Ang Apple ay nagtatrabaho sa Siri upang makitungo sa mga stutterers

Tinitingnan ng Apple kung paano mapagbuti Siri Upang higit na maunawaan ang mga taong may problema sa pagsasalita tulad ng pag-uusap, ayon sa mga bagong detalye na inilathala ng The Wall Street Journal sa isang artikulo tungkol sa kung paano nagkakaroon ng mga katulong sa boses ang mga kumpanya upang harapin ang hindi pangkaraniwang pagsasalita tulad ng pagkautal, at ang kakaibang bagay ay ang Apple nagkaroon ng kalamangan upang matugunan ito sa mahabang panahon, ngunit tila Hindi ito sapat na sopistikado.

Ang pagbuo ng isang personal na katulong para sa anumang kumpanya ay naging isang kagyat na usapin at kinakailangan upang maunawaan ang lahat ng uri ng pagsasalita at dayalekto. Halimbawa, isang kwento ang naganap na nagpatunay na ito ay talagang kailangan. Bumili si Ginang Dagmar Moon at ang kanyang asawa ng isang matalinong nagsasalita mula sa Amazon pitong taon matapos magkontrata si Ginang Moon ng ALS, Iyon ay sanhi ng pagkasira ng mga nerve cells, at ang mga kalamnan ay hindi na maililipat, na dahan-dahang hahantong sa kanilang kahinaan, hanggang sa magaling ang pagkalumpo. Sa panahon ng sakit, ang mga kalamnan na responsable para sa paggalaw ng mga limbs, paglunok, pagsasalita at kahit paghinga, ay unti-unting nasugatan, nang walang maayos na pagkakasunud-sunod. Ang sakit na ito ay hindi makakasama sa limang pandama, kakayahan sa pag-iisip, o panloob na kalamnan (puso, pantog sa ihi, sistema ng pagtunaw, atbp.).

Oh Diyos, pagalingin mo kami at ikaw mula sa bawat masama at masama, at pagalingin ang bawat pasyente na Muslim

Noong una, naintindihan ng voice assistant na si Alexa ang sinasabi ni Ginang Moon. Ngunit nang lumala ang kanyang kalagayan at ang kanyang pananalita ay naging mas mabagal at higit na nalilito, natagpuan niya ang kanyang sarili na hindi makipag-usap sa pamamagitan ng tunog.

"Hindi ako mabilis na magsalita ng sapat upang masabi ang mga utos ng boses," sinabi ni Ms. Moon. "Kung nais kong sabihin tulad ng, 'Alexa, sabihin mo sa akin ang balita,' isasara ito bago ko matapos ang tanong."

Dahil dito, hindi nakipag-ugnay si Ms. Moon sa mga assistants ng boses tulad ng Alexa dahil ang teknolohiya ay hindi sinanay upang maunawaan ang mga taong nagdurusa mula sa pagkautal at dysarthria, isang sakit sa pagsasalita na sanhi ng mahinang kalamnan sa pagsasalita. Ang mga taong nagdurusa mula sa pagka-utal o kabagal ng pagsasalita dahil sa hindi magandang pandinig o kanser sa bibig ay maaari ding mahirapan na maunawaan ng mga tumutulong sa boses.

Halos 7.5 milyong mga tao sa Estados Unidos lamang ang may problema sa paggamit ng kanilang tinig, ayon sa National Institute on Deafness and Communication Disorder. Ang grupong ito ay nasa peligro na maiwan ng pagkahuli ng teknolohiyang pagkilala sa boses, sinabi ni Julie Cateau, tagapamahala ng produksyon para sa koponan ng AI ng Google. Ang Google ay isa sa mga kumpanya na sumusubok ngayon upang sanayin ang mga voice assistant upang maunawaan ang lahat, at samakatuwid ang mga taong ito ang magiging pangkat na makikinabang nang higit sa teknolohiyang ito.

"Para sa isang taong may cerebral palsy na nakaupo sa isang wheelchair, ang makontrol ang kanyang kapaligiran sa pamamagitan ng kanyang tinig ay maaaring maging napaka kapaki-pakinabang sa kanya," sinabi ni Ms. Katiao. Kinokolekta ng Google ang data na hindi tipiko sa pagsasalita bilang bahagi ng isang pagkukusa upang sanayin ang mga tool sa pagkilala sa boses.

