Ο φίλος του ιστότοπου (Abu Karim) έστειλε την εμπειρία του με την εξυπηρέτηση πελατών της Apple και δημοσιεύουμε αυτές τις λεπτομέρειες ελπίζοντας ότι θα είναι χρήσιμες σε κάποιον άλλο.
Έχω έναν φίλο που συνεργάζεται μαζί μου, η οθόνη του iPhone 6+ του ήταν σπασμένη, οπότε πήγε απευθείας στην εγγύηση της Axiom Telecom, οπότε αρνήθηκα να λάβω τη συσκευή και ο λόγος είναι ότι είναι κατάχρηση της και η εγγύηση δεν καλύπτει αυτό. Φυσικά, η αλλαγή της οθόνης σε ένα από τα καταστήματα συντήρησης κοστίζει πολλά χρήματα και έχασε την εγγύηση, γι 'αυτό πρότεινα να επικοινωνήσει με την Apple. Στην πραγματικότητα επικοινωνήσαμε μαζί τους και τους στείλαμε e-mail φωτογραφίες της κατάστασης του τηλεφώνου και η έκπληξη ήταν μια κλήση από την Apple και το τηλέφωνο άλλαξε δωρεάν χωρίς καμία χρέωση και ελήφθη από έναν πράκτορα στα ΗΑΕ.
Όσο για το τηλέφωνό μου, το οποίο είναι επίσης ένα iPhone 6+, με το λάθος μου και κάποια κατάχρηση, και με βάρος 100 κιλών, που είναι το βάρος μου :) Το τηλέφωνο με τον γιο μου έπαιζε μαζί του στο κρεβάτι και μετά τι συνέβη συνέβη και το πίεσα με το γόνατό μου, αλλά ευτυχώς, υπήρχε μόνο μια μικρή κάμψη χωρίς να σπάσει Για την οθόνη (σίγουρα, επειδή το βάρος μου δεν είναι πολύ, χαχα), το σημαντικό είναι ότι πήγε στην εγγύηση και αρνήθηκε να να το λάβω από εμένα, γι 'αυτό ήρθα σε επαφή με την εξυπηρέτηση πελατών της Apple και με τη σειρά τους με ζήτησαν να στείλω τις εικόνες της συσκευής μέσω e-mail και, στη συνέχεια, η απάντηση ήταν να πάω στον πράκτορα για να ελέγξω το τηλέφωνο και στη συνέχεια ήρθε μια κλήση από αυτούς, Δόξα τω Θεώ να πάω στον πράκτορα για να συλλέξει το νέο τηλέφωνο
Τα βήματα που κάνατε για να επικοινωνήσετε με την εξυπηρέτηση πελατών της Apple
Ακολούθησα τα ίδια βήματα όπως στο άρθρο σας (Πώς να επικοινωνήσετε με την τεχνική υποστήριξη της Apple)
Πήγα στη σελίδα της Apple, στη συνέχεια στη σελίδα "Επικοινωνήστε μαζί μας", μετά επικοινωνήστε με την υποστήριξη της Apple και μετά ξεκινήστε και επέλεξα το πρόβλημα με το οποίο θέλω να βοηθήσω. Το πρόβλημά μου ήταν με το iPhone και τις δύο φορές όταν η οθόνη έσπασε και η δεύτερη όταν κυρτώθηκε, οπότε επέλεξα το προϊόν iPhone Χρειάζομαι βοήθεια με το iPhone και μετά επέλεξα αιτήματα υπηρεσίας και αντιμετώπιση προβλημάτων και μετά επέλεξα τον τύπο του αιτήματος βοήθειας, ακριβώς την πρώτη φορά που το πρόβλημα ήταν με την οθόνη, οπότε επέλεξα την οθόνη ή Ποιότητα εμφάνισης. Στο δεύτερο θέμα, έγραψα στις σημειώσεις ότι είχε σταματήσει και επέλεξα το θέμα δεν είναι καταχωρημένο. Μετά από αυτό, εισήγαγα τον αριθμό της συσκευής, Εισαγάγατε τον σειριακό αριθμό σας και εμφανίστηκε μια λίστα που επέλεξα, γι 'αυτό επέλεξα τον τρόπο να επικοινωνήσω μαζί τους, είτε μέσω συνομιλίας είτε μέσω τηλεφωνικής κλήσης, που είναι ο καλύτερος, και αυτό επέλεξα. Μετά από αυτό, εμφανίστηκε μια φόρμα στην οποία έγραψα το όνομά μου, το email και τον αριθμό του κινητού μου και το έστειλα.
Σε λιγότερο από ένα λεπτό, ήρθε μια διεθνής κλήση και μου μίλησε ένας Άραβας αδελφός από τη Βόρεια Αφρική. Νομίζω ότι η Αλγερία του μίλησε για το πρόβλημα και ότι το τηλέφωνο ήταν στραβά και του είπα ειλικρινά ότι ξέρω ότι ήταν δικό μου λάθος, αλλά η εγγύηση μου απαίτησε 1400 dirham, που ισοδυναμεί με 380 δολάρια για να αντικαταστήσω τη συσκευή με καινούργιο. Και του είπα ότι το ποσό είναι υψηλό και αν και αυτό είναι δικό μου λάθος, αλλά αυτό συνέβη λόγω των υλικών από τα οποία ήταν τα νέα τηλέφωνα φτιαγμένα, καθώς είναι λιγότερο ανθεκτικά και διαφορετικά από τα προηγούμενα iPhone, αλλά στο τέλος ξέρω ότι είναι κατάχρηση του εαυτού μου και του ζήτησα βοήθεια, οπότε είπε ότι γνωρίζει πόσο δύσκολο είναι να συμβεί αυτό. στο τηλέφωνό μου, αλλά δεν θα μπορέσει να βοηθήσει σε αυτήν την περίπτωση και θα μεταφέρει τη συνομιλία στο Ένα άτομο υψηλότερο από αυτόν, και πραγματικά για τη συνομιλία με άλλο άτομο και είναι αδερφή από το Λίβανο, μίλησα μαζί της για το θέμα και απάντησε ότι ήταν κατάχρηση για μένα και είναι παράλογο να περιστρέφεται το τηλέφωνο από μόνος του , γι 'αυτό της είπα ότι το ξέρω αυτό και ότι είναι σίγουρα κατάχρηση του εαυτού μου, αλλά αν αυτό συνέβη με οποιοδήποτε προηγούμενο iPhone, αυτό που θα συνέβαινε, είπα ότι το πάχος του iPhone 6+ είναι λιγότερο, ελαφρύτερο και περισσότερο από οποιοδήποτε προηγούμενο iPhone, και στο τέλος μου ζήτησε να στείλω τις φωτογραφίες της συσκευής στο ταχυδρομείο και θα μου μιλήσει ξανά αφού τις ελέγξει και έστειλε τις φωτογραφίες.
Μετά από μισή ώρα με τηλεφώνησε και μου ζήτησε να πάω σε ένα κατάστημα εδώ στο Ντουμπάι, το οποίο είναι ένας πράκτορας γι 'αυτούς που ονομάζεται ABM CARE και μου είπε ότι θα λάβει το iPhone από μένα και θα επανεξετάσει τα δεδομένα με την Apple και εγώ πραγματικά τους πήγαν και έλαβαν το iPhone με τα δεδομένα μου και μου είπε ότι θα επανεξετάσει την Apple και θα επικοινωνήσει μαζί μου. Και στην πραγματικότητα, μετά από δύο ημέρες, με τηλεφώνησε και είπε ότι η Apple είχε συμφωνήσει να ανταλλάξει το τηλέφωνο και θα μπορούσα να πάρω το νέο iPhone από αυτά ανά πάσα στιγμή. Και πραγματικά έλαβα το νέο τηλέφωνο.
Και σχεδόν το ίδιο συνέβη με το τηλέφωνο του φίλου μου όταν έσπασε η οθόνη της συσκευής του. Μίλησα με την εξυπηρέτηση πελατών της Apple και τους είπα ότι η αλλαγή της οθόνης στο κατάστημα επισκευής κοστίζει 800 dirham, που ισοδυναμεί με 220 $, και αυτό είναι πολύ. Επίσης, στείλαμε τις φωτογραφίες του τηλεφώνου μέσω e-mail και ήρθε η απάντηση ότι πηγαίνουμε σε έναν πράκτορα στο Ντουμπάι που ονομάζεται GRAPHICS TECHNOLOGY COMPUTER MA και μετά από τρεις ημέρες έλαβε μια νέα συσκευή.
συμπέρασμαΜην διστάσετε να μιλήσετε με την εξυπηρέτηση πελατών της Apple εάν έχετε πρόβλημα με τη συσκευή σας και έχουμε γράψει πολλά άρθρα σχετικά με τον τρόπο επικοινωνίας με την εξυπηρέτηση πελατών της Apple και δεν υπάρχει τίποτα πιο εύκολο από το να σηκώσετε το τηλέφωνό τους και να μιλήσετε με την εξυπηρέτηση πελατών της Apple στον τοπικό αριθμό τους, ο οποίος είναι συγκεκριμένος για τη χώρα σας, δείτε το άρθρο (Αριθμοί επικοινωνίας εξυπηρέτησης πελατών της Apple στον αραβικό κόσμο και στον κόσμο)
Έχω πρόβλημα με το Hand Claude. Έχω το email, αλλά δεν λειτουργεί μαζί μου. Θέλω μια λύση σε αυτό το πρόβλημα, επειδή έχω μόνο αυτήν τη συσκευή
Χίλια χιλιάδες ευχαριστώ για αυτό το θέμα
Χάρη σε αυτό το θέμα, τηλεφώνησα στην τεχνική υποστήριξη της Apple και τους εξήγησα ότι το λάθος ήταν δικό μου λάθος και ότι το iPhone μου ήταν εκτός εγγύησης πριν από τρεις μήνες και ότι η τιμή αντικατάστασης του iPhone εδώ στο Κατάρ είναι πολύ ακριβή 00800100356 riyal και ότι δεν μπορώ να πληρώσω το ποσό, και μετά από αυτήν τη γραπτή συνομιλία μου ζήτησαν να καλέσω τον αριθμό XNUMX. Τον τηλεφώνησα και ο τεχνικός μου ζήτησε να πάω στο εξουσιοδοτημένο κατάστημα της Apple και να φέρω μια αναφορά στο iPhone και να την στείλω στο τους μέσω e-mail. Δόξα στον Θεό, μετά το ηλεκτρονικό ταχυδρομείο, ο τεχνικός μου τηλεφώνησε και μου είπε να πάω στο εγκεκριμένο κατάστημα για να λάβω ένα νέο iPhone χωρίς να πληρώσω κανένα τέλος.
Εάν τους το στείλω, είναι σίγουρο ότι θα το διορθώσουν και θα το πάρουν πίσω;
Όλοι λένε ότι αν τους στείλω τη συσκευή, μπορούν να την πάρουν και να μην την επιστρέψουν, ή είναι πιθανό ότι η περίοδος θα είναι μεγαλύτερη από "XNUMX μήνες";
Ειλικρινά, η Apple είναι η μεγαλύτερη εταιρεία με την οποία συνεργάστηκα
Είχα πρόβλημα με την υποδοχή ακουστικών στη συσκευή iPhone 6s Plus και τηλεφώνησα στην Apple και τους είπα όλο το πρόβλημα και μου ζήτησαν να πάω στο Best Buy, είναι ο πράκτορας για αυτούς στην Αίγυπτο. Πράγματι, πήγα στο εταιρεία και οι άνθρωποι της εταιρείας είναι όλοι πολύ σεβαστοί άνθρωποι. Έλαβε το τηλέφωνο από μένα φυσικά μετά την εξέταση και με ενημέρωσε Αν η συσκευή πρόκειται να αντικατασταθεί με μια νέα και περιμένω τώρα το νέο τηλέφωνο
Το πρόβλημά μου είναι ότι η οθόνη iPhone 6 Plus είναι σπασμένη, είναι εκτός εγγύησης τώρα φυσικά έγραψα στην Apple και μου είπαν να το στείλω, αλλά το πρόβλημα είναι ότι δεν έχω κάποιον να λάβει το iPhone στο εξωτερικό, τι πρέπει Δέχομαι?
Είναι η αλλαγή μόνο εάν η συσκευή είναι υπό εγγύηση;
Η συσκευή μου είναι ηλικίας ενός έτους και τριών μηνών και η συσκευή για αθόρυβο διακόπτη είναι απενεργοποιημένη, ώστε ξαφνικά να ενεργοποιείται ο ήχος και ξαφνικά είναι αθόρυβη από μόνη της.
Σας παρακαλούμε να απαντήσετε
Σας ευχαριστώ πολύ για ένα πολύ χρήσιμο άρθρο
Το ίδιο πρόβλημα συνέβη σε μένα όταν το τηλέφωνό μου ήταν σπασμένο, η οθόνη του ήταν σπασμένη και ήμουν στη Γερμανία. Πήγα στο Apple Store. Από την ίδια πηγή κατασκευής και μου βρήκαν μια συσκευή από την Emirates μαζί τους
Είθε η ειρήνη και το έλεος του Θεού σε εσένα, αγαπητέ μου αδερφέ. Μπορείς να με βοηθήσεις, γιατί η ίδια ιστορία που ήρθε μαζί σου έσπασε την οθόνη του iPhone, γνωρίζοντας ότι η πτώση του κινητού τηλεφώνου ήταν μια κακή πτώση και προσπάθησα να ισιώστε με τον ίδιο τρόπο γιατί χωρίς καμία βοήθεια. Μπορείτε να με βοηθήσετε και γιατί το ξεχάσω αυτό το γνωστό;
Δυστυχώς, Bo Karim, είχα το ίδιο πρόβλημα μαζί μου, και ήταν Jolly 6 + 64 GB και προσπάθησα να επικοινωνήσω με την εξυπηρέτηση πελατών, αλλά αρνήθηκαν έντονα και ζήτησαν να μιλήσουν με ανώτερο αξιωματούχο και μίλησα με έναν από την Αμερική και επίσης αρνήθηκαν
Ήμουν με μια σημείωση 3 και μου έπεσε πολλές φορές και δεν συνέβη αυτό που συνέβη με το iPhone 6+, το οποίο έσπασε την οθόνη του από το πρώτο που το χτύπησε.
