نشجع المستخدمين دائماً عند مواجهة أي مشكلة صغير أو كبيره التواصل مع خدمة عملاء آبل ، ايضاً لا يهم في اي دولة انت الان، فقط تواصل مع آبل لحل مشكلتك. الأمر بسيط ومجرب من قبل آلاف المستخدمين العرب.

خدمة عملاء آبل


خطوات التواصل مع شركة آبل

1

ادخل على موقع…

https://getsupport.apple.com

اختر الجهاز الذي تود أن تتلقى الدعم بشأنه.


2

اختر موضوع المشكلة، او اختر اي شيئ اذا كنت محتار.


3

اختر تفصيل المشكلة او اذهب الى اخر القائمة واختر اخر خيار.


4

اكتب اي شيئ في مربع تفاصيل المشكلة و اضغط زر Go


5

اختر وسيلة التواصل مع آبل ولتكن التحدث عبر الهاتف.


6

ضع اسمك وبريدك ورقم هاتفك الذي سوف تتصل عليه خدمة دعم أبل.


7

فوراً سوف تجد آبل اتصلت بك، وهناك رسالة مسجلة تخبرك ان تضغط (1) للتواصل مع خدمة العملاء.


8

في بعض الحالات قد تطلب منك آبل رقم ال IMEI فقط قم بنسخة من إعدادات الهاتف، قم بمسح المسافات الفارغة عند لصقه.


ملاحظة

عند بدء المحادثة، اطلب من الدعم الفني لخدمة آبل التحدث باللغة العربية إذا كان هذا أفضل بالنسبة لك. فقط قل…

Can I have support in Arabic


هل قمت بالتحدث مع خدمة عملاء آبل من قبل؟ وما هي تجربتك؟ انقل خبرتك الى اخوتك حتى تفيدهم.