عندما قامت أبل بزيادة الأمان في متجر البرامج وأضافت 3 أسئلة سرية قبل عدة أشهر قام الكثيرون بإختيار أسئلة بشكل عشوائي ثم يجيب عليها إجابات غامضة تبدو له وقتها منطقية ثم بمرور الوقت يختلط عليه الأمر وينساها، لكن إذا قام بتسجيل دخول في أحد الأجهزة الجديدة وحاول شراء أي تطبيق فسوف يظهر له الجهاز سؤاليين سريين وعليه الإجابة عليهم كي يتمكن من تحميل التطبيقات، وهذا الأمر مثل عائق كبير بالنسبة لعدد كبير من المستخدمين وليس فقط من قام بتسجيل إجابة عشوائية لكن أيضاً هناك من لم يعد يتذكر ما هى الإجابة التي اختارها قبل عدة أشهر، فكيف يمكن تغيير إجابات أسئلة الأمان لحساب أبل Apple ID؟
للقيام بذلك إذهب إلى موقع Apple ID وهو موقع يمكنك من التحكم الكامل في حسابك وتغيير الإيميل وكلمة المرور والاسئلة السرية.
اضغط على Manage your Apple ID
قم بتسجيل الدخول بكنابة الاسم وكلمة المرور.
ستنتقل إلى لوحة التحكم بحسابك ويمكنك تغيير الاسئلة السرية عن طريق الضغط علي “”Password and Security “
سوف يقوم الموقع بسؤالك سؤالين سريين عليك الإجابة عليهم لتتمكن من تغير البيانات فإذا لم تستطع الإجابة أو لا تذكرها قم بالضغط على نسيان الإجابة، ولاحظ أن أبل تذكر لك أي إيميل سوف يتم إرسال الرسالة عليه.
اذهب إلى بريدك واضغط على اللينك المرسل إليك من أبل ( ربما يذهب إلى ال Junk ) وستظهر لك صفحة تطلب منك اختيار ثلاثة أسئلة جديدة وأجوبتها، ويفضل أن تجيب الأسئلة بشكل منطقي أو سجلها في مكان آمن لن تضيع منك.
لاحظ أنه يمكنك تغيير كلمة المرور لحسابك من نفس الصفحة السابقة.
سلام عليكم وارجوا الاجابه انا انقفلت شبكه ع الايفون خمسه ويطلب منيالاجابه ع الاسئله عشان تتفعل شبكه ارجوا الاجابه او المساعده
انا ابي اغير الايميل البديل لاني موعارفه 😭😭😭
اخي انا ممخلي ايميل الانقاذ شنو الحل
السلام عليكم
للاسف تواجهني هذي المشكله حالياً والنظام أو الحل تم تغييره
ياليت تفيدونا بالطريقه المتبعه حالياً الله يجزاكم خير
اخي الكريم وللأسف انا ناسي الباسورد وأسئلة الامان حاولت استرجاع الباسورد عن طريق الايمي الا انه ولغاية الان لم تصلني اي رساله من ابل ما الحل ارجوا المساعده وشكراً
حاولت وحاولت بدون فايده مايطلع خيار تغيير السؤال السري مع العلم الحساب امريكي وفيه رصيد ولا قدرت استفيد منه
اذا فيه طريقه غير اللي فوق افيدوني
وشكراً
سويت كل شي، بس ناسي الايميل البديل، واترسلت الرساله على الايميل البديل، مافي حل او طريقة اقدر اغير الايميل البديل؟.
انقذتني الله يسعد ايامك ويرحم والديك ، كل الشكر
ما يطلع لي خيار نسيان الاجابه .. و محتاج اغير الاجابات لاني نسيتها و الحساب فيه فلوس عشان الدفع في الالعاب اتمنى تساعدوني
السلام عليكم ورحمة الله وبركاته
أسوي نفس الطريقه من شهر ولارضت تضبط يقول تم الإرسال للايميل الاحتياطي لكن الااجد شيء في الوارد ولا الجنك وحاولت أغير الايميل الاحتياطي لكن هو حافظ القديم
أريد تنشيط الهاتف من جديد ونسيت apple ID م كليمة السير فمادا أفعل وشكرا
ساعدوني ياجماعه :(
انا سويت فورمات للايفون وبخطوات تنشيط الايفون نسيت الباسوورد بتاع الايدي كيف استرجع الحساب ؟
مع العلم اني سويت اعادة تعيين الباسس بالبريد وماوصلني شي واسئلة الامان ناسيه تاريخ الميلاد !!
الله يسسعدكم ساعدوني :(
السلام عليكم ورحمة الله
شباب ابي مساعده الله يوفقكم حساب الابستور لا اعرف الاجوبة السريه وكمان الحساب البديل لا اعرفه. واحد صلحه الي جزاه الله خير الان فيه 100 دولار
تواصلت مع الدعم قالو لازم تتصل بأمن الشركه وانا لا اتكلم إنجليزي
السلام عليكم ورحمة الله وبركاته
صارت تحديثات من آبل بخصوص هذا الموضوع،أتمنى من آيفون إسلام تحدّث هذا الموضوع لإنو مهم جداً وأنا أعاني منها الآن،مشكلتي هي إني ماأعرف الأسئلة وصار مافي خيار نسيت الإسئلة صار يجيب إنو تجي رسالة ع الإيميل البديل وأنا ناسي البريد البديل،،فما العمل وما الحل؟
متأمل فالله ثم فيكم
في إنتظار الرد…
شكراً لكم❤️
مشكل الايفون عندي يعلق كثير وبطيئ مرا 4s
انا عندي نفس المشكله غيرت المكان الي امريكا وفتحت من اول جهاز لاكن مطلعت عندي نسيت الاسئله السريه او لا
تظهر هذه المشكله عند شحن رصيدك في الابل ستور وهذا حاصل معي ما الهدف
نفس المشكله ماوصلي اي شي
للاسف لم تحل المشكله
لم يصلني ايميل 😔
ياليتكم تساعدونا بمقال جديد
لان ابل غيرت اشياء كثيرة بالسكيورتي
انا لم يظهر عندي خيار نسيان !!!
يا جماعة انقذونا
انا لم يظهر عندي خيار نسيان !!!
يا جماعة انقذوني
طيب ممكن تفيديوني لاني نسيت ايميل الاسترجاع ما يوصلني اي شي عشان اغير اسئلة الامان
واني ايضاً نسيت الايميل بتاع الاسترجاع ياريت حد يساعدنا ):):
انا لم يظهر عندي خيار نسيان !!!
يا جماعة انقذونا
سويت كل الخطوات بس ماوصلتني رسالة منهم على الايميل أرجو الرد ب الحل للأهمية
السلام عليكم انا نسيت الاسئلة والبريد الي هم بيرسلون عليه اللينك تهكر الي عندة حل يرد
هذه الطريقة لاتنفع مع الحسابات العربية تنفع مع الامريكية فقط
انا عندي نفس المشكله اني نسيت الاجابات
ياريت ترسلوا ارقام ابل علشان نقدر نكلمهم
انا من القاهرة وحسابي عملته علي امريكا ياريت تردوا علي الايميل بتاعي
طلب مساعده ..اخوتي الأعزاء الرجاء ألمساعده خصوصا الاخ بن سامي انا نسيت أجوبة أسألة الأمان وعندي بريد استعاده وسويت كل الطرق وما تظهر عندي السؤال هل نسيت أسألة الاجابه
يا شباب تكفون ارسلو لي حل اكيد اريد تغغير السؤال السري لاني نسيته وما اقدر انز برامج
هل من طريقة جديد لاعادة تعيين الاسئلة والاجابة السرية ؟؟
لقد اشتريت اي باد فون مستعمل ولكن اﻻن قفل اﻻ اي باد و انا ﻻ اعرف الرقم السري كيف استطيع فتح و اسخدم اﻻ اي باد فون من جديد
السلام عليكم ياشباب عندي مشكله فرمت جوالي وطلع لي ايميل مو ايميلي ايش الحل معاه افيدوني الله يجزاكم الخير
شكرا عالشررح ..
بس انا ماحليت مشكلتي سويت نفس ماوضحت .. مع العلم ان حسابي بالاي تيونز فيه رصيد 10 دولار
بس لاجيت اشتري يطلعلي اجب عن اسئلة الامان وناسيهها ..
طبعا سويت زي ماتفضلت .. بس لادخلت خيار باسورد اند سكيورتي مايطلع تحت السؤالين
Forgot your answers ارسل الاسئلة على الحساب ..
وش الحل !؟
السبب هو عدم وجود بريد طوارئ في الحساب، الحل هو مراسلة أبل مباشرة
طيب والي ناسي الايميل البديل 😩
لم تنجح معي هذة الطريقه ارجوكم لاني سويت رسيت للاسئله بس لم يصلني اي ايميل ساعدوووووني ارجوكم
انا نسيت الايميل البديل بعد وش الحل ويا ليت تفيدوني برقم ابيل بليز شبااااااااب
الحل الصحيح .. ادخل من الجهاز الي اول مره عملت منه الحساب .. او ادخل من الايتونز الاول الي سجلت منه .. انا شخصياً حليتها ودخلت على الايتنوز الي سجلت منه اول مره :)
انا فرمت الايفون ومش عاوز يقبل اي اميل خااااالص ايه الحل ونبي في اسرع وقت
الف شكر زبطت معايه والف شكر
عند ادخال ايميل الاسترجاع ادخلت yahop.com بدلا من yahoo.com وعند الاسترجاع يقول لي انه سيرسل عل ايميل yahop.com كيف اغير ايميل الاسترجاع
غيرت ايميل ابل وعند ارسال معلومات اسئلة امان يرسلها على ابميل قديم شنو حل حتة يرسلها ايميل جديد
كيف اعرف الايميل الاحتياطي بالكامل ، مايطلع الا اول حرف وانا ناسي ترتيبه
اني قمت بوضع ايميل الانقاذ ولكن بدل من yahoo.com ومع الكتابه السريعه فكتبت yahop ونسيت اجوبه الاسئله السريه وعند طاب استعاده الاجوبع السريه يرسل لي علي البريد الخاطئ .. ما الخل ارجوكم
يا جماعه أنا جربت كل الكلام دا وفي اميل للامان بس انا كنت شحنت كارت ايتونز وجيت اشتري برنامج طلب مني الاسئله وبالتالي دخلت اجرب طريقتكم ولكن ما نفعت معي وما جاني خيار الارسال للايميل
هل من حل جديد؟؟؟
نفس المشكله حطيت فيه بطاقة ايتونز وراح علي ماقدر ارجع السوال السري .. ياليت موقع اي فون اسلام يشوفون للموضوع حل 💔
نفس المشكلة ولا يوصل عبر الايميل ليش ولايميل مسجل عندهم بس ما يوصلي شى بس اذا بغير الباسورد يوصلي اما الاسألة لا توصل
الحمد لله هذا الموضوع جعلني ارجع لتاكيد حساباتي
شكرا لكم
السلام عليكم
للاسف اخوي انا مش عامل ايميل بديل وناسي اجابات الاسئله السريه هل من حل ارجو الرد والاهتمام
السلام عليكم اشتريت ايفون٥ مستعمل وانا عم نزل برامج طلب باسوورد id و انا مابعرفه وقفل الجهاز مالحل
مارسلو ولاشي ع الايميل البديل وش اسوي ااااه يالقهر شحنت ب90 دولار وش اسوي يناس
للأسف ما ضبط معي حاولت اكثر من مرة
لم يظهر لي اللينك لماذا؟؟؟؟؟ أرجو الإجابة وجزاك الله خيرا
لا تظهر عندي rescue email وما الحل ؟؟؟
انا مشكلتي يضهر الاميل الاضافي واطلب الاسترجاع عن طريق البديل
ويطلع تم ارسال على البريد
المشكله ملقيت الرساله لافي البريد حق الابل ستور ولاضافي دورة في الغير هام برضو مافي امل
احد يساعدني
مشكور يا غالي ممتاز
انا اتبعت الخطوات ولا زبطت معي ولاعندي ايميل ثاني وش الحل ياناس ساعدوني عندي رصيد بصرفه رد عي على الايميل
للاسف الجهاز القديم قمت ببيعه والرصيد راح هباء منثورا ارسال النمو ذج الى الايميل الرديف غير موجود بالصفحة وكلام الاخوان فيه اتفاق انه لابد من الدخول من الجهاز القديم وقد تحدثت مع الخدمه عن طريق الشات فقالوا ضع رقمك وعندما وضعت الرقم وطلع من السعودية عرفوا ان الدعوة نصب في نصب قاموا تاسفوا وايضاً عندما وضعته في برمجة الاتصال لم تقبل الصفحة لان المطلوب الرقم الامريكي للهاتف وعندما حاولت القيام بتغيير المتجر لسعودي ايضاً رفض لان فيه رصيد ولاتستطيع تحويله اذكياء خايفين من فرق العملة
السلام عليكم .. انا سجلت الحساب و لا اتذكر اني وضعت بريد مرادف عند السجيل لكن عندما دخلت خليت ايميل مرادف و عملت له verify و صار بس ما يطلعلي خيار استعاده الاسئله و بيه رصيد و شغال لكن ما اقدر اشتري اي تطبيق لاني ناسيهم ارجوكم افيدوني
انا عندي نفس المشكله بس لما اطلب منه انه يرسلي المعلومات يرسلها على ايميل مو عندي فما الحل ؟؟؟
مشكور على الشرح
عندي سؤال، انا ناسية اذا كان في ايميل بديل ولا لا، اذا فيه ،كيف اقدر اغير الايميل البديل!!
لاني كنت استخدم ايميل وتهكر والظاهر هو للحين يرسل له والمشكلة اني ناسية الاجوبة ومايوصلني شي في ايميل الحساب !!
للعلم غيرت ايميل الحساب لواحد جديد
جزاكم الله خيرا لكن انا عندي مشكله هي انه بيطلع لي ايميل من الهوتميل وانا ما عندي ايميل في الهوتميل ما الحل ؟؟؟
انا اشتريت ايفون 5 مستعمل وعملت للجهاز فورمات واعاد الجهاز التشغيل وبعد اعادة التشغيل يطلب الباسورد للحساب مع العلك اني لا اعرفه وعليه ظل الجهاز مغلق هل من مساعدة مع العلم ان الجهاز وعلبته وكل اغراضه معي ارجوا المساعدة
أرجوكم الامر طارئ لايوجد خيار نسيان الإجابة أرجو الرد
شكراً ايفون اسلام و شكر خاص ل بن سامي و مكافأةَ للمعلومة كان اول برنامج اشتريه في حياتي هو ابعاد و بكل ما للكلمة من معنى فهو برنامج اكثر من راااااااااائع و يستحق كل سنت يدفع فيه
شكرااااااااااااا يا رائعين
السلام عليكم سويت كل خطوات الاسىل السري بس في الخير طلع أميل مو إيميلي و الأميل غريب مو مو جود بلياهو و لا هوت ميل ولا بـ جي ميل( ilve) اشلون افتح 😳
السلام عليكم
شبان أي فون اسلام
بخصوص سؤال الأمان
للأسف الطريقة ما نفعت معي لانه لم تظهر لي خيار نسيان الاجابة. وكيف أضيف إيميل بديل لكي يظهر عندي خيار نسيان الإجابة
وَبَارِكْ الله فيكم
تم التجربة آخي الفاضل ولكن لم تردني رسالة علي الايميل البديل ابدا وحاولت كثيييرا الرجاء مساعدتي
سويت نفس الي في الشرح لأكن ما طلع الرابط حق الأنيميا الي بيرسلون عليه السؤال السري
وأرجو الرد في أسرع وقت
وشكرآ
جربت الطريقة لكن الايميل الذي ارسلت اليه المعلومات مغلق من فترة يعني لا استطيع الدخول اليه كيف استطيع تغييره ؟
للاسف ما نفع معي كم مره اجرب ويكمل معي للنهايه ويجيني انه انرسل لي الايميل وكل شي بس اذا فتحت الايميل ما القى شي لا بالجنك ميل مافيه شي !
عفواً الطريقة ما نفعت معي لأنو ما ظهرلي خيار نسيان الإجابة .. ما الحل ضروري لو تكرمتم؟؟
سويت نفس الطريقه بس ما جاتني الرساله على الايميل
بالله ردو ضروري 😭
للأسف انا اعاني من هذي المشكله وعندما اطلب ارسال التعديل الى البريد يجيني اشعار انه تم الارسال ولكن الرساله ما توصل الى البريد
ايش الحللللللللللللللللللللللللللللللللللللل
لو سمحت انا اضغط على ارسال للبريد لكن يوم اروح البريد ما القى شي ممكن تفيدني كيف اغير الايميل اللي يرسلون عليه ابل وشكراً
يا اخوان انا حاصلة معاي المشكلة ولكن لا يوجد خيار الارسال على الايميل لم تظهر لي وتم التواصل مع الشركة لاستعادة الاسئلة وصلني رد منهم لابد من اتصال بهم امل الافادة
انا صارلي سنه على نفس المشكلة و تحديت مبرمجين و فنيين للأيفون على فتح الحساب و الجميع يقف عند نفس المكان
و هو لا يوجد الخيار اللي يعمل الرسيت للأسئلة
و بعد ذلك ساعدني احدهم بالتواصل مع الشركة و كان بشكل معقد و امِن جداً
و اجبرني على شراء فيزا امريكيه و بها رصيد و وضع عنوان صحيح في امريكا و كذالك رقم الهاتف
و بعد ذلك تمت العملية كما قال الاخ عمر
ما ظهر لي الايميل تحت الاسئلة 😔
بيض الله وجيهكم
ضبطت معي مثل شرحكم بالضضبط
وسويتها عن طريق السفاري بالايباد
جزاكم الله خير
السلام عليكم
انا عندي نفس المشكله ما اعرف السؤال السري ومن الايباد جدبت ومن ايفون ٥ وما نفع
لكن نفع مع كمبيوتر ماك برو ف جربو من الكمبيوتر وباذن الله راح تضبط يفضل كمبيوتر ماك
السلام عليكم ورحمة الله
المشكلة ان خيار ارسل اسئلة سرية جديدة الى الايميل غير موجود
فما هو الحل ارجوكم ارجوكم
اخوي ضغطت على اعادة ارسال سؤال الامان لكن للحين ما جاتني رساله ع الايميل
طيب شرح جميل بس ما انحلت معاي
والسبب لان الايميل البديل اللي ارسلها عليه
انا ما اعرفه يبدا بحرف d وانا ماعندي ايميل اصلا بحرف d
لي 3 شهور ما لقيت من يحل لي المشكلة
ومشحون 20$ دولار
ةالله مقهور عليها
بسم الله الرحمن الرحيم. اتبعت الخطوات بس ما بعرف الاجابه السؤال السري. وما بيضهر لي نسيان الجابه حتى ارسل لليميل انا فاتح من اي فون٥ مع العلم الحساب لي. شو السبب حتى ما يطلعلي اليميل مشان ارسل تغيير السوال
لقد نسيت الاجابات للاسأله وطلع لي انه سيرسل الى ايميلي القديم الذي اخذته مني شركة هوتميل وانا غيرت الايميلات بس انه سيرسل الى ايميلي القديم لماذا ؟!
هلق انا مشيت بهي الخطوات بس اخر خيار ماعم يطلع عندي يلي هو send to my email شو اعمل نصحوني
أريد ان اعمل إعادة تعين وكلمه المرور لم أتذكرها فماذا افعل إذا لحل المشكلة مشكورين
السلام عليكم
إخواني انا نسيت الإجابات السرية
والايميل البديل على هذا النطاق @me
كلنا نعرف ان ابل أوقفت هذا النطاق وأعطت مهلة لربط الحساب مع الخدمة الجديدة iCloud
للأسف انتهت المدة وانا لم اربط حسابي القديم مع الخدمة الجديدة
فما الحل برأيكم علما كلمت شركة ابل وطالبوني بإجابة سؤال واحد على الاقل من الثلاثة فلم أتذكر أيا من الإجابات
هل هناك حل لهذه المعضلة بليز ساعدوني اذا أمكن
شكراا ايفون إسلام على كل ما تقدمونه لخدمة المستخدم العربي.
الله يعطيكم العافية
بصراحة نسيت الاجوبه وما عرفت كيف اغيرها
بس شكرًا لكم الحين اعرف
تحياتي
لم يظهر لي الرابط الذي يرسل رساله للايميل
فنا الحل
الرجاء عمل مقال عن هذه المشكله
انا لم تظهر لي ايقونه هل نسيت اسئله الامان ارادو مني ان اجيب ع الاسئله اجباري
ثانكس على الموضوع الجميل …
بس في مشكله واجهتني لما اوصل لمرحله الاسئله طبعا ناسي الاجوبه فأطر اني اظغت على الايميل الي تحت الاسئله علشان يجيني اسئله جديدة على الايميل واجاوب عليها بس المشكله انو مجاني ولا ايميل على الايميلين الي حاطتهم على حسابي في ابل ايش الحل بليز مررره ظروري الكلام دا من يوم الجمعه ودحين واليوم الاربعاء حاولت مره ثانيه ومافيه فايده …!
مشكلة كبيرة صراحة .. ابل بالغت بشكل كبير بطريقة الاسئلة هذي .. انا نسيتها كلها .. والان مافيه خيار اسمه استعادة عن طريق الايميل .. والمشكلة برضو اني شحنت ف الحساب بالايتونز كارد ):
نسييت أسئلة الأمان وسويت الطريقة وأرسل على البريد إلي أنا مكنسلة ويش أعمل
لا زالت المشكلة قائمة ،للأسف .
أرجوا إيجاد حلول أخرى ، خاصةً أني بذلت ما بوسعي لاستعادة الأسئلة والاستفادة من الرصيد ، بالطريقة التي ذكرتموها .
قرأت أن هناك طريقة للتواصل المباشر بالدعم الفني لابل عن طريق سكاي بي .
ومن خلالها تستعيد كافة المعلومات .
هل هذا صحيح ؟؟؟
أرجوا الإفادة وإلا فسيضيع الرصيد .
شكراً ايفون اسلام علي الشرح الواضح
انا استفدت من هدا الشرح
جزاكم الله خير
خير الناس انفعهم لناس
للأسف لم تعد هذه الطريقة متاحة..والحل الوحيد هو الاتصال بهم..هل من حل آخر؟
أو على الأقل طريقة تواصل لدعم هنا بالمملكة العربية السعودية
انا ايضا نسيت اسئلة الأمان، لكن لا يوجد هناك زر لاضغط عليه واقوم بتغيير الاسئله! ما الحل؟
ياليت اجد حل لإعادة تعيين إجابات الاسئلة فقد حاولت بنفس الطريقة لكن لايوجد خيار اني نسيت الإجابات
لو سمحت ٱنـِْ♡̨̐ـِْا نسيت رمز القيود مـِْ♡̨ـِْاذا افعل
السلام عليكم ورحمه الله وبركاته
واشكر القائمين على برنامج آي فون إسلام ولا يهونوا الاخوه والأخوات المتابعين
عندي سؤال ماذا تعني هذة الاشاره VPN والتي ظهرت اعلا شاشه الجوال على يمين الواي فاي علماً أن جهازي آي فون 4G ولكم جزيل الشكر
نفس المشكاة لا يوجد اعادة تعيين الباسوورد والواضح انه بن سامي تورط وما عنده حل ههههههه
عندي هاذي المشكله لما ادخل الموقع واحط password and securty ماتتطلعلي الي نسيت الاجوبه لييش بليز جاوبوني ضروووري
عندما أصل لمرحلة السؤالين السريين لا يوجد تحته لنك فقد السؤال السري !!
فكيف الحل ؟؟
راسلت أبل ولم أستفد ..
علما أن حسابي أمريكي ..
فضلا أنقذوني أبغى أحمل برامج ع الايباد ..
لابد أن يوجد أكثر من بريد احتياطي مسجل في الحساب
هل فعلا ما سمعناه في السنة الماضية ان أبل ستلغي الحسابات الأمريكية ذات العناوين البريدية العشوائية …
لأن حسابي أمريكي ما يدخل من شهر وحاولت اعادة ارسال كلمة المرور على الايميل والايميل البديل يقولي ان الرسلة ارسلت وادخل عالبريد ما احصلها ::: وحتى حاولت استرجاع كلمة المرور بتاريخ الميلاد يعطيني ان تاريخ الميلاد خطأ جنني .. صار لي شهر او اكثر
احس ان الحساب ما صار له وجود اصلا .. حاولت اعمل اكونت بنفس الايميل يقولي انا موجود فعلا .. جنني .. يا حسافا الحساب عليه ١٥٠٠ تطبيق …
وسؤال آخر .. اذا في حساب يمكن تغير له الدولة وكيف ؟ ولو غيرتها التطبيقات بتظلها ؟
أنا جربت هذه ألطريقه ولكن لا يظهر معي اختيار أنني نسيت الاجابه علي الأسئلة
ممكن مساعده من احد لان الموضوع ده مدوخني حوالي ٤ شهور
السلام عليكم إخواني
أولا أشكركم على هذا الموقع القيم وما فيه من أمور مهمه
ثانيا لقد نسيت الاجوبه بالنسبه للأسئلة المطروحة من ابل
فقرات مقالكم هذا واتبعت الخطوات كلها
ولكن لا توجد إمكانية الضغط على نسيان الإجابة
ما الحل
أشكركم سلف…
انا سراحه محل زينه لي وداه سواقنا و زين لي الحساب
لاكن للأسف ماني عارفه الأجوبه والخيارات الي بالأحمر ما تتلعلي بليز ابغا حل سريعاً
السلام عليكم
المشكله هذي صارلها يومين عندي وسويت إعادة للكلمة السرية وعدلة عنواني بس انا حسابي أمريكي المشكلة انه لما اختار اسئلة الامان ما تظهري خيار إعادة تغيير الإجابات
لا تتعبون انفسكم انا حاولت و جربت كل الطرق دون جدوى
السلام عليكم,
اخواني القائمين على هذا الموضوع مشكلتي هي عدم ظهور الاختيار (forgot your answer )
راسلت ابل عدت مرات و لم يتم حل الموضوع فأرجو المساعده ضروري
و شكرا
وانا كذلك اعاني من اشتريت ايفون 5
لاتظهر لي عبارة اعادة ريست الاسئلة
ياجماعه في شي خطئ لا الجميع بيشتكي مو بس العرب كل العالم
والله تصدقون ياجماعه .. أنا تراسلت معاهم بأكثر من خمسين رساله وردود منهم وكل شي
بس ولا أستفدت منهم شي
الخلاصه .. بح
الله يعوض عليا
تصدقون .. لقيت أنه أسهل علي عمل حساب من جديد (الموت ولا المذله هههههه) أتعبوني .. لعوزوني .. غربلوني تغربيل
ولا أستفدت اي شي .. سويت هالحركه مليون مره .ز ولا أرسلو لي شي ..
الزبده .. الخلاصه عندهم تدرون اشقالوا ؟؟ أحدد موعد للدعم الفني الهاتفي ,. قلت لهم مافي دعم هاتفي في منطقة الخليج ياناااااس
قالو سوري .. إقرى على حسابك الفاتحه
باي باي يالعشرة دولارات اللي في الحساب
باي باي يالحساب اللي قاعد أجمع فيه برامجي المميزه
أرجع من الصفر .. وفعلاُ رجعت من الصفر … وحفظت الأسئلة غيب .. عن ظهر قلب ههههه
المشكلة إنه ما يطلع عندي رابط البريد البديل
أرجو افادتي حيث أني شحنت ولا استطيع فعل شئ
السلام عليكم جميعاً أني سويت الايميل وما صر
السلام عليكم اني كتبت الايمل بـApple iD وماصارت ليش هل من احد يساعدني ارجوكم أرجوكم
السلام عليكم
عملت كل الخطوات
لكن للاسف ما ظهرت rest your answer
ويش الحل ؟؟؟
اريد اشتري برامج !!
انتظر حلولكم اذا ممكن
السلام عليكم
انا اعاني من هل المشكلة اكثر من سنة نسيان الاجابات السريه للسؤالين والمصيبه انه لا يظهر عندي خيار انني فقدت الجواب السري
ما الحل ارجوكم ؟!!
حبيت اسأل أش أسوي والله تعبت ابي انزل برامج عندي ٢٥ دولار ولا مستفيد منها
لأني ناسي الأجوبة السرية وأرسلت لهم تيمبل لأكن ولا احد عبرني في هذا لحاله شسوي
طفشت من برامجها شكلي بحول الاندرويد لكش ببلاش أفيدوني الله يخليكم لو حتى تبوؤ أعطيكم حسابي والرقم السري وتنصرفون فيه مع ابل ورح أكون شاكر لكم جزاكم الله خير
أخوكم مسفر الغامدية
يمكنك تغيير الأسئلة السرية بالطريقة المذكورة في المقال
أرجوكم أن لدي نفس المشكلة ولا تظهر خانة إرسال البريد بدلا
ياجماعه ارجووووو المساعده حسابي امريكي واتعطل واشتريت برامج وابي احدثها … كيف اقدر استرجعه والله طفشت ارسلت لابل وسجلت عنوان صحيح لاكن اخاف انهم يكلمونه ويعرفون انه مو صحيح ويتقفل جهازي تعقدت تكفوووون ابي مساعده 😔
لايوجد خيار نسيان الاجابة مع اني حاولت من الكمبيوتر ومن الايفون ؟؟؟ مالعمل!
جهازي ببعت اي مسج من اميلي وليس من رقمي هاي المشكلة بلشت بعد تفعيله ios6 واي حد ببعتلي اي مسج ما بتحول لرساله نصيه الا لما يكون شابك نت ولما انا ابعت ببعت او بوصلهم من اميلي وما بوصلني منهم اي مسج ارجو الرد
نفس المشكلة حدثت معي ولا تظهر عبارة رسيت للسؤال السري
وليه كل هادا التعقيد كلمة سر وخلاص زي اي بطاقة صراف
غيرووووووووالعنوان وتنحل المشكله معكم ومع كل شخص حدثة له المشكله
السلام عليكم
قمت بإنشاء حساب لأحد أقربائي
ووضعت أسئلة سرية عشوائية لا أتذكرها
ولم يستطع تحميل تطبيقات بعد أن وضع 15 دولار في حسابه لأنه سأل عن الأسئلة
وبطريقتكم تماما وصلت للخطوة الأخيرة
فواجهتني مشكلة
طلب تاريخ الميلاد الموضوع في الحساب
وأنا وضعته بطريقة عشوائية أيضا ):
لم أتوقع أن أحتاجه في مشكلة كهذه
ما الحل؟
سلام عليكم
يااخوان والله تعبت سويت الطريقة بالتفصيل وطلبت ارسال المعلومات علي ايميلي عشان اقدر اغير السؤال السري والجواب ولاقدرت ولايوصلني اي ايميل مع العلم ايميلي في الجيميل وش الحل مع اني ارسلت ٣٥ مرة الرابط على ايميلي ولا وصل
بعد عده محولات تبين لي ان لا يرسلها الى ايميل
الا اذا كنت مسجلة من قبل انه يرسله عليه طريقة استعادة الاسئلة
سويت حساب جديد علشان اكتشف هذا الشي
السلام عليكم
لا يوجد خيار ” اني نسيت الاجابه ”
ما العمل ؟؟؟؟؟؟؟؟
السلام عليكم
اخي الكريم الموضوع اكتر من رائع ويعطيك الف عافيه بس ……………
كلمة نسيت إجابت الاسئله لاتضهر عندي لا اعرف ما هو السبب
ارجو الرد على
السلام عليكم أيفون أسلام أرجوكم ساعدوني أنا من قبل كم شهر دخلت السؤال السري خطأ كم مره قفل حسابي لمده 8 ساعات وبعدها رجع والمهم اليوم أتبعت الخطوات ألي بالموظوع وللأسف ما طلعلي رابط نسيان السؤال السري أتمنا الرد منكم بأسرع وقت
اختيار اعادة تعيين الاسئلة لا يظهر لي أبداً. يبدو أنه يظهر لمن قام بالاجابه عليهم من قبل
نرجو المساعده على الأقل أرى رد من اي فون اسلام. لماذا هذا التجاهل !!!!
اليس لديكم حل يا ايفون اسلام لهذي المشكله ؟
(عدم ظهور اعادة الاسئلة)
ايفون اسلام أشكركم دائما ع دعم الايفون العربي
كل عام والجميع بخير
المشكله واضحه كما هو رد الاخوان
نسيان الاسئله السريه لم تظهر للاغلب
لم اجد خاصية إرسال أي ميل لتغيير إجابات الأسئلة
ما الحل
وانا نفس المشكله
ابن سامي
تحياتي
حاولت اتباع طريقتكم للوصول لتغيير السؤال السري الا انه ما يعطيني سؤال نسيان السؤال السري
ارجو منكم الإفاده بذلك
ولكم جزيل الشكر والتقدير
طيب انا ما طلعو لي خيارات النسيان هل اقدر اجاوب عليهم بواسطت الأيميل البديل >>>الرجأ الرد
انا نسيت كلمه السر للاميل me.com وما قدرت اغير الاسئله
وش الحل
اتبعت جميع الخطوات ولا يتم ارسال شيئ لبريدي الالكتروني من ابل
يا جماعة أنا عانيت مع الايتيون لمن نسيت إجابة الأسئلة حقتي عشان اعمل اكتڤيت للايباد الجديد حقي وبعد معاناة شهرين معاهم حاولت بطريقة ثانية اني اعمل ريسيت للأسئلة عملت بحث في جوجل ولقيت الطريقة ولكن المطلوب كالتالي :
١. استخدام نفس الجهاز عند إنشاء الحساب على الايتيون لأول مرة
٢. استخدام سفاري في فتح الحساب وليس من الايتيون
٣. حتلاقي اختيارات على اليسار اختار التعامل مع حسابك
٤. اكتب اسمك والباسوورد وادخل على حسابك
٥. على اليسار بتلاقي اربع اختيارات أو خمس اختار ما يخص السيكيورتي للحساب
٦. عند دخولك للسيكيورتي حتلاقي الأسئلة اللي انت حطيتها اول مره بدون إجابات
٧. تحت الأسئلة بتلاقي اختيار ريست للأسئلة اضغط عليه واتبع الخطوات
نصيحة اكتب إجاباتك في مكان تستطيع الرجوع اليه في حالة الحاجة
بالتوفيق للجميع
مهم جداً تغيير البلد من اي دولة لأمريكا … كل المميزات بعد تغيير بتلاقيها في حسابك
بالتوفيق للجميع …
بخصوص العنوان في أمريكا يمكن إيجاده عن طريق البحث في جوجل والطريقة سهله مره .