Δυστυχώς, άρχισα να βεβαιώνω ότι αυτό το άρθρο είναι μια έμμεση διαφήμιση για το iPhone
Η λύση από την άποψή μου, όπως έκανα, είναι να στείλω το κινητό σας σε οποιονδήποτε στην Αμερική, τη Βρετανία ή την Ευρώπη αφού βεβαιωθείτε ότι το κινητό σας είναι εντός της εγγύησης μέσω του ιστότοπου της Apple και ο φίλος σας στον οποίο θα στείλετε το κινητό τηλέφωνο θα το ανταλλάξει μόνο με $ 129 και θα σας το στείλει
Το έκανα, ευχαριστώ τον Θεό, η εγγύηση του Axiom και ο σιδηρουργός με ρώτησαν 1500 και 1900 riyal, που σημαίνει την τιμή μιας νέας συσκευής
Ο Θεός αρκεί, και ναι, ο πράκτορας εκμετάλλευσης
Σήμερα μίλησα με την Apple από την Αίγυπτο
Η κλήση ήταν πολύ σεβαστή, και ο νεαρός που μου απάντησε ήταν Αιγύπτιος που μίλησε κατά τη διάρκεια της καθαρής χρονιάς και μου πέτυχε ειλικρινά, και μιλούσα λόγω του κινητού μου τηλεφώνου, ήταν ένα άτομο με ειδικές ανάγκες iphone που συνδέεται με το iTunes
Και είπα, πρέπει να κάνω επαναφορά, ακόμα κι αν υπάρχει πρόβλημα στα δεδομένα, μπορείτε να το εκτελέσετε στο Διαδίκτυο. Θα βρείτε ένα πρόγραμμα που θα εμφανίζει τα δεδομένα από το iPhone, αλλά δεν κάνουμε αθλητισμό για αυτά τα προγράμματα, αλλά το πρόβλημα έχει λυθεί μαζί σας. Ο Κύριός μας παραμένει μαζί μας
Έσπασα επίσης την οθόνη του τηλεφώνου μου 6+ και, μετά από αυτό που δημοσιεύτηκε στο άρθρο, ήρθα σε επαφή με την εξυπηρέτηση πελατών της Apple για να βρω μια λύση για μένα, αλλά σοκαρίστηκα που πρέπει να αντικαταστήσω τη συσκευή μετά την πληρωμή XNUMX EGP και υπάρχει δεν υπάρχει εναλλακτική λύση αλλά να πάω σε καταστήματα συντήρησης που θα αντικαταστήσουν την οθόνη με κόστος που κυμαίνεται από XNUMX έως XNUMX EGP και δεν ξέρω ποια είναι η διαφορά, αλλά δεν ξέρω ότι αυτή η λύση θα χάσει την εγγύηση της Apple και το τηλέφωνό μου μπορεί να εκτεθείτε σε ορισμένους κινδύνους ως αποτέλεσμα αυτής της ανεπίσημης αλλαγής
Μέχρι στιγμής, είμαι ανάμεσα σε δύο επιλογές, καθεμία από αυτές είναι πιο δύσκολη από την άλλη
Μπορεί κάποιος να με βοηθήσει;
Σας ευχαριστώ
السلام عليكم
Η οθόνη του iPhone 6 + 64 GB ήταν σπασμένη
Προσπάθησα να επικοινωνήσω με τους αντιπροσώπους του iPhone στην Τζέντα και το Ταΐφ, και οι τιμές αντικατάστασης του iPhone ήταν 1900 και 1600 riyal
Το ποσό είναι πολύ μεγάλο για ένα κινητό τηλέφωνο του οποίου η τιμή αγοράς είναι περίπου 2900 νέα
Αν και στον ιστότοπο της Apple, αναφέρεται ότι η τιμή αντικατάστασης της συσκευής, λόγω της σπασμένης οθόνης, είναι μόνο $ 129
Σημαίνει μόνο 485 riyal
Θα επικοινωνήσετε με την Apple όπως κάνατε, θα δείτε την απάντησή τους και θα σας ενημερώσω για την προσωπική μου εμπειρία
Και αν υπάρχει συμβουλή σε εσάς, θα με συμβούλευες και θα ήθελα να τους μιλήσω αν θα θέλατε να μου πείτε
Τους χαιρετισμούς μου
Μωάμεθ Μαρούρις
Γεια σας αδερφέ, άλλαξε το τηλέφωνο με νέο ή παλιό και το λάβατε σε σφραγισμένο δέμα ή όχι επειδή είμαι στην Αίγυπτο και έχω πρόβλημα με τον μεσίτη της Apple, την καλύτερη εταιρεία αγοράς
Εύχομαι κάποιος στην Αίγυπτο να δοκιμάσει την ανταλλαγή και να μου μιλήσει
Η Apple είναι μια από τις εταιρείες που σέβεται τον πελάτη της
Όμως όχι μόνο η Apple, οι περισσότερες εταιρείες είναι ξένης προέλευσης επίσης
Το κακό είναι ο Άραβας πράκτορας, δυστυχώς, ο μεσολαβητής μεταξύ του πελάτη και αυτών των εταιρειών
Επειδή δεν έχουν συνηθίσει να σέβονται τα δικαιώματα των πελατών
Ξέχασα τον κωδικό πρόσβασής μου στο iCloud
Διαθέτω XNUMXS, αλλά η μπαταρία δεν διαρκεί περισσότερο από XNUMX ώρες. Ποια είναι η λύση; Ευχαριστώ, iPhone Islam
Αδελφοί μου, τους ήρθα σε επαφή, αλλά δεν μου ζήτησαν μια φωτογραφία της συσκευής. Μόλις μου έστειλαν ένα μήνυμα στους ιστότοπους και είπαν ότι επικοινωνούν μόνο με τον πράκτορα
Τους ρώτησα αν μπορεί να είναι δωρεάν ή είπαν ότι ο Mandry επικοινωνεί με τον πράκτορα
Το iPhone XNUMX μου είναι σπασμένο στο εξωτερικό γυαλί, απλώς αγγίξτε ότι λειτουργεί καλά
Δεν ξέρω πώς μπορώ να ωφεληθώ και να είμαι ελεύθερος!
Απευθύνθηκα στην εξυπηρέτηση πελατών, αλλά δεν μου ζήτησαν τις φωτογραφίες του και τίποτα
Είμαι το iPhone XNUMX μου και η οθόνη ήταν σπασμένη
Η αφή είναι ενεργοποιημένη, αλλά η μαργαρίτα είναι σπασμένη
Τους είπα και τους ενημέρωσα, αλλά δεν μου ζήτησαν μια φωτογραφία του κινητού, αλλά μου έστειλαν στους ιστότοπους ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στους οποίους μπορούσα να πάω και να κλείσω ραντεβού για αυτούς μόνο για τη συσκευή
Τους ρώτησα αν του κοστίζει ή όχι, και είπαν να επικοινωνήσουν μαζί τους όταν έχουμε εισόδημα χρημάτων !!!
Γιατί τα κέντρα συντήρησης εργασίας απέχουν XNUMX χλμ. Από εμένα
Μπορώ να κάνω ένα δεύτερο ραντεβού, μπορώ να μιλήσω σε κάποιον και να μιλήσω μαζί μου!
Avon 5s
Μακριά από εσένα πήρα την καρδιά μου και η εγγύηση είναι stc και εξακολουθεί να είναι υπό εγγύηση
Η Stc αρνήθηκε να λάβει τη συσκευή συντήρησής μου και ζήτησε το τιμολόγιο, δυστυχώς ο λογαριασμός χάθηκε και το δικαίωμα μου χάθηκε μαζί του και μίλησα με την Apple και δυστυχώς δεν με εξυπηρέτησαν με κάτι που λένε ότι έχουν το δικαίωμα να ζητήσουν το λογαριασμό, γνωρίζοντας ότι σύμφωνα με το Cyril της συσκευής, είναι υπό την εγγύηση της STC και παραμένει.
Ευχαριστώ το iPhone Islam
Αγόρασα ένα iPad Air 2 πριν από μια εβδομάδα και η κάμερά του δεν είναι έως και 3 mega pixel .. είναι σε αμυδρό φως στο οποίο είναι shooooooish .. Είναι αυτή η κατασκευή και τι ακριβώς είναι ένα ελάττωμα .. και τι πρέπει να κάνω ;
Τώρα τους έχω τηλεφωνήσει για δύο ημέρες αφότου έσπασα την οθόνη του iPhone XNUMX Plus, αλλά όλες οι απαντήσεις τους δεν μπορούσαν να κάνουν τίποτα.
Μη ικανοποιητική και κακή εξυπηρέτηση πελατών για μένα
Και οι απαντήσεις τους είναι επίσης κακές
Αποφάσισα να αφήσω την Apple εντελώς, δυστυχώς μου είπαν για αυτό
Η συσκευή μου, η οθόνη της, ήταν σπασμένη και είχε μια στροφή, και άλλαξε μετά από επαφή με την εταιρεία και ο τύπος της συσκευής μου είναι το iPhone XNUMX Plus
Ειρήνη και έλεος του Θεού
Ειλικρινά, έχω σχεδόν πέντε χρόνια εμπειρίας με την Apple (στην Αυστραλία).
Για οποιαδήποτε συσκευή εξακολουθεί να είναι υπό εγγύηση, την ανταλλάσσουν με μια νέα συσκευή χωρίς καμία χρέωση, (παρεμπιπτόντως - μπορείτε να αγοράσετε μια επιπλέον εγγύηση για τη συσκευή σας που περιλαμβάνει XNUMX χρόνια, για παράδειγμα)
Όσο για το σύστημά τους με συσκευές χωρίς εγγύηση, τις αντικαθιστούν με νέες συσκευές με χρέωση που διαφέρει από τη μία συσκευή στην άλλη, οπότε το iPhone XNUMX έχει τιμή, το σημείο S έχει τιμή, τα πέντε έχουν τιμή και ούτω καθεξής ...
Ακόμα και το iPad είναι το ίδιο σύστημα και έχουν αλλάξει τρία iPhone και δύο iPad, χαχαχα.
Ένα σημείωμα σε όλους σχετικά με την αντικατάσταση της συσκευής μέσω ενός αντιπροσώπου της Apple στο Βασίλειο (Αραβικοί Υπολογιστές), μετά την πληρωμή ποσού 1500 riyal για τις πληροφορίες σας, καθώς πλήρωσα το ποσό μετά την παραλαβή της νέας συσκευής
Σήμερα στις XNUMX/XNUMX υπήρχε πρόβλημα με το σύστημα τηλεφώνου μου και τους έγραψα στον ιστότοπό τους και σε λιγότερο από ένα λεπτό πήρα μια κλήση και το πρόβλημα λύθηκε πραγματικά εξαιρετική εξυπηρέτηση πελατών και το πιο εκπληκτικό είναι ότι αυτός που μίλησε για μένα ήταν αραβικά
Ειρήνη, αγαπητέ μου αδερφέ. Θέλω μια απάντηση στην ερώτησή μου. Παρακαλώ, χρησιμοποιώ το iPhone 6 Plus και υποφέρω συνεχώς την αποσύνδεση του σήματος του δρομολογητή. Έχω εκτρέψει όλες τις προσπάθειες και δεν βρήκα μια λύση Παρακαλώ, απαντήστε από την ευγενική απαγόρευση.
Η νέα μου συσκευή iPhone XNUMX, ο Tony, την αγόρασα από τον Jarir και φόρτιζα το iPhone και ξαφνικά επέστρεψα για να δω την οθόνη και όλα ήταν σπασμένα. Αποσυνδέσαμε γρήγορα το φορτιστή και πήρα το iPhone και πήγα στο Jarir επειδή εγώ Έχω εγγύηση. Μου είπαν ότι πρόκειται για κατάχρηση και αυτό που διορθώνουμε για εσάς, παρόλο που το αγόρασα πριν από ένα μήνα. Δεν αφαιρέσαμε το iPhone και δεν το έκανα. Κάτι φόρτιζε και έσπασε. Ποια είναι η χρήση Θέλω να πω, το σημαντικό είναι ότι κάλεσα την Apple και τους είπα το πρόβλημα και είπε κρύα, επιστρέψτε στον Jarir, το διορθώνουν γιατί είναι η εγγύησή τους και δεν μπορώ να σας βοηθήσω.
Δυστυχώς, έριξα τη συσκευή μου από την τσέπη του τζιν καθώς βγήκα από το αυτοκίνητο, η οθόνη έσβησε και η κεφαλή των ακουστικών μέσα στην υποδοχή ακουστικών ήταν επίσης σπασμένη.
Προσπάθησα να επικοινωνήσω μαζί τους μέσω συνομιλίας βάσει των συμβουλών σας εδώ, αλλά ο υπάλληλος ζήτησε συγγνώμη που δεν μπόρεσε να κάνει τίποτα σχετικά με την αντικατάσταση της συσκευής μου.
Του είπα ότι η τιμή αντικατάστασης της συσκευής για να σπάσει την οθόνη μόνο θα μου κόστιζε περίπου 346 $, που είναι ένα πολύ υψηλό ποσό, σχεδόν το ήμισυ της τιμής μιας νέας συσκευής! Επίσης, δεν θέλω να πάω σε καταστήματα συντήρησης για να αντικαταστήσω την οθόνη, γιατί αυτό θα χάσει την εγγύησή μου, επιπλέον, ακόμα κι αν το αντικατέστησα και πλήρωσα το απαιτούμενο ποσό, θα χάσω την παρουσία του FaceTime στη συσκευή μου.
Έτσι, μου ζήτησε να πάω σε ένα άλλο κέντρο συντήρησης εγκεκριμένο από αυτούς στην πόλη Τζέντα (PIXEL PARC) και να δοκιμάσω ξανά μαζί τους.
Ίσως η συντήρηση του Pixel Park να είναι καλύτερη από τη συντήρηση των αραβικών υπολογιστών και των υπηρεσιών τους .. γιατί ειλικρινά είπα σε έναν υπάλληλο της Apple ότι οι υπηρεσίες και οι υπηρεσίες των αραβικών υπολογιστών επειδή τους αντιπροσωπεύουν είναι πολύ κακές και αηδιαστικές εδώ, και ότι ελπίζω να ανοίξτε ένα υποκατάστημα της Ysia στη Σαουδική Αραβία, ώστε να απαλλαγούμε από τους αραβικούς υπολογιστές.
Επικοινώνησα ξανά με την Apple .. Με όλο τον σεβασμό, το iPhone Islam, δεν είδα καμιά περίπλοκη συναλλαγή, ούτε επιθυμία να ευχαριστήσω τον πελάτη από την Apple .. όπως ισχυρίστηκαν ότι όταν κατασκευάστηκε το τηλέφωνο .. δεν αναμενόταν να πέσει επειδή έχει σχεδιαστεί με τρόπο που δεν ξεφεύγει από το χέρι .. Η ειλικρίνεια είναι εταιρεία. Δεν σέβονται τους πελάτες τους, ενδιαφέρονται μόνο για το υλικό, ειδικά επειδή οι τιμές των τηλεφώνων τους κοστίζουν XNUMX dirham και αντικαθιστούν η οθόνη στα XNUMX dirhams !!!
