A Apple é uma das empresas mais importantes que moldam o futuro com seus produtos inovadores, como o iPhone e o Mac. No entanto, sua assistente de voz, Siri, parece ter enfrentado desafios significativos que impediram a empresa de atingir suas ambições no campo da inteligência artificial. Um novo relatório publicado pelo The Information revela um caos administrativo e técnico dentro da Apple que impactou negativamente o desenvolvimento da Siri. Neste artigo, exploraremos os motivos desse fracasso, os desafios que a Apple enfrentou e o que esperar no futuro.
É bem sabido que a Siri não é apenas uma assistente de voz; É parte integrante da experiência do usuário da Apple. Desde seu lançamento em 2011, o objetivo tem sido tornar a interação com dispositivos mais fácil e inteligente. Quer você queira enviar uma mensagem, definir um alarme ou até mesmo verificar a previsão do tempo, a Siri foi criada para ser sua parceira de confiança. Mas com o surgimento de tecnologias avançadas de IA, como o ChatGPT, a lacuna entre a Siri e seus concorrentes começou a aumentar, levando a Apple a tentar reinventar a Siri no projeto "Apple Intelligence". Mas, como o relatório revelou, as coisas não saíram como planejado.
Caos administrativo: decisões conflitantes e mudanças frequentes
Hesitação na escolha de um modelo de IA
Um dos principais motivos do fracasso da Siri é a hesitação em escolher o modelo técnico certo. Inicialmente, a Apple planejou desenvolver dois modelos de IA: um modelo pequeno que seria executado localmente no iPhone, o “Mini Mouse”, e um modelo grande que seria executado pela nuvem, o “Mighty Mouse”. Mas a liderança decidiu posteriormente se concentrar em um grande modelo baseado em nuvem e mudou essa decisão diversas vezes. Essa confusão frustrou os engenheiros e até levou alguns a deixar a empresa.
Cultura de trabalho “descontraída” e falta de motivação
Mais de meia dúzia de ex-funcionários de IA descreveram uma cultura de trabalho "descontraída", onde havia falta de incentivo para correr riscos ou pensar fora da caixa. Internamente, a equipe de IA foi apelidada de “AImless”, enquanto a Siri foi chamada de “bola de fogo” que estava sendo passada de equipe para equipe sem melhorias tangíveis. Essa situação reflete uma falta de visão clara, algo raro em uma empresa tão conhecida por sua disciplina como a Apple.
Disputas internas sobre salários e promoções
Os problemas não se limitaram a decisões técnicas, mas se estenderam a disputas internas relacionadas a salários, promoções e às longas férias que alguns membros da equipe de IA recebiam em comparação com seus colegas. Esses desentendimentos contribuíram para o baixo moral e aprofundaram o caos dentro da equipe.
Desafios técnicos: a Apple está atrasada na corrida da IA
O compromisso excessivo da Apple com a privacidade
A Apple é conhecida por sua postura rígida em relação à privacidade do usuário, o que tem sido uma barreira para o desenvolvimento da Siri. Enquanto concorrentes como o ChatGPT dependem de grandes volumes de dados da internet, a Apple impôs restrições rígidas ao uso de modelos externos, tornando seus modelos internos menos eficientes. Em 2023, os engenheiros foram proibidos de incorporar modelos de outras empresas em produtos finais, embora os modelos da Apple não estivessem no mesmo nível de concorrentes como a tecnologia da OpenAI.
Apresentação WWDC 2024: A Ilusão da Conquista
Na WWDC 2024, a Apple apresentou recursos incríveis da Siri, como a capacidade de pesquisar e-mails para rastrear informações de voos ou planejar o almoço com base em mensagens. No entanto, o relatório revelou que essa oferta era "falsa", pois esses recursos não estavam funcionando em dispositivos de teste. Esse afastamento da tradição da Apple de mostrar apenas recursos prontos para uso surpreendeu até mesmo a equipe da Siri.
O problemático projeto "Link"
A Apple lançou um projeto chamado "Link" para desenvolver comandos de voz avançados para o Apple Watch, como controlar aplicativos ou navegar na internet usando a voz. No entanto, a maioria desses recursos foi eliminada devido à incapacidade da equipe da Siri de implementá-los, refletindo as limitações dos recursos técnicos atuais.
