Molti di voi ricordano l'amara esperienza di essere nell'interesse del governo quando si cercava di segnalare app fraudolente o false sull'App Store dove l'utente doveva passare attraverso un processo frustrante e passare da un posto all'altro sul web e tutto questo per segnalare un problema o un'attività sospetta dell'app, ma sembra che questo cambierà presto.
Come segnalare le app nell'App Store
Prima di iOS 15, se sapevi che c'era un'app falsa o fraudolenta, non potevi farci molto e avresti seguito una serie di noiosi passaggi di routine che a un certo punto avresti potuto rinunciare e mai completare come doveva fare l'utente trova questo pulsante Segnala un problema scorrendo su Sotto la scheda App o Giochi nell'App Store, quindi verrai reindirizzato a un sito Web separato in cui dovrai accedere nuovamente con il tuo numero Apple e la password e quindi puoi scegliere tra le seguenti:
- Segnala un'attività sospetta
- Segnala un problema di qualità
- Richiesta di rimborso
- Trova i miei contenuti
Tuttavia, queste opzioni non offrivano un modo chiaro per segnalare una truffa e anche quando scegli "Segnala attività sospetta" verrai reindirizzato alla pagina di supporto di Apple e l'azienda non ti consentirà di scegliere di segnalare un problema di qualità a meno che tu non 'ho già pagato i soldi e quindi caduto per il processo di frode.
Ma la situazione è cambiata con iOS 15 e ogni app gratuita con acquisti all'interno ha un pulsante segnala un problema ed è ora possibile segnalare direttamente un'app fraudolenta o falsa dal suo elenco nell'App Store dove troverai un pulsante nuovo e migliorato tramite cui troverete nell'elenco un'opzione dedicata per segnalare frodi o falsificazioni (secondo Apple il pulsante potenziato è attualmente disponibile in alcune regioni come Australia, Canada, Nuova Zelanda e Stati Uniti, ma verrà ampliato per aggiungere e supportare molti altri paesi nel prossimo periodo).
Apple sta indagando su questi rapporti?
Apple potrebbe essere l'azienda più preziosa e redditizia al mondo, ma ha solo 500 revisori umani per esaminare le segnalazioni di problemi nel suo negozio che potrebbero potenzialmente la mette nei guai; Per fare un confronto, Facebook ha 15 moderatori, Google 20 e Twitter 2200 riferimenti. Più entusiasmante del numero di revisori, l'azienda ha iniziato a cercare persone qualificate per la posizione di "investigatore ASI" l'XNUMX settembre. Gli investigatori ASI sono responsabili delle indagini su applicazioni e operazioni fraudolente, nonché su attività sospette degli sviluppatori di applicazioni.
Infine, è certo che Apple è determinata a fare concessioni nel prossimo periodo, soprattutto dopo l'ondata di rabbia del software store e il controllo normativo e giudiziario a cui è esposta, che l'hanno costretta a consentire agli utenti di rivedere le sue applicazioni che arrivano preinstallato nell'iPhone dopo che le applicazioni dell'azienda erano immuni e non potevano essere valutate o compromesse. L'aumento della pressione ha anche portato gli sviluppatori a consentire agli sviluppatori di notificare agli utenti metodi di pagamento alternativi, evitando così la commissione dell'azienda, che ha difeso così disperatamente nel suo caso contro l'epica.
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