Επικοινώνησαν με την Apple σχετικά με τον τρόπο της συνομιλίας επειδή το τηλέφωνο έπεσε στο έδαφος και η οθόνη ήταν σπασμένη .. αλλά δυστυχώς αρνήθηκαν να αντικαταστήσουν το τηλέφωνο, ακόμη και αν αλλάξουν την οθόνη στον λογαριασμό τους, δικαιολόγησαν τη διακοπή της οθόνης, ότι το το τηλέφωνο είναι λεπτότερο και ελαφρύτερο και είναι φυσικό η οθόνη να σπάει
Ειλικρινά, αυτό που περίμενα η Halard από την Apple !!!!!!!!
Από τον Θεό, θα ήθελα κάποιος να με βοηθήσει. Είμαι σε επαφή μαζί τους. Η κοινότητά μου είναι σπασμένη και δεν μπορώ να επικεντρωθώ στον πράκτορα. Και θα είσαι υπό την κράτησή μου
Αλλά με αυτόν τον τρόπο, αντικαθιστάτε το κινητό τηλέφωνο χωρίς κόλπο
Το πρόβλημα είναι γιατί η υπηρεσία δεν είναι απευθείας από τον πράκτορα, γιατί στέλνω μηνύματα σε μένα;
السلام عليكم
Είχα μια κακή εμπειρία με την εξυπηρέτηση πελατών..με την ενημέρωση στο IOS 8.. Είχα πρόβλημα με τους Χάρτες, δηλαδή ότι δεν μπορούσα να χρησιμοποιήσω τις αγαπημένες μου τοποθεσίες (τοποθεσία) που είχα αποθηκεύσει στο παρελθόν. Εννοώ, όταν επέλεξε μια τοποθεσία για ένα εστιατόριο που είχατε αποθηκεύσει στο παρελθόν, η τοποθεσία του δεν εμφανίζεται στον χάρτη.
Επικοινώνησα με την εξυπηρέτηση πελατών μέσω συνομιλίας ... και επέμειναν ότι δεν υπήρχε πρόβλημα παρόλο που ήταν παρόν στο iPhone XNUMX και XNUMXS μου.
Και μετά από μια μακρά συνομιλία .. μου είπαν ότι δεν υπάρχει πρόβλημα και το πρόβλημά μου δεν μπορεί να τεθεί στους τεχνικούς της εταιρείας γιατί είμαι ο μόνος στα μάτια τους που παραπονέθηκε για αυτό το πρόβλημα.
Αστείο είναι .. με την ενημέρωση του iOS 8.3 .. Νομίζω (δεν είμαι σίγουρος) .. το πρόβλημα λύθηκε από την Apple.
Πολύ κακή εμπειρία, αλλά στο τέλος ήμουν σίγουρος ότι η Apple θα λύσει το πρόβλημα και αυτό συνέβη.
Και ο Θεός είναι υπέροχο όσο το κατεστραμμένο iPhone αντικαθίσταται από ένα νέο κινητό
Σας ευχαριστώ πάρα πολύ, Yvonne Islam, το iPhone XNUMX μου έπεσε στην πισίνα και δεν λειτουργεί πλέον την προηγούμενη μέρα, όταν διάβασα αυτό το άρθρο, ενθαρρύνθηκα και κάλεσα την Apple με τα ίδια βήματα. Και με κάλεσαν την επόμενη μέρα στο ημερομηνία που έθεσα για αυτούς, ρώτησαν για το πρόβλημα και είπα ότι συνέβη κατά λάθος Και παίζω με τα παιδιά γύρω από την πισίνα. Έτσι μου είπαν ότι δεν υπάρχει κανένα πρόβλημα και ότι πρέπει να πάω σε ένα υποκατάστημα διαπιστευμένο στο Κάιρο - γνωρίζοντας ότι είμαι κάτοικος της Αλεξάνδρειας - ο οποίος έδωσε την εντολή να αντικαταστήσει το κατεστραμμένο τηλέφωνο με ένα νέο τηλέφωνο. Και ο διακόπτης έχει ήδη πραγματοποιηθεί. Ευχαριστώ και πάλι και σας εύχομαι να συνεχίσετε τα σημαντικά άρθρα σας όπως έχουμε συνηθίσει.
Συγχαρητήρια, αλλά το μυαλό σας την επόμενη φορά 😅
Παρακαλώ δηλώστε το όνομα του πράκτορα
Ειρήνη σε παιδιά. Σήμερα τηλεφώνησα στο Call Center me Apple για το iPhone XNUMX Plus, φυσικά στο Σουλτανάτο του Ομάν και αυτός ο κλάδος είναι ο επίσημος αντιπρόσωπος της Apple. Το πρόβλημα, δεν ξέρω πώς να το λύσω Αυτό είναι που περιμένει ο Ιβάν να αλλάξει αεροπλάνο. Μέχρι τώρα, δεν έχουμε φτάσει σε μια κατάσταση μαζί τους, και αυτό είναι το μεγαλύτερο πρόβλημα για μια εταιρεία που δίνει τη μορφή ως πρακτορείο. Και με τη γνώση ότι η επαφή είναι Θέλω να διαβάσω τον λογαριασμό της Apple. Η μέθοδος επικοινωνίας μαζί μου, η Apple ανταποκρίθηκε στα άλλα, στα όρια και επειδή περιμένω μια απάντηση για αλλαγή ή μεταρρύθμιση, και ο Θεός ξέρει καλύτερα.
Είθε ο Αλλάχ να σας ανταμείψει με καλό για αυτό το άρθρο 👍🏼
Το τηλέφωνό μου (iPhone XNUMX) έσπασε την οθόνη του στην Αίγυπτο από τον περασμένο Μάρτιο (υπέγραψε το μάρμαρο στο σπίτι) και όταν έκανα check in στα ΗΑΕ (Axiom Telecom), με ενημέρωσαν για την αξία της αντικατάστασης της οθόνης (XNUMX dirhams), και μέχρι τώρα δεν το έχω διορθώσει ... Θα προσπαθήσω να επικοινωνήσω με την Apple όταν επιστρέψω στα ΗΑΕ εάν θέλει τον Θεό
Περιλαμβάνει όλα τα iPhone ή μόνο XNUMX συσκευές;
Περιμένω ότι η συσκευή σας πρέπει να είναι υπό εγγύηση για να έχει δωρεάν ανταλλαγή.
رائع
Σχετικά με μια αξιοσέβαστη εμπειρία εξυπηρέτησης πελατών
Ένα άρθρο περισσότερο από υπέροχο και χρήσιμο, και δεν το ξέραμε με αυτόν τον τρόπο, ο Θεός να σας ανταμείψει καλά, και αν μας στείλετε τους αριθμούς των πρακτόρων στο Ντουμπάι εκτός από το Exion, γιατί η Axiom δεν μας βοηθά με τίποτα. Σας ευχαριστούμε, γνωρίζοντας ότι θα υπάρχει το μεγαλύτερο κατάστημα στο Ντουμπάι για iPhone
Πρέπει να έχω τον εαυτό μου στα Emirates ή να μου το στείλουν μέσω της FedEx;
Η συσκευή μου είναι κατεστραμμένη, πρέπει να τα δώσω στο Ντουμπάι ή όχι;
Μετά την άδειά σας, δεν υπάρχει αριθμός εξυπηρέτησης πελατών για την Ιορδανία;
Πώς μπορώ να μιλήσω με τους πελάτες της Apple
Χαχαχα, το Tra London είναι η πρωτεύουσα της Βρετανίας.
Τότε ήθελα να μοιραστώ την ιστορία μου, Mo περισσότερο ..
Πίτες
Ευχαριστώ, Αδελφέ Ομάρ, για τη μεγάλη σας πρόταση
Νομίζεις ότι δεν το σκέφτηκα
Το πρόβλημα είναι ότι δεν υπάρχουν χρήματα Χαχα
Είχα επίσης εμπειρία με τον λογαριασμό της αδερφής μου. Στο ηλεκτρονικό ταχυδρομείο έκτακτης ανάγκης έλειπε ένα γράμμα και ξέχασε τις μυστικές ερωτήσεις.
Πληροφορίες με το μεγαλείο
Έχω ένα iPhone XNUMX+ για δύο μέρες και λειτούργησε και μετά πήρα μια μαύρη οθόνη χωρίς προηγούμενη προειδοποίηση. Κάλεσα την Apple και είπαν ότι έχει εγγύηση και περιμένω την αντικατάσταση της εγγύησης με μια νέα συσκευή
Ωραία παρουσίαση του θέματος, καλά,
Ναι, ήρθα σε επαφή με την Apple τηλεφωνώντας και η σύνδεσή τους ήταν γρήγορη και οι συναλλαγές τους ήταν πολύ περίπλοκες.
Ο λόγος τους και είπα: Δεν έχουμε κρίση γι 'αυτούς, και έχει καμία χώρα στην Ευρώπη. Μπορούμε να διορθώσουμε την οθόνη εκεί!
Δοκίμασα αυτό το πρόβλημα στο iPhone XNUMX όταν έπεσε από την τσέπη μου, εμφανίστηκαν διαφανή κουτιά στην οθόνη με καθυστέρηση στο άγγιγμα της οθόνης στην κορυφή όταν τα κουτιά εμφανίστηκαν διαφάνεια, οπότε πήγα σε μια εταιρεία τηλεπικοινωνιών και τους είπα ποιο είναι το μυστικό από αυτά τα κουτιά και θέλω απλώς να μάθω γιατί η κάρτα γραφικών φάνηκε να είναι σπασμένη, αλλά ήξερα ότι ο λόγος είναι ότι οι αισθητήρες οθόνης αφής δυσλειτουργούσαν, ωστόσο, ο υπάλληλος συντήρησης τηλεφώνου στο Etisalat εκπλήχθηκε, οπότε αντικατέστησαν μια συσκευή και η συσκευή λειτουργεί μέχρι να είναι καινούργια. Δεν υπέφερα από αυτήν.
Έχω μια εμπειρία μαζί τους, τους τηλεφώνησα και τους μίλησα για την μπαταρία του κινητού τηλεφώνου και μου είπαν ότι δεν μπορούμε να σας στείλουμε επειδή είστε έξω από τη Βρετανία και δεν μπορούμε να στείλουμε στη χώρα σας, εννοώ τους λάθη τους
Εντάξει, η Apple θα χάσει κάθε μικρό που αλλάζει το κινητό του !! Και άρχισε να παίζει με το θέμα, ο καθένας σπάει το κινητό του και το αλλάζει;
Όταν η Apple λαμβάνει το κατεστραμμένο τηλέφωνο, το διορθώνει και το βάζει για αντικατάσταση, επειδή το iPhone είναι μόνο χειροποίητο, ο σειριακός αριθμός της συσκευής αλλάζει και απόδειξη ότι δεν σας ζητούν την περίπτωση του iPhone που είναι κατεστραμμένο , έτσι τοποθετούνται και προετοιμάζονται νέα ανταλλακτικά για κάποιον άλλο, ώστε η Apple να μην χάσει το iPhone που έχει σχεδιαστεί για επιστροφή από οποιαδήποτε ζημιά επειδή είναι χειροποίητο και οι περισσότερες επισκευές προέρχονται από τη Μάλτα, σύμφωνα με την αναζήτησή μου για την πηγή του τηλεφώνου μου ότι αντικαταστάθηκε.
Είχα το ίδιο πρόβλημα με την οθόνη, στην οποία υπήρχαν δύο λευκές γραμμές και δοκίμασα με κέντρα συντήρησης στην Αίγυπτο και δεν με βοήθησαν, γι 'αυτό ήρθα σε επαφή με την Apple μέσω της ιδιωτικής συνομιλίας και είπα αν έπρεπε να αντικαταστήσω τη συσκευή οθόνη ... Κατά τύχη, ένας φίλος μου ταξίδευε στη Γαλλία και πήρε τη συσκευή μου μαζί του στο Apple Store και η οθόνη αντικαταστάθηκε δωρεάν χωρίς καμία χρέωση.
Δυστυχώς, προσπάθησα να τα αντιμετωπίσω σε ένα πρόβλημα που σχετίζεται με ένα σπασμένο γυάλινο κάλυμμα για το iPhone XNUMX της κάμερας, αλλά σταμάτησαν όταν η εγγύηση δεν είχε καμία σχέση με αυτήν τη δυσλειτουργία. Πιστεύω ότι η ταυτότητα του καλούντος και από οποιαδήποτε χώρα σημαίνει πολλά γι 'αυτούς. Είμαι από την Αίγυπτο
Αυτή είναι η εξυπηρέτηση πελατών και όχι
Αγαπητοί αδελφοί, η τηλεφωνική ασφάλιση στη Μέση Ανατολή είναι απάτη και δεν σας αναγνωρίζουν. Ζω στη Δανία και το iPhone έσπασε αρκετές φορές και άλλαξε εύκολα με ένα γέλιο και ένα ροχαλητό
Εάν αγόρασα ένα πρόγραμμα για XNUMX δολάρια και έφτιαξα ένα πρόγραμμα που ήταν κουρασμένο, δεν ήταν γλυκό και δεν λειτούργησε καλά, το πούλησα στην υπηρεσία των πελατών της Apple και μου τηλεφώνησε και ήταν αλλοδαπός και με αντιμετώπισε τον απόλυτο σεβασμό και μου ζήτησε συγγνώμη, και χωρίς να εξηγήσω οποιαδήποτε ανάγκη, είπα ότι τα χρήματα θα σας επιστρέψουν σε δύο ημέρες
Η επίσημη εγγύηση για αραβικούς υπολογιστές από την Apple στη Σαουδική Αραβία απαιτεί ποσό XNUMX Σαουδικών Ριαλ για την πλήρη αλλαγή της συσκευής αποστέλλοντάς την στην ίδια την Apple (γνωρίζοντας ότι το πρόβλημα είναι μια σπασμένη οθόνη) Σκέφτομαι να ακυρώσω το αίτημα αντικατάστασης, αλλά εάν Επικοινώνησα με την Apple, θα μεταφερθώ σε αραβικούς υπολογιστές επειδή είναι ο επίσημος πράκτορας.
