Apple, iPhone ve Mac gibi yenilikçi ürünleriyle geleceği şekillendiren en önemli şirketlerden biri. Ancak şirketin yapay zeka alanındaki hedeflerine ulaşmasını engelleyen sesli asistanı Siri'nin önemli zorluklarla karşı karşıya olduğu görülüyor. The Information'ın yayımladığı yeni bir raporda, Apple'daki idari ve teknik kaosun Siri'nin gelişimini olumsuz etkilediği ortaya konuldu. Bu yazımızda bu başarısızlığın nedenlerini, Apple'ın karşılaştığı zorlukları ve gelecekte neler beklenebileceğini inceleyeceğiz.
Siri'nin sadece bir sesli asistan olmadığı biliniyor; Apple kullanıcı deneyiminin ayrılmaz bir parçasıdır. 2011 yılında piyasaya sürülmesinden bu yana amaç, cihazlarla etkileşimi daha kolay ve daha akıllı hale getirmektir. İster mesaj göndermek, ister alarm kurmak, hatta hava durumunu kontrol etmek isteyin, Siri sizin güvenilir ortağınız olacak. Ancak ChatGPT gibi gelişmiş yapay zeka teknolojilerinin ortaya çıkmasıyla Siri ile rakipleri arasındaki uçurum giderek büyüdü ve Apple'ı "Apple Intelligence" projesi kapsamında Siri'yi yeniden icat etmeye yöneltti. Ancak raporda ortaya çıktığı üzere işler planlandığı gibi gitmedi.
İdari kaos: çelişkili kararlar ve sık değişiklikler
Bir AI modeli seçerken tereddüt
Siri'nin başarısızlığının ardındaki en önemli nedenlerden biri de doğru teknik modeli seçme konusundaki tereddüttür. Apple başlangıçta iki yapay zeka modeli geliştirmeyi planlıyordu: iPhone'da yerel olarak çalışacak küçük bir model olan "Mini Mouse" ve bulut üzerinden çalışacak büyük bir model olan "Mighty Mouse". Ancak yönetim daha sonra büyük bir bulut tabanlı modele odaklanmaya karar verdi ve daha sonra bu kararı birkaç kez değiştirdi. Bu karışıklık mühendisleri hayal kırıklığına uğrattı, hatta bazılarının şirketten ayrılmasına bile yol açtı.
"Rahat" çalışma kültürü ve motivasyon eksikliği
Yarım düzineden fazla eski AI çalışanı, risk alma veya alışılmışın dışında düşünme konusunda teşvik eksikliğinin olduğu "rahat" bir çalışma kültüründen bahsetti. Şirket içinde AI ekibi "AImless" olarak adlandırılırken, Siri'den elle tutulur bir iyileştirme olmaksızın ekipten ekibe aktarılan bir "ateş topu" olarak bahsediliyordu. Bu durum, Apple gibi disipliniyle tanınan bir şirkette nadir görülen net bir vizyon eksikliğini yansıtıyor.
Maaş ve terfilerle ilgili iç anlaşmazlıklar
Sorunlar sadece teknik kararlarla sınırlı değildi; maaşlar, terfiler ve bazı yapay zeka ekibi üyelerinin meslektaşlarına kıyasla aldıkları uzun tatillerle ilgili iç anlaşmazlıklara da uzanıyordu. Bu anlaşmazlıklar takımda moral bozukluğuna ve kaosun derinleşmesine neden oldu.
Teknik Zorluklar: Apple'ın Yapay Zeka Yarışında Geride Kalması
Apple'ın gizliliğe aşırı bağlılığı
Apple'ın kullanıcı gizliliği konusundaki katı duruşu, Siri'nin geliştirilmesinin önünde bir engel oluşturuyordu. ChatGPT gibi rakipler internetten gelen büyük miktardaki verilere güvenirken, Apple harici modellerin kullanımına katı kısıtlamalar getirerek dahili modellerinin verimliliğini azalttı. 2023 yılında, Apple'ın modelleri OpenAI gibi rakiplerinin teknolojisiyle aynı seviyede olmamasına rağmen, mühendislerin diğer şirketlerin modellerini nihai ürünlere dahil etmeleri yasaklandı.
