أن تسمع عن المشكلات التي يواجهها مستخدمي نظام التشغيل ويندوز بإستمرار هذا أمر طبيعي، لكن عندما يتعلق الأمر بأجهزة ماك بوك فالأمر ليس طبيعيا ويحتاج لوقفة وخاصة عندما يتعلق الأمر.
مؤخراً قام العديد من المستخدمين بالإبلاغ عن مشكلة تحدث لأجهزة ماك بوك الخاصة بهم بعد التحديث الأخير لنظام التشغيل macOS 10.15 Catalina حيث قالوا بأنه لاحظوا اختفاء عدد من رسائل البريد الإلكتروني عند استخدام تطبيق البريد الخاص بأبل.
ويبدو أن التحديث الأخير الخاص بأجهزة الماك يحتوى على أكثر من مشكلة واحدة، فبجانب ضياع رسائل البريد الإلكتروني هناك مشكلة أخرى وهي توقف عملية المزامنة وهذا يعني أن المستخدم لن يكون قادراً على فتح وإستعراض رسائل البريد من أجهزة أبل الأخرى مثل الآي فون أو الآي باد.
بالإضافة لذلك، سوف يجد المستخدم صعوبة في إجراء عملية نسخ إحتياطي للبريد الإلكتروني، لأن التحديث الأخير لا يسمح بوصول كافة الرسائل كما أن عملية استعادة الرسائل المفقودة مع الجديدة جنبا إلى جنب مع بيانات الخادم في الوقت الحقيقي سيكون أمرا صعبا جدا وهذا يعني أنك ستحصل على نسخة إحتياطية غير مكتملة.
ما الحل؟
إذا كنت أحد مستخدمي أجهزة ماك بوك وتعتمد على تطبيق رسائل البريد الخاص بأبل بشكل كبير فيجب ألا تقوم بالترقية لأحدث نظام تشغيل على الأقل لفترة وجيزة حتى يتم إصلاح تلك المشكلة في التحديث القادم.
ولكن إذا كنت قد قمت بالترقية ولم يعد بالإمكان فعل شيء، فحينها تستطيع استخدام ميزة Time Machine المضمنة في جهاز الماك من أجل الحصول على نسخة إحتياطية لجميع ملفاتك وبعدها الوصول لكافة رسائل البريد الإلكتروني ومن ثم استخدام وظيفة استيراد رسائل البريد وسوف تجد جميع الرسائل حتى المفقودة بكل سهولة.
أخيراً؛ لم يصدر تصريح رسمي من شركة أبل، ولكن نتوقع بعدما أبلغ عدد من المستخدمين بتلك المشاكل أن تقوم الشركة بإصلاح الأمر من خلال تحديد جديد وسريع لنظام التشغيل.
هل قمت بتنزيل أحدث إصدار من نظام التشغيل لجهاز الماك الخاص بك، هل واجهت أيا من المشاكل التي ذكرناها، أخبرنا في التعليقات.
المصدر:
مشكلة اخطاء بالجملة أب ستور لا يفتح وتي في ابل لايفتح تم انهاء ابل ستور على غير المتوقع ، وكذلك على اكثر التطبيقات . ايضا سفاري لايفتح ؟؟! نادم على تحميله / هل احد يساعدني على إعادة النظام انا فقط عملت تحديث ونزل هذا التحديث السيء
في احد صارت له مشاكل بالبطارية ؟ بعد التحديث صارت البطارية ما تستمر معاي الا ساعتين أو اقل
اواجه مشكلة في عدم قدرتي لفتح تطبيقات و لا تعمل
المشكله في الايتونز وليس البريد بعد التحديث
تمت الترقية لنظام كاتالينا و لا توجد أي مشاكل في تطبيق البريد
تمت الترقية لنظام كاتالينا و لا توجد أي مشاكل لحد الان في تطبيق البريد
بالنسبة لبرنامج ايتونز في نظام كاتالينا قامت ابل بازالته وبهذه الحالة كيف نقوم بعملية backup
و Restore
كيف انقل البرامج والتطبيقات الايباد الى نظام كاتلينا لاستخدمه فيها؟
لقد قام بتغيير فورمات الهاردسك 😱 ولا يسمح لي باضافة اي شئ او نسخ اي شئ علي الهارد
ماذا افعل
لقد قمت فعلا بالترقية لكاتالينا ولم اي مشكلة مع الميل واتصفح الميل عادي من الايفون ومن الماك
بعد الترقية الماك اصبح البرنامج I photo لا يعمل مع التحديث الجديد للأسف صور كثيرة راحت ما ادري اشلون أرجعها
لمتى العملاء يصححون أخطائك يا أبل في كل تحديث وشايفه نفسك شركه كبيره؟!🤔
هل هذه تحديثات شركه كبيره؟!!