Είχα μια εμπειρία, αλλά δεν πίστευα ότι κάλεσα την εξυπηρέτηση πελατών. Είχα το κουμπί αύξησης της έντασης ήχου. Αλλάζω από την ένταση χωρίς να δουλεύω. Το σημαντικό είναι ότι πήγα στον τεχνικό του icorner. Εξετάζει τη συσκευή και μου είπε, "Αφήστε τη συσκευή μαζί σας. Ελάτε όπως πριν από μια εβδομάδα. Πήγα σε αυτούς την ημέρα πριν τον συναντήσω, θα αντικαταστήσει τη συσκευή για μένα." Ένα με τις ίδιες προδιαγραφές και νέο
Αγόρασα ένα iPhone XNUMXS από τη Σαουδική Αραβία και μετά από τέσσερις μήνες ενώ ήμουν έξω από τη Σαουδική Αραβία, η οθόνη σταμάτησε να λειτουργεί χωρίς λόγο. Κάλεσα την εταιρεία στην Αμερική και μου ζήτησαν τη διεύθυνσή μου για να μου στείλουν ένα κουτί για να βάλω τη συσκευή μου για να την ανταλλάξω με μια νέα και μετά από μια μέρα το ίδιο άτομο με τηλεφώνησε και μου είπε ότι το αφεντικό του αρνήθηκε και μου ζήτησε να επιστρέψω τη συσκευή στη Σαουδική Αραβία και ο αντιπρόσωπός μου θα με ασχοληθεί. Το έστειλα στη Σαουδική Αραβία ταχυδρομικά και απέφυγα από την εταιρεία που προμήθευε συσκευές από την Αμερική και σπατάλησα XNUMX riyal σε μια συσκευή που είχε υποστεί ζημιά με τον αρχικό της τρόπο. Ισχυρίζονται ότι η διεθνής εγγύηση είναι πραγματικά μια δόλια εταιρεία
Επωφεληθήκαμε από το θέμα, το πιο σημαντικό σημείο είναι να απομακρυνθούμε από προϊόντα με κακή κατασκευή, όπως το iPhone 6+
Για ενημέρωση, τίποτα δεν αναφέρεται εδώ εκτός από την Apple
Ενώ υπάρχουν χιλιάδες ατυχείς εμπειρίες με αυτήν την εταιρεία
Έχω ένα iPhone 4 και όταν γράφω το περιοδικό λένε ότι έληξε
Είθε ο Κύριος μας να σας ανταμείψει καλά
Και μαζί σου, αδερφέ μου, Θεός
Το iPhone XNUMX μου έπεσε κατά λάθος από τον δεύτερο στον πρώτο όροφο. Η συσκευή άρχισε να ακούει μέσα της ένα σπασμένο κομμάτι. Πράγματι, μετά από αυτό το φθινόπωρο, η θερμοκρασία της συσκευής έγινε ασυνήθιστα υψηλή. Είναι δυνατόν να αλλάξουν μια συσκευή ακόμα και αν το σφάλμα είναι XNUMX% για μένα;
Φανταστείτε τη Samsung να κάνει το ίδιο πράγμα. Δεν έχω ακούσει ποτέ ότι η Samsung το έκανε
Δεν έχουν καλή εξυπηρέτηση όλες οι χώρες
Έχω ένα μικρό πρόβλημα και ελπίζω για βοήθεια. Έχω ένα τηλέφωνο iPhone XNUMX, το οποίο γνωρίζω ότι είναι παλιό, το αγόρασα γύρω στο XNUMX και είναι σχετικά νέο, αλλά με την πάροδο του χρόνου η ταχύτητά του έχει μειωθεί και λίγο βαριά, και αυτό προκαλεί ένα πρόβλημα γιατί έχω γρήγορη χρήση του τηλεφώνου. Καλέστε την υπηρεσία της Apple; !!!
Σας προτείνω να ρίξετε τη συσκευή το συντομότερο δυνατό, επειδή ακόμα κι αν ανταλλάξουν τη συσκευή με μια νέα συσκευή Apple, το ίδιο πρόβλημα θα επιστρέψει επειδή το iPhone 6 έχει λήξει και μετά το iosXNUMX, δεν μπορεί να χρησιμοποιηθεί.
Ευχαριστώ, Αδελφέ Ομάρ, για την υπέροχη πρότασή σας
Νομίζεις ότι δεν το σκέφτηκα; !!
Το πρόβλημα είναι ότι δεν υπάρχει nquooood hahaha, για όλους, σας ευχαριστώ
Εκπληκτικός!
Ευχαριστώ πολύ, το iPhone Islam και O Abu Karim, για αυτήν την εξήγηση
Αλλά είναι δυνατόν να αντικαταστήσετε τη συσκευή σε περίπτωση που η συσκευή έχει καταστραφεί λόγω ετών χρήσης (εννοώ, ο θάνατός της είναι φυσικός, Χαχα)
Λειτουργεί αυτή η μέθοδος σε όλες τις αραβικές χώρες με κάποιον πράκτορα;
Είθε ο Θεός να σας ανταμείψει, αδερφέ μου Μαχμούντ
Φυσικός θάνατος, όχι χαχα. Αστειεύομαι μαζί σου
Αντιμετωπίζετε άμεσα την Apple, τι ανατέθηκε στον πράκτορα, την Apple, που θα αποφασίσει, όχι τον πράκτορα.
Λοιπόν, είμαι ένα νέο iPhone και η οθόνη έσπασε κατά τη φόρτιση και τους μίλησε και μου είπαν: επιστρέψτε στην εγγύηση. Είναι υπεύθυνοι για αυτό και δεν μπορούμε να σας βοηθήσουμε.
Το iPhone 6 μου έχει ρωγμή στην οθόνη
Το αγόρασα από την t-mobile USA
Προς το παρόν, είμαι στην Αίγυπτο, όπως λένε, η συσκευή πρέπει να είναι στην Αμερική και θα κοστίσει 109 $
Γιατί έχετε δωρεάν συσκευές και συσκευές για το αριθ
السلام عليكم
Έχω μια προσωπική εμπειρία με την υπηρεσία τεχνικής υποστήριξης της Apple. Ξέχασα τις απαντήσεις στις εμπιστευτικές ερωτήσεις και το email έκτακτης ανάγκης ήταν ένα παλιό email στο οποίο δεν μπορούσα να έχω πρόσβαση. Σε αυτό, τηλεφώνησα απευθείας στον αριθμό τεχνικής υποστήριξης για τα ΗΑΕ (8004440407 ) χωρίς κράτηση ραντεβού ή με άλλο τρόπο, και από τις λίστες συνομιλιών, επέλεξα την κατάλληλη επιλογή, μίλησα με τον υπάλληλο, μου ζήτησα να εισαγάγω τον λογαριασμό και μου ζήτησε το όνομα χρήστη και μετά μου είπε ότι θα εμφανιστεί ένας κωδικός η οθόνη μέσα στον λογαριασμό, και ο κωδικός εμφανίστηκε στην πραγματικότητα και τον έδωσα για επιβεβαίωση, τότε μου είπε ότι υπάρχει ένα iPhone συνδεδεμένο σε αυτόν τον λογαριασμό και με ρώτησε αν αυτό είναι το τηλέφωνο μου ανήκει και απάντησα ναι, οπότε μου είπε ότι θα εμφανιστεί ένας κωδικός στην οθόνη του iPhone και έπρεπε να τον διαβάσω και στη συνέχεια, μου ζήτησε να επιστρέψω στην οθόνη του λογαριασμού στον υπολογιστή και να ενημερώσω τη σελίδα και βρήκα ότι οι παλιές μυστικές ερωτήσεις εξαφανίστηκε, καθώς και το e-mail έκτακτης ανάγκης, και τα έστησα ξανά !!
Πολύ καλό άρθρο, αλλά είμαι από το Λίβανο και δεν υπάρχουν πελάτες iPhone εδώ, τι μπορούμε να κάνουμε; !!
Υπάρχουν άνθρωποι που πάσχουν από την εξυπηρέτηση πελατών της Samsung, οπότε αν ενδιαφέρεστε για υπηρεσίες μετά την πώληση, η Apple δεν έχει καμία ρητή διαφωνία σε αυτόν τον τομέα και οι ιστορίες είναι πολλές και είναι ο καλύτερος μάρτυρας για αυτό.
Έσπασα την οθόνη του τηλεφώνου μου iPhone XNUMX και μίλησα με την Apple σχετικά με το θέμα. Μου είπαν ότι δεν μπορούμε να σας βοηθήσουμε με κάτι. Αυτή είναι μια κατάχρηση από εσάς. Τους είπα ότι αγόρασα το τηλέφωνο μέσα σε ένα μήνα. Η οθόνη ήταν σπασμένη, τουλάχιστον ένα μήνα εγγύηση.
Ο Αλλάχ να σας ευλογεί
Σας ευχαριστούμε για την παρακολούθηση σας. Εντάξει. Ερώτηση: Αγόρασα το κινητό μου από μια εταιρεία τηλεπικοινωνιών χωρίς FaceTime. Εάν ο Θεός το απαγόρευε, υπήρχε ένα πρόβλημα με τη συσκευή μου που η Apple δέχεται να αντικαταστήσει.
Γιατί δεν υπάρχει εξυπηρέτηση πελατών στην Αλγερία;
Σου ζήτησαν το λογαριασμό iPhone
Έχω ακόμα πρόβλημα και είπαν ότι θα αλλάξουμε το iPhone, αλλά απαιτείται ο λογαριασμός και, δυστυχώς, δεν είμαι μαζί μου
Αυτό είναι εντελώς το αντίθετο από αυτό που μου συνέβη
Το iPhone XNUMX είναι απλό για το ίδιο λάθος στο άρθρο
Αλλά αρνήθηκαν εντελώς
Ειρήνη, έλεος και ευλογίες του Θεού
Είθε ο Θεός να ευλογεί το βράδυ σας με όλη την καλοσύνη, την υγεία και την ευεξία και να σας ευχαριστήσει για τα χρήσιμα νέα και τα ειδικά προγράμματα που παρέχετε για εσάς.
Ειρήνη σε σας,
Αγαπητέ αδελφέ:
Έσπασα την οθόνη του iPhone 6 και ακολούθησα τα ίδια βήματα, αλλά ο ιστότοπος ανέφερε ότι η τεχνική του υποστήριξη έχει λήξει
Παρόλο που δεν είχε XNUMX μήνες, η κάλυψη είναι ενεργή
Μακάρι κάποιος να με ωφελήσει, ο Θεός να σας ανταμείψει καλά
Αγόρασα μια εφαρμογή για $ 4 και ήρθα σε επαφή με την εξυπηρέτηση πελατών και έγραψα τον λόγο για την αγορά της εφαρμογής κατά λάθος και μου έστειλαν ένα μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ότι βρίσκουν λύση στο πρόβλημα. Πράγματι, περίπου δύο ημέρες, το ποσό βρίσκεται στον λογαριασμό μου, ευχαριστώ την Apple Ευχαριστώ Apple
السلام عليكم
Το iPhone έπεσε από μένα και η οθόνη έσπασε. Η εγγύηση περιλαμβάνει σπασμένη οθόνη ή όχι;
Και θυμάμαι ότι είπαν στην εγγύηση της Apple Care που καλύπτει ακόμη και την κακή χρήση
السلام عليكم
Ειλικρινά, είμαι οπαδός για μεγάλο χρονικό διάστημα και σας ευχαριστώ για όλη την προσπάθειά σας
Έχω μια σπασμένη οθόνη iPhone και τους τηλεφώνησα και τακτοποίησα την ώρα για την κλήση σήμερα το πρωί και τους μίλησα και είπαν: Επιστρέψτε στην εταιρεία τηλεπικοινωνιών από την οποία πήρατε τη συσκευή επειδή είναι αυτές που είναι υπεύθυνες για τη συσκευή και την ανταλλάσσουν με ένα συγκεκριμένο ποσό
Εννοώ, δεν μου έδωσαν λύση
Είθε ο Θεός να με διαδώσει
Και σας ανταμείβει
Σας ευχαριστώ υπέροχο και χρήσιμο άρθρο
Ειρήνη σε σας..
Είχα ένα iPhone 3gs
Μια φορά, η συσκευή καταστράφηκε .. Θυμάμαι όταν πήγα να το φτιάξω, το κόστος της ήταν υψηλό.
Είναι λογικό να επικοινωνήσω με την Apple ... ότι το διορθώνεις για μένα;
Θα είναι ένα θαύμα !!
السلام عليكم
Μετά από τους θερμούς μου χαιρετισμούς, τις προσπάθειές σας και τα χρήσιμα άρθρα σας, έχω ένα ερώτημα μετά την αξιότιμη άδειά σας. Έχω το iPhone 5 για μεγάλο χρονικό διάστημα. Η δύναμη δεν λειτουργεί καθόλου, δεν είναι ανοιχτή ή κλειδωμένη, ούτε καν σιωπηλή Το τηλέφωνό μου είναι δώρο και δεν έχω καμία εγγύηση
Σας ευχαριστώ και πάλι
Παρακαλώ δώστε μου τον αριθμό εξυπηρέτησης πελατών της Apple
Μια περίληψη της εμπειρίας μου με την Apple σχετικά με το άνοιγμα του λογαριασμού μου, ο οποίος έκλεισε για λόγους ασφαλείας, δεν ξέρω τι: Μετά από προσπάθειες και επαφές μέσω του Skype και συνομιλία με υπαλλήλους για περίοδο είκοσι έξι ημερών, η απάντηση ήταν (Είστε από τη Συρία, δεν μπορούμε να σας παρέχουμε μια υπηρεσία)
Ο λογαριασμός είναι ακόμα κλειδωμένος
Γαμώτο μήλο
Ειρήνη, έλεος και ευλογίες του Θεού
Αγόρασα ένα iPhone XNUMX Plus από τη Σαουδική Αραβία και μετά από δύο μήνες έβγαλα την κάρτα SIM επειδή ήθελα να αλλάξω την κάρτα SIM, αλλά όταν εισήγαγα τη νέα κάρτα SIM, ήταν μεγαλύτερη .. και κάπως ήταν ανόητη για μένα
Η νέα διαφάνεια κολλήθηκε μέσα, και η πόρτα στην οποία βάζουμε το τσιπ ήταν έξω.
Δηλαδή, δεν μπορώ να βγάλω τη νέα διαφάνεια
Μην εισάγετε την πόρτα στη θέση της
Πήγα σε κατάστημα εκτός Apple.
Είπε ότι το λιμάνι είναι κατεστραμμένο και δεν μπορεί να επισκευαστεί
Υπάρχει όμως μια λύση, η οποία είναι η αντικατάσταση της κατεστραμμένης θύρας με αυτήν που έχει ληφθεί από το iPhone 5.
Και συμφώνησε.
Πράγματι, η θύρα της SIM λειτούργησε
Δηλαδή, έχω ένα iPhone 5 Plus με θύρα iPhone XNUMX
Μετά από λίγο, πήγα στη Βρετανία ως τουρίστας
Εκεί αγόρασα ένα βρετανικό τσιπ και όταν το άλλαξα δεν λειτούργησε .. επέστρεψα το παλιό και επίσης δεν λειτούργησε
Έμαθα ότι ο λόγος είναι η θύρα iPhone 5
Και δεν λειτουργεί καθόλου ..
Δεν βρήκα άλλη λύση παρά να πάω στο Apple Center του Λονδίνου
Εκεί, εν συντομία, πήρα ένα νέο iPhone XNUMX Plus
Αυτή η εταιρεία αυξάνει την αγάπη μου για αυτήν κάθε μέρα
Κάθισα σοκαρισμένος αφού πήρα το νέο τηλέφωνο
Ένιωσα ενοχή και Κύριέ μου ..
Και από εκείνη την ημέρα, τον αντιμετωπίζω με τρυφερότητα και τρυφερότητα
Σ 'αγαπώ πάρα πολύ Apple
Χαχαχαχα, Θεέ μου, μία φορά, Λονδίνο, Βρετανία 👍 Θα ήθελα να σας ρωτήσω τι βαριέται ενώ γράφετε όλα αυτά!
Έχω πρόβλημα και δεν ήξερα τη λύση του μέχρι στιγμής
Όταν ανοίγω την εφαρμογή Apple Music, δεν μπορώ να βρω το iTunes Store και επομένως δεν είναι δυνατή η λήψη κλιπ ήχου και άλλων.
Σημειώστε ότι το Mobily iPhone XNUMX Plus
Χαιρετισμούς και εκτίμηση για τις υπέροχες προσπάθειές σας
Αμπού Γιασμίν
Μια απαραίτητη ερώτηση, και ζητώ από το Yvonne Islam να απαντήσει ή όποιος γνωρίζει την απάντηση:
Έχω ένα iPhone XNUMXS και το έχω χρησιμοποιήσει από το XNUMX και όλες οι εκδόσεις έχουν ενημερωθεί έως και iOS XNUMX
Παρατηρώ ότι η συσκευή έχει γίνει βαριά με κάποια βόσκηση
Το ερώτημα είναι, εάν εργάζεστε ξανά, θα χαθούν τα επίπεδα που έχετε επιτύχει στα παιχνίδια;
Εντάξει, αν θέλω να το κρατήσω, τι πρέπει να κάνω;
Και αν αγόρασα ένα νέο iPhone, πώς μπορώ να μεταφέρω το παιχνίδι στα προηγμένα επίπεδα και να το ισορροπήσω στο νέο iPhone;
Στο πρόγραμμα iTunes στον συμπιεστή, πάρτε αντίγραφα ασφαλείας. Θα σας ρωτήσει εάν θέλετε να πάρετε ένα αντίγραφο ασφαλείας των εφαρμογών. Συμφωνώ.
Ομοίως, θα κάνω ό, τι θέλετε, είτε πρόκειται για έναν αποκαταστάτη είτε για ένα νέο iPhone, και θα επιστρέψω την πόρτα τον Αύγουστο
Απλώς δημιουργήστε αντίγραφα ασφαλείας και δημιουργήστε μια αντίσταση και εάν χρειάζεστε ένα νέο τηλέφωνο, πληκτρολογήστε ένα αναγνωριστικό μήλου, ακολουθήστε σας στο νέο τηλέφωνο και όλα τα αρχεία, οι αγορές και τα επίπεδα μεταφέρονται στο νέο τηλέφωνο.
Τα επίπεδα προόδου του παιχνιδιού σας θα αποθηκευτούν σε τιμές του Κέντρου παιχνιδιών. Μόλις μπείτε στα χέρια της Apple που ακολουθείτε, τα επίπεδα θα επιστραφούν στο παιχνίδι (μόνο για διαδικτυακά παιχνίδια)
Για τακτικά παιχνίδια που δεν απαιτούν πρόσβαση μόνο στο Διαδίκτυο, πρέπει να δημιουργήσετε αντίγραφα ασφαλείας ή αντίγραφο ασφαλείας από το πρόγραμμα iTunes στον υπολογιστή σας ή από το iCloud στις ρυθμίσεις του iPhone ή του iPad κ.λπ.
Όσον αφορά τη μέθοδο δημιουργίας αντιγράφων ασφαλείας ή δημιουργίας αντιγράφων ασφαλείας, θα βρείτε ένα άρθρο για αυτό στο iPhone Islam. Απλώς αναζητήστε το αναζητώντας.
Θεός, σε βοήθησα.
ναι
Είπαν ότι η υπηρεσία δεν είναι διαθέσιμη αυτή τη στιγμή
Είναι δυνατή η δωρεάν ανταλλαγή συσκευών στο τέλος της εγγύησης από την Apple;
Δεν ξέρω, γιατί νιώθω αυτό που γράφτηκε παραπάνω από τη συγγραφή ...
Ειρήνη σε σας, αδερφέ μου Μούσα. Το θέμα δεν γράφεται ποτέ από τον οδηγό των εγγράφων που επισυνάπτονται στον ιστότοπο. Το όνομα του πράκτορα βρίσκεται στο τιμολόγιο και στον αριθμό τηλεφώνου του. Μπορείτε να βεβαιωθείτε ότι εσείς οι ίδιοι. Ο λόγος πίσω από η δημοσίευση είναι να σας ενημερώσω, αδελφές μου
Συγγνώμη (εκτός θέματος)
Τι είναι (διαστάσεις);
Επιτρέψτε μου να μάθω μερικές λεπτομέρειες σχετικά με αυτό.
Παρακαλώ, όχι παραγγελία
Όπως και η μηχανή αναζήτησης Google, αυτή είναι ειδική στις εφαρμογές
Σας προσφέρει καθημερινές προσφορές, κριτικές και απόψεις για τις πιο σημαντικές εφαρμογές
Ο πατέρας επέστρεψε εννοείς
Αυτό είναι το κορυφαίο πρόγραμμα ομορφιάς και λαμπρότητας
Αυτό το πρόγραμμα σας δείχνει τα προγράμματα που προσφέρονται δωρεάν ή εκπτώσεις στο κατάστημα λογισμικού
Ένα πρόγραμμα που δημιουργήθηκε από την ομάδα iPhone Islam που σας δείχνει εκπτώσεις σε προγράμματα και δωρεάν προγράμματα για περιορισμένο χρονικό διάστημα, ώστε να μπορείτε να τα κατεβάσετε.
κάτι πολύ όμορφο
Η εφαρμογή iPhone με έκανε να είμαι εμμονή με την ανάγνωση λόγω περιέργειας (γιατί ...) αυτή η λέξη με προσελκύει
Καληνυχτα ...
Και σε σένα, Θεέ μου
Εντάξει, έχω ένα iPhone 4S και θέλω το AC Power να το κόψει στην οθόνη, επειδή καταστράφηκε στο νερό και κατέστρεψα το κομμάτι και ό, τι πήρα στην Τζέντα, και θέλω το κομμάτι. σε εμένα ή να αρνηθώ; Και είμαι από τη Σαουδική Αραβία, εννοώ, μπορούν να το στείλουν και δεν χρειάζεται να το πάρω
Ειρήνη και έλεος του Θεού
Πρώτα απ 'όλα, θα ήθελα να σας ευχαριστήσω για αυτά τα υπέροχα άρθρα που είναι χρήσιμα σε εμάς ως Άραβες Μουσουλμάνους για να μας βοηθήσετε όταν αντιμετωπίζουμε προβλήματα με τα smartphone μας και από την πλευρά μου υποστηρίζω σθεναρά αυτά τα άρθρα και όχι ορισμένα από τα άρθρα σας που εγώ θα ήθελα να προχωρήσω από (όπως: πληροφορίες που δεν σας απασχολούν για την Apple) καθώς δεν μας ενδιαφέρει γιατί το βάζετε μπροστά μας. Ως χρήστες και άρθρα που δοξάζουν την Apple υπερβολικά με τρόπο που δεν μας βοηθά κάτι σαν (Γιατί λειτουργεί ο σχεδιασμός της Apple) γνωρίζοντας ότι είμαι ένας από τους πιο φανατικούς του iPhone και του iPhone Ισλάμ συγκεκριμένα, αλλά σε αντάλλαγμα θα πρέπει να προσέξετε τις σκέψεις μας και έστειλα περισσότερες από μία φορές ένα σχόλιο, αλλά επειδή έχει έντονο τόνο, δεν προσθέτει ακόμα κι αν δεν έχω πληγώσει κανέναν. Εν κατακλείδι, ελπίζω να προσθέσω το σχόλιό μου αυτή τη φορά
Σας ευχαριστώ
Τα λόγια σας ήταν σωστά σε αυτά που είπατε
Αλλά σε αγαπώ στο Θεό, Yvonne Ισλάμ
Η αλλαγή της οθόνης δοκιμάστηκε πριν από πέντε ημέρες. Ήμουν στην Αμερική εκείνη τη στιγμή. Η συσκευή μου αγοράστηκε από την Saudi Telecom
Η οθόνη έσπασε, η ρεσεψιόν ολοκληρώθηκε και ένα ραντεβού για να αλλάξω. Όλη η περίοδος αναμονής δεν ξεπερνά τις τρεις ώρες, φυσικά είχα δύο επιλογές
Το πρώτο είναι να αλλάξετε την οθόνη για XNUMX $, και αυτή είναι μια πολύ εξαιρετική τιμή σε σύγκριση με αυτό που έχουμε, όχι λιγότερο από XNUMX riyal
Δεύτερον, εάν η συσκευή δεν λειτουργεί, η συσκευή θα αλλάξει στην εγγύηση
Η οθόνη άλλαξε και πληρώθηκαν XNUMX riyal στο Apple Center
Ευχαριστώ, Apple
Σεβαστές εταιρείες 👍🏻
Έχω χρησιμοποιήσει τη συσκευή μου για XNUMX μήνες και αγόρασα καινούργια, αλλά δεν μπορούσα να λάβω εγγύηση, αλλά είχα τον λογαριασμό μου για ένα κανονικό κατάστημα και όχι έναν αντιπρόσωπο της Apple, και αρνήθηκαν το τηλέφωνο και μετά από συνομιλίες με την Apple στον επίσημο ιστότοπό τους, μου έστειλαν ένα έγγραφο που αναφέρει ότι η συσκευή είναι δική μου και ότι είναι στην εγγύηση ως απόδειξη αγοράς και ο απατεώνας την αποδέχθηκε και την αντικατέστησε με μια νέα συσκευή
Είθε ο Θεός να σας ανταμείψει και τον Αμπού Κάριμ, εύχομαι να βρείτε το κατάστημα Apple στην Αίγυπτο, ακόμα κι αν αυτό είναι απίθανο
Λάβετε τον αδελφό μου Λανς και ο Θεός να σας ανταμείψει χίλια καλά
Το πρόβλημα είναι στα Αγγλικά μας
Πώς επικοινωνούμε με Αραβούς υπαλλήλους στην Apple;
Από προσωπική εμπειρία, μίλησα μια φορά με έναν υπάλληλο της Apple σχετικά με την τεχνική υποστήριξη για το iCloud και την αλλαγή του κωδικού πρόσβασης και η υπηρεσία ήταν τέλεια, η οποία με έκανε στο τέλος της κλήσης να της πω
Πρέπει να σας πω ένα πράγμα .. Η Apple η καλύτερη εταιρεία στον κόσμο και σας ευχαριστώ και ευχαριστώ τον Steve δουλειά
Ο Άραβας Θεός σε ευλογεί
Επειδή η Apple τώρα δεν διαβάζει τίποτα για το σχόλιό σας
Ειρήνη, έλεος και ευλογίες του Θεού να είναι σε σας για το όφελος. Θέλω απλώς να σας ενημερώσω. Είχα πρόβλημα με μία από τις εφαρμογές επί πληρωμή. Το αγόρασα και δεν λειτούργησε ή δεν ήταν συμβατό με την τελευταία ενημέρωση. Ή δύο ημέρες πήρα πίσω τα χρήματά μου
Ένα πολύ καλό άρθρο και μια υπέροχη εταιρεία της Apple)) Σας ευχαριστώ iPhone Ισλάμ Ενημερωθείτε για τις ειδήσεις για την Apple
السلام عليكم
Είχα πρόβλημα με μία από τις εφαρμογές και αγόρασα κάτι λανθασμένα από την εφαρμογή. Η τιμή του ήταν περίπου XNUMX $ και προσπάθησα να επιστρέψω τα χρήματα που δεν μπορούσα. Και όταν έλαβα ένα email από την Apple (που μου λέει για την αγορά) Προσπάθησα να τους ενημερώσω και να τους πω ότι δεν ήμουν ο πατέρας του, αλλά δεν το έκανα, αλλά μετά τους έστειλα μέσω e-mail, μου απάντησαν και είπαν ότι μπορούμε να δούμε τι μπορούμε να κάνουμε με την εφαρμογή , και μετά από δύο ημέρες επέστρεψαν τα χρήματα εντελώς και τέλεια.
Εν ολίγοις, λέω ότι η εξυπηρέτηση πελατών είναι η ηρωίδα τους 👍🏻
Έχω ένα iPhone XNUMX+ και η οθόνη του είναι σπασμένη και για μήνες στο κουτί ... Δεν έχω διορθώσει την οθόνη του επειδή η τιμή επισκευής του σε αραβικές χώρες είναι πολύ υψηλή και υπερβολική και η τιμή της επισκευής είναι πολύ υψηλή Μπορείτε να το ανταλλάξετε με ένα νέο iPhone από την Apple. Αυτό συμβαίνει εάν σας ζητήσουν ένα ποσό ..
Γι 'αυτό ανέβαλα την επισκευή έως ότου ταξιδεύω προσωπικά ή με οποιονδήποτε από τους φίλους μου σε μια χώρα όπου υπάρχει κατάστημα Apple.
Και όταν είχα ένα ταξίδι στο Βερολίνο τον προηγούμενο μήνα ... και δύο ημέρες πριν από την αναχώρησή μου, έκανα ραντεβού για συντήρηση και επισκευή στο υποκατάστημα της Apple στο Βερολίνο.
Πήγα στο Βερολίνο και ανακάλυψα ότι είχα ξεχάσει το iPhone στο σπίτι 😊 Έτσι, πήγα σε ένα κατάστημα της Apple για να δοκιμάσω το Apple Watch και ήταν μια πολύτιμη εμπειρία και τώρα το περιμένω με ανυπομονησία ..
Και το σπασμένο iPhone είναι ακόμα αποθηκευμένο σε ένα από τα συρτάρια του σπιτιού 💔… ..
Καλέστε τη Βαβυλώνα και μην πάτε μόνοι σας
Σας ευχαριστώ Yvonne Ισλάμ, και σας ευχαριστώ Αδελφός Abu Karim
Είθε ο Θεός να σας ανταμείψει, αγαπητέ μου αδερφέ, και σας ευχαριστώ, Yvonne Islam
Αλλά δεν θα συμβεί στην Αίγυπτο που δεν έχουν πράκτορες
Στην πραγματικότητα, δεν υπάρχουν πράκτορες στην Αίγυπτο
Υπάρχουν όμως εξουσιοδοτημένοι διανομείς που κάνουν τη δουλειά του αντιπροσώπου.
