Μετά από αποκαλύψεις τις τελευταίες ημέρες σχετικά με την εγγραφή οθόνης κατά τη χρήση της ίδιας εφαρμογής μεταξύ των μεγάλων εφαρμογών ταξιδιού ονόματος - δείτε Στο περιθώριο Την περασμένη εβδομάδα - Η Apple ζήτησε από τους προγραμματιστές να καταργήσουν τον κωδικό που είναι υπεύθυνος για αυτήν την εγγραφή ή να ειδοποιηθούν οι χρήστες για αυτό εάν συμβεί. Ή η Apple αναγκάζεται να επιβάλει αυστηρή τιμωρία για τη μη τήρηση αυτών των οδηγιών, η οποία είναι η κατάργηση της εφαρμογής παραβίασης από το App Store.
Η Apple επιβεβαίωσε στους εκδότες εφαρμογών ότι οι κανόνες αποθήκευσης λογισμικού απαγορεύουν αυτού του είδους τη συμπεριφορά που παραβιάζει το απόρρητο χωρίς να λάβει τη συγκατάθεση του χρήστη. Επειδή σύμφωνα με τη βασική αρχή της Apple, η προστασία του απορρήτου των χρηστών είναι εξαιρετικά σημαντική εκτός εάν ο χρήστης λάβει ρητή και ορατή συγκατάθεση κατά την εγγραφή σε αυτές τις εφαρμογές.
Αυτές οι πρακτικές, γνωστές ως επανάληψη της συνεδρίας, περιλαμβάνουν την «επανεκκίνηση του τι συνέβαινε στην εφαρμογή», χρησιμοποιώντας μια εξωτερική εταιρεία, και μία από τις γνωστές εταιρείες σε αυτήν είναι η ισραηλινή εταιρεία, Glassbox, η οποία ειδικεύεται στις αναλύσεις, όπως Περιλαμβάνει έναν κωδικό σε μια εφαρμογή που καταγράφει τη δραστηριότητα των χρηστών.
Ισχυρίζονται ότι ο προφανής στόχος αυτής της διαδικασίας είναι να ενημερώσει τον κάτοχο της εφαρμογής για σφάλματα που ενδέχεται να προκύψουν κατά τη λειτουργία, να αποκαλύψει τους λόγους για τους οποίους η εφαρμογή δεν αποκτά δημοτικότητα μεταξύ των χρηστών, να ανακαλύψει τις ελλείψεις και να προσπαθήσει να τις διορθώσει, όπως ως αναζήτηση άλλων πιο ελκυστικών χαρακτηριστικών και σχεδίων. Ισχυρίζονται επίσης, ότι δεν υπάρχει ένδειξη ότι το Glassbox κάνει οτιδήποτε ντρέψαμε με τα δεδομένα. Και λαμβάνουν πολύ σοβαρά το απόρρητο των χρηστών!
Ωστόσο, όπως επισήμανε μια έκθεση TechCrunch, μια εφαρμογή στην Air Canada απέτυχε να αποκρύψει ευαίσθητα δεδομένα χρηστών και εφαρμογές όπως το App Analyst μπόρεσαν να υποκλέψουν εύκολα αυτά τα δεδομένα.
Μεταξύ των εταιρειών που προσέλαβαν το Glassbox για την καταγραφή της δραστηριότητας των χρηστών στις εφαρμογές τους είναι η Abercrombie & Fitch, "λιανοπωλητής ενδυμάτων με έδρα το New Albany του Οχάιο." Το ίδιο ισχύει και για το Expedia Travel. Και ξενοδοχεία της Hotels.com, καθώς και η Singapore Airlines.
Η Glassbox απάντησε σε μια δήλωση, λέγοντας ότι αυτό που λέει η έκθεση TechCrunch είναι παραπλανητικό και ότι δεν κατασκοπεύει τους χρήστες. Στόχοι του είναι να βελτιώσει τις εμπειρίες των πελατών στο διαδίκτυο παρέχοντας εργαλεία που καταγράφουν και αναλύουν τη δραστηριότητα των χρηστών σε ιστότοπους και εφαρμογές. Αυτές οι πληροφορίες βοηθούν τις εταιρείες να κατανοήσουν καλύτερα τον τρόπο με τον οποίο οι καταναλωτές χρησιμοποιούν τις υπηρεσίες και τις εφαρμογές τους. Και υποστηρίζουν το απόρρητο και την ασφάλεια των χρηστών. Και υποστηρίζουν την ιδέα ότι οι πελάτες έχουν σαφή γνώση και συνειδητοποίηση ότι τα δεδομένα τους καταγράφονται, όπως οι εταιρείες επικοινωνιών σας λένε ότι η κλήση σας μπορεί να καταγραφεί.
Έτσι, η Apple συνεχίζει την ισχυρή της εκστρατεία για την καταπολέμηση των εχθρών της ιδιωτικής ζωής, ξεκινώντας από το Google και το Facebook, και στη συνέχεια κάθε προγραμματιστή που κάνει κατάχρηση του καταστήματος εφαρμογών iOS.
Χρησιμοποιείτε κάποια από αυτές τις δημοφιλείς εφαρμογές; Τι πιστεύετε για τη συμπεριφορά τους και την καταγραφή οθόνης χωρίς να το γνωρίζετε; Μοιραστείτε τη γνώμη σας στα σχόλια
Πηγή: