عندما قامت أبل بزيادة الأمان في متجر البرامج وأضافت 3 أسئلة سرية قبل عدة أشهر قام الكثيرون بإختيار أسئلة بشكل عشوائي ثم يجيب عليها إجابات غامضة تبدو له وقتها منطقية ثم بمرور الوقت يختلط عليه الأمر وينساها، لكن إذا قام بتسجيل دخول في أحد الأجهزة الجديدة وحاول شراء أي تطبيق فسوف يظهر له الجهاز سؤاليين سريين وعليه الإجابة عليهم كي يتمكن من تحميل التطبيقات، وهذا الأمر مثل عائق كبير بالنسبة لعدد كبير من المستخدمين وليس فقط من قام بتسجيل إجابة عشوائية لكن أيضاً هناك من لم يعد يتذكر ما هى الإجابة التي اختارها قبل عدة أشهر، فكيف يمكن تغيير إجابات أسئلة الأمان لحساب أبل Apple ID؟
للقيام بذلك إذهب إلى موقع Apple ID وهو موقع يمكنك من التحكم الكامل في حسابك وتغيير الإيميل وكلمة المرور والاسئلة السرية.
اضغط على Manage your Apple ID
قم بتسجيل الدخول بكنابة الاسم وكلمة المرور.
ستنتقل إلى لوحة التحكم بحسابك ويمكنك تغيير الاسئلة السرية عن طريق الضغط علي “”Password and Security “
سوف يقوم الموقع بسؤالك سؤالين سريين عليك الإجابة عليهم لتتمكن من تغير البيانات فإذا لم تستطع الإجابة أو لا تذكرها قم بالضغط على نسيان الإجابة، ولاحظ أن أبل تذكر لك أي إيميل سوف يتم إرسال الرسالة عليه.
اذهب إلى بريدك واضغط على اللينك المرسل إليك من أبل ( ربما يذهب إلى ال Junk ) وستظهر لك صفحة تطلب منك اختيار ثلاثة أسئلة جديدة وأجوبتها، ويفضل أن تجيب الأسئلة بشكل منطقي أو سجلها في مكان آمن لن تضيع منك.
لاحظ أنه يمكنك تغيير كلمة المرور لحسابك من نفس الصفحة السابقة.