Σχετικά με μια εμπειρία
Είχα ένα iPhone XNUMX και είχε πρόβλημα με την μπαταρία που τερματίστηκε πριν τελειώσει
Επικοινώνησα με την Apple και μου είπαν να πάω σε ένα από τα εγκεκριμένα γραφεία διανομής στο Κάιρο και πραγματικά πήγα και τους έδωσα τη συσκευή μου και μου είπαν ότι θα επικοινωνούσαν με την Apple και θα μου έλεγαν τι θα συνέβαινε.
Πράγματι, μετά από μια μέρα με τηλεφώνησαν και μου είπαν ότι είχε εγκριθεί η αντικατάστασή του, αλλά το μόνο πρόβλημα ήταν ο χρόνος που περίμενα XNUMX ημέρες.
Η έλλειψη αντιπροσώπου δεν αποτελεί πρόβλημα επειδή μπορείτε να λάβετε τις ίδιες υπηρεσίες αντιπροσώπων από εξουσιοδοτημένους διανομείς, αλλά πρέπει να περιμένετε επειδή περιμένετε την απάντησή τους από την Apple.
Ή περιμένετε να αποσταλεί η συσκευή από την Apple σε περίπτωση αντικατάστασης
Αυτό μου συνέβη.
Ειρήνη σε εμένα, Θεέ μου, αδερφοί μου. Χρειάζομαι απόλυτα βοήθεια. Μένω στην Αλγερία και δεν υπάρχει ειδικό κατάστημα για τη Βαβυλώνα και έχω ένα iPad Air που έπεσε στο νερό, οπότε πώς μπορώ διορθώστε το στο Apple ???
Καλέστε τη Βαβυλώνα και σας λένε πώς
Διακηρύξατε ένα όμορφο θέμα και, Θεός, όλοι θα επωφεληθούν από αυτό
Μια φορά, ο φίλος μου δεν ήξερε πώς να αγοράσει την εφαρμογή από το κατάστημα. Πήγα μέσα στον ιστότοπο και έγραψα το πρόβλημά του, και σε λιγότερο από ένα λεπτό, ο λόγος κάποιου και αναθεώρησε μαζί του κάποια πράγματα και αγόρασε την εφαρμογή που θέλω .
Ήταν ένα πολύ δυνατό σουτ 😊👌
Θεέ μου, το άρθρο είναι πολύ προληπτικό, αλλά θέλω να σε πιστεύω, αλλά ισχυρό και δυνατό strong
Σας ευχαριστώ Yvonne Ισλάμ για το υπέροχο και χρήσιμο άρθρο 💗
Σας ευχαριστώ πολύ για τη Lina στην Αίγυπτο, είναι πιθανό ή όχι, επειδή η Lia διαθέτει iPhone XNUMX+ και η οθόνη είναι σπασμένη
Αγαπητέ Αδελφέ Badr, μπορείτε να εξηγήσετε τα λόγια σας σε μια μαύρη αγορά; Είναι η Apple όταν πουλήσατε το Ivo; Δώστε στους χρήστες μια επιστημονική εγγύηση σε οποιαδήποτε συσκευή που βρίσκεται οπουδήποτε έχει κωδικό και αυτός ο κωδικός έχει εγγύηση, είτε αγοράστηκε από έναν πράκτορα ή από έναν φίλο με εγγύηση, και εσείς ως χρήστης έχετε το δικαίωμα αποζημίωσης, όπως το σφάλμα των κατασκευαστών της Apple Η προσκόλλησή του στην αντικατάστασή του και ο Shala
Ειρήνη σε σας, και το έλεος του Αλλάχ. Το iPhone δεν διαθέτει εγγύηση από τον πράκτορα στη χώρα σας, συνεπώς σημαίνει ότι το αγοράσατε από τη μαύρη αγορά.
Αλλά αν είναι με εγγύηση, τότε τα πράγματα γίνονται εύκολα, Θεόθετα, είτε με τον αντιπρόσωπο είτε με την Apple
السلام عليكم
Είχα μια καμπυλότητα της συσκευής με τη σπασμένη οθόνη και ήρθα σε επαφή με την Apple και απάντησα ότι ο πράκτορας ήταν υπεύθυνος και ότι δεν μπορούσαν να με εξυπηρετήσουν και πλήρωσα περίπου $ XNUMX για να αντικαταστήσω τη συσκευή από τη STC Σαουδική Αραβία
Κάθε iPhone θα έχει εγγύηση πλήρους έτους από την Apple, ακόμα κι αν δεν την αγοράσατε από επίσημο πληρεξούσιο και έχετε το δικαίωμα να το επισκευάσετε σε οποιοδήποτε από τα επίσημα καταστήματα της Apple οπουδήποτε στον κόσμο
Η Arab Computers είναι ο εξουσιοδοτημένος αντιπρόσωπος της Apple στη Σαουδική Αραβία.
السلام عليكم
Αλλά θα ήθελα να πω σε κάποιον εάν βρίσκεστε κοντά σε θυγατρική εταιρεία ή σε μια μεγάλη εταιρεία για την Apple (δικαίωμα τηλεφώνου), μπορείτε να ανταλλάξετε τη συσκευή σας
Το οποίο έχει ένα νέο πρόβλημα με την πληρωμή των διαφορών
Σας ευχαριστώ,,
Υπέροχο άρθρο και λεπτομερής και άφθονη αφήγηση. Σας ευχαριστώ πολύ για αυτό το άρθρο. Πράγματι, όλες οι εμπειρίες μου με την εξυπηρέτηση πελατών της Apple είναι θετικές και εντυπωσιακές.
Θέλω μια απάντηση από τον Διευθυντή της Ευελιξίας, αγαπητέ μου φίλη, είμαι η συσκευή μου, το iPhone XNUMX+, η οικογένειά μου είναι ένα δώρο. Όταν έκανα λήψη της τελευταίας ενημέρωσης της Apple, ξαφνικά εμφανίστηκε μια μπλε οθόνη και προσπάθησα να μιλήσω η ομάδα της Apple. Η φωνή κάποιου που καλεί και αυτό είναι ένα πρόβλημα μιας εταιρείας.
Ειρήνη, έλεος και ευλογίες του Θεού
Έχω έναν συνάδελφο που έχει πρόβλημα με το φορτιστή iPhone 6. Πήγε στο κατάστημα από το οποίο αγόρασε, αλλά δεν βρήκε απάντηση από αυτούς και υπέβαλε καταγγελία για προστασία του καταναλωτή, οπότε ο πωλητής του καταστήματος έφερε ένα καλώδιο φόρτισης και η συσκευή φορτίστηκε ενώ το καλώδιο στον κάτοχο του προβλήματος δεν φορτίστηκε και πριν από αυτό λειτουργούσε και η συσκευή εξακολουθεί να είναι σε εγγύηση, οπότε τι πήρε από αυτά ούτε σωστά ούτε λάθος
Μπορεί η τεχνική υποστήριξη της Apple να τον βοηθήσει;
Είχα πρόβλημα με το iCloud που με κλειδώνει και το έπιασα πολύ.
Ωστόσο, αν διάβασα το άρθρο του Ισλάμ για το iPhone σχετικά με τους τοπικούς αριθμούς, και τηλεφώνησα, απάντησε μια Λιβανέζικη αδελφή και, χάρη στον Θεό, το πρόβλημα λύθηκε
Αγαπητοί αδελφοί
Συμβουλή από τον αδερφό σας ότι δεν διστάζετε να επικοινωνήσετε με την Apple για οποιοδήποτε πρόβλημα σχετίζεται με τις ατυχίες σας, καθώς πληρώνουμε τα δαπανηρά ποσά για να αποκτήσουμε μια πολύτιμη και διακεκριμένη συσκευή και η Apple το γνωρίζει καλά.
Σας ευχαριστώ iPhone Ισλάμ για αυτό το σημαντικό άρθρο.
Εννοώ, πληρώνουμε XNUMX $ ή πηγαίνουμε να το λάβουμε στο Ντουμπάι;
Επηρεάζει εάν έχετε δηλώσει λογαριασμό Apple Store με αμερικανικό αριθμό; Ο μητρικός λογαριασμός δεν σχετίζεται με.
Τα αντιμετώπισα και γλύκασα το πρόβλημά μου σε λιγότερο από μισή ώρα και η κλήση είναι δωρεάν από τη Σαουδική Αραβία
Μίλησα με την Apple στον λογαριασμό μου ότι είχα αγοράσει μια εφαρμογή και είχα χρήματα και μου είπαν τι είναι η εφαρμογή και πότε και από τον Θεό μετά από 24 ώρες πήρα τα χρήματα εντελώς
Είμαι με το iPhone 6 Plus, η κάμερα χρησιμοποιείται για να απεικονίσει τον Zain, αλλά ξαφνικά το Fox είχε καταστραφεί, που σημαίνει ότι αν ήρθα να πυροβολήσω, έπρεπε να είμαι πιο κοντά από αυτό που ο πατέρας μου φωτογράφισε XNUMX cm και η εικόνα δεν καθαρίζει
Απαντήστε γρήγορα στην ανάγκη
Έχω πολύ χρόνο να μην επισκευάσω τη συσκευή, επειδή ζούμε στο Ιράκ και το Ιράκ. Δεν υπάρχει καμία εταιρεία που νομίζω ότι είναι επίσημη και αξιόπιστη. Σας ευχαριστούμε για το άρθρο και για τις χώρες στις οποίες υπάρχουν πρακτορεία.
Όσο για μένα, έχω μια επαίσχυντη εμπειρία με την Apple εδώ στο Ηνωμένο Βασίλειο στην Regent Street. Ο Siri σταμάτησε να λειτουργεί και πήγα να μάθω γιατί. Λειτουργεί μόνο. Εάν χρησιμοποιώ τα ακουστικά μου χωρίς τα ακουστικά, δεν είναι ευπρόσδεκτα. Η Apple αρνήθηκε να με βοηθήσει πλήρως. Γνωρίζοντας ότι η συσκευή μου ήταν χαλασμένη και δεν συνέβη ποτέ ότι έπεσε. Τέλος πάντων, ευτυχώς, αγοράζω πάντα ασφάλιση για όλο τον εξοπλισμό μου και η ασφαλιστική εταιρεία το έχει διορθώσει.
Ειρήνη, σας ήρθα σε επαφή μαζί μου επειδή η οθόνη του iPhone XNUMX Plus μου έσπασε επίσης, αλλά μου είπε ότι μπορεί να μου προσφέρει μόνο να πάω στην εξυπηρέτηση πελατών τους επειδή είμαι στο Κουβέιτ και δεν παρέχει υλικό στο Κουβέιτ !!
δεν ξέρω τι να κάνω
Ξεθωριάσει Apple😍
Εντάξει, μια απαραίτητη ερώτηση. Ναι, μπορώ να τους μιλήσω. Εάν θα ήθελα να αλλάξω το iPad Air στο νέο μου iPad Air XNUMX και να πληρώσω τη διαφορά, δεν είναι δύσκολο. Θα ήθελα να απαντήσω στη σημασία.
Ευχαριστώ Yvonne Ισλάμ. Έχω μια ερώτηση, το Fur J δεν συνεργάστηκε ποτέ μαζί μου, γνωρίζοντας ότι είμαι στη Σαουδική Αραβία
Για το G, για να το ενεργοποιήσετε, πρέπει να στείλετε ένα μήνυμα, για παράδειγμα, εάν το Stc στέλνει ένα μήνυμα με τον αριθμό XNUMX έως XNUMX και το FJ είναι ενεργοποιημένο για εσάς
Λειτουργεί το θέμα στο Ιράκ, γνωρίζοντας ότι αγόρασα το τηλέφωνο από μια εταιρεία και όχι από έναν αντιπρόσωπο της Apple
Ειρήνη σε σας. Αγόρασα ένα χρησιμοποιημένο iPhone 5, σαν να ήταν καινούργιο, αλλά δυστυχώς έπεσε από μένα μετά από λίγο και έχω ένα τυχαίο σπάσιμο στην οθόνη ενώ λειτουργεί. Αλλά θέλω να καταλάβω, μπορώ να μιλήσω με την εξυπηρέτηση πελατών για να διορθώσω το τηλέφωνό μου ή η υπηρεσία ισχύει για το τηλέφωνο που αγοράστηκε απευθείας από έναν αντιπρόσωπο της Apple και όχι από κανέναν άλλο;
Ένα άρθρο περισσότερο από υπέροχο, αλλά το ερώτημα είναι ότι υπάρχει εγγύηση ή πράκτορας για την Apple στο Ιράκ; Και συγκεκριμένα στη Βαγδάτη; Σας ζητώ, αν έχετε απάντηση, να απαντήσετε στην ερώτησή μου ... Με εκτίμηση
Ο Θεός να σε ευλογεί ..
Επικοινώνησα μαζί μου τρεις φορές για δύο iPhone. Το κουμπί λειτουργίας στις δύο συσκευές έσπασε και μια από αυτές είχε ελαττωματική μπαταρία.
Με ρώτησαν, έχει η συσκευή σας ένα εικονίδιο FaceTime ..;! Τους απάντησα ναι. Μου είπαν ότι είστε στη Σαουδική Αραβία και ότι η συσκευή σας δεν είναι επίσημη στη Σαουδική Αραβία, οπότε δεν μπορούμε να σας εξυπηρετήσουμε .. !! Τους είπα ότι έχω δύο συσκευές κατασκευασμένες από την Apple και χρειάζομαι την απαραίτητη συντήρηση, γι 'αυτό ήρθα σε επαφή μαζί σας ..
Δυστυχώς, και στις τρεις φορές, δεν με υπηρετούσαν για τον ίδιο λόγο ..
Έχασα τον σεβασμό για την Apple μετά
Σημειώστε ότι το ελάττωμα κατασκευάζεται και όχι κατάχρηση.
Στην πραγματικότητα, για πολλές εμπειρίες με περισσότερους από έναν πράκτορες για διάφορα προϊόντα, έτσι ώστε να εργάζομαι για μια εταιρεία για περισσότερα από ένα προϊόντα, αλλά δεν είδα καλύτερη και ταχύτερη εξυπηρέτηση πελατών από την εξυπηρέτηση πελατών της Apple
Και επειδή χρησιμοποιώ περισσότερους από έναν υπολογιστές και με την αλλαγή της έκδοσης των Windows, έχανα τη χρήση των πέντε συσκευών που επιτρέπονται στον λογαριασμό iTunes
Στη συνέχεια, ήρθα σε επαφή με την εξυπηρέτηση πελατών της Apple, το τμήμα iTunes και πραγματικά με ρώτησα για ορισμένα δεδομένα και μου έστειλε ένα μήνυμα στο iPhone μου και μου ζήτησε να αναφέρω το περιεχόμενο του μηνύματος για να βεβαιωθώ ότι ο λογαριασμός μου είναι ήδη στο ίδιο τηλέφωνο και μετά διασφαλίζοντας ότι οι προηγουμένως ενεργοποιημένες συσκευές ακυρώθηκαν και μπόρεσα να εγγραφώ ξανά
Ειλικρινά, ευχαριστώ Apple
Ευχαριστώ Εξυπηρέτηση πελατών Apple
Σας ευχαριστούμε για την εξυπηρέτηση πελατών του iTunes
Εάν έχω ένα iPhone 5 που έπεσε στο νερό και γυρίσαμε για να το επισκευάσουμε σε περισσότερα από ένα κέντρα συντήρησης και δεν μπορούσαν να το διορθώσουν, ποια είναι η λύση; Σας ευχαριστώ.