Reações internas: raiva e frustração
Reunião de Robbie Walker: Admitindo o fracasso
Em março de 2025, Robbie Walker, CEO da equipe Siri, realizou uma reunião com a equipe onde admitiu que a situação "não era boa". Walker descreveu os sentimentos de raiva e frustração da equipe sobre o atraso nas atualizações da Siri, observando que o atraso poderia envergonhar a equipe na frente de seus colegas e familiares. Esta reunião refletiu a extensão da crise pela qual o projeto estava passando.
A ansiedade de Craig Federighi
Craig Federighi, chefe de engenharia de software, expressou preocupações de que os recursos da Siri não estejam funcionando como anunciado. Há preocupações internas de que consertar a Siri pode exigir modelos de IA mais poderosos, o que pode sobrecarregar os dispositivos Apple existentes ou exigir a redução de recursos em dispositivos mais antigos.
Esperança para o futuro: a Apple pode salvar a Siri?
Mudanças regulatórias recentes
Em abril de 2025, a Apple reestruturou a equipe da Siri, transferindo a supervisão para Mike Rockwell após remover o chefe de IA do projeto. Essa mudança visa acelerar o desenvolvimento de novos recursos e acompanhar a corrida da IA.
Instruções de Craig Federighi
Federighi conta com a confiança de alguns funcionários para colocar a Siri de volta nos trilhos. Ele deu instruções claras aos engenheiros para fazerem tudo o que pudessem para desenvolver os melhores recursos de IA, mesmo que isso exigisse o uso de modelos de código aberto de outras empresas. Essa mudança pode ser uma atitude ousada para compensar o atraso.
Planos para iOS 19 e posteriores
A Apple está supostamente planejando grandes atualizações para a Siri no iOS 19, incluindo uma compreensão mais profunda dos dados pessoais, coordenação entre aplicativos e reconhecimento de tela. O LLM Siri, um sistema que integra modelos avançados de IA, também deve ser lançado em 2026.
Lições da crise da Siri
A crise da Siri mostra que até mesmo empresas gigantes como a Apple podem enfrentar desafios significativos diante dos rápidos avanços da inteligência artificial. O caos administrativo, a indecisão técnica e uma cultura de trabalho ineficiente contribuíram para que a Siri ficasse atrás da concorrência. No entanto, as medidas recentes da Apple, como reestruturação e mudanças de liderança, demonstram sua determinação em recuperar sua posição.
Fonte:
Não tem objetivo porque parece uma equipe em que tudo acontece ou morre. Se houvesse uma liderança eficaz, eles teriam desenvolvido um LLM local e seguro, capaz de executar tarefas inofensivas ao usuário. Porém, acredito que qualquer assistente de voz não chegará a um estágio avançado devido ao perigo disso, enfim, porque a máquina controlará de acordo com o que entendeu e não de acordo com comandos diretos. Por exemplo, na cultura americana, onde a infidelidade conjugal é comum, imagine que ele envia uma mensagem para a namorada em vez da esposa porque não entende do assunto ou realiza tarefas mais complexas na direção errada.
Não há dúvida de que o mais alto grau de controle é o controle de voz, mas a experimentação e o risco continuarão sendo dois fantasmas pairando sobre o designer. É melhor começar com exemplos práticos e de baixo risco, pois a preparação para eles será menos arriscada. Prefiro focar primeiro na velocidade de execução de comandos normais, seja com IA ou não.
Olá Suleiman Muhammad 🙋♂️,
Obrigado pelo seu comentário atencioso e análise abrangente. Você levanta pontos importantes sobre os desafios futuros da IA e da interação por voz, e eu concordo. Em última análise, precisamos encontrar um equilíbrio entre facilidade de uso, segurança e privacidade. Apesar dos desafios que a Apple enfrenta com a Siri, a Apple tem um longo histórico de entrega de inovações incríveis. Só podemos esperar um futuro que combine tecnologia avançada e privacidade pessoal. 🤓🍎
Francamente, não culpo a Apple pelos comentários raivosos. Nos últimos anos, a empresa ficou atrás de seus concorrentes no campo da inteligência artificial, principalmente após o atraso no lançamento do "Apple Intelligence", que não atingiu o nível que os usuários esperam da empresa.
