ریبوٹ

تین سال قبل، ایپل نے صارفین کو ایپس اور خدمات کی خریداری کے لیے سری کا استعمال کرنے کی اجازت دینے پر غور کیا، جیسا کہ صارفین آن لائن آرڈر دینے کے لیے ایمیزون کے الیکسا کا استعمال کر سکتے ہیں، لیکن دی انفارمیشن کی ایک نئی رپورٹ کے مطابق، انجینئرز نے رازداری کے خدشات کے بعد اس خیال کو ختم کر دیا۔ .

ایپل صارفین کو رازداری کے خدشات کی وجہ سے خریداری کے لیے سری استعمال کرنے کی اجازت نہیں دیتا ہے۔


رپورٹ میں اس حد تک روشنی ڈالی گئی ہے کہ ایپل کے انجینئرز کو ایپل کی خدمات، جیسے کہ Apple TV+ اور Apple Maps استعمال کرنے کے طریقے تک محدود رسائی حاصل ہے۔ ایپل کے پرائیویسی کے سخت اقدامات انجینئرز کے لیے صارف کے ڈیٹا تک براہ راست رسائی مشکل بناتے ہیں، جس کی وجہ سے یہ تشویش پائی جاتی ہے کہ کمپنی کی سخت پرائیویسی پالیسی ایپل کی سروسز کو روک رہی ہے اور گوگل اور دیگر کے ساتھ مقابلہ کرنا مشکل بنا رہی ہے۔

رپورٹ کا قابل ذکر نکتہ، معلومات سے پتہ چلتا ہے کہ 2019 میں، ایپل نے صارفین کو خریداری کے لیے سری استعمال کرنے کی اجازت دینے کے امکان کو تلاش کیا، لیکن پھر، ذمہ دار ٹیم کو پہلے رازداری کے خدشات کے باعث اس خیال کو ترک کرنا پڑا، رپورٹ۔ کہا:

ایپل کی کچھ مجوزہ خصوصیات رازداری کی پابندیوں کی وجہ سے کبھی بھی روشنی نہیں دیکھتیں۔ 2019 میں، ملازمین نے دریافت کیا کہ آیا کوئی صارف اپنی آواز کا استعمال کرتے ہوئے ایپس اور دیگر آن لائن خدمات خریدنے کے لیے سری کا استعمال کر سکتا ہے، جیسا کہ Amazon کے صارفین Alexa کے ساتھ مصنوعات خریدتے ہیں۔ پروجیکٹ کے بارے میں براہ راست علم رکھنے والے ایک شخص کے مطابق، رازداری کے سخت قوانین کی وجہ سے کام کو جزوی طور پر روک دیا گیا ہے جس کی وجہ سے سری کو کسی کی ایپل آئی ڈی کو ان کی آواز کی درخواست کے ساتھ منسلک کرنے سے روک دیا گیا ہے۔ اس شخص نے کہا کہ پروجیکٹ کے پیچھے ایپل کی میڈیا پروڈکٹ ٹیم صارفین کو بل دینے کے لیے قابل اعتماد طریقے سے تصدیق کرنے کا کوئی متبادل طریقہ نہیں ڈھونڈ سکی۔


رپورٹ کے مطابق، یہ پہلا موقع نہیں ہے جب ایپل کی پرائیویسی پالیسی نے اس کے انجینئرز کو محدود کر دیا ہے۔ سری، ایپ سٹور اور ایپل کارڈ پر کام کرنے والے انجینئرز اور عملے کو اکثر "ڈیٹا تک رسائی کی کمی کو پورا کرنے کے لیے مشکل یا مہنگے طریقے تلاش کرنے پڑتے ہیں۔"

ایسا ہی ایک اختراعی نقطہ نظر جسے ایپل کے انجینئرز نے متعارف کرایا ہے وہ ہے تفریق پرائیویسی، جس کا مظاہرہ پہلی بار کریگ فیڈریگی نے WWDC 2016 میں کیا تھا۔ رپورٹ کے ایک تکنیکی جائزہ میں، ایپل نے اس کی تفریق پرائیویسی کے نفاذ کو اس قابل بنانے کے طور پر بیان کیا ہے کہ وہ "صارف کو جاننے کے قابل بناتا ہے۔ افراد کی شناخت کیے بغیر۔ تفریق رازداری صارف کے آلے کو چھوڑنے سے پہلے ایپل کے ساتھ شیئر کی گئی معلومات کو تبدیل کرتی ہے تاکہ ایپل کبھی بھی حقیقی ڈیٹا کو دوبارہ پیش نہ کر سکے۔

یہاں تک کہ امتیازی رازداری کے ساتھ، اور ایپل کی جانب سے صارف کا زیادہ سے زیادہ ڈیٹا اکٹھا کرنے کی کوشش کو مخصوص صارفین کے لیے قابل شناخت بنائے بغیر، انجینئرز فکر مند رہتے ہیں اور محسوس کرتے ہیں کہ وہ کیا کر سکتے ہیں اور کیا نہیں کر سکتے، رپورٹ کے مطابق:

ان کوششوں کے باوجود، ایپل کے سابق ملازمین نے کہا ہے کہ ڈیفرینشل پرائیویسی اور کسٹمر ڈیٹا کی حدود کو حاصل کرنے کی دیگر کوششوں کے محدود یا ملے جلے نتائج برآمد ہوئے ہیں اور نئے ملازمین کے لیے ایپل کے مضبوط پرائیویسی کلچر کے مطابق ڈھالنا مشکل ہو سکتا ہے، جو براہ راست سی ای او ٹِم کی طرف سے آتا ہے۔ کک اور دیگر سینئر نائبین۔ ایپل کی جانب سے جمع کیے جانے والے صارفین کے ڈیٹا کی مقدار کو کم کرنے کی کوششیں ان خدشات پر مبنی ہیں کہ ملازمین نامناسب وجوہات کی بناء پر معلومات کو دیکھنے کی کوشش کر سکتے ہیں، گوگل اور اوبر پر ہونے والی ایک قسم کی معلوم غلط استعمال، یا یہ کہ ہیکرز ڈیٹا سے سمجھوتہ کر سکتے ہیں۔

رپورٹ میں ایپل واچ کی ڈیولپمنٹ کے دوران پرائیویسی کے خدشات کو بھی اجاگر کیا گیا ہے۔ رپورٹ میں مذکور پروجیکٹ پر کام کرنے والے لوگوں کے مطابق، انہیں Raise to Speak جیسی خصوصیات کا سامنا کرنا پڑا، جو صارفین کو "Hey ‌Siri" کا لفظ کہے بغیر سری سے بات کرنے کی اجازت دیتا ہے۔ یا "Hey Siri۔" جیسے ہی انہوں نے اپنی کلائی اٹھائی زبانی بدسلوکی، جس نے ڈیٹا اکٹھا کرنے کے خدشات کی وجہ سے ابتدائی مخالفت کی۔

کیا آپ کو لگتا ہے کہ سری کے ساتھ خریدنا ضروری ہے؟ کیا ایسی خریداری کا استعمال صارف کی رازداری کے لیے خطرہ ہے؟ ہمیں کمنٹس میں بتائیں۔

ذریعہ:

میکرومر

متعلقہ مضامین