Η Apple παραδέχτηκε πριν από λίγες μέρες ότι ήδη είχε μειώσει την απόδοση των τηλεφώνων εάν υπήρχε πρόβλημα με την μπαταρία της και εδώ ξεκίνησε μια έντονη επίθεση εναντίον της. Στη συνέχεια, δημοσιεύσαμε ένα άρθρο που εξηγεί πώς μπορούμε να επωφεληθούμε από αυτήν την αναγνώριση, και μας επιτέθηκαν και ακόμη και προσβληθήκαμε από τους οπαδούς μας. Και την προηγούμενη μέρα, η Apple κυκλοφόρησε μια σημαντική νέα διευκρίνιση σχετικά με την μπαταρία και την κρίση. Αποφασίσαμε λοιπόν να δημοσιεύσουμε ένα νέο άρθρο στη σειρά You Ask, στην οποία θα απαντήσουμε σε όλες τις ερωτήσεις και όλες τις λεπτομέρειες σχετικά με αυτήν την κρίση.

Ρωτάτε και το Ισλάμ iPhone απαντά στην απόδοση και την κρίση της μπαταρίας

Ποια είναι η δήλωση που εξέδωσε η Apple;

Την προηγούμενη μέρα, η Apple εξέδωσε δήλωση που ανέφερε ότι δεν έχει και δεν θα προβεί σε καμία ενέργεια για να μειώσει τη διάρκεια ζωής των συσκευών της. Και ότι η απόφαση μείωσης της απόδοσης της μπαταρίας εκδόθηκε για να παρέχει την καλύτερη δυνατή εμπειρία, αλλά αν υπάρχουν πελάτες που αισθάνονται θυμωμένοι για την απόφασή της και ότι τους πονάει, τότε "τους ζητά συγνώμη". Και σύντομα η Apple θα σας εκδώσει μια ενημέρωση που θα σας δείχνει την κατάσταση της μπαταρίας σας και εάν η συσκευή σας χρειάζεται αντικατάσταση μπαταρίας, αυτό θα γίνει στα 29 $ αντί για 79 $ - για συσκευές εκτός εγγύησης -.

Γιατί επιμένετε να υπερασπιστείτε την Apple;

Στο προηγούμενο άρθρο -αυτός ο σύνδεσμος- Αναφέραμε τι σημαίνει ότι η Apple επιδιώκει να αυξήσει τα κέρδη της και να καθυστερήσει την εμφάνιση προβλημάτων έως ότου οι συσκευές βγουν από την εγγύηση και συμπεριφέρονται επίσης με τρόπο που υποδηλώνει ότι είναι οι κηδεμόνες μας ... Δεν καταλαβαίνουμε πώς η κατηγορία του εκφοβισμού, της απληστίας και της απληστίας ερμηνεύτηκε ως έπαινος και υπεράσπιση της εταιρείας. Δυστυχώς, η απληστία και η απληστία είναι επαίνους.

Αλλά είπες ότι η απόφαση υποβάθμισης είναι πλεονέκτημα, σωστά;

Ναι, είπαμε και μέχρι τώρα βλέπουμε ότι η απόφαση είναι ένα πλεονέκτημα. Φανταστείτε μαζί μου ότι έχετε ένα αυτοκίνητο που έχει δυσλειτουργία και έτσι θα σταματήσετε στην έρημο και ένας άλλος σας λέει ότι υπάρχει μια λύση για οδήγηση με χαμηλή ταχύτητα έως ότου διορθώσετε αυτό το ελάττωμα και στη συνέχεια μπορείτε να οδηγήσετε το αυτοκίνητό σας πλήρως Ταχύτητα. Εδώ η απάντησή σας είναι: Όχι, όχι, δεν θέλω να οδηγώ με χαμηλή ταχύτητα. Θέλω να στέκομαι εντελώς και να μην κινούνται. Μου αρέσει να στέκομαι. Αυτή είναι η κρίση εν συντομία.

Ένα ελάττωμα της μπαταρίας εμποδίζει τον επεξεργαστή να παρέχει επαρκή ισχύ. Υπάρχουν 2 επιλογές που έχετε ο πρώτος Είναι το τηλέφωνό σας να κλείσει ξαφνικά (και αυτό συνέβη πριν από μήνες, όχι φαντασιώσεις) και η επιλογή Το δεύτερο Ότι το τηλέφωνό σας λειτουργεί πάντα αλλά με χαμηλή ταχύτητα για να διορθωθεί το ελάττωμα. Βρίσκουμε ότι ορισμένα άτομα προτιμούν να σταματήσουν τη λειτουργία του τηλεφώνου τους και βλέπουν ότι αυτή είναι η σωστή απόφαση και η λανθασμένη απόφαση να λειτουργήσει το τηλέφωνό τους.

Αλλά η Apple παραδέχθηκε το λάθος τώρα, θα το υπερασπιστείτε;

Ελέγξτε μαζί μου τη δήλωση της Apple και θα διαπιστώσετε ότι δεν υπάρχει συγγνώμη σε αυτήν ... Η Apple δεν έχει αποσύρει την απόφασή της και συνεχίζει, αλλά θα την προσθέσει στο μέλλον για όλες τις συσκευές. Η Apple έκανε ακριβώς αυτό που είπαμε στο άρθρο μας, δηλαδή ότι έπρεπε να πει στον χρήστη εάν έχει ή όχι πρόβλημα μπαταρίας. Και έχει μειώσει την τιμή της μπαταρίας σε λιγότερο από το μισό, και εάν η συσκευή είναι υπό εγγύηση, θα αλλάξει δωρεάν.

Η Apple έκανε κυριολεκτικά αυτό που είπαμε ότι θα έπρεπε να είχε πει στον χρήστη ότι είχε πρόβλημα

Γιατί δημοσιεύσατε το προηγούμενο άρθρο σας για την υπεράσπιση της Apple;

Το άρθρο μας Πρώην Όταν αποφάσισα να το γράψω, έψαξα και δεν βρήκα κανένα αραβικό ή ξένο ιστότοπο για να εξηγήσω στον χρήστη τι πρέπει να κάνει. Οι ιστότοποι είτε συζητούσαν το πρόβλημα, επιτέθηκαν στην Apple είτε αγνοούσαν το. Επιδιώξαμε να είμαστε ο πρώτος ιστότοπος (ίσως διεθνώς) που δημοσιεύει έναν σαφή τρόπο ώστε ο χρήστης να γνωρίζει εάν η συσκευή του έχει πρόβλημα με την μπαταρία ή όχι. Αυτό το θέμα αγνοήθηκε και το αποκλειστικό όφελος που παρείχαμε στους οπαδούς μας και εστιάζουμε στη διαβίωση του προβλήματος, το οποίο είναι ένα από τα πράγματα που ενοχλεί αυτούς που γράφουν, οπότε στο τέλος σκέφτεστε για πολύ καιρό για το πώς ωφελείστε τους οπαδούς σας και δημοσιεύστε ένα άρθρο με εκατοντάδες λέξεις που αγνοούνται και γράφετε ακόμη και μια φράση για εσάς. Έτσι, η διακοπή της γραφής είναι καλύτερη.

Δεν υποτίθεται ότι το iPhone είναι το πιο ακριβό τηλέφωνο στον κόσμο, οπότε πώς καταρρέει η μπαταρία μετά από ένα χρόνο;

Αυτό το αναφέραμε στο προηγούμενο άρθρο μας ότι η Apple πρέπει να παρέχει καλύτερες μπαταρίες και να έχει περισσότερα χρήματα για να τις βοηθήσει σε αυτό το θέμα. Ίσως υπάρχουν κάποιες συμπεριφορές που μπορεί να βλάψουν την μπαταρία, αλλά στο τέλος πληρώνουμε ένα τεράστιο ποσό και θέλουμε η συσκευή μας να λειτουργεί υπό οποιεσδήποτε συνθήκες. Ίσως η Apple αναζητά ήδη καλύτερες μπαταρίες, ειδικά με νέα σημαντικών αλλαγών στην μπαταρία των μελλοντικών γενεών του iPhone.

Εμφανίστηκε το πρόβλημα σε όλους;

Αυτό είναι λανθασμένο και δεν έχουν πρόβλημα όλες οι συσκευές, επομένως έχουμε δημοσιεύσει ένα άρθρο για να γνωρίζουμε εάν η συσκευή σας λειτουργεί σωστά ή όχι. Μπορεί να έχετε ένα iPhone 7 και να έχετε το πρόβλημα και ίσως να έχετε ένα 6 και δεν υπάρχει πρόβλημα με την μπαταρία σας. (Η μείωση της απόδοσης με την μπαταρία αφορά μόνο τα iPhone 6, 6s και 7 και την έκδοση Plus, που σημαίνει ότι το iPhone 5s, για παράδειγμα, και πριν δεν συμπεριληφθεί στο θέμα)