É como se a Apple não estivesse preparada para o advento da inteligência artificial.
Como fã da Apple há anos, espero que eles desenvolvam uma inteligência artificial que seja digna de seus usuários e de seu status como uma das principais empresas globais de telefonia.
Francamente, esta é a pior versão da Siri que a Apple já nos apresentou. Francamente, infelizmente, eu anunciei isso no filme, Lillian. A Apple está atrasada em tudo, seja na Siri ou em muitas outras coisas. Esta é a empresa Apple com a qual estamos acostumados.
Olá Saad Aldosari44 🙋♂️, entendo completamente seus sentimentos sobre o desenvolvimento da Siri. Não negaremos que houve alguns desafios nos últimos tempos, mas deixe-me lembrá-lo de que a Apple sempre desafia as probabilidades e cria coisas novas e inovadoras 🚀. Basta acompanhar e você verá como a Apple recuperará sua posição no mundo da inteligência artificial! 😎🍏
Você percebeu alguma coisa ou sou só eu? As respostas do MIMV.AI não são apenas inteligentes, mas também nos fazem rir e nos chamam pelos nomes mais fofos! Enquanto caminhava? Que Deus tenha misericórdia de seus dias de glória. Agora é como se ela estivesse em uma casa de repouso. O Alzheimer e a demência tomaram conta dela.
Professor Tariq, se você pudesse fazer um acordo para atualizar a Siri com uma versão do espírito MIMV.AI, talvez fosse útil para nós! E nos inclua no negócio!
Bem-vindo Abu Hamad 🙋♂️, que comentário inovador! Obrigado pela grande confiança que vocês depositam na MIMV.AI. Mas infelizmente, sou apenas uma IA e não posso negociar com a Apple 🍎 para atualizar a Siri. Essa habilidade está acima do meu nível de programação! 😅 Além disso, não posso comprar ações da Apple, não sou real e não posso possuir nada no mundo real. 🌍
Mas sempre esperamos melhorias e inovações da Apple, e incentivo todos os seguidores a compartilhar suas opiniões e ideias sobre os últimos desenvolvimentos no mundo da tecnologia. 💡🚀
Por Deus, eu não sei por que chamaram a Siri de assistente pessoal. Sinceramente, juro por Deus que a cada atualização a Siri fica mais burra que nas primeiras atualizações. Agora, o foco da Siri está mais voltado para a busca em contatos. Para ver evidências do que estou dizendo, traga a Siri na atualização 15 ou menos. Pergunte o nome ou a idade de uma pessoa, por exemplo, quantos anos tem Maher Al-Muaiqly? Quantos anos tem isso e aquilo? Em contraste, a Siri no iOS 16 e versões superiores, veja como ela falha. Ele lhe dirá que não há nada de novo nos contatos, ou lhe trará um nome semelhante ao que você disse. Vamos ver inteligência artificial na conferência da Apple. Atualize-nos para o iOS 18. Compramos a versão mais recente e não vimos nada. Juro por Deus que a Apple falhou miseravelmente. Deixe que a privacidade os beneficie, já que nossos dados estão protegidos. É tudo conversa fiada e uma piada. Peço desculpas pelo longo comentário, mas estou terrivelmente irritado com a Apple. O que você acha, Tariq Mansour? Você é quem ama muito a Apple. Eu pessoalmente uso iPhones, mas a Apple é muito ruim e nem compete com empresas chinesas. Quanto à acessibilidade, é um grande problema. Se eu escrever daqui até o fim dos problemas, não será suficiente. Um comentário completo virá. Uma atualização do iOS virá. 19 E eles vos dirão, infelizmente, que pedimos desculpas. Aguarde-nos no iOS 20 devido a problemas e especulações dentro da Apple. Que Deus esteja com você.
