Apple anunció el viernes que reparará algunos dispositivos iPhone 11 que no responden al tacto. Los dispositivos afectados se fabricaron entre noviembre de 2019 y mayo de 2020, y el problema afecta a un "pequeño porcentaje" de unidades de visualización. El programa de intercambio no cubre otros modelos, como el iPhone 11 Pro, y solo cubre los dispositivos afectados.
Los usuarios pueden verificar si sus teléfonos son elegibles en Sitio web de Apple Verificando el número de serie ...
Como mencionamos, Apple reemplazará solo los dispositivos afectados por el problema, por lo que incluso si su dispositivo está incluido en este programa de reparación pero no hay ningún error, Apple no lo reemplazará, pero es bueno saber que su dispositivo puede estar defectuoso y, por lo tanto, no adivine las razones y vaya a Apple inmediatamente para reemplazarlo por usted.
Cómo beneficiarse de este programa de reparación
Si su dispositivo tiene un defecto, entonces se detectó a través del número de serie y descubrió que está incluido en este programa, todo lo que tiene que hacer es ir a la ubicación más cercana aprobada por Apple ... y puede ir al soporte de Apple sitio ...
Luego haga clic en Reparaciones
Y elija el motivo de las vacaciones u otro, luego haga clic en Programar una cita, o comuníquese con alguien del Servicio de Atención al Cliente de Apple para que lo dirija correctamente y de acuerdo con su país.
ملاحظةEste método es adecuado para solucionar cualquier problema con tu dispositivo. La comunicación con el servicio de atención al cliente de Apple es fácil, e incluso si no hablas inglés, puedes decirles ...
No hablo inglés, ¿alguien que hable árabe puede ponerse en contacto conmigo?
Alguien que hable árabe se comunicará con usted.
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