Γιατί υπάρχει πρόβλημα με ορισμένες μόνο συσκευές;

Οι μπαταρίες είναι ένα πολύ περίπλοκο θέμα. Αναφέρουμε τη Samsung, στην κρίση του Note 7, είπε ότι υπήρχε πράγματι πρόβλημα στην κατασκευή της μπαταρίας, αλλά όλα τα τηλέφωνα εξερράγη; Όχι, φυσικά μια συσκευή ήταν κάθε χιλιάδες. Επομένως, δεν παρουσιάζουν όλες οι συσκευές το ίδιο ελάττωμα. Ίσως η μπαταρία σας έχει πρόβλημα κατασκευής και μπορεί να υπάρχουν συμπεριφορές που βλάπτουν την μπαταρία.

Πώς μπορώ να εξοικονομήσω μπαταρία τηλεφώνου;

Κάποιοι μπορεί να πιστεύουν ότι για να εξοικονομήσουν την μπαταρία πρέπει να τη φορτίζουν μόνο όταν είναι χαμηλή. Αυτή ήταν μια παλιά εντολή για την προστασία του λεγόμενου "αριθμού κύκλων φόρτισης", αλλά αυτό δεν ισχύει για την μπαταρία του iPhone και η ίδια η Apple το εξηγεί στον ιστότοπό της ότι η φόρτιση σε οποιοδήποτε μέρος δεν κάνει τη διαφορά, αλλά η αλήθεια είναι αυτό που βλάπτει την μπαταρία είναι δύο πράγματα:

1

Υπερφόρτιση: Είναι για εσάς να χρησιμοποιήσετε έναν πρωτότυπο φορτιστή. Πρέπει να χρησιμοποιήσετε είτε τον ίδιο φορτιστή Apple είτε φορτιστές υψηλής ποιότητας από διαφορετικές εταιρείες.

2

η ζέστη: Το Heat είναι ο νούμερο ένα εχθρός των μπαταριών, καθώς τις σκοτώνει Η φόρτιση σε υψηλές θερμοκρασίες οδηγεί σε γρήγορη ζημιά της μπαταρίας. Μερικοί από εμάς ενδέχεται να φορτίσουν το τηλέφωνό τους ενώ εκτίθεται στον ήλιο, για παράδειγμα, όπως ένα αυτοκίνητο και αυτό οδηγεί σε σοβαρή ζημιά σε αυτό. Και μερικές φορές ο πρώτος λόγος είναι (όχι ο αρχικός φορτιστής)

Το γεγονός είναι ότι ο πρώτος λόγος οδηγεί στο δεύτερο, επειδή η υπερφόρτιση οδηγεί σε υπερθέρμανση του τηλεφώνου και, επομένως, ζημιά στην μπαταρία.

Γιατί κατατέθηκαν αγωγές εναντίον της Apple εάν η εταιρεία δεν έπεφτε;

Αντί να αρχειοθετήσει μια υπόθεση και να αποφανθεί, είναι άλλο ένα ζήτημα, αλλά ο νομικός λόγος στον οποίο βασίστηκαν αυτές οι υποθέσεις είναι η απάτη. Η απόφαση της Apple να μειώσει την απόδοση χωρίς να ενημερώσει και να εξηγήσει μπορεί να σας κάνει να πείτε ότι το τηλέφωνό σας είναι εκτός λειτουργίας και να πληρώσετε χρήματα για μια νέα αγορά. Ένα άλλο πράγμα είναι ότι η εταιρεία τροποποίησε κάτι στην ιδιοκτησία μου χωρίς να το γνωρίζω.

Λοιπόν, εννοείτε ότι η Apple δεν θέλει να μειώσει την απόδοση παλαιών συσκευών;

Εάν αυτή η ερώτηση σημαίνει «πρόθεση», δεν γνωρίζουμε τις προθέσεις, αλλά είμαστε βέβαιοι ότι κάθε εταιρεία και η Apple επικεφαλής επιθυμούν το 100% των χρηστών του να αναβαθμίζει κάθε χρόνο στο νέο τηλέφωνο. Στο Android, καταφεύγουν στο τέχνασμα για παύση των ενημερώσεων γρήγορα (συνήθως το πολύ δύο ετών). Στην Apple, η Apple αποφασίζει ότι οι παλαιότερες συσκευές δεν έχουν όλα τα οφέλη της ενημέρωσης, έτσι ώστε να αισθάνεστε ότι δεν έχετε οφέλη, ώστε να μπορείτε να αυξήσετε. Όλοι θέλουν νέους πελάτες κάθε χρόνο.

Συμφωνείτε λοιπόν μαζί μας ότι η Apple μείωσε σκόπιμα την απόδοση για να αγοράσει μια νέα συσκευή;

Για άλλη μια φορά, δεν γνωρίζουμε τις προθέσεις, αλλά έχουμε ένα σαφές ζήτημα μπροστά μας, το οποίο είναι εάν η Apple θέλει να μειώσει την απόδοση για να αγοράσει το νέο, τότε αυτό πρέπει να γίνει σε όλες τις συσκευές και σε όλες τις περιστάσεις. Ορισμένες συσκευές δεν υποβαθμίζονται επειδή δεν υπάρχει πρόβλημα μπαταρίας. Ομοίως, η Apple δεν μπορεί να σημαίνει μόνιμη μείωση και, στη συνέχεια, όποιος αλλάξει την μπαταρία μπορεί να αποκαταστήσει την απόδοση. Και η διάσημη εταιρεία Futuremark έχει ήδη πραγματοποιήσει δοκιμές απόδοσης σε συσκευές iPhone σε διάφορα λειτουργικά συστήματα και διαπιστώθηκε ότι η απόδοση δεν επηρεάζεται - δείτε αυτός ο σύνδεσμοςΑλλά φυσικά οι συσκευές που ελέγχθηκαν είναι υγιείς συσκευές, και αυτό σημαίνει ότι εάν η συσκευή σας δεν έχει πρόβλημα, η απόδοσή σας δεν θα μειωθεί. Ίσως η Apple σκέφτηκε να σκοτώσει δύο πουλιά με μια πέτρα μειώνοντας την απόδοση. Εάν αγοράσετε ένα τηλέφωνο, αυτό είναι καλό, και αν αγοράσετε μια μπαταρία, αυτό είναι επίσης καλό και αν δεν το αγοράσετε, δεν θα σταματήσει να λειτουργεί.

Σύντομα θα δημοσιεύσουμε ένα άρθρο για μερικούς από τους λόγους για τους οποίους αισθανόμαστε λιγότερη απόδοση της μπαταρίας

Γιατί η Apple δεν έκανε την επιλογή του χρήστη;

Ποιο είναι το πρόβλημα # 2 για το οποίο γελοιοποιούνται συχνά τα Android; Είναι απόδοση, έτσι δεν είναι. Αλλά θα σας πω ένα μυστικό, το οποίο είναι ότι το «ακατέργαστο» Android έχει πολύ υψηλή απόδοση και έχει λίγο πρόβλημα σε σύγκριση με το Samsung Android, για παράδειγμα. Οι εταιρείες λαμβάνουν την «πρώτη» έκδοση και προσθέτουν λειτουργίες, αλλά αυτά τα πλεονεκτήματα προκαλούν επιβράδυνση των συσκευών Android. Η ουσία είναι ότι το πρόβλημα προέκυψε και το Android στιγματίστηκε ως λιγότερο αποδοτικό, παρά την ευρεία ευρεσιτεχνία της Google σε αυτό το θέμα.

Η Apple δεν θέλει το ίδιο. Εάν το αφήσατε ως επιλογή, η πλειοψηφία θα θέλει υψηλή απόδοση και με την πάροδο του χρόνου το πρόβλημα της μπαταρίας αυξάνεται και το τηλέφωνο καταρρέει και εδώ βλέπουμε εκείνους που λένε ότι το iPhone σταματά να λειτουργεί, οπότε δεν υπάρχει διαφορά μεταξύ αυτού και του Android. Θα ήταν αυτός που επέλεξε να καταστρέψει τη συσκευή του και, στη συνέχεια, να φέρει το ίδιο το iPhone στο πρόβλημα, όπως έκανε και οι εταιρείες Android προσθέτοντας τα αθώα πλεονεκτήματα της Google και στη συνέχεια στιγματίζοντας το σύστημά της με αυτά τα προβλήματα.

Πείτε μας τη γνώμη σας για την κρίση και την απόδοση της μπαταρίας και βλέπετε ότι η συμπεριφορά της Apple μειώνοντας την τιμή της μπαταρίας και διευκρινίζοντας την ύπαρξη του προβλήματος τερματίζει την κρίση;

Σχετικά Άρθρα