Sinabi ni Anne Toth, director ng Alexa Trust sa Amazon, na ang mga pagsasanay sa boses ng pagsasanay na tumugon sa mga taong may kapansanan sa pagsasalita ay maaaring mapabuti ang karanasan ng mga tool sa pagkilala sa boses para sa isang lumalagong pangkat ng mga potensyal na gumagamit tulad ng mga matatanda, na mas mahina sa mga degenerative disease.

Kaya't noong Disyembre ay inihayag ng Amazon ang pagsasama ni Alexa sa Voiceitt, isang pagsisimula na suportado ng Alexa Fund ng Amazon na nagpapahintulot sa mga taong may kapansanan sa pagsasalita na sanayin ang isang algorithm upang makilala ang kanilang natatanging mga pattern ng tinig. Ang pagsasama ay nakatakda upang magsimula sa mga darating na buwan, at papayagan ang pagsasama sa mga taong may pagsasalita na hindi tipiko upang mapatakbo ang mga aparatong Alexa sa pamamagitan ng pagsasalita sa Voiceitt app.

Isang tampok sa iPhone upang matulungan ang mga stutterers mula pa noong 2015

Sinabi ng Apple na ang tampok na Hold to Talk, na ipinakilala sa mga iPhone noong 2015, ay pinapayagan na ang mga gumagamit na kontrolin kung gaano katagal ang gusto nilang makinig ng boses na si Siri, na pumipigil sa katulong na makagambala sa mga gumagamit na Nauutal pa sila bago matapos ang pagsasalita.

Tinitingnan ngayon ng kumpanya kung paano awtomatikong matukoy kung ang isang tao ay nakikipag-usap sa isang stutter, at nakalikha na ng isang bangko ng 28000 podcast na nagtatampok ng Stutter upang matulungan itong gawin.

Sinabi ng isang tagapagsalita ng Apple na naglalayon ang data na tulungan mapabuti ang mga system ng pagkilala sa boses para sa mga taong may mga hindi pantay na pattern sa pagsasalita at tinanggihan na magbigay ng puna sa kung paano ginamit ng Apple ang mga resulta ng data nang detalyado.

Google at ang Euphonia Project

Sinusubukan ng Project Euphonia ang Project Euphonia mula sa Google, isang inisyatiba sa pananaliksik ng Google na nakatuon sa pagtulong sa mga taong may pakikibaka sa pagsasalita upang maging mas mahusay, at pinapayagan silang makipag-usap sa mga katulong na produkto ng Google Assistant at Google Home sa pamamagitan ng isang programa sa pagsasanay upang maunawaan ang kanilang natatanging mga pattern sa pagsasalita. . Ngunit nangongolekta din ito ng isang vocal bank para sa hindi pangkaraniwang pagsasalita na naiambag ng mga boluntaryo, kasama na ang nabanggit na Ginang Moon.

Inaasahan ng Google na makakatulong ito na sanayin ang artipisyal na katalinuhan nito upang maunawaan ang lahat ng mga pattern ng pagsasalita, kahit na hindi ito isang madaling gawain para sa lahat, dahil ang mga pattern ng regular na pagsasalita ay malapit sa kabila ng pagkakaiba-iba ng mga accent, hindi katulad ng hindi stereotypical na pagsasalita, higit na ito iba-iba at magkakaiba, na ginagawang mas mahirap unawain. Artipisyal na talino.

Sinabi ng mga kritiko na ang mga kumpanya ay masyadong mabagal upang matugunan ang isyu ng pagkakaroon ng mga personal na katulong mga 10 taon na ang nakakaraan. Sumagot siya na ang teknolohiyang ito ay naging mas sopistikado at nakitungo sa mga pagkakumplikado ng hindi pamantayang pagsasalita.

Ang pagbibigay ng kontribusyon sa mga proyekto tulad ng proyekto ng Euphonia ay maaari ding maging mahirap para sa mga taong walang pagsasalita na hindi tipiko. Sinabi ni Ms. Moon na kung minsan ay nahahanap niya ang pag-uusap sa pisikal na nakakapagod, ngunit masaya siyang nag-aambag kung makakatulong ito na turuan ang voice assistant na maunawaan siya.

Pinagmulan:

wsj