क्या आप अपने डिवाइस में किसी समस्या का सामना कर रहे हैं? हम में से अधिकांश ने अपने डिवाइस के साथ किसी समस्या का सामना किया है या सामना किया है, हम यहां आईफोन इस्लाम में हैं, हम उपयोगी लेख लिखकर इन समस्याओं को हल करने में आपकी सहायता करना चाहते हैं, लेकिन हम व्यक्तिगत रूप से मेल या टिप्पणियों का जवाब देकर आपकी मदद नहीं कर सकते हैं। आप स्वयं संबंधित व्यक्ति से क्या पूछना चाहते हैं? सेब कंपनी! हाँ, आप Apple को कॉल कर सकते हैं और उनसे आपके सामने आने वाली किसी भी चीज़ के बारे में पूछ सकते हैं। यह कनेक्शन मुफ़्त है और अरबी में भी।

ऐप्पल कई देशों में टेलीफोन सहायता सेवा प्रदान करता है, लेकिन ज्यादातर मामलों में ये ऐसे देश हैं जहां ऐप्पल स्टोर सीधे उपलब्ध हैं, और हमारे अरब देशों में उपयोगकर्ता को अंतरराष्ट्रीय स्तर पर किसी भी अंतरराष्ट्रीय नंबर पर कॉल करना पड़ता था। लेकिन कंपनी के विस्तार के साथ, उसने अरब दुनिया को अधिक ध्यान देने और नंबर प्रदान करने का फैसला किया। कोई भी सीधे अपने देश से और अक्सर मुफ्त में कॉल कर सकता है। ये हैं देश के नंबर...
- مصر: १४२
- सऊदी अरब: 8008449724 से एसटीसी
- सऊदी अरब: 8008500032 ज़ैन और मोबिली के लिए
- संयुक्त अरब अमीरात: 80004440407
- दो समुद्र : 80081552
- ओमान: 80077471
- व्यास: 00800100356
- कुवैट: 22282292
- लेबनान: ०१४२६८०१ फिर ८५५२७८९१७७
और बाकी समर्थित देशों के लिए, के माध्यम से Apple पेज पर जाएँ यह लिंक
सूचीबद्ध नहीं देश ऑनलाइन सहायता प्राप्त कर सकते हैं यह लिंक
आप Apple से कैसे संपर्क करते हैं और वे क्या सहायता प्रदान करते हैं?
शुरुआत में, और इससे पहले कि आप Apple को कॉल करें, आपके पास उस डिवाइस का "सीरियल नंबर" होना चाहिए जिसके बारे में आप विवरण जानना चाहते हैं या कोई समस्या है, इस नंबर को आप सेटिंग्स में जाकर एक्सेस कर सकते हैं, फिर सामान्य, और यह दिखाई देगा आपसे:

आप इसे iPad और iPod touch के पीछे भी पा सकते हैं

सीरियल नंबर प्राप्त करने के बाद, अपने देश के लिए नंबर पर कॉल करें -कुछ देशों में केवल लैंडलाइन से कॉल करने के लिए नंबर उपलब्ध हैं, मोबाइल फोन से नहीं-. ऑटो रिस्पॉन्डर आपको अरबी (कुछ देशों में) में जवाब देगा और आपसे अपने डिवाइस का प्रकार चुनने के लिए कहा जाएगा, जैसे कि iPhone के लिए नंबर 1 दबाएं और iPad के लिए नंबर 2 दबाएं और इसी तरह, और अंत में, एक Apple कर्मचारी आपको जवाब देगा।
जब हमने सीधे Apple को कॉल करने की कोशिश की, तो आखिरकार हमारी मुलाक़ात एक ऐसे कर्मचारी से हुई जो अंग्रेज़ी बोलता था। हमने उससे पूछा कि क्या हम अरबी बोल सकते हैं। उसने बताया कि वह अरबी बोलता है, और बातचीत की भाषा बदल गई। कर्मचारी ने हमें यह भी बताया कि वे पूरी सहायता प्रदान करते हैं, चाहे कंपनी से जुड़े किसी भी सवाल का जवाब देना हो या सिस्टम से जुड़ी कोई समस्या हो। हालाँकि, अगर डिवाइस में ही कोई समस्या है, तो वे आपसे उस देश और जगह के बारे में पूछेंगे जहाँ से आपने डिवाइस ख़रीदा था, ताकि आपको आपके डिवाइस को ठीक करवाने के लिए नज़दीकी Apple सर्विस सेंटर तक पहुँचाया जा सके। वाकई, बेहतरीन सेवा।



574 समीक्षाएँ