كل شوي أخطاء في كل تحديث بدال ماتعيين متخصصين لإكتشاف الأخطاء وإصلاحها قبل إطلاق التحديثات موظفه عملائها يصححون لها المشكله بدون راتب😂😂
مستحيل أن تكوني شركه كبيره في هذا الوضع بس حسن حظك ممشيك في السوق من عملائك اللي مهما غلطتي يبررولك خطأك ومهما تبيختي إنتي في نظرهم جميله
ومهما طمعتي إنتي بنظرهم كريمه
ومهما كنتي غبيه إنتي بنظرهم ذكيه
الله رازقك عملاء ولكن أذكرك إن الدنيا دواره
كنتي في المركز الأول والآن سبقتك سامسونج وتبعتها هواوي وأنتي بقيتي الثالثه بدل الأولى
ماإنتبهتي لنفسك راح يتوالى الأمر وتصلين للحافه لتسقطي بأقرب وقت وكلنا نراكي مازلتي في الطريق للوصول لذلك الشئ 😠!!!!
أسلوبك في سرد ما يجول بخاطرك يشبه أسلوب متسولة مسحوب عليها.
شركة آبل لها مئات الملايين من العملاء، وجميعهم أصحاب النظرة الضيقة وأنت صاحب اتساع أفق..!!!
ثانياً هواوي وسامسونج لم تسبق آبل، وإذا سبقتها فهذا سباق ضمن حوش منزلكم وأنت المشجع الوحيد، ولا يعلم به أحد إلا أنت…!!
ماعليك لوم لأنك من عشاق هالشركه اللي مهما عملت وفعلت تبقى مطبل لها
شوف إسلوبك إنت قبل إسلوبي أنا تكلمت عن شركة مو عن شخص معين وإنت ترد علي بتشويه إسلوبي؟! هذولي هم مطبلي أبل إذا تكلمت عن الشركه أتوك بهجوم حاد يدافعون عن الشركه وكأن الشركه شركة أبوهم!
لذلك أقول لهم الله يشفيكم ومدام هذي عقليتكم معناته لو سقطت أبل في التراب وأتتنا بهاتف نوكيا أبو كشاف ستضلوا مطبلين لها بدون أي إعتراف بهزيمتها هذا هو التطبيل والتعصب بعينه!
ومن ناحية مين أول شركه الكل يعرف إنها سامسونج الآن وحتى آيفون إسلام يعرفون ذلك وقد سبق وأعلنوا عن ذلك وإذا لسا مو مصدق فهذا دليل على جهلك وقلة ثقافتك عن التقنيه وغيرها الواضحه أصلاً من ردودك الهجوميه ضد من يهين حبيبتك شركة أبل وحبيبك الآيفون حتى لو قال الحقيقة فيهم!!
هدي اعصابك مازالت ابل الاولي وهذه حقائق وليس تعصب والاخطاء وارده في اي نظام تشغيل وملف تحديث حجمه ٢ ميجا بايت قادر انه يصلح المشكله
للاسف لاول مره اندم على ترقية النظام معظم البرامج بها مشاكل او لا تعمل .. لاول مره منذ استخدام نظام macox ارى النظام يتجمد … للاسف هذه الترقية تذكرني بترقية المايكروسوفت ڤيستا فينا مضى … ان شاء الله يتم حل هذه المشاكل قريبا سواء من جانب النظام او من جانب دعم البرامج للنظام
الآن انا اواجه مشكلة كبيرة مع مزامنة الصور من جهاز الآي ماك ، مع الآيفون ، و عند محاولة مراسلة الدعم الفني لم أصل الى شي .
شكرا جزيلا .. مني يخرج تحديث لساعة ابل كما وعدت هذا العام لكل إصدارات آبل ووتش