کیا آپ کو اپنے آلے سے کوئی پریشانی کا سامنا ہے؟ ہم میں سے بیشتر کو ان کے آلے میں کسی مسئلے کا سامنا کرنا پڑا ہے یا ان کا سامنا کرنا پڑا ہے ، ہم یہاں آئی فون اسلام پر موجود ہیں ہم مفید مضامین لکھ کر ان مسائل کو حل کرنے میں مدد کرنے کی کوشش کرتے ہیں ، لیکن ہم میل کے ذریعہ یا تبصروں کا جواب دے کر آپ کی ذاتی مدد نہیں کرسکتے ہیں۔ آپ خود متعلقہ شخص سے کیا پوچھیں گے؟ ایپل کمپنی! ہاں ، آپ ایپل کو کال کرسکتے ہیں اور آپ کو درپیش کسی بھی چیز کے بارے میں ان سے پوچھ سکتے ہیں۔ یہ کنکشن مفت ہے اور عربی میں بھی۔

ایپل بہت سے ممالک میں ٹیلیفون سپورٹ سروس مہیا کرتا ہے ، لیکن زیادہ تر معاملات میں یہ ممالک ایسے تھے جہاں ایپل اسٹورز براہ راست دستیاب تھے ، اور ہمارے عرب ممالک میں صارف کو بین الاقوامی سطح پر کسی بھی بین الاقوامی نمبر پر فون کرنا پڑتا تھا۔ لیکن کمپنی کی توسیع کے ساتھ ہی اس نے عرب دنیا کو زیادہ توجہ دینے اور نمبر فراہم کرنے کا فیصلہ کیا۔ کوئی بھی شخص اپنے ملک سے براہ راست کال کر سکتا ہے اور اکثر مفت میں بلا سکتا ہے۔ ملک کے نمبر یہ ہیں ...
- مصر: 08000000888
- سعودی عرب: 8008449724 سے ایس ٹی سی
- سعودی عربزین اور موبیلی کے لئے 8008500032
- متحدہ عرب امارات: 80004440407
- البحرین : 80081552
- عمان: 80077471
- قطر: 00800100356
- الکويت: 22282292
- لبنان: 01426801 پھر 8552789177
اور باقی تعاون یافتہ ممالک کے لئے بذریعہ ایپل صفحہ دیکھیں یہ لنک
جن ممالک کو فہرست میں نہیں رکھا گیا ہے انہیں آن لائن مدد مل سکتی ہے یہ لنک
آپ ایپل سے کیسے رابطہ کرتے ہیں اور وہ کیا معاونت فراہم کرتے ہیں؟
شروع میں ، اور آپ ایپل کو فون کرنے سے پہلے ، آپ کے پاس اس آلے کا "سیریل نمبر" ہونا ضروری ہے جس کے بارے میں آپ تفصیلات جاننا چاہتے ہیں یا کسی پریشانی کا سامنا کرنا پڑتا ہے ، اس نمبر پر آپ سیٹنگ کے بعد جنرل پر جاکر رسائی کرسکتے ہیں اور یہ آپ کو دکھائے گا۔ :

آپ اسے رکن اور آئ پاڈ ٹچ کے پچھلے حصے پر بھی تلاش کرسکتے ہیں

سیریل نمبر حاصل کرنے کے بعد ، اپنے ملک کے لئے اس نمبر پر کال کریں -کچھ ممالک کے پاس موبائل کی نہیں صرف لینڈ لائنز سے کال کرنے کے لئے نمبر دستیاب ہیں-. خودکار جواب دہندہ آپ کو عربی زبان میں جواب دے گا (کچھ ممالک میں) اور آپ سے اپنے آلے کی قسم چننے کے لئے کہا جائے گا ، جیسے آئی فون کے لئے پریس نمبر 1 کہنا ہے اور آئی پیڈ کو نمبر 2 اور اسی طرح دبانا ہے ، اور آخر میں ایپل کا ملازم آپ کو جواب دے گا۔
جب ہم نے ایپل کو براہ راست کال کرنے کی کوشش کی تو آخر کار ہماری ملاقات ایک ملازم سے ہوئی جو انگریزی بولتا تھا۔ ہم نے اس سے پوچھا کہ کیا ہم عربی بول سکتے ہیں؟ اس نے ہمیں بتایا کہ وہ عربی بولتا ہے، اور گفتگو کی زبان بدل گئی۔ ملازم نے ہمیں یہ بھی بتایا کہ وہ مکمل تعاون کی پیشکش کرتے ہیں، چاہے وہ کمپنی سے متعلق کسی بھی سوال کا جواب دے یا سسٹم کے مسائل۔ تاہم، اگر خود ڈیوائس میں کوئی مسئلہ ہے، تو وہ آپ سے اس ملک اور مقام کے بارے میں پوچھیں گے جہاں سے آپ نے ڈیوائس خریدی ہے تاکہ آپ کو آپ کے آلے کو ٹھیک کرنے کے لیے قریبی ایپل سروس سینٹر پر لے جائیں۔ واقعی، عظیم خدمت.



574 تبصرے