شكرا عالمعلومه
بس حابه استفسر نزلت برنامج بالايفون ورديت نزلت نفسه بنفس الحساب بالايباد
اشتغل مده وألحين فجأه يطلب مني الايميل والباسوورد واحط نفس بياناته اللي بالايفون
بس لايقبل الدخول للبرنامج
ماهو الحل للمشكله انا بحاجه البرنامج اسمه (البروشو)
عرفي الايباد على حساب الايتيون بالإجابة على الأسئلة الأمنية
السلام عليكم
انا بعجلة من امري ضغطت على تفعيل بدلا من مسح ولا اتذكر الاسئلة السرية ولم اضع ايميل في اخر خيار
فلم استطع عمل اي شي وراسلتهم ولم يعطوني اي معلومات مفيدة
ارجو مساعدتي في مشكلتي ولكم الشكر الجزيل
مشكورين… مشيت مع الطريقه لكن للاسف ماظهر لي خيار اني نسيت الاسئله
هل احد يقدر يساعدني
السلام عليكم ورحمة الله ……..
بارك الله فيكم على هادا الموضوع الشيق وعلى الجهد المبدول ……..
بس هاده الطريقه مانجحت معي لانوماضهرتلي هادي الرساله تحت الاسئله forgot your password
اخواني انا اتبعت نفس الخطوات لاني نسيت الاجوبة ولاكني لا اشاهد هده العبارة لم تظهر عندي Forgot your answers
تحت الاسئلة ارجو المساعدة
انا تعرضت لنفس المشكله ودخلت الرابط اللي في المقال وحطيت حسابي لكن للأسف يقول ان حسابي محظور لأسباب امنيه ما يدخل على حسابي ابد
مع العلم ان حسابي سعودي وهالمشكله طلعت من شهر
ارجوكم شوفولي حل
مشكورين على المعلومة.
حبيت أنبه إن الطريقة تنفع مع الحساب الأمريكي ولا تنفع مع الحساب السعودي للأسف.
السلام عليكم حاولت و لا يوجد خيار اعلدة ضبط او ارسال الاجابات للبريد … ما العمل او الحل ؟؟
السلام عليكم
اخوي بن سامي انا يطلع لي رساله وترجمتها تقول تم تعطيل حسابك واتمنى تفيدوني بالحل
والشي الثاني
سؤالي الي شريته عن طريق الايميل الي تعطل واش الحل كيف احدث البرامج
اتمنى حل ولكم جزيل الشكر
متميزين كعادتكم
السلام عليكم
أنا مانسيت الاسئلة نسيت اليوم الميلادي
مالحل؟
شكراً لهذا الفريق الرائع لما يقدم فوائد وتنبهات لمستخدمي iPhone في العالم الأسلامي هذا أولا ، ثانيا أرجو الأستفسار مشكلة أعاني منها كثيراً وهي انقطاع اتصال wifi عند وضعية قفل الشاشة في iOS 6 بأسرع وقت ممكن وشاكراً لكم حسن القراءة والإجابة
عندي حساب في الابل ستور امريكي وظاع الرقم السري وعند طلب ارسال الرقم السري علي الايميل لايتم ارسال اي رساله وقد حاولت ذالك مرات عديدة علما انني لاعراف تاريخ الميلاد المسجل ولا الاسئلة السرية
مين يدلني علي الطريقة وله مني الدعاء
السلام عليكم،وضعت كلمة السر على الاي فون 3GS ،ونسيت الأرقام و قمت بعدة محاولات ولكن اعطوني دقايق يمنعني من المحاوله ثانية ، اعرف أني استطيع ان ادخل الى الاي تيون وأعيد التنزيل ولكن قمت بتغيير اللاب توب ولا توجد الملفات القديمه في الاب توب الجديد ولا اريد ان أضيع بالأخص الصور والفيديو من الاي فون، فهل باستطاعتم ان تساعدوني من فضلكم وشكرا
السلام عليكم
هذه المشكله حصلت معي قبل شهر
وتواصل مع ابل واخبرتهم بان اعاده ضبط السؤال السري لم يعمل ولم يصل الى بريدي اي رساله
وخبروني انهم يعملون لحل المشكله واستمرت المشكله معي اكثر من ثلاثه اسابيع
بعد ما ذهبت لمركز ابل
نصيحه حاول ان تعاود عليهم الاتصال بستمرار
ايفون اسلام مشكورين جدا
شكرا ياايفون اسلام لكن ارد ان تفصلي اكثر عن هذا الموضوع
أريد حلا حسابي أمريكي وفيه رصيد لكن الحساب مقفل وتخرج رسالة تقول الرقم السري خطأ واذا اخترت ارسال كلمة المرور على الايميل لا تأتيني اي رسالة
تطلع لي هالرسالة !؟
الحساب موقوف لأسباب أمنية!!
لأن حسابي مع اختي وشكله حاطه الرقم السري اكثر من مره وكمان للأسف حاط أسئلة أمان عشوائية
حاولت اراسل الشركة لكن ماقدرت
المشكلة الحساب سعودي وشاريه في اكثر من برنامج واغلبها برامج ايفون اسلام! خسارة والله يروح
اعرف ان ايفون اسلام مو دعم فني لكن ارجوا ان تساعدوني لو بالتوجيه
البرامج ما تروح ولا الحساب يروح اعملي نسيت الرقم السري واختاري إرسال ألباس وورد الجديد على الايميل الموجود في الحساب وبعد ما يجيكي الباسوورد ادخلي على الحساب من سفاري واعملي ريست للأسئلة وغيري البلد وخليه أمريكا
بالتوفيق
السلام عليكم
اخ بن سامي او اخ طارق
انال حاولت عدة مرات بمرسله ابل ولكن مافي نتيجه والحل السابق لم يظهر عندي ارسال المعلومات الى الايميل لو تقدر تحل هذي المشكله لاني احتاج الحل ضروووووي
والحساب فيه ملبغ مو قليل وضاعت علي عروض ومنها عروضكم
منتظرين الحل …
آيفون اسلام ارجوا المساعدة
لقد تم رفض ايميلي من الشركة فجأة وعندما حاولت تنزيل برنامج نسك قالوا لي بأنه يجب ان تفتح حساب جديد المشكلة ان به رصيد .. مالحل ؟!!!!!!!
السلام عليكم. انا عندي نفس المشكله.
بس مايطلع عندي اني احط نسيت الاجابه عشان يرسلون لي على الايميل
انا ما ظهرلي اللينك اللي بروح على ايميل اللي بيعطوني اياه الابل
دخلت على صفحة Password and Security
بس لم تظهر reset security information …..
فقط اللي ظهر عندي سؤال وجواب مرتين فقط!!!!
ليشششششش
ودخلت واطلعت نفس الشي لم يظهر شي!!!
ادخل من سفاري ومن الجهاز اللي عملت منه الحساب اول مره
أنا يا إخواني صارت معايه نفس المشكلة لمن دخلت بحسابي عن طريق الايباد الجديد والمشكله الأكبر أني دخلت على حسابي عشان أغير السؤالين وجدت أن موقع ابل يرسل الإجابات على أيميل قديم ليه راح عليه من زمان ما يرسل على أيميلي المسجل عندهم والي ادخل عليه باريت تجدون لي حل وحتى إذا فيه رابط عشان أراسل الشركة عليه عيوني هو اررررررررجوكم المبلغ الي حاطه في حسابي كبير وحرام يروووح كذا
الله يعطيك العافيه :/
بس لا تظهر لي خيار الاسترجاع عن طريق الايميل
وحسابي فيه رصيد ياليت من الاخوه شرح طريقه اخرى
وشكرا لكم (:
أنا عندي مشكله في جهاز ايفون 4 اذا أبي ارجع الى الاتطبيقات الى منزلنها و الى شاريهم مايخليني اذخل الى المكان المخصص لها الى في الابستور هذا بعد التحديث الى النظام الجديد ios6 أما قبل التحديث ماكان في الجهاز مشاكل لان لما حدثة اريد ان احمل التطبيقات الى كنت محملنها سابقاً ماالحل ارجوا الرد على سؤالي يا إدارة ايفون إسلام الله يعطيكم العافية
نفس كلام الاخوان لا يوجد خيار لتغير او استعاده اجابه اسئله الامان
انا مشكلتي لا استطيع ان احمل من الابستور لانه نزلت برامج من محل وعندما اريد التحميل من الابستور يطلع لي إيميل المحل اللي نزل لي البرامج وفتحت لي حساب آخر وكنت انزل البرامج وحالياً لم اعد استطيع ان انزل البرامج تطلع لي هذي الاسئله حتئ البرامج المجانيه فما العمل
مشكوووورين
شكرا ايفون اسلام دائماً تفيدونا بمعلومات مفيدة ورائعة
انا حقيقةً مستغرب من العدد الكبير اللي يقول انه مافي خيار نسيان الأجوبة السرية او الإرسال عن طريق الايميل. لأنه حصل معي نفس الموضوع من كم شهر وحليته بنفس الطريقة المعروضة بالموضوع. طيب كيف الناس كلها ماعم تظبط معها؟ انا بقول ممكن تكون ابل غيرت الطريقة من جديد؟!!
السلام عليكم
بداية اود شكركم على المجهود الذي تبذلونه من اجل تقديم كل ما هو جديد وتوسيع معرفتنا من خلال موقعكم المميز ، اود طرح مشكلة وإذا بإمكانكم حلها لي قمت بتحديث الايباد ٢ الخاص بي بالنظام الجديد 6 لكن المشكلة أن البريد الإلكتروني لم يعد يستقبل الرسائل الجديدة ، في الكمبيوتر العادي والجلاكسي s3 استقبل الرسائل بشكل يومي وعادي ، لا اعرف المشكلة وأشكركم
لدي نفس المشكلة لم يظهر لي خيار استعادة اسئلة الامان ارجو من الله ثم من ايفون اسلام ان تجدوا حلا لمشكلتي وجميع من لديهم نفس المشكلة
أنا حصلت لي هذه المشكلة لدرجه أني أوشكت أني ابكي من القهر ولا أريد أن أتطرق إلى ماحدث الحل هو الاتصال على apple care راح يسألك عن نوع الجهاز والرقم التسلسلي للجهاز ثم سوف يتم تحويلك على الموظف وسوف يسألك ماهي مشكلتك كل الذي عليك فعله أن تحدثه عن نسيانك للسؤال السري وهو بدوره راح يسألك ولابد من تذكر لو جواب واحد من الأسئلة إذا كنت قد نسيت جميع الأسئلة اطلب من الموظف أن يزودك ويفتح لك صفحة تغيير الأسئلة لانها مقفله وتأكد أن تكون مع الموظف على التلفون للتأكد بان كل شئ تم
لقد نسيت فعلا وقمت بهذا العمل من قبل ، وهي نفس الخطوات الموجودة . وشكرا لكم لأن هذه المعلومة لا يعلمها الكثيرون فأرجو اعادة نشرها بين الحين والآخر ليعلمها الجميع.
انا عندي مشكله في اشعارات الفيس بوك كان قبل يعطيني الاشعار مع صوت بس من فتره بيعطيني اشعارات الفيس بوك بدون صوت ومو عارف شو الحل مع اني رحت على مركز الاشعارات وخيار الصوت شغال في الفيس
آلسلام عليگم ..
طبعاً مو غريبة على آيفون-اسلام هذا الابداع والجهد لأن اصلاً متعودين عليهم ونفخر ان يكونون في رفع راية العرب بين دول الغرب وحتى العالم كله نفخر بكم جداً صدقوني .
اناا اتابعكم واشوف كل شي أول ب أول ولكن عندي اقتراح لو تنفذونه اتوقع راح تقظون حتى على الاب ستور بميزات برامجكم وخدماتكم الا وهو ان تخصصُ في برنامج ايفون-اسلام قسم للأقتراحات عشان اي مشكلة او شي نرجع لكم وانا طبعاً محمل كم تطبيق مدفوع منكم مثل القاموس و تكلم لكن ودي اقتني برنامج اب-عاد جداً متحمس له لكن مامعي فلوس حالياً مشكورين جداً وانتظر ردكم ايفون-اسلام .
قد نسيت الاجوبه واتبعت نفس طريقتكم بس ما جاني هل نسيت الاجابات وبعد فتره بالتخمين عرفنا الجواب وراسلت ابل اول ما صارت لي المشكله بس ما استفدت من ردهم مره
يا بن سامي ساعدني لاتوجد كلمة (نسيت الإجابة )
انا سويت نفس الشرح بس ما وصلني شي على البريد – وش الحل
السلام عليكم
حدثت جهازي التحديث الاخير للأيفون وبعدها كلما ادخل الابستور لا ينزل معي شيء ويظهر لي رسالة انه ليس بإمكاني ان انزل منه شيئ لأنني من سكان الكويت فما الحل 😿😿
للأسف مافي خيار يرسلك عن طريق الايميل
اشكركم على المعلومةة
يسلمووو…
السلام عليكم
اولاً اشكركم لأهتمامكم على تقديم الحلول والمساعدة
لكن في هذا الحل حصلت لي مشكله وهي مشكلة حصلت للأغلبية ان لم يكن الجميع بعد قرائتي للردود
ولم اجد رد منكم على هذه المشكله والاستفسارات وهذا شي لم يعهد منكم ياايفون اسلام
علماً ان المشكله هي عدم ظهور خيار نسيان الاجابة
نرجوو حل المشكله باقرب وقت
وشكراً :)
انا حقيقةً مستغرب من العدد الكبير اللي يقول انه مافي خيار نسيان الأجوبة السرية او الإرسال عن طريق الايميل. لأنه حصل معي نفس الموضوع من كم شهر وحليته بنفس الطريقة المعروضة بالموضوع. طيب كيف الناس كلها ماعم تظبط معها؟ انا بقول ممكن تكون ابل غيرت الطريقة من جديد
االسلام عليكم
ايفون اسلام قاعده ادخل بس ناسي الاجوبه بس شي محيرني مايطلعلي اذا ناسي الاجوبه يرسلونه علي الايميل ليش
معلوما فـِ♡ـيْ بعض الحسابات لايوجد بهم هل خيار لتعين أسئلة الأمان ومنهم حسابي حدثت معي هل مشكله فا أتصلت بي أبل عن طريق الدعم الفني وتم إيعادة تعين الاسئله خلال يوم واحد
كيف تم الاتصال ووش قلت لهم وطلع الخيار
الله يعافيك رد بتكون فكيت ازمة :”(
يا أخي أنا عملت نفس الخطوات بس مايطلعلي نسيان كلمة المرور مع العلم حسابي فيه مبلغ إش الحل
الرجاء الرد
للمشكله اللي صادفتها بعد التحديث الاخير هو اذا كنت عاوز احدث او انزل برنامج تطلع رساله انه ده مش الستور بتاعك ابعدين اخش على الاي دي بتاعي واكد الستور مره يشتغل ومره لا وكل يوم يطلع الستور ببلد -….إيه حل المشكله دي ؟؟؟؟
السلام عليكم
اتمنى احد يرد علينا في مشكلة عدم ظهور استعادة الاسئله السريه لما ندخل على الموقع ولماذا تظهر عند البعض فقط !!!!!
ايفون اسلام افيدونا ؟؟
لنفرض ان الشخص لم يضف ايميل بديل لاسترجاع البيانات فما الحل…علما بانني حاولت حل هذه المشكلة لاكثر من شخص عبر مراسلة الدعم التقني لشركة ابل واجابوني بان لديهم تحديثات جديدة ولا يستطيعون عمل الريست لهذه الاسئلة؟؟!!
انا حدثت معي هذه المشكله غيرت الخساب الى ابميل مجهول لا اعرفه ونسيت اسم الحساب مذا افعل
للاسف انه لا يقبل تغيير الاسئلة و الاجابات
و لا ادري مالحل
شكراً على هالمعلومه لكن عندي سؤال اذا عملت حساب (((بالايتونز))) وليس ابل ايدي كيف استعيدها ولكم جزيل الشكر يااحلا فريق واعضاء فيه
انا عندي نفس المشكله , عملت نفس الي كتبتو عنو بس ما بعتلي الرساله على ايميلي نهائيا شو الحل ؟؟؟؟
ارجوء من لديه خبره اني يجيب علې
انا عندي حساب بالاب ستور ومن عمله لي صاحب محل
ولكن فجاءه تم اقفال الحساب وادخلت الرقم السري ويطلع لي خطاء وارسلت على أبل وقال سيتم الارسال على البريد ولكن لم يصل
شي في البريد من شهر
نسيت جواب من الثلاث اجابات وكان كل ماادخل يجيبلي الجواب اللي نسيتو مع الجواب اللي اتذكرو وكل ماادخل يجيبلي اللي نسيتو ويغير اللي اعرفو الين رابع مره جابلي الاجابتين اللي اعرفهم ودخلت وغيرت اللي نسيتها خخخخخ
بس من جد مافي الخيار حق نسيان الاسئلة السرية زي مايظهر بالصوره فوق بالموضوع؟؟
السلام عليكم
انا اعاني خلال اليومين الماضيين والى الان من مشكله نسيان الاجابات السريه للسؤالين والمصيبه انه لا يظهر عندي خيار انني فقدت الجواب السري
ما الحل ارجوكم ؟!!
شكرآ على المعلومات الرئعه والمفيده
شكرآ على المعلومات القيمه
شكراً أيفون اسلام موضوع مهم للغاية تم إضافته للمفضلة في حال حدوث أي مشكه ✔
بعد تحديث جهازي الآي باد للنظام iOS 6⃣ حصلت بعض المشاكل في حساب اي كلود بس الحمد لله تم التغلب عليها وحلها كيف ما ادري 😁
أخوكم 😍كلام 👍
لا يوجد خيار نسيان الإجابة !!!!؟؟؟
السلام عليكم ورحمه الله وبركاته
شكرًا على الموضوع المهم والمفيد
عندي مشكلة بهذا الخصوص أنا عملت كل المطلوب بس لم تصل رسالة ع الأميل ممكن اعرف السبب
ناااايس و ثانكس
أفادني واجد
صارت لي كثيييير
اول ما اشتريت الجهاز
………. شكراً آيڤون إسلام
جربت الطريقة ومنفعتش معايا. الاختيار ده مبيظهرليش. جربت كل حاجه ومنفعش
سويت نفس الخطوات بس ماجاني شيء في الايميل ولا في الجنك ميل وش الحل
بصراح شيء جميل جدا الله يفقكم ايفون اسلام
حقيقة أنتم رائعين
مواضيع جميلة تلامس ما يفكر فيه المستخدم ، أفادني الموضوع جزاكم الله خيرا
شكرًا لكم يا اسلام ايفون ولكن لم يظهر لي خيار نسيان الاجابه مالحل
اسعفونا الله يجزاكم خير
حسابي فيه برامج كثيره مدفوعه وفيه رصيد ولكن لا استطيع تحميل الا البرامج المجانيه فقط
السلام عليكم
حبيت اسال من له خبره في موضوع username لما اعطي اولادي اليوزر ويدخلون عن طريق سنتر قيم يضيفون نك نيم اضافي علي اليوزر ويحطون لهم رقم سري وبالطريقه ماقدر ادش بحسابي الخاص يقول الرقم السري خطا لازم احط باسورد النك المظاف وانا متضرر من كذا يوزر لاانه انتشر بينهم وماعاد اقدر ارده الحل ؟
ودمتم بحفظ الله
بالنسبه لي عملت يوزر جديد خاص لي بايمي ثاني وريحت راسي وخليت القديم لهم
المشكله ان حسابي فيه فلوس
لو تركته لهم هتبقا خسارة ليا.
استاذ ساااامي…
انا فعلت ما كتبت خطوة خطوة…لكن ..لم تظهر لي خانة “نسيان الاجابة” لماذا؟
مع العلم ان الاسئلة قد ظهرت. ولا توجد خانة نسيان الاجابة.
يعطيكم الف الف عافيه والله كنت افكر انه مالها حل ابد
جزاكم الله كل خير فعلاً هـَ المشكلة واجهتني وهلأ عرفت الحل
فعلا معلومة مفيدة جدا جدا
يعطيكم الف عافية
أخي العزيز بن سامي
ظهرت لدي مشكلة بعد التحديث الأخير وهي أن تحديث البرامج لايعمل من إيقونة update بل يحب الذهاب إلى search وابحث عن البرامج واحد واحد حتى يقبل الابديت الجديد أرجو منك مساعدتي ولك دعوة في ظهر الغيب من عرفات
كيف اغير الايميل اللي يوصل له المعلومات لاني نسيت كلمة السر حقه
اتمنى تردون مو تسحبون كالعادة
ابسلام عليكم انا بدي اسأل عن ios 6 هل هو احسن من الاصدارات السابقة مين جربو هل توجد مشاكل ما فيه الصراحة انا حاولت التحديث مرة وما تحدث ولم اجرب ثانية افيدوني اخوتي
يا أخ سامي عندما اصل الى مرحلة :”سوف يقوم الموقع بسؤالك سؤالين سريين عليك الإجابة عليهم لتتمكن من تغير البيانات فإذا لم تستطع الإجابة أو لا تذكرها قم بالضغط على نسيان الإجابة، ولاحظ أن أبل تذكر لك أي إيميل سوف يتم إرسال الرسالة عليه.”
نجد انه لا يوجد استرجاع المعلومات عبر الايميل و لم تظهر لي خيار نسيان الاجابة
ما الحل؟؟؟!
نتمنى المساعدة وشكرا
والله انتم مبدعين يااسلام ايفون وجزاكم الله خير الجزاء
انا ارسلت رسالة للايميل ولكن لم يصلني لي شي من ابل !! ماذا افعل الان
للاسف لا يوجد خيار تغيير الاجابات لدي هل من حل
كما اسلفت لك اخي الكريم ،،
الطريقة لا تنفع ولقد قمت بالتجربة اكثر من مرة على حسابي الخاص ، ولقد راسلت شركة الابل بهذا الخصوص
وتم الاجابة ان اقوم بالاتصال بهم شخصيا ،،
نعم هذه الطريقة تنفع كما اسلفت في الحساب الذي ليسه بداخله مبلغ ،، وقمت بالتجربة سابقا ع حساب اخر وتم تغيير السؤال والاجابة ،،،
اذا نفع معك هناك امر ربما يكون منه ان حسابك قمت بالسابق بأدخال السؤال والجواب ، اما اذا هي المرة الاولى
اعتقد المشكلة اكبر ،،
المشكلة انة موراضي تطلع عندي عبارة اذا نسيت الجواب السري اضغط هنا ماهي موجودة
اوريد حل وعاجل وشكر
نفس المشكله عندي . لم يظهر عندي الخيار
يعني كانت لدى فيزا هل سيمنعوا عني الحساب!!!
اذا كنت ناسي الاسئلة؟
أحبكم فى الله و اتابعكم جيداً و لكنى قليل المشاركة
بالفعل انا نسيت ودائماً ما أفكر بهذا الموضوع
وهو كيفية استعادتها
ألف شكر .. سباقون دائماً
أتمنى لكم مزيداً من التوفيق
الله يجزاكم الف خير ورب الكعبه كأنكم حاسين فيني امس شحنت حسابي ومو قادر اشتري بسبة اسألة الامان وناسي الاجوبه الف شكرر ل ايفون اسلام
طريقه مفيده جدا
انا وضعت اجابات اعرفها لكن نسيتها مع الوقت
شكرا لك
فعلا حدثت معي نفس المشكله وأرسلت الي ابل المشكله رد واحد عليا اسمه تقريبا vinay علي ما اعتقد قالي ان هم بيحاولوا يحلو المشكله لكن بعد شهر جالي رساله من ابل تقولي لو عاوز تحل المشكله لازم تأكد عنوانك الي انا مسجل بيه والعنوان طبعا عنوان امريكي لأني عامل الحساب انا طبعا تركت الايميل كدا من غير تأكيد امريكي بس مش عارف اغير الاسئله السريه هحاول اغيرها بالطريقة دي وان شاء تنفع بس يا ريت لو تقولي اعمل تأكيد للعنوان بأمريكا ولا هذا ممكن يضر الحساب وشكراً جزيلاً
السلام عليكم
انا عاني من هذه المشكلة قبل شهور واتبعت هذه الخطوات وغيرت الاجابه ولكن لا استطيع الشراء من متجر ابل باستخدام الاي فون ولكن في الاي باد او في الاب توب لا اواجه هذه المشكله … وبعد التفكير .. غيرت الايميل بالكامل واستطعت بعدها بالشراء من المتجر .. ولكن مشكلة الحساب السابق لم تنتهي فقط على الاي فون 😞
صار معايه بس الحمدلله اجبت عليها من اول مره لاني اعرف الاجابتين تمااااماً
وبالمناسبه باركولي ع الايفون 5 😘
وبصراحه كل اللي قالوه عنه طلع كلام فاضي الجهاز ماشاءالله مافيه خدش و لا اي عيب وصناعته متقنه جداً وكأنه قطعه من المجوهرات و السرعه صواريخ ( قولوا ماشاءالله😊 ) !!
بس يا ليت ايفون اسلام تنزل تحديث يدعم شاشة الايفون 5 ☺
مبرووك عليك الايفون ٥ تشوف خيره وما تشوف شره
انا حدثت لي مشكلة اخرى وهي انني لا استطيع الدخول للفيس تايم والاي مسج بنفس الابل آي دي الذى عملته على اول جهاز ايفون عندي وعندما اسجل اسم المستخدم والباس وورد في اجهزتي الأخرى يعطينيرسالة انا اسم المستخدم او الباس وورد خطأ ولا ادري ما الحل لهذه المشكلة
غير ال DNS SETTINGS في اعدادات الواي فاي الى 8.8.8.8 او 8.8.4.4
و إن شاء الله يشتغل معاك على طول
الف مبروووووك. ربنا يديك خيره ويكفيك شره.
عقبالي قريباً بإذن الله
انا صارت معي ،، حولت حسابي الى الامريكي وابغى اشتري وما قدرت بسببها ، وانا ناسي الاجوبة والاسوا اني نسيت الايميل البديل وراسلت ابل وفي خلال ساعتين (على ما فهموا مشكلتي صح) خلوني اغير الايميل البديل والاجوبة السرية بسرعة والحمدلله
وطبعا العنوان الامريكي عشوائي
اسفين طولنا عليكم
السلام عليكم ورحمة الله وبركاته
أنا نسيت الأسئلة ونسيت الإيميل البديل فكيف أعيد تعيين الإيميل البديل وأرجو خدمتي وأكون شاكراً لكمأخي كيف غيرت الإيميل البديل لأنني حاولت تغيير الإيميل البديل الخاص بلاإسئلة السرية ولكن لم أستطع
انا نفس المشكله نسيت اجوبة الأسئله .. وسويت نفس الخطوات اللي ذكرتوها .. لكن ماكان في ايميل تحت الأسئله ( اللي باللون الازرق )
تسلمون والله هذي كانت محيرتني الحركه ذي وزين عرفتها من الصعب تذكر كل شي وخاص الأسأله
صراحه شكراً علي المعلومه القديمه
شكرا جزيلا الموضوع مهم بالفعل … هل هذه الطريقة تصلح ايضا لحساب ابل للمطورين و هو نفسه الذي استخدمه لشراء التطبيقات حيث نسيت السؤال السري .
