Совершить вызов FaceTime на Apple Watch очень просто. Но в некоторых ситуациях может возникнуть проблема, из-за которой он часто перестает работать. И если вы не можете использовать FaceTime на Apple Watch, вот решения для решения этой проблемы Это руководство применимо ко всем моделям Apple Watch, работающим под управлением watchOS 8.
Подключите Apple Watch к сети Wi-Fi, iPhone или сотовой сети.
Для вызовов FaceTime на iPhone, iPad, Mac или Apple Watch требуется подключение к Интернету.Чтобы проверить это на Apple Watch, вызовите Siri на часах, нажав цифровую корону и спросив ее о сегодняшней погоде. И если он отвечает, у ваших Apple Watch есть работающее подключение к Интернету. Убедившись, что ваши Apple Watch подключены к Интернету, вы можете позвонить по FaceTime.
Выберите правильный контакт
Apple Watch могут совершать голосовые вызовы FaceTime через Интернет людям, у которых есть устройство Apple, например iPhone, iPad или Mac. Он также может использовать сотовые услуги iPhone или подключаться через Wi-Fi для обычных звонков.
◉ Чтобы убедиться, что вызов FaceTime прошел успешно, откройте приложение «Телефон» на часах.
◉ Если вы нажмете «Избранное», выберите контакт, рядом с которым отображается слово FaceTime.
◉ Если вы нажмете «Недавние», выберите запись с надписью «Аудио FaceTime».
◉ А если вы хотите позвонить по FaceTime из раздела «Контакты», не забудьте нажать «Аудио FaceTime».
◉ Если вы нажмете на номер телефона, Apple Watch попытаются совершить обычный вызов без FaceTime.
Проверьте настройки FaceTime на iPhone
◉ Откройте «Настройки» на iPhone, коснитесь FaceTime и убедитесь, что он включен.
◉ В разделе Caller ID убедитесь, что вы выбрали правильный номер телефона или адрес электронной почты.
Если у вас есть проблемы с активацией FaceTime или что-то еще на вашем iPhone, то же самое касается и ваших Apple Watch.
Подтвердите свой Apple ID
◉ Перейдите в «Настройки» на iPhone и нажмите на свое имя сверху, и вы увидите свой Apple ID.
◉ Затем откройте приложение «Настройки» на Apple Watch и коснитесь своего имени сверху. Вы также увидите свой Apple ID.
◉ Apple ID на iPhone и Apple Watch должен совпадать. Если учетная запись несовместима, выйдите из своего Apple ID и снова войдите в правильную учетную запись.
Попробуйте позвонить другому контакту
Аудиовызовы FaceTime человеку могут не сработать много раз, поэтому попробуйте позвонить на другие контактные номера этого человека, и процесс может сработать, потому что это означает, что проблема связана только с этим контактом. Или, может быть, он отключил интернет на своем iPhone или недавно отменил его регистрацию в FaceTime. Проблема может быть с самой телефонной картой.
Если проблема связана с карточкой контакта, отредактируйте контакт и исправьте.
◉ Откройте приложение «Контакты» на iPhone, затем карту, с которой возникла проблема.
◉ Затем нажмите значок голосового вызова рядом с FaceTime.
◉ Появится всплывающее окно с сообщением «Выберите номер телефона или другой адрес электронной почты, чтобы связаться с именем человека».
Ваш iPhone или Apple Watch могут попытаться позвонить в FaceTime по номеру телефона, который не зарегистрирован в FaceTime.
◉ Чтобы это исправить, выберите «Редактировать», удалите номер и временно переместите его в раздел «Заметки».
◉ Затем нажмите Готово, чтобы сохранить изменения.
◉ Затем нажмите кнопку вызова рядом с FaceTime.
◉ После этого попробуйте подключиться к FaceTime с Apple Watch, на этот раз соединение будет работать.
После того, как это будет исправлено, вы можете отредактировать контакт, скопировать второй номер из заметок, нажать «Добавить телефон» и снова сохранить его.
Используйте свой Apple ID для FaceTime
◉ Если вы не можете совершать вызовы FaceTime на Apple Watch, перейдите к настройкам FaceTime вашего iPhone и, если вы видите пункт «Использовать свой Apple ID для FaceTime», коснитесь его.
◉ После того, как вы включите FaceTime через свой Apple ID, перезагрузите iPhone и часы.
Перезагрузите Apple Watch.
Apple Watch предпочтительнее выключить и снова включить, а также выключить и включить iPhone, так как это может решить не одну проблему.
Проверить статус сервера FaceTime
посетить страницу Официальный статус системы Apple. Если FaceTime работает нормально, вы увидите зеленую точку. А если у него другая форма или цвет, то FaceTime временно отключается. Подождите, пока Apple исправит сбой.
На этой же странице проверьте состояние ваших контактов iCloud и учетных записей iCloud. Если у них есть текущая проблема или проблема была исправлена недавно, это может занять некоторое время, пожалуйста, подождите.
Обязательно носите Apple Watch
Если часы не на вашем запястье, текущий вызов может прерваться и завершиться сбоем в середине, поскольку часы, кажется, отключаются, даже во время вызова FaceTime.
Обновите до последней версии watchOS
Проблема может быть связана с ошибкой в старом обновлении. Apple регулярно выпускает новые обновления, чтобы обеспечить правильную работу вашего устройства. Поскольку вызовы FaceTime могут завершаться сбоем, несмотря на приведенные выше решения, обязательно обновите часы до последней версии. Также убедитесь, что ваш iPhone обновлен до последней версии.
Сбросить настройки сети iPhone
Сбросьте сетевые настройки iPhone, проблема может заключаться в сети и подключении.
Разорвите пару с Apple Watch и снова выполните пару.
Если ничего из вышеперечисленного не работает, разорвите пару Apple Watch с iPhone и снова выполните сопряжение. Это решит проблему и, возможно, другие проблемы. Но перед этим.
Надеюсь, после этих шагов вы сможете совершать аудиозвонки FaceTime со своих часов. В большинстве случаев, когда FaceTime отлично работает на вашем iPhone, он должен работать так же и на Apple Watch.
Если проблема не устранена, обратитесь в службу поддержки Apple, чтобы узнать больше о возможных вариантах, включая ремонт оборудования.
المصدر: