أبل قد تواجه مشاكل كبيرة في أجهزة آي-فون 7

لكل شيء إذا ما تم نقصان. ولا يمكن أن ندعي بحال من الأحوال كمال منتج ومثاليته؛ وها هي التفاحة المقضومة التي فسر البعض قضمتها بأنها لم ولن تصل لمرحلة المثالية والكمال المطلق. حيث تواجه أبل بين الحين والآخر عيوب في أجهزتها، وحتى وإن كانت عيوبا صغيرة فإنها تصير كبيرة خاصة مع شركة بمثل هذا الثقل والقيمة السوقية. حيث تم تسليط الضوء في نهاية الأسبوع الماضي عن عيب محتمل في تصميم آي-فون 7 وآي-فون 7 بلس. فما هذا العيب المحتمل؟ وهل يعد خطيرا؟ تابع معنا.

أبل قد تواجه مشاكل كبيرة في اللوحة الأم لأجهزة آي-فون 7


شهدت نهاية الأسبوع الماضي تغطية موسعة لعيب محتمل في تصميم آي-فون 7 وآي-فون 7 بلس. المشكلة تم رصدها من أكثر من جهة مختصة بصيانة أجهزة الآي-فون وعلى رأسهم iTechFixIt و MotherBoard و iFixit حيث تشابهت الأعطال في كل الحالات مقتصرة على آي-فون 7 وهي تتعلق بالصوت. وتكون الأعراض كالتالي:

◉ مشكلات تتعلق بالميكروفون وظهور أيقونة الصوت بالشكل الرمادي غير النشط أثناء المكالمة أو صوت متقطع.

◉ استغراق الهاتف وقتا طويلا في بداية التشغيل حتى يعمل.

◉ تأخر في استجابة شاشة اللمس بعد فتح الجهاز.

◉ تهنيج أو تجميد متقطع

◉ إعادة تشغيل متكررة.

◉ أو في نهاية المطاف يتوقف الجهاز على شعار التفاحة .


أسباب تلك المشكلة

ذكر جون كريستيان أخصائي صيانة اللوحة الأم وكذلك أخصائيين مستقلين في صيانة الآي-فون وهما Jones و Cerva بأنهم توصلوا إلى أن المشكلة تكمن في نقاط توصيل رقاقة الصوت بالـ (MotherBoard) التي تنفصل عن مكانها في اللوحة. وقال Jones  أنه من الممكن أن يعود ذلك إلى انحناء الهاتف باستمرار. وذكر موقع iTechFixIt أن الأسباب قد تكون ضغط على الهاتف مما يؤدي إلى انحنائه بشكل طفيف ومتكرر، أو السقوط، أو مرور فترة من الزمن على استخدام ذلك الجهاز بمعنى أدق تقدمه في العمر وبدء نفاذ عمره الافتراضي وبدأ يبلى. ويعرض موقع iTechFixIt إصلاح ذلك العطل مقابل 70 دولار.


كيفية إصلاح تلك المشكلة

ولكي يتم إصلاح تلك المشكلة، قال Jones و Cerva ” أنه لا بد من إزالة شريحة الصوت، والعمل على ربط نقطة التوصيل على الـ(MotherBoard) بمكانها في الرقاقة بواسطة سلك أو ما يسميه متخصصي الصيانة “كوبري أو بريدج” حتى يتم إصلاح الاتصال بالـ(MotherBoard). وذكروا أن عملية الإصلاح تلك تأخذ 15 دقيقة فقط وتكلف ما بين 100 إلى 150 دولار.

ويبدو أن تلك المشكلة مشابهة تماما لمشكلة هواتف آي-فون 6 بلس في عام 2016 المتعلقة باللمس أو ظهور شريط رمادي أعلى الشاشة التي طالت عددا لا بأس به من هواتف تلك الفئة. فكان يتم إصلاح الرقاقة المسؤولة عن ذلك العطل