क्या आप अपने डिवाइस में किसी समस्या का सामना कर रहे हैं? हम में से अधिकांश ने अपने डिवाइस के साथ किसी समस्या का सामना किया है या सामना किया है, हम यहां आईफोन इस्लाम में हैं, हम उपयोगी लेख लिखकर इन समस्याओं को हल करने में आपकी सहायता करना चाहते हैं, लेकिन हम व्यक्तिगत रूप से मेल या टिप्पणियों का जवाब देकर आपकी मदद नहीं कर सकते हैं। आप स्वयं संबंधित व्यक्ति से क्या पूछना चाहते हैं? सेब कंपनी! हाँ, आप Apple को कॉल कर सकते हैं और उनसे आपके सामने आने वाली किसी भी चीज़ के बारे में पूछ सकते हैं। यह कनेक्शन मुफ़्त है और अरबी में भी।

कॉल करेंAppleसमर्थन

ऐप्पल कई देशों में टेलीफोन सहायता सेवा प्रदान करता है, लेकिन ज्यादातर मामलों में ये ऐसे देश हैं जहां ऐप्पल स्टोर सीधे उपलब्ध हैं, और हमारे अरब देशों में उपयोगकर्ता को अंतरराष्ट्रीय स्तर पर किसी भी अंतरराष्ट्रीय नंबर पर कॉल करना पड़ता था। लेकिन कंपनी के विस्तार के साथ, उसने अरब दुनिया को अधिक ध्यान देने और नंबर प्रदान करने का फैसला किया। कोई भी सीधे अपने देश से और अक्सर मुफ्त में कॉल कर सकता है। ये हैं देश के नंबर...

  • مصر: १४२
  • सऊदी अरब: 8008449724 से एसटीसी
  • सऊदी अरब: 8008500032 ज़ैन और मोबिली के लिए
  • संयुक्त अरब अमीरात: 80004440407
  • दो समुद्र : 80081552
  • ओमान: 80077471
  • व्यास: 00800100356
  • कुवैट: 22282292
  • लेबनान: ०१४२६८०१ फिर ८५५२७८९१७७

और बाकी समर्थित देशों के लिए, के माध्यम से Apple पेज पर जाएँ यह लिंक

सूचीबद्ध नहीं देश ऑनलाइन सहायता प्राप्त कर सकते हैं यह लिंक


आप Apple से कैसे संपर्क करते हैं और वे क्या सहायता प्रदान करते हैं?

शुरुआत में, और इससे पहले कि आप Apple को कॉल करें, आपके पास उस डिवाइस का "सीरियल नंबर" होना चाहिए जिसके बारे में आप विवरण जानना चाहते हैं या कोई समस्या है, इस नंबर को आप सेटिंग्स में जाकर एक्सेस कर सकते हैं, फिर सामान्य, और यह दिखाई देगा आपसे:

आईफोन-सीरियल

आप इसे iPad और iPod touch के पीछे भी पा सकते हैं

आईफोन-सीरियल-2

सीरियल नंबर प्राप्त करने के बाद, अपने देश के लिए नंबर पर कॉल करें -कुछ देशों में केवल लैंडलाइन से कॉल करने के लिए नंबर उपलब्ध हैं, मोबाइल फोन से नहीं-. ऑटो रिस्पॉन्डर आपको अरबी (कुछ देशों में) में जवाब देगा और आपसे अपने डिवाइस का प्रकार चुनने के लिए कहा जाएगा, जैसे कि iPhone के लिए नंबर 1 दबाएं और iPad के लिए नंबर 2 दबाएं और इसी तरह, और अंत में, एक Apple कर्मचारी आपको जवाब देगा।

जब हमने Apple से सीधे संपर्क करने की कोशिश की, तो अंग्रेजी में बात करने वाला कर्मचारी आखिरकार हमारे पास आया, इसलिए हमने उससे पूछा कि क्या हम अरबी बोल सकते हैं, तो यहाँ उसने हमें बताया कि वह अरबी बोलता है और वास्तव में संवाद की भाषा बदल गई है :) और कर्मचारी ने हमें बताया कि वे पूर्ण समर्थन प्रदान करते हैं, चाहे कंपनी के बारे में किसी भी प्रश्न का उत्तर देना हो या सिस्टम में समस्या हो। लेकिन अगर डिवाइस में ही कोई समस्या है, तो वह आपसे उस देश के बारे में पूछेगा और आपको डिवाइस कहां से मिला है ताकि आप निकटतम स्थान पर मार्गदर्शन कर सकें जहां आप ऐप्पल सेवा प्राप्त कर सकें और अपने डिवाइस की मरम्मत कर सकें। सच कहूं तो बहुत अच्छी सेवा।

आप ऐप्पल के बारे में अरब दुनिया से संपर्क करने की क्षमता प्रदान करने के बारे में क्या सोचते हैं? यदि आप Apple से फ़ोन द्वारा संपर्क करें, तो आपका प्रश्न या कॉल करने का कारण क्या होगा? और अपने अनुभव के बारे में बताना न भूलें।

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