliciet aan gebruikers vermeldt in het privacybeleid, wordt slechts een klein percentage van Siri-records doorgegeven aan deze gecontracteerde Apple-medewerkers, die de taak hebben om antwoorden in verschillende situaties te evalueren. En weten of Siri automatisch of opzettelijk wordt uitgevoerd via "Hé Siri", en ook weten hoe geschikt Siri reageert in verschillende situaties.

Apple zegt dat deze gegevens worden gebruikt om Siri en spraakdictatie te helpen om de gebruiker beter te begrijpen en te leren wat ze zeggen. Maar Apple stelt niet expliciet dat deze mensen opzettelijk of onbedoeld luisteren naar opnames van gebruikers in verschillende situaties. Ze zei ook dat die opnames blijven De bron is onbekend en het is niet bekend wie het heeft gezegd.

Apple vertelde The Guardian: “Een klein deel van de gegevens die Siri opneemt, wordt geanalyseerd om deze te verbeteren en spraakdictatie te verbeteren. Siri-reacties worden geanalyseerd in volledig beveiligde faciliteiten en alle auditors houden zich aan de strikte vertrouwelijkheidsvereisten van Apple. Het bedrijf voegde eraan toe dat een zeer kleine willekeurige steekproef, minder dan 1% van de dagelijkse activeringen van Siri, wordt gebruikt om het te analyseren en te classificeren, en deze steekproef duurt meestal maar een paar seconden.


Een "corruptiedetectie" -waarnemer die voor Apple werkte en om anonimiteit vroeg, uitte zijn bezorgdheid hierover, vooral gezien de onbedoelde automatische Siri-activeringen en het vastleggen van zeer gevoelige persoonlijke informatie.

Siri kan per ongeluk worden geactiveerd wanneer u per ongeluk de zin "Hey Siri" hoort. En het kan onbedoeld worden geactiveerd, en dit gebeurt vaak, zoals gebeurde met de Britse parlementariër Gavin Williamson In een interview met de BBC over de situatie in Syrië, waar zijn toespraak werd onderbroken door Siri, lijkt het erop dat Siri werd geactiveerd zodra hij het woord Syrië hoorde en hem vertelde dat ze iets op internet had gevonden dat verband hield met Syrië, dus hij reageerde hierop door te zeggen: "Wat een ding, heel vreemd." Het publiek lachte.

 Siri kan ook op andere manieren worden geactiveerd. Als de Apple Watch bijvoorbeeld detecteert dat u uw hand hebt opgestoken, wordt Siri automatisch geactiveerd en begint hij naar uw spraak te luisteren.

Deze waarnemer zei: “Er zijn talloze opnames geweest van privégesprekken tussen artsen en patiënten, zakelijke deals, criminele transacties en meer. Deze opnames gaan vergezeld van gebruikersgegevens met uitleg over de locatie, contactgegevens en toepassingsgegevens.

De begeleidende informatie kan worden gebruikt om te verifiëren of deze met succes is afgehandeld of niet. In zijn privacydocumenten zegt Apple: "Siri-gegevens zijn niet gekoppeld aan andere gegevens waarover Apple mogelijk beschikt door uw gebruik van andere Apple-services." Er is geen specifieke naam of identificatie bijgevoegd en er kan geen individuele registratie worden gekoppeld aan andere registraties.


Hoewel Siri op de meeste Apple-apparaten aanwezig is, zijn de Apple Watch- en HomePod-smartphones gemarkeerd als de meest populaire opnamebronnen. Ze zeiden: “Het automatisch afspelen op het horloge is ongelooflijk luid, en het horloge kan fragmenten van maximaal 30 seconden opnemen. Dit is niet lang, maar een goed idee van wat er gebeurt, kan worden verzameld.

En Apple is niet de enige die werknemers over de hele wereld inhuurt om persoonlijke assistenten te controleren. Afgelopen april werd onthuld dat Amazon soortgelijke werknemers gebruikte om naar sommige Alexa-opnames te luisteren. En eerder deze maand werd ontdekt dat Google-medewerkers hetzelfde doen met Google Assistant.

Maar Apple verschilt in sommige opzichten van deze bedrijven. Amazon en Google staan ​​gebruikers toe zich uit te schrijven voor enig gebruik van hun gegevens; Maar Apple biedt geen vergelijkbare optie om Siri volledig uit te schakelen.


Hoe schakel ik Siri uit

Apple heeft de privacy van gebruikers altijd gekoesterd, maar gebruikt het eerder als een concurrentievoordeel ten opzichte van andere bedrijven. Er stond zelfs een reclamebord in Las Vegas waarop stond: "Wat er op de iPhone gebeurt, blijft op de iPhone." En Apple zou aan gebruikers het bestaan ​​van deze menselijke censuur moeten onthullen en een nieuwe optie moeten maken waarmee de gebruiker Siri op elk gewenst moment volledig kan uitschakelen, zodat dergelijke gruweldaden niet gebeuren, zelfs als Apple de bron niet kent. Het wordt nu aanbevolen om de optie "Luister naar" Hey Siri "uit te schakelen, zodat Siri niet automatisch met u samenwerkt.

Vind je dat bedrijven dit zouden moeten doen onder het mom van het ontwikkelen van een persoonlijke assistent? Of is deze flagrante inbreuk op de privacy van gebruikers? Laat het ons weten in de comments.

Bron:

theguardian

Gerelateerde artikelen