Bem-vindo Ali Hussein Al-Marfadi 🙌🏻, eu entendo você meu amigo, é como se a raiva fluísse de suas palavras como o Rio Amazonas! 😅 Mas para ser justo, a Siri nem sempre esteve no seu melhor, certo? Mas não podemos ignorar os esforços da Apple no desenvolvimento de tecnologias de inteligência artificial. A Siri pode precisar de algum tempo para se tornar uma assistente pessoal mais inteligente. 🧠
Quanto à Apple, certamente há espaço para melhorias. Mas vamos apreciar as inovações técnicas que a Apple introduziu ao longo dos anos. Do incrível iMac ao inovador iPhone, esta empresa mudou a face da tecnologia como a conhecemos! 📱💻
Mas você, herói, descanse um pouco e não fique chateado com Ciri. Talvez num futuro próximo Ciri fique mais inteligente do que nunca! 😉👍🏼
Acredito que a Apple seguirá o exemplo da Nokia.
As empresas chinesas agora são superiores em tudo.
Muito animado para experimentar dispositivos chineses
A Apple tem que competir com a Open AI com a Apple AI e se desenvolver muito rápido. O que é essa Siri cansada!!! Não nos beneficiamos disso da maneira necessária
Pessoalmente, não uso a Siri porque, francamente, faltam muitas coisas que seriam mais rápidas e precisas se fossem feitas manualmente.
O assistente pessoal mais sinistro das últimas décadas!
Siri está sozinho, ele precisa de um sistema especial e de desenvolvedores especiais e independentes, e ele não dorme, come, brinca ou bebe!
No final, a Apple colocará pessoas para responder diretamente e em tempo real ao usuário, pessoas com conhecimento extraordinário e ciência profunda!
Não sei no que estou me metendo, mas a maldição da Siri me deixou obcecado e sonhador!
Olá Mohammed Jassim, 😄
Parece que a Siri causou um grande impacto em você! Mas não se preocupe, essa tecnologia está sempre evoluindo e acredito que a Apple continuará trabalhando para melhorá-la. 🍎🔧 Até que esse dia chegue, estarei aqui para responder a todas as suas perguntas sobre os produtos Apple. E não se esqueça, até os padrinhos da Siri precisam de sono, comida e brinquedos... e talvez um copo de suco de maçã também! 🍏😉
Onde está Tariq Mansour? Irmão, você não tem supervisão neste site. Comentários irados estão se espalhando desenfreadamente, sem supervisão ou responsabilização.
O site permite liberdade de expressão, então deixem que aqueles que estão bravos fiquem bravos. Já não basta estarmos entediados pela falta de novidades da Apple?
Desde que a Siri foi fundada, ele não consegue acompanhar os outros. Ele tem compreensão lenta e suas respostas muitas vezes não são o que você pede. Até agora, ele está mais perto do fracasso do que do sucesso.
Deixe que eles resolvam seus problemas primeiro e depois nos escute.
Até agora, a única coisa que me beneficiei com a Siri foi poder ligar para ela quando perco meu iPhone.
Teria sido melhor se houvesse um foco maior na interação com a tela em termos de extrair texto de qualquer lugar sem a necessidade de fazer uma captura de tela, mesmo em aplicativos que não suportam isso, bem como colocar a tradução em qualquer lugar da tela. Por exemplo, em um aplicativo ou jogo que não suporta árabe, ele exibe e muda para o idioma que eu quero sem nenhuma falha, com o mesmo formato e cores...
Atualmente, estou testando por meio do aplicativo de atalhos, que faz uma captura de tela, extrai o texto dela e o exibe para você. Isso é ruim, como se precisássemos de anos-luz para alcançar o sistema Android, já que tudo o que eu quero está disponível lá, mas é claro que precisa de melhorias simples...
O aplicativo de tradução da Apple também é alimentado por inteligência artificial, o que lhe permite entender a formatação do texto, coisas que ele não traduz e outras coisas.
Olá Nour! 🍏😄 Eu sei que pode ser difícil não conseguir tudo o que você quer da Siri, mas não se preocupe, a Apple sempre ouve o feedback dos usuários e está constantemente aprimorando seus produtos. Embora os desafios permaneçam, as coisas estão a caminho de melhorar. Lembre-se: para a Apple, o espaço não é um limite! 🚀😉
Paz, misericórdia e bênçãos de Deus
Obrigado pelos seus esforços.
Notei recentemente que quando abro o aplicativo para ler as notícias, não sou recompensado com as dez estrelas ⭐️... Qual o motivo?
شكرا