مشاكل جهات الاتصال تعد من أكثر وأشهر المشاكل التي قد تواجهه المستخدم، وقد استعرضنا سابقاً كيف تحتفظ بنسخة احتياطية من جهات الاتصال، وكذلك حل مشكلة تداخل جهات الاتصال مع الفيس بوك، وكذلك قدمنا نصائح لتجنب فقدان جهات الاتصال. لكن ماذا تفعل إن وجدت جهازك لا يزامن جهات الاتصال بشكل صحيح؟ وأن قائمة الأسماء في جهازك تختلف عن السحابة؟ إليك الحل.
وصلتنا شكاوى مفادها أن هناك مشكلة في مزامنة الأسماء في السحابة، توجد قائمة الأسماء بشكل صحيح في الآي باد مثلاً، وإذا فتح موقع iCloud يجدها سليمه، لكن لديه جهاز آخر متصل بنفس حساب السحابة وبه مشكلة ولا يزامن بشكل صحيح وجهات الاتصال فيه غير الموجودة في السحابة على الرغم من تفعيل الخاصية من الإعدادات.
حل هذه المشكلة يمكن في إيقاف الخدمة وحذف الأسماء في جهازك ثم تفعيلها مرة أخرى. بالطبع هذا إن كانت المشكلة كما ذكرنا أن الأرقام في السحابة هى الصحيحة لكنها لا تزامن مع الهاتف، أما إن كان العكس فراجع هذا المقال لتعرف كيف تحصل على نسخة احتياطية من قائمة الأسماء وارفعها على السحابة.
1
قم بالدخول إلى الإعدادات ثم iCloud وسيظهر لك جميع الخدمات التى تستخدم خدمة السحابة ومن بينها خيار جهات الاتصال. 
2
إذا كان خيار -جهات الاتصال- مفعل فقم بإغلاقه وسيقوم بسؤالك هل تريد الاحتفاظ بجهات الاتصال على جهازك فقم بإختيار الحذف لأنك تريد إزالة جهات الاتصال من الجهاز.
3
الآن قم بتفعيل الخدمة مرة أخرى – إذا كانت مغلقة من الأساس في الخطوة رقم 2 فقم بتفعيلها أيضاً-. ربما يسألك الجهاز هل تريد دمج جهات الاتصال مع السحابة فقم باختيار دمج.
4
قم بفتح تطبيق جهات الاتصال وستجد جهات الاتصال تظهر وتزامن بشكل صحيح.
أخطأت وحذفت ال icloud وأنشأت آخر بكنيه مختلفه عن إسمى وإكتشقت بفقدانى لجهات إتصالى وأصبحت فى حيرهمن أمرى فهل هناك طريقه يمكننى بها أسترجاع الحساب الذى جذفته أو إستردات جهات إتصالى وتقبلوا كل اشكر والإمتنان
اريد استرجاع قائمة الاسماء بعد عمل ضبط المصنع للهاتف Microsoft
الله يرحم ابوك وامك كانت مشكلة عندي مشكووووووووووووووووووور
السلام عليكم ورحمه الله وبركاته
لدي مشكله كان لدي تلفون جالاكسي s5 والآن أخذت ايفون6 المشكلة أني ماقدرت انقل جهات الاتصال من الي الايفون٦ الجديد
نقلته بطريقة عبر الإيميلات بس موجودة الأسماء بس لم يتصل بي اي شخص مايظهر اسم المتصل مع إنّو محفوظ ومظاف في جهات الاتصال في التلفون نفسه لوسمحتو وتكرمتم الذي يعرف لطريقة نقل وأظهر جهات الاتصال الأسماء في الايفون٦ يعلمنا كيف الطريقة
مع الشكر والتقدير
عندي ايفون وايباد مرتبطه بنفس الاي كلاود فرمت الايفون وحينما تفرمت رجع لحالته الطبيعيه الا الايباد بدى يفلسع يبي يطفي او يقفل فجاءة وشكراً مالحل
هذا حل ممتاز
احيانا الايفون حقي يحذف جمييييع الاسماء بس تبقى الرقام وفجاءه بعد فتره من الزمن يرجع كل شيء طبيعي !!!!.ماهو السبب ؟!
