رفع یک اشکال آزار دهنده که باعث مسدود شدن غیرمنتظره Safari شد

آیا با مشکل انجماد مرورگر روبرو شده اید؟ سافاری هنگام جستجوی چیزی و وارد کردن URL در نوار آدرس ، به طور غیر منتظره در آیفون خود قرار دارید؟ نگران نباشید زیرا شما تنها نیستید ، برخی از کاربران با این اشکال روبرو شده اند و این مسئله در انجمن پشتیبانی اپل مطرح شده است. عجیب است که این مشکل بیش از یک سال پیش ظاهر شده است و هنوز هم برخی از مردم از آن رنج می برند. اگرچه ما دقیقاً نمی دانیم چرا این اتفاق می افتد ، اما برخی راه حل ساده ای برای این مسئله ارائه داده اند.

چه اتفاقی می افتد؟

از جمله شکایات این است که مرورگر iOS Safari هنگامی که فقط در نوار آدرس "sa" را تایپ می کنید ، مسدود می شود. این می تواند قبل از دو حرف "sa" نامه بنویسد ، اما هنگامی که این نویسه های اضافی را حذف کردید ، Safari بلافاصله خراب می شود. لزوما اکنون در آیفون با مشکل مشابهی روبرو نیستید ، اما برخی از کاربران.

این تنها مشکل گزارش شده نبود ، زیرا دیگری تأیید کرد که هنگام وارد کردن کلمه ای که با حرف "p" یا "s" شروع می شود ، با مشکلی مشابه روبرو شده است.

از قضا ، یکی از شکایات نشان می دهد که این برنامه Safari است که به طور مداوم بر روی تلفن سامسونگ خراب می شود.

این مسئله فقط به یک مدل آیفون یا یک نسخه iOS محدود نمی شود. این تصادف غیرمنتظره برای کسانی اتفاق افتاد که صاحب آیفون X ، آیفون XS و آیفون 8 هستند و در iOS 13 و iOS 14 نیز این اتفاق افتاد.

حتی یکی از کاربران اشاره کرد که در هر سه آیفون قبلی از این مشکل رنج می برد. اگرچه این اشکال به طور گسترده گزارش نشده است ، بنابراین به نظر می رسد برای مدتی وجود داشته است.

علت این مشکل ناشناخته است ، اما ممکن است ارتباطی با نحوه ذخیره سازی Safari در iPhone و بازیابی اطلاعات مرور وب داشته باشد. از آنجایی که وقتی کاربران متن را در نوار آدرس وارد می کنند ، ممکن است Safari سعی کند URL یک وب سایت قبلاً بازدید شده یا یک عبارت جستجو ذخیره شده را بازیابی کند. کاربران شروع به تایپ چند حرف می کنند و Safari همزمان سعی می کند داده هایی را که قبلاً برای این کلمات ذخیره شده بود بازیابی کند ، پس مشکلی پیش می آید.

نحوه رفع خطای خرابی یا قطع شدن Safari

از آنجا که ما دقیقاً نمی دانیم چه اتفاقی می افتد ، راه حل روشنی وجود ندارد. برخی از کاربران کشف کرده اند که Safari پس از پاک کردن تاریخچه مرورگر خود ، خراب شده است. پاک کردن سابقه شما یا بسته به اینکه چند بار از مرورگر استفاده می کنید و انجام این کار فقط چند ثانیه طول می کشد:

Settings تنظیمات> سافاری را باز کنید.

down به پایین پیمایش کنید و روی "پاک کردن سابقه و داده های وب سایت" کلیک کنید.

منبع:

idropnews