Αντιμετωπίζω πρόβλημα με την μπαταρία iPhone XNUMX. Η φόρτιση τελειώνει σε μόλις XNUMX λεπτά, μερικές φορές σε XNUMX λεπτά. Γνωρίζοντας ότι η συσκευή είναι εκτός εγγύησης, μπορούν να με βοηθήσουν;
Σας ευχαριστώ για όλα όσα έχετε να μας προσφέρετε
Πραγματικά, είναι φιλανθρωπία
Ευχαριστώ, και, Θεός, θα καταστρέψει τη συσκευή μας και τις ευλογίες σας.
Μια χρήσιμη εμπειρία. σας ευχαριστώ.
Σας ευχαριστούμε για το ωραίο άρθρο. Απλώς ρωτήστε αυτό το πράγμα με τους πελάτες της Apple M και όλοι τους απαντήστε
Το πρώτο πράγμα είναι να μιλήσουμε για όλα αυτά σε συγκεκριμένες χώρες, όχι σε όλες τις χώρες, για παράδειγμα είμαι στη Σαουδική Αραβία και δεν έχω αυτές τις υπηρεσίες.
Το δεύτερο πράγμα, θα ήθελα να μάθω, αλλά πώς έγινε η συντήρηση δωρεάν; Ποιος βρήκες μαγεία ή ταίριασες με τον πράκτορα ή πώς;
Διαβάστε τα σχόλια, θα βρείτε ότι υπάρχουν άτομα που έχουν επικοινωνήσει με την Apple στη Σαουδική Αραβία και σε άλλες χώρες.
Αυτό που πρέπει να καταβληθεί στο κινητό τηλέφωνο είναι το δικαίωμά σας να έχετε εγγύηση ενός έτους από την Apple, το πρώτο πράγμα που αγοράζετε και ολοκληρωμένο μέχρι την κατάχρηση.
Η διεύθυνση email για το iCloud ξεχάσει τον κωδικό πρόσβασης
Και δεν μπορώ να φτάσω με οποιονδήποτε τρόπο προσπάθησα πολύ και δεν πέτυχα
Θέλω ο blogger να μου απαντήσει
Επειδή ρώτησα πολλά για αυτό το πρόβλημα και κανείς δεν μου απάντησε
Καλέστε την Apple και μην ρωτήσετε κανέναν άλλο
Χθες τηλεφώνησα στην Εξυπηρέτηση Πελατών της Apple και μετά από τρεις ώρες, μπόρεσα να επιστρέψω τον λογαριασμό iCloud στον φίλο μου
Είμαι στη διάθεσή σας όποτε θέλετε. Εάν θέλετε να καλέσετε την Apple, καλέστε τους στο Skype
Στο παρελθόν τους ήρθα σε επαφή, αλλά κάθε φορά που κάποιος μου μιλούσε Αγγλικά, η γλώσσα μου δεν ήταν τόσο άπταιστη, και αυτό είναι το εμπόδιο
Πες του, θέλω κάποιον που μιλάει Αραβικά Παρακαλώ :)
Tariq Mansour International
Δυστυχώς, το Ιράκ δεν υπάρχει
Η Apple είναι σαν μια εταιρεία ή μια αξιοσέβαστη μητέρα και εκτιμούν τον πελάτη, αλλά οι πράκτορες είναι άθλιοι. Πηγαίνω στον πράκτορα που πιστεύει ότι είστε ανόητοι και δεν υπάρχει πρόβλημα.
Όσο για μένα, είμαι το iPhone μου XNUMX XNUMX GB και η θερμοκρασία της συσκευής αυξάνεται σε XNUMX βαθμούς Κελσίου μερικές φορές με πολύ κανονική χρήση και το έστειλα στον πράκτορα και μετά από XNUMX ημέρες λένε ότι η συσκευή σας έχει πρόβλημα και η θερμοκρασία είναι κανονικό 😳
Χα-χα-χα-χα
Η θερμότητα είναι φυσιολογική
Όπως για εκείνους που αισθάνονται ότι είστε κουρασμένοι και λένε ότι ο πατέρας σας είναι άρρωστος απουσία από το σχολείο και σας λέει ότι τίποτα δεν είναι λάθος και είστε καυτοί η θερμοκρασία σας είναι φυσιολογική
Καλέστε τον αριθμό Apple της χώρας σας και εξηγήστε το πρόβλημα.
Θέλω να ρωτήσω, αλλά έχω ένα iPhone 6+ και άκουσα ότι το iPhone 7 θα βγει στο τέλος του έτους. Αλλάξτε το και πληρώστε τη διαφορά ;!
لا
Εντάξει, πώς μπορώ να επικοινωνήσω μαζί τους;
Ίσως να γίνει κάτι ... Επειδή το κινητό τηλέφωνο της αδερφής μου έσπασε την πρώτη εβδομάδα και η εγγύηση αρνήθηκε να το διορθώσει
Θα βρείτε έναν τρόπο να επικοινωνήσετε μαζί τους στο άρθρο
Τα δεδομένα είναι αυτά που κάνω μαζί μου
Εξυπηρέτηση και τίποτα καλύτερο, ευχαριστώ Apple και ευχαριστώ iPhone Islam 💐
Ο Θεός να σας ευλογεί για τις χρήσιμες πληροφορίες
Έχω ένα κανονικό σεξ Yvonne
Η Apple διαθέτει καταστήματα, Σαουδική Αραβία και θέλω να μας δώσετε τους αριθμούς;
Είθε ο Αλλάχ να σας ανταμείψει
Οι αριθμοί βρίσκονται σε έναν σύνδεσμο στο άρθρο.
السلام عليكم
Ευχαριστώ, iPhone Ισλάμ
Πολύ καλά
Ο Θεός, μαζί σας, τα αδέλφια μας των Εμιράτων, διακρίνεται η αυτοεξυπηρέτηση, αλλά δυστυχώς στη Σαουδική Αραβία, η υπηρεσία δεν έχει μεσάζοντα ή φήμη
Θεός, μια εξαιρετική υπηρεσία από την Apple
Μακάρι να είχε πράκτορα στη Σαουδική Αραβία
السلام عليكم
Ρωτάτε, υπάρχει αυτή η υπηρεσία στο Ιράκ, τη Βαγδάτη και δεν είναι δυνατόν να απαντήσετε σε μια ερώτηση;
Ευχαριστώ πολύ για εσάς και για τις χρήσιμες και σημαντικές πληροφορίες
ο Θεός να σε ευλογεί
προς τα εμπρός
السلام عليكم
Είμαι από το Ιράκ και έχω ένα iPad, η οθόνη του είναι σπασμένη. Ποια είναι η λύση;
Ειρήνη, έλεος και ευλογίες του Θεού να είναι πάνω σου. Αγόρασα ένα νέο σεξ iPhone και συνέχισα μαζί μου για ένα μήνα. Μερικές φορές ακούω έναν περίεργο ήχο στα ακουστικά και μερικές φορές επανέρχεται.
Καλέστε τεχνική υποστήριξη
Η αντιμετώπιση τεχνικής υποστήριξης για την Apple είναι μια υπέροχη, διακεκριμένη, αξιοσέβαστη εταιρεία
Και ακολουθούν τους αντιπροσώπους και τους διανομείς τους στις αραβικές χώρες, επειδή αυτοί που προσβάλλουν τη φήμη της Apple
Έχω παρόμοια εμπειρία με αυτήν, και ήρθα σε επαφή με την τεχνική υποστήριξη και η απάντηση ήταν γρήγορη, συνοπτική και πλήρης ταυτόχρονα
Το πρόβλημα είναι ότι έστειλα το iPad μου σε μια εταιρεία τηλεπικοινωνιών για να βάλω το Διαδίκτυο σε αυτό, αλλά κατά λάθος έσπασαν τα χρόνια στα οποία εισήχθη το τσιπ και όταν επέστρεψα στη βιβλιοθήκη Harir στο Ριάντ από την οποία αγόρασα τη συσκευή και αυτό παραμένει σε εγγύηση, ζήτησα ένα μεγάλο ποσό που ισοδυναμεί με λίγο λιγότερο από την τιμή μιας νέας συσκευής και όταν ήρθα σε επαφή με την τεχνική υποστήριξη στο Διαδίκτυο και κάλεσα το τηλέφωνό μου, βρήκα το στήθος μου ζεστό και ανακουφισμένο και η συσκευή μου ήταν αντικαταστάθηκε με ένα νέο από ένα κέντρο εξυπηρέτησης της Apple, και αυτοί με οδήγησαν σε αυτό
Τότε αγόρασα ένα iPhone 6+ και ευτυχώς, είμαι ευχαριστημένος με όλα όσα έχει να προσφέρει η Apple
Γι 'αυτό επιμένω στην Apple και ασχολούμαι με τις συσκευές της και προτείνω σε όλους όσους γνωρίζουν και δεν ξέρω να αγοράσω συσκευές Apple επειδή οι υπηρεσίες μετά την πώληση είναι υψηλές
Είθε ο Θεός να τους ευλογεί, ο ηγέτης του Ιμάμη πάντα, και να σας ευχαριστεί στην Apple
السلام عليكم
Η Apple είχε αλλάξει προηγουμένως δύο συσκευές λόγω της μπαταρίας χωρίς δισταγμό
Αντικαθιστούν επίσης την παλιά σας συσκευή με τη νέα με λογική χρέωση
Υπέροχη και αριστοκρατική προσφορά
Ειρήνη, έλεος και ευλογίες του Θεού
Πριν μην επικοινωνήσετε με την Apple Watier Credit 💃
Θα ήθελα να σας ρωτήσω ότι το iPad mini XNUMX είναι στραβά, οπότε στην αρχή και μετά από μια μέρα, δοκίμασα τη μητρική πλακέτα και αντικαταστάθηκαν από ((η εγγύηση έχει τελειώσει))
Σας ευχαριστώ
Δεν χάνετε πίστωση, σας καλούν όπως γράφτηκε στο άρθρο, απλώς μεταβείτε στη σελίδα επικοινωνίας της Apple στον ιστότοπό τους. Και μόνο οι πληροφορίες που η Apple δεν αντικαθιστά τη συσκευή εάν είναι εκτός εγγύησης
Ακόμα κι αν τους καλέσετε με τους αριθμούς τους, δεν θα χάσετε τον αριθμό τους, καθώς ο αριθμός τους είναι δωρεάν
Σας ευχαριστώ για την υπέροχη εξήγηση
Αλλά μπορεί η Apple να διορθώσει τεχνικά προβλήματα;
Για παράδειγμα, είμαι στο iPad μου. Δεν μπορώ να συνδεθώ σε κανένα λογαριασμό σε κανέναν ιστότοπο. Δεν ξέρω γιατί. Είναι δυνατόν να με βοηθήσουν με αυτό το πρόβλημα
Ναι, επικοινωνήστε με την Apple σε κάθε περίπτωση
Αδερφέ, σε αγαπώ
Αγόρασα ένα iPhone XNUMX πριν από περίπου XNUMX μήνες και από καιρό το κουμπί Home έχει πρόβλημα ότι κάνει ήχο ενώ το πατάτε και δεν είναι σταθερό. Νιώθετε ότι κινείται, γνωρίζοντας ότι λειτουργεί μέχρι τώρα.
Δείτε τον μεγάλο αριθμό ψιθυριστών που απαντούν στην ανησυχία
Και εγώ
Δεν θα χάσετε τίποτα αν καλέσετε τη Βαβυλώνα, γιατί νομίζω ότι θέλετε μια άψογη συσκευή
Αγαπητέ αδελφέ
Εάν ρωτήσετε κάποιον άλλο από τους υπαλλήλους της εταιρείας, θα χρειαστείτε μια άλλη σημαντική γνώμη, η οποία είναι η γνώμη του υπαλλήλου της Apple, καθώς η γνώμη του θα αποκαλύψει το ελάττωμα, εάν υπάρχει, και θα το διορθώσει και θα αισθανθείτε ότι το ποσό που πληρώθηκε αγοράζοντας το κινητό σας τηλέφωνο ήταν στη θέση του…. Ρωτήστε τον υπάλληλο της Apple και δώστε σας επιτυχία
Ειρήνη σε σας αδελφοί μου
Δοκίμασα την εξυπηρέτηση πελατών της Apple
Για την Amana, πάντα έβγαλα λύσεις στα προβλήματά μου και πάντα έδειχναν μεγάλο ενδιαφέρον και υποστήριξη και αυτό με έκανε να αγαπώ περισσότερο την Apple Company
Πολύ κουλ
Είναι όμορφο, Apple
Ειρήνη σε σας!
Το ίδιο μου συνέβη ...
Το iPhone XNUMX Plus μου, χρησιμοποιώντας έναν φορτιστή βραχυκυκλώματος, το iPhone δυσλειτουργεί και δεν λειτούργησε.
Πήγα στην εταιρεία τηλεπικοινωνιών και το έστειλαν στον πράκτορα για μια εβδομάδα (φυσικά έλαβα μια προσωρινή συσκευή αντικατάστασης) και το δώρο ήταν - ένα νέο iPhone XNUMX Plus !!
Είμαι από την Παλαιστίνη - Άραβες XNUMX
Ειρήνη σε σας και το έλεος του Θεού Είχα πρόβλημα με το iPhone 6 Plus. Χρησιμοποίησα πολύ την κάμερα, αλλά με εξέπληξε το γεγονός ότι η κάμερα έγινε πολύ ασυνεπής N عرف اعرف السبب ♡ رف رف Ξέρω τον λόγο ♡ ̨̐
Στο άρθρο είναι γραμμένο πώς να επικοινωνείτε με την Apple μέσω του ιστότοπού τους. Ακόμα κι αν ζείτε στον Άρη, έχετε το δικαίωμα στην Apple να βρει μια λύση για εσάς.
Χαχαχα, αδερφέ μου, πώς θα ζήσει στον Άρη; Είμαι από τη Μαυριτανία. Δεν υπάρχει εξουσιοδοτημένος αντιπρόσωπος στη χώρα μας, οπότε δεν υπάρχει εγγύηση. Πώς μπορώ να αποκτήσω ένα iPhone με εγγύηση;
Αγαπητέ αδερφέ μου, προσπαθώ να επικοινωνήσω μαζί τους, αλλά πρέπει να επιλέξω τη χώρα πριν επικοινωνήσω.
