Beberapa hari yang lalu kami menyebutkan dalam artikel analitik tentang kedatangan Apple Per triliun dolar Salah satu rahasia pertumbuhan kuat Apple adalah bahwa ada sektor ajaib di Apple yang disebut sektor jasa dan bahwa sektor ini hampir mencapai semua pendapatan Apple dari semua penjualan perangkat Apple dan perangkat Mac secara bersama-sama. Jadi apa sektor ini dan mengapa kita menganggapnya sebagai sektor ajaib atau ayam bertelur dengan emas.

Jasa ; Ayam yang bertelur untuk Apple dengan emas


Apa sektor layanan Apple?

Jika Anda bertanya kepada siapa pun apa yang Apple jual dan mendapatkan uangnya, jawabannya adalah iPhone, iPad, komputer, headphone, pengisi daya, dan kabel. Namun kenyataannya, ia menjual lebih sedikit headphone, pengisi daya, jam tangan, Mac, dan semua produk Beats daripada pendapatannya dari layanan.

Singkatnya, layanan adalah produk Apple yang tidak berwujud, seperti pendapatan perusahaan dari Apple Pay, Garansi Premium AppleCare, berbagai lisensi dan biaya, toko perangkat lunak, toko buku, musik, dan film. Singkatnya, semua pendapatan Apple berasal dari hal-hal yang tidak berwujud, tetapi menghasilkan keuntungan materi.


Mengapa ini merupakan sektor yang ideal dan kuat?

Dari mana asal pendapatan Google? Pendapatan Facebook? Microsoft? Peramal? Mayoritas pendapatan perusahaan ini berasal dari jasa. Sektor ini memiliki keunggulan utama yaitu tidak terpengaruh oleh musim. Ketika Apple mengumumkan iPhone di bulan September, penjualannya meningkat tajam dan mencapai puncaknya pada kuartal terakhir tahun ini (aktual) dan kemudian mulai menurun secara bertahap. Hal yang sama terjadi dengan perangkat apa pun dan dari perusahaan mana pun. Tetapi layanan, sangat berbeda, Anda membeli game setiap saat, menonton film, dan membayar di toko yang berbeda dan layanan lainnya setiap saat. Situasinya mungkin sedikit meningkat selama liburan, seperti menonton film dan membeli game, tetapi dampak musim pada penjualan tidak sebanding dengan apa yang terjadi pada perangkat.

Berikut pendapatan Apple dari sektor ini sejak awal tahun 2016 hingga sekarang dan terlihat dari pertumbuhan sektor ini (angkanya 6 bulan untuk tahun sebenarnya, bukan finansial):

Pendapatan Semester Pertama 2016 sebesar $ 11.967 miliar

◉ Pendapatan paruh kedua 2016 sebesar $ 13.496 miliar

Pendapatan Semester Pertama 2017 sebesar $ 14.307 miliar

◉ Pendapatan paruh kedua 2017 sebesar $ 16.972 miliar

Pendapatan Semester Pertama 2018 sebesar $ 18.738 miliar

Seperti yang ditunjukkan pada gambar di atas, sektor ini tumbuh dengan cepat dan terus menerus dan tidak terpengaruh oleh musim. Hasil paruh kedua lebih besar dari paruh pertama sebelumnya, kemudian paruh pertama berikutnya mengungguli paruh kedua sebelumnya, dan sebagainya di.

Jika Anda membandingkan produk Apple dengan layanan, hasilnya akan sebaliknya, karena 6 bulan pertama setelah rilis, Apple menjual lebih banyak dan mungkin dua kali lipat.


Lebih sedikit persaingan dan produk tahan lama

Salah satu kekuatan utama Apple di sektor jasa adalah persaingan yang jauh lebih sedikit. Misalnya, bidang telepon sangat kompetitif. Ya, Apple unggul dalam kategori ponsel teratas dan menjual lebih banyak daripada gabungan semua pesaingnya. Namun persaingannya ketat. Apple harus terus mengembangkan ponselnya, memperkenalkan perangkat baru, dan menghabiskan miliaran dolar untuk penelitian. Namun di sektor jasa yang kompetitif jumlahnya jauh lebih sedikit dan ada juga produk permanen. Misalnya, kontrak Apple untuk membeli ribuan film, misalnya, dan Apple menampilkannya di iTunes, dan masalah selesai. Film ini tidak memerlukan pembaruan dan perubahan, karena akan ditampilkan selamanya. Hal yang sama berlaku untuk hal-hal lain seperti musik dan lagu. Di area lain seperti Apple Pay, di sini akan ada penelitian, pengembangan, dan upaya, tetapi dimaksudkan untuk mengembangkan enkripsi, misalnya, serta bernegosiasi dengan lebih banyak toko dan negara untuk mendukung layanan mereka. Namun seiring berjalannya waktu, pengguna secara otomatis akan terus membeli dengan perangkat Apple. Apple tidak perlu berusaha ekstra, Anda membeli. Yang perlu dilakukan hanyalah menyebarkan layanan sehingga Anda dapat menemukannya di mana-mana.

Juniper Center mempelajari sistem pembayaran dan mengatakan bahwa pada tahun 2020, jumlah pengguna pembayaran seluler akan mencapai 450 juta orang, dan Apple akan menerima setengah dari operasi, yang setara dengan $ 150 miliar pada saat itu.


Pelanggan kaya Apple

Sektor jasa bergantung bahwa pengguna akan berlangganan atau membayar sejumlah biaya di tempat hiburan, seperti berlangganan film dan musik, dan menggunakan teleponnya untuk membeli dari toko-toko mewah; Habiskan uang untuk membeli buku dan aplikasi. Hal-hal ini adalah "hiburan", artinya mereka membutuhkan seseorang yang memiliki "kemewahan" finansial dan tidak menderita karena prioritas dan perolehannya. Inilah kekuatan Apple. Seorang pelanggan membayar $ 1000 untuk telepon dan yang lainnya membayar $ 2-10 ribu untuk Mac, serta ratusan dolar untuk headset. Jadi, pendapatan Apple dari layanan itu sederhana dan berkelanjutan. Misalnya, di game Pokemon Go, Nintendo mengatakan bahwa dua pertiga pendapatannya berasal dari Apple. Mereka yang bukan pelanggan Apple dapat menggunakan layanan ini. Inilah kekuatan Apple yang memiliki basis pelanggan dengan kekuatan finansial yang tinggi, dan karena itu pemasaran layanan Apple lebih mudah. Sedangkan kompetitornya memiliki 2 tantangan dimana sebelum memasarkan produk dan layanan mereka harus terlebih dahulu menarik pelanggan dari kategori ini kepada mereka.


Produk sudah tersedia

Salah satu hal yang membedakan tentang layanan adalah bahwa layanan dapat tersedia dalam sekejap. Menyediakan aplikasi, film, lagu, atau buku dapat tersedia dalam sekejap bagi setengah miliar orang dalam hitungan detik. Apple tidak akan mengalami masalah manufaktur di Foxconn yang crash, atau virus yang menyerang pabrik prosesor TSMC, atau terpaksa membeli monitor dari saingannya Samsung. Itu hanya perlu membangun server yang kuat dan menjadi tim pengembang yang besar untuk mengamankan layanan serta tim lain untuk berurusan dengan bank dan negara untuk menyediakan layanan di dalamnya. Tapi jika kesepakatan tercapai, masalah selesai. Dia tidak memiliki masalah dengan pengiriman, masalah bea cukai, atau hambatan, jadi dia harus melakukannya.


kata terakhir

Artikel ini sama sekali tidak berarti bahwa bekerja di sektor layanan dengan Apple itu mudah dan tidak membutuhkan usaha.Tentu saja, tidak ada pendapatan tanpa usaha, tetapi layanan memiliki fitur luar biasa yang mereka butuhkan lebih sedikit usaha dan lebih sedikit persaingan, karena serta tidak terpengaruh musim dan bisa tumbuh kapan saja.

Apa pendapat Anda tentang sektor jasa di Apple? Apakah Anda mengharapkannya untuk terus tumbuh dengan kuat dan berkelanjutan?

Sumber:

techcrunch | dunia apel | Apple

Artikel terkait