الف شكر لكم فريق أيفون اسلام المميز
لماذا. ابل.تشترط ان يكون هناك حساب لتحميل البرامج المجانية ؟؟؟؟؟. وطلب الرمز كل ماحملت تطبيق. وشـَِْـَِ الحل. اناا الاصدار الاخير 6.0.0
لأنه يوجد حساب على الجهاز فيسجل البرنامج بحاسبك لكي يصبح من ضمن التطبيقات المحملة فبعض التطبيقات لا يبقى مجانيا وبعضها مجاني دائم وستلاحظ الرمز في بعض البرامج وبعضها لا يطلب الرمز
وشكرا
نعم يصلح على اي حساب وانا غيرتهم قبل شهر وهو فيه رصيد وشكرا يا (آيفون إسلام)
صرلي من وقت ما اشتريت الايفون ٥ عندي هالمشكلة و جربت جميع الحلول
حتى خيار تغيير الأسئلة السرية داخل الحساب غير موجودة
طلعت روحي
أحياناً يطلب متجر التطبيقات الأسئله السريه لتحميل التطبيقات، وخاصه عند التحميل في جهاز جديد،ويفتح لك صفحه الاسئله، اترك الجهاز حتى يقفل، ثم قم بفتح القفل وابدا بتحميل التطبيق بدون الاجابه على الاسئله !!!
الحل>>>> عندما نسيت الأسئله السرية
الحساب تم تغييرالباص واردوكتبت لورجيت وللان مجليش باص واردجديدمنذوثلاثة اشهرماذاافعل
الاخ يتكلم عربي
والا ترجمة جوجل !!!!!!!
للأسف الطريقة ما نفعت معي لانه لم تظهر لي خيار نسيان الاجابة
لأنك لم تضع ايميل بديل عند التسجيل
نفس المشكلة صارت معايا ماطلعلي خيار ارسال رساله ع الايميل
شكر لكم تم التجربه ولا يوجد استرجاع المعلومات عبر الايميل
ألف ألف شكر ايفون اسلام ولك يا ابن سامي
والله لي ثالثه أيام من يوم شريت ايفون ٥ وأنا أحاول في احمل لكن بدون فايده
راح أجرب ألطريقه بعد الانتهاء من الدوام
جزاكم الله خيرا
لكن الطريقة لم تنفع معي ولا أدري ماالسبب
بصرااااحة الموووضوع في وقته لأني حاليا أعاني من هالمشكلة وراسلت أبل مباااشرة وما انحلت
مايطلع لي نسيان الإجابة و الإيميل ،، أوصل لهالحد وأوووقف ،، لاني عارفة الإجابات ولاني قادرة أغيرهم ،،، افيدددوني رحم الله والديكم
صارت معاي ومثل ماتفضلتي مافي سؤال سري ولك الحل اذا كان حسابك من نفس الدولة حقتك حطي بطاقة ائتمانيه وبعد كذا
حاولي تتواصلي مع الرقم الهاتف حقهم
واذا رد عليك الموظف قولي نسيت السؤال السري وراح يطلبون منك دخول الحساب وانتي على اتصال معاهم وبعدها يطلب منك معلومات عن البطاقة الائتمانيه بعدها يطلب دخولك بجهازك على الحساب وفي الاخير راح تجي رسالة زي المنبة على الشاشة فيها ارقام راح يطلب متك الارقام هذي تنقلينه واذا طابقت سوا لك تهيئة للاسئلة.
واذا دولة ثانية لازم بطاقة ائتمانيه تكون من نفس الدولة ونفس الطريقة المشروحة
السلام عليكم
انا عندي نفس المشكلة بس ماقدرت اتواصل معاهم .. ياريت تقلي كيف قدرت تتواصل معاهم مع العلم اني من السعودية.
لإعادة تعيين الأسئلة الأمنية على موقع الآي تيون قبل الخطوات السابقة جميعا يجب الدخول من خلال اول جهاز استخدمته لفتح الحساب وبذلك ستحصل على العبارة التي ترغب في رؤيتها وهي إعادة ضبط الأسئلة الأمنية وهذا شي حدث معي شخصيا .. وقمت بالدخول من اول جهاز قمت بإنشاء الحساب من خلاله .. مع العلم بأنني حاولت الدخول من الايفون والاي باد عن طريق سفاري ولكنني لم انجح حتى قمت بالمحاولة من اللاب توب ماك بوك وهو الجهاز الذي قمت بإنشاء الحساب من خلاله ونجحت … بالتوفيق للجميع
عملت مثل ما قلت وفتحته من أول جهاز ولكن لازالت المشكلة كما هي ،، هل من حل آخر
غيري العنوان وخليه أمريكا واختاري ستور أمريكا حتلاقي الريستارت تحت الأسئلة
فعلاً مريت بهالشي
شكراً ✋
السلام عليكم
بعد التحديث لل ios6
عند عمل تحيث للبعض البرامج يعطي رسالة بان البرنامج غير موجود بالستور الخاص ببلدك
وهو الكويت
اقوم بتسجيل الخروج
و الدخول مرة ثانية
فيتم تحديث البرنامج
كذلك المشتريات لم تعد تظهر
الرجاء الرد
ولكم جزيل الشكر
الرسالة معناها انه البرنامج موجود بستور غير الكويت. عالأغلب بيكون بالستور الأمريكي. يعني حتى لو سجلت خروج ودخول مرة تانية مارح تستفيد شي لأنه غير موجود أصلاً بالستور. جرب تعمل حساب أمريكي وابحث عن البرنامج مرة تانية
يعطيكم العافيه ..
انا واجهة المشكله هذي والمشكله اني اطلب ارسال للآيميل البدل وادخل للأيميل وما احصل اي رسال انا ابي منكم خدمه ..
ابي اعرف كيف اتواصل مع الأبل مثل الأخ علي القاسم ..
اتمنئ تفيدوني بأسرع وقت ..
شكراً
السلام عليكم ،،
للاسف االطريقة لا تنفع اذا كان حسابك بداخله مبلغ
الطريقة تنفع للحساب المجاني والذي لا يوجد به مبلغ
تغيير أسئلة الأمان يصلح في أي حساب وقمت بتغيير الأسئلة من شهر لحسابي ويوجد به رصيد
تغيير الدولة هو الذي يجب عليك ألا يكون هناك رصيد عند التحويل
يا بن سامي 😥
أنا لدي آي – ماسيج و فيس – تايم و اشتركت منذ iOS 5 و عند إذن بعد تحديث iOS 6 لم يشتغل !
يقول الإيميل أو password غير صحيح !
ما العمل ؟! أرجو بالرد 😔
و جزاك الله خيراً 😊
اعاني من نفس المشكله اخي عبد العزيز
وانا أيضاً اخي أعاني من نفس المشكلة
أعاني من نفس المشكلة بل لا أستطيع الشراء من المتجر يقول الرقم خاطئ !!
مع ثقتي بصحته وحاولت استعادته عن طريق ارسال الرقم على الايميل ولم يصل شي وعن طريق تاريخ الميلاد ولا يقبل ولا اعلم ما المشكلة ٠٠
اسأل الله أن يعين من أعانني
كل هذه المشاكل تنحل إذا غيرت العنوان وخليته امريكا … معظم المشاكل على ستورات العربية دول الخليج بالذات … غير العنوان وبتنحل المشاكل ان شاءالله
وانا كذلك منذ حدثت النسخه السادسه ولم استطع تفعيل الاي مسج تاتيني رساله تقول بان الاسم او الباسوورد غير صحيح
شكراً لك أخ بن سامي،،
ماهي طريقة تغيير الدولة؟ و هل بالإمكان الحفاظ على جميع البرامج المشتراة ؟
اخي بن سامي
ممكن تساعدني انا اعرف الاسئلة و أريد تغييرها ممكن تعطيني طريقة لتغييرها
حاولت بالخطوات ولاكن لايوجد ارسال اعادة ضبط الى البريد
فما العمل.
ممكن تساعدني في استرجاع الاسئلة
السلام عليكم لا يوجد اني نسيت الاجايه لا يوجد هذه الخيار ما العمل
انا ايضا اعاني من هالموضوع
هل بالضرورة يجب ان افتحه على جهاز كمبيوتر ام ماذا ؟