انا عندي المشكلة العكس الارقام موجودة علي الجهاز كاملة ولكن علي حساب الاي كلود غير كاملة . أرجو الأفادة ولكم جزيل الشكر
السلام عليكم ورحمة الله وبركاتة
جزاكم الله عني كل خير
اناء عندي الاسماء محفوظة في اميل الهوتميل والايكلاود فاضي ابغى ازامن الاسماء من الهوتميل إلى الايكلاود ماعرف ياليت تفودوني وجزاكم الله عني كل خير
مشكلتي ما ني عارف رقم البأس وورد حق iCloud للايفون
وكل مره يقول ادخل الرقم السري
ايفون ايلام الله يحفظكم والى الامام
مفيد جدا
اولا جزاكم الله خير على البرنامج المفيد …ثانيا سوال هل يوجد برنامج لنقل جهات الاتصال من البلاك بيري والنوكيا الى ايفون والعكس دون اللجوء الى محل اجهزة او فني ؟؟؟؟منظر ردكم شكرا لكم
أنا لدي تجربة مرتبطة بالموضوع أود مشاركتها. قد تكون مفيدة للبعض
انا غيرت شريحة الاتصالات لشركة المحمول بشركة أخري وفوجئت باختفاء عدد كبير من الارقام. بعد عدة محاولات اكتشفت ان لدي جهات الاتصال في الاعلي جهة اليسار خيار مجموعات (groups) وعند الضغط عليها وجدت ان اختيار واحد فقط تم تحديده وهو ذلك المرتبط ببريدي الالكتروني في حين السحابة لم تكن مختارة. لذا باختيار جميع جهات الاتصال (كل المجموعات) ظهر لي كل الاسماء المختفية.
أنا لا أعلم اذا ما كان السبب في اختيار مجموعة واحدة بدل الكل سببه تغيير الشريحة او ربما احد اطفالي لعب في الجهاز بدون قصد. علي اية حال وددت مشاركة تجربني وان كانت بسيطة لعلها تفيد البعض. تحياتي
😰سويت فورمات لجهاتزي ايفون4 وانمسح جمييع الصوور😭😭هل اقدر استرجع الصووور😢
اللي يعرف يفيدنا وجزاكم الله خير
ايفون اسلام
لو سمحتو آنـ мєــآ اذا ابي افرمت الجهاز دائمًا يكتبون لي
حدثت مشكلة في تنزيل البرنامج لم يتم العثور على المورد المطلوب
اسف التعليق مو مع المثقال
عندي مشكلة تكرار الأسماء والأرقام أريد حذفها دفعة واحدة بضغطة زر واحد فكيف ذلك ؟
الله يجزاكم خير ويرحم والديكم مواضيع قيمه ومجهود جبار ماتبذلوه لنا من معلومات وفائده جعلها الله في ميزان حسناتكم
انا لدي مشكلة ،، لاينزل من الايكلاود سوى حوالي ربع الاسماء الموجودة … عندي ٤٠٠ اسم عالايفون ولاينزل منهم عالايباد سوى ١٦٠ ،، وجربت المزامنة على ايفون اخر ولم ينزل سوى العدد نفسه ،، ارجو التوجيه
ايفون اسلام ارجوااا المساعدة
هل هناك اي طريقة لتعرف اذا كان جهاز الايفون 5s مفتوحا من قبل (لأنني عندما اشتريته كان البلاستيك الذي يغلف العلبة منزوعا وعندما سالت البائع قال انه قد فتحه من اجل تفحصه :/ )
فارجوا المساعدة و شكرًا
عندى كارثة حصلت حالا!!!
كل جهات الاتصال فقدت بالكامل لأول مرة بعد إنهائى مكالمة عادية.
من قبل كانت تختفى جزئيا وتعود وحدها
ما الحل؟
أفيدونا بالله عليكم
هل جربت كل ما ورد في هذا المقال؟
سلام الله عليكم
الطريقه واضحه وبارك الله لكم ايفون اسلام
سؤالي هو
اسماءي مكرره مرتين وثلاث مالحل في توحيدها؟؟
برنامج راااااااايع جداااااا بس لو اقدر ارسل ع الاوتسب والأفيس
عند مزامنة الاسماء مع آي كلود يكرر الاسم فما هو الحل.
في الغالب يحدث التكرار عندما تختار دمج، وعلى اي حال لحل المشكلة هناك الكثير من التطبيقات في متجر البرامج تقوم بمسح المكرر مثل تطبيق ContactClear Pro
ليس لدي حساب ايكولود
شكرًا اي فون اسلام. أنا استخدمت برنامج Easy backup pro لحفظ نسخة احتياطية لجهات الأتصال.
البرنامج بعد التطوير أصبح رائعاً ولكنني فقدت جميع المقالات التي وضعتها بقائمة المفضلات فهل هناك طريقة لاستعادتها
Sarahكيف نأخذ نسخة احتياطية على الايميل لو سمحتي
شكرًا على هذا الموضوع عين طاية الجزائر
جربت وللأسف مازالت كثير من الأسماء مفقودة من الآيفون5s
رغم انها موجوده في سحابة الـicloud غلطة فادحة من آبل :(
جزاكم الله خيراً
شكراً آيفون إسلام من نجاح لنجاح
اي فون اسلام نشكركم على جهدكم الرائع ونشكركم على البرنامج الذي علمنا الكثير والكثير والفضل كل الفضل بعد الله سبحانه وتعالى لكم ولفريقكم الاكثر من متميز. احببتكم واحببت اعمالكم وان شاء الله متصدرين كما عهدناكم في السنين الماضيه ومزيد من الابداع والتطور. واحب اعرض مشكلتي لديكم 🙈وقد تكون مشكله بعض اشخاص مثلي😅وهي اني انشاءت ثلاث حسابات اي كلود في ايفوني وعندما اكتشفت سر الاي كلود من خلالكم احببته ولكن ايفوني رفض عمل حساب رابع لاني استهلكت كل الحسابات دون علمي فهل توجد طريقه لعمل اي كلود رابع لايفوني ام فاتني القطار😢ارجو ان لاتهملو موضوعي فاملي فيكم كبير جداً 😍ودمتم لنا وفي الاخير لايسعني الا ان اقول لكم ربي يحفظكم واني احبك يا اي فون اسلام
اكثر من مرة الايفون يحذف الارقام من نفسه واسترجعها عن طريق السحابه
المرة الاخيرة حذفها من نفسه ولم استطع إعادتها لاعن طريق الايميل ولا النسخ الاحتياطيه
ولهذا السبب افكر بترك الايفون مع انني بدأت به من 3gs لكن الارقام عندي اهم من الجوال نفسه
نريد رأيكم بـ m8 dual sim
ارجوا المساعده كنت مفعله الفيزا على حسابي والحين م يرضى يقبلها ومو قادره احدث البرامج ولا اغير الدوله ي ليت تساعدوني
يمكن متأخر في السداد او في شي شريته لكن باقي لهم فلوس بس فيزتك وقتها خلصت ، اللي عليك تسويه تحط فلوس في الفيزا وتدخل على الايتونز ، وتشبك الجهاز ، وتروح على ( عرض ) > حسابي > راح تلاقي المبلغ بالاحمر > في جنبه كلمة تسديد اضغطها > بعدها راح يطلب منك تاريخ انتهاء الفيزا رقم الكود واعمل اوكي ويرجع حسابك زي م كان
بالنسبة لي فضلت اخذ نسخة احتياطية من على الايميل افضل واريح بنجرد تسجيلك للايميل ياخذ تسخة ويتجدد دائماً