WWDC 2024 Sunumu: Başarının Yanılsaması
Apple, WWDC 2024'te Siri'nin uçuş bilgilerini takip etmek veya mesajlara göre öğle yemeği planlamak için e-postaları arama yeteneği gibi muhteşem özelliklerini sergiledi. Ancak raporda bu teklifin "sahte" bir teklif olduğu, çünkü söz konusu özelliklerin test cihazlarında çalışmadığı ortaya çıktı. Apple'ın yalnızca kullanıma hazır özellikleri gösterme geleneğinden bu sapma, Siri ekibini bile şaşırttı.
Sorunlu "Link" projesi
Apple, Apple Watch için uygulamaları kontrol etme veya internette gezinme gibi gelişmiş sesli komutlar geliştirmek amacıyla "Link" adlı bir proje başlattı. Ancak Siri ekibinin bunları uygulama konusundaki yetersizliği nedeniyle bu özelliklerin çoğu ortadan kaldırıldı; bu da mevcut teknik olanakların sınırlılıklarını yansıtıyor.
İçsel tepkiler: öfke ve hayal kırıklığı
Robbie Walker Toplantısı: Başarısızlığı Kabul Etmek
Mart 2025'te Siri ekibinin CEO'su Robbie Walker, ekiple bir toplantı yaptı ve durumun "iyi olmadığını" kabul etti. Walker, Siri güncellemelerindeki gecikme nedeniyle ekibin öfke ve hayal kırıklığı yaşadığını belirterek, bu gecikmenin ekibi meslektaşları ve aileleri önünde utandırabileceğini belirtti. Bu toplantı, projenin içinde bulunduğu krizin boyutunu yansıtıyordu.
Craig Federighi'nin kaygısı
Yazılım Mühendisliği Başkanı Craig Federighi, Siri'nin özelliklerinin reklamı yapıldığı gibi çalışmadığı yönündeki endişelerini dile getirdi. Siri'nin düzeltilmesinin daha güçlü yapay zeka modellerini gerektirebileceği, bunun da mevcut Apple cihazlarına yük bindirebileceği veya eski cihazlardaki özelliklerin azaltılmasını gerektirebileceği yönünde içeride endişeler var.
Gelecek İçin Umut: Apple Siri'yi Kurtarabilir mi?
Son düzenleyici değişiklikler
Nisan 2025'te Apple, yapay zeka başkanını projeden uzaklaştırdıktan sonra Siri ekibini yeniden yapılandırarak denetimi Mike Rockwell'e devretti. Bu hamleyle yeni özelliklerin geliştirilmesinin hızlandırılması ve yapay zeka yarışında geride kalmamak hedefleniyor.
Craig Federighi'nin Yönergeleri
Federighi, Siri'yi tekrar rayına oturtmak için bazı çalışanların güvenini kazandı. Mühendislere, diğer şirketlerin açık kaynaklı modellerini kullanmayı gerektirse bile, en iyi yapay zeka özelliklerini geliştirmek için ellerinden gelen her şeyi yapmaları yönünde net talimatlar verdi. Bu değişiklik, gecikmeyi telafi etmek için cesur bir hamle olabilir.
iOS 19 ve Sonrası Planları
Apple'ın iOS 19'da Siri'ye yönelik kişisel verilerin daha iyi anlaşılması, uygulamalar arası koordinasyon ve ekran farkındalığı gibi önemli güncellemeler planladığı bildiriliyor. Gelişmiş yapay zeka modellerini entegre eden bir sistem olan LLM Siri'nin de 2026'da piyasaya sürülmesi bekleniyor.
Siri krizinden alınan dersler
Siri krizi, Apple gibi dev şirketlerin bile yapay zekadaki hızlı gelişmeler karşısında önemli zorluklarla karşı karşıya kalabileceğini gösteriyor. İdari kaos, teknik kararsızlık ve verimsiz çalışma kültürü Siri'nin rekabette geri kalmasına neden oldu. Ancak Apple'ın son dönemde yeniden yapılanma ve liderlik değişikliği gibi adımları, konumunu yeniden kazanma konusunda kararlı olduğunu gösteriyor.
المصدر:
21 yorum