Ο λόγος είναι ότι οι Αμερικανοί φοβούνται τον Θεό στους πελάτες τους, και το ένα τέταρτο από εμάς φοβούνται μόνο το χαρέμι τους
Είθε ο Θεός να σας ανταμείψει. Με έκανε να γελάσω. Οι Αμερικανοί δεν φοβούνται τον Θεό, αλλά ξέρουν πώς είναι το εμπόριο. Μια καλή φήμη σε αντάλλαγμα για μικρές απώλειες, το αποτέλεσμα είναι πολλά χρήματα.
😓😓😓 Χρειαζόμασταν αυτές τις πληροφορίες πριν από πολύ καιρό, οπότε άλλαξα τη συσκευή μου 5S με τους τελευταίους 6 μήνες αφότου τις αγόρασα λόγω της έλλειψης συντήρησης για το IC και νομίζω ότι έχει λήξει η περίοδος εγγύησης Είναι δυνατόν να επικοινωνήσω με την Apple και είναι επίσης δυνατή η λήψη του σειριακού ειδικού κωδικού για αυτήν τη συσκευή, γνωρίζοντας ότι έπεσε από εμένα, απαντήστε στην ερώτησή μου
Αυτό δεν είναι το πρώτο άρθρο που έχει γραφτεί σχετικά, καθώς αναφέραμε τις εμπειρίες περισσότερων από τριών χρηστών στο παρελθόν. Επικοινωνήστε με την Apple και σας λένε πώς να λάβετε τον σειριακό αριθμό για τη συσκευή.
Θεός, αυτή είναι η εταιρεία που αγοράζει και κερδίζει τους πελάτες της
السلام عليكم
Έχω πρόβλημα με το τηλέφωνο iPhone 5 πριν από λίγο καιρό ήταν απενεργοποιημένο στο φορτιστή επειδή ήταν εντελώς απενεργοποιημένο και το iPhone δεν φορτίστηκε και δεν ήταν ενεργοποιημένο όταν θέλαμε στα καταστήματα συντήρησης και είπαν ότι το IC κάηκε !!
Υπάρχουν λύσεις για την επίλυση του προβλήματος; 😢
Συνδεθείτε με την Apple
Ερώτηση: Ο σειριακός αριθμός της συσκευής μου βρίσκεται στο πίσω μέρος της συσκευής 😁 !! Γιατί?!
Για να μην το γνωρίζει κανείς, θα το βρείτε στην οθόνη Σχετικά με τη συσκευή στις ρυθμίσεις του τηλεφώνου
Γεια.
Μου συνέβη σχεδόν στο άρθρο και τηλεφώνησα σε ένα κατάστημα της Apple και με έκαναν καλή και επαγγελματική συμπεριφορά και πήραν στο τηλέφωνο ένα νέο,
Για να πω την αλήθεια, δεν θα μπορέσω να εγκαταλείψω τις συσκευές της Apple, ανεξάρτητα από την τιμή.
Όλη η οικογένειά μου διαθέτει συσκευές Apple.
Ο Θεός είναι ο βοηθός.
Είναι το ίδιο δυνατό με τη Samsung; Όποιος έχει εμπειρία θα μας ωφελήσει, ο Θεός να είναι ευχαριστημένος μαζί σας
Δοκίμασα τη Samsung στην τηλεόραση
Η χειρότερη εξυπηρέτηση πελατών που μπορώ να δοκιμάσω
Ενώ δοκίμασα την Apple περισσότερες από μία φορές και έλαβα τη μέγιστη υποστήριξη
Ιατρική, είμαι στην Αίγυπτο και το τηλέφωνό μου iPhone 6 Plus έχει σπασμένη οθόνη και ο πράκτορας θέλει XNUMX EGP από εμένα !!
Επικοινωνήστε με την Apple :) Έτσι γράψαμε αυτό το άρθρο
Είμαι με το iPhone 6+. Το τηλέφωνο βρισκόταν στην τσέπη για ακριβώς 5 λεπτά χωρίς να περάσει, ή πατώντας, για παράδειγμα, από την τσέπη μου. Ο Karim Gultelo είπε ότι σε μερικούς ανθρώπους που είχαν τέτοια προβλήματα και όταν επέστρεψαν στην υπηρεσία, οι πελάτες της Apple είναι γλυκοί με το πρόβλημα και μου υποσχέθηκε ότι θα επικοινωνούσε με την Apple, και μετά από 8 ημέρες, και τον επείγοντα χαρακτήρα της παρακολούθησης, είπε ότι θα λάβουν τη συσκευή για εξέταση και συχνά θεωρούν ότι βάλτε τις κακές πρώτες ύλες και αλλάξτε τη συσκευή, αλλά η έκπληξη είναι μετά από 3 μέρες που τους κάλεσα. Ακολουθώ το θέμα. Ήμουν έκπληκτος που θα αλλάξουν τη συσκευή, αλλά απαιτείται τέλος αλλαγής 4600 EGP. Ακολουθώντας το παράδειγμα του καθηγητή, ο διαχειριστής ιστολογίου, κατατέθηκε καταγγελία στην εξυπηρέτηση πελατών της Apple στον ιστότοπό τους στις 17/7/2015 και ευτυχώς με τηλεφώνησαν στις 18/7/2015, αλλά η απάντησή τους Αν πρέπει να πάω στο κέντρο εξυπηρέτησης ενώ τους απευθύνω προσπαθήστε να εξηγήσετε ότι το κινητό βρίσκεται στο κέντρο εξυπηρέτησης, πραγματικά δεν έχει αποτέλεσμα και ότι δεν μπορούν να κάνουν τίποτα και το ποσό πρέπει να καταβληθεί, αλλά δεν τα παρατήρησα και κάλεσα την εξυπηρέτηση πελατών της Apple στην Αίγυπτο στην αρχή της κλήσης, συνομιλία ήταν πολλά υποσχόμενη ότι θα υπάρξει μια εξαίρεση σε αυτό το ελλιμενισμό Ωστόσο, μόλις η κλήση μεταφέρθηκε στο υψηλότερο επίπεδο που ήταν υπεύθυνη για την εξαίρεση, με εξέπληξε το ότι ο τόνος είχε αλλάξει και ότι υπήρχε επιμονή ότι το κινητό είχε καταστραφεί λόγω κακής χρήσης και όταν προσπάθησα να εξηγήσω ότι υπήρχαν πραγματικά περιστατικά που είχαν συμβεί και το κινητό είχε αλλάξει με άλλες χρεώσεις, παρατήρησα ότι υπήρχε σκόπιμη επιμονή να μην απολαμβάνουμε αυτήν την εξαίρεση, εξηγώντας ότι το ζήτημα είναι κατάχρηση, ακόμη και έθεσα το σημείο ότι το ζήτημα σχετίζεται με το να είμαι στην Αίγυπτο, για παράδειγμα, κάτι για το οποίο ήταν πολύ ενθουσιασμένοι και ότι η Apple δεν κάνει διάκριση μεταξύ των πελατών της και του woo, τότε η γλώσσα του διαλόγου έχει μετατραπεί σε εκείνη που έχουμε στον Αιγύπτιο (αυτό είναι αυτό και βρωμίζει τον εγκέφαλό σας στο δόλωμα) παρακαλώ συμβουλευτείτε εάν υπάρχει κάποιος άλλος από την Αίγυπτο που είχε το ίδιο πρόβλημα, παρακαλούμε επικοινωνήστε
Ναι, τους τηλεφώνησα και πρότεινα ορισμένες υπηρεσίες και την ανάπτυξη ορισμένων λειτουργιών στο iPhone με την ελπίδα ότι θα τις προσέφεραν στο Bell 😀
Αυτή η λειτουργία είναι μόνο για 6+
Ειρήνη σε σας ..
Περιλαμβάνει την αλλαγή της συσκευής ακόμη και αν δεν έχει εγγύηση; Το παλιό μου iPhone 5 και η οθόνη ήταν σπασμένη. Μπορώ να τα καλέσω; Γνωρίζοντας ότι η συσκευή δεν έχει ανοίξει καθόλου σε κανένα κατάστημα συντήρησης.
Επικοινωνήστε μαζί τους και παρουσιάστε το πρόβλημά σας σε αυτούς, και ο Θεός, θα έχει μια λύση για αυτούς.
Περιμένω η λύση να αξιολογήσει την τιμή του iPhone σας και αν βρείτε μια εναλλακτική λύση, πληρώνετε τη διαφορά.
Η πιο συχνή λέξη είναι το άρθρο (Κατάχρηση) Χαχαχα 😅😄
Πολύ δροσερό σας δίνουν ένα νέο τηλέφωνο
Είχα ένα iPhone 5s μαζί μου και είχε ένα ελαφρύ πρόβλημα καμπυλότητας που προκλήθηκε από υψηλή θερμότητα και μίλησα με την Apple και μου ζήτησαν να στείλω το τηλέφωνο σε οποιοδήποτε δικό τους κατάστημα και το έστειλα στο κατάστημά τους στην Αμερική και το αντικατέστησαν χωρίς καμία ερώτηση
Ένας από τους συγγενείς μου έχει ένα ελαφρώς στραμμένο iPhone XNUMX, αν πω στην Apple για τη μητέρα, θα το ανταλλάξει με ένα νέο τηλέφωνο;
Γιατί η ερώτηση εδώ; Καλύτερα να ρωτήσετε την Apple
10000000000000 Likes για το θέμα da
Η Apple είναι μια πολύ σεβαστή εταιρεία
Ένα ειδικό άρθρο, φυσικά, αλλά μια ερώτηση εκτός του θέματος: Το Yvonne Islam βασίζεται στα ΗΑΕ, όχι στην Αίγυπτο;
Το MIMV δεν εδρεύει στην Αίγυπτο, αυτό το άρθρο προέρχεται από έναν φίλο μας όπως εσείς στα Εμιράτα
Είχα διάστρεμμα στο iPhone XNUMX και πήγα στον πράκτορα, τους Arab Computers, και μου είπε κατάχρηση. Επικοινώνησα με την Apple και με έστειλαν στον πράκτορα και είπαν: Ζητώ μια τεχνική έκθεση μηχανικής και το έκανα .. . και η απάντηση ήρθε από την Apple και αρνήθηκαν να αντικαταστήσουν το τηλέφωνο. Η συσκευή .. φυσικά αρνήθηκα να πληρώσω το ποσό .. και περιμένω ότι θα είναι η τελευταία αγορά από την Apple
Επιβεβαίωση αυτού που προτείνατε πριν από ένα χρόνο, σας ευχαριστώ
Ευχαριστώ Yvonne Ισλάμ
Ειρήνη, έλεος και ευλογίες του Θεού
Εγώ ο ίδιος αγόρασα όλα τα εργαλεία από κατσαβίδια και παρόμοια που με βοηθούν να αντικαταστήσω την οθόνη ή την μπαταρία
Αγοράζω το αρχικό κομμάτι είτε από την αγορά είτε μέσω του Διαδικτύου και αναζητώ μέσω του YouTube τα βίντεο που ενδιαφέρονται για αυτό, τα οποία είναι πολλά, και ακολουθώ τα βήματα με μεγάλη ακρίβεια.
Μέχρι στιγμής, έχει αντικαταστήσει την οθόνη iPhone και την μπαταρία της, καθώς και την οθόνη Samsung Galaxy, με απόλυτη επιτυχία
Τα κομμάτια που νομίζετε ότι είναι πρωτότυπα δεν είναι κυρίως
Ο Mazen, ο γιος μου, είναι ο πιο αγαπητός, θα χαρεί να σπάσει το iPhone και φοβάμαι, αλλά όσο η Apple είναι αυτή που θα αλλάξει το εσωτερικό, θα παίξει με την άνεση του
Χα χα χα χα χα χα χα για σας .. όταν οι άνθρωποι (η εταιρεία) το σπάσουν, σας πληρώνουν το τίμημα του νέου και χάνουν χρήματα λόγω σκόπιμης διακοπής
Είθε ο Αλλάχ να σας ανταμείψει για αυτό το υπέροχο άρθρο
Ελπίζουμε να έχουμε εξουσιοδοτημένο αντιπρόσωπο στην Αίγυπτο
Για τέτοια πράγματα
Ειρήνη, έλεος και ευλογίες του Θεού
Είθε ο Αλλάχ να σας ανταμείψει ό, τι καλύτερο για τις προσπάθειές σας
Το σχόλιό μου είναι ότι είμαστε στην Αίγυπτο
Εάν προκύψει κάποιο πρόβλημα, επικοινωνήστε με την Apple και η λύση ολοκληρώθηκε
Πρέπει να ταξιδέψουμε στα Emirates για να αντικαταστήσουμε το τηλέφωνο;
Πολύ κακό είναι ότι εδώ στην Αίγυπτο δεν υπάρχει έμπορος για ανταλλαγή
Ο Θεός ξέρει
Όχι, ως επί το πλείστον η Apple σάς στέλνει ένα νέο τηλέφωνο μέσω γρήγορης αλληλογραφίας και στέλνετε το τηλέφωνό σας σε μια διεύθυνση που καθορίζονται από αυτούς
Το πρόβλημα εδώ θα είναι τα τελωνεία, που θα είναι δυστυχώς περίπου XNUMX αιγυπτιακές λίβρες.
Ειλικρινά, παρά την υπέροχη ανταπόκριση της Apple, αντιμετωπίζω ένα πρόβλημα με το XNUMX Plus, το οποίο είναι το άγχος να ασχοληθώ με το τηλέφωνο, επειδή είμαι ένα από τα πρώτα πράγματα που αγόρασα και αισθάνομαι βαριεστημένος όσον αφορά το κουμπί ήχου στο μου χέρι, αλλά πραγματικά με κάνει να νιώθω πάντα αναστατωμένος που έχω ένα τηλέφωνο που μπορεί να λυγίσει ανά πάσα στιγμή
Βάλτε μια θήκη στο τηλέφωνό σας για να την προστατεύσετε και μην ανησυχείτε
Ειλικρινά, αξιοσέβαστοι άνθρωποι. Αλλά ποιος είναι ο στόχος πίσω από αυτές τις απώλειες ...
Δεν υπάρχουν απώλειες. Εάν το σκεφτείτε, πόσα τοις εκατό αυτών που τους καλούν και το τηλέφωνο αλλάζει σε αυτόν, το ποσοστό είναι πολύ μικρό και στο τέλος, η φήμη τους είναι η καλύτερη εταιρεία, η οποία αυξάνει τις πωλήσεις
Εξαιρετικό και πολύ χρήσιμο άρθρο
Θαυμάσιο πράγμα, εμείς στον αραβικό κόσμο μας δεν έχουμε υπηρεσίες μετά την πώληση και δεν ενδιαφερόμαστε για την πελατειακή μας βάση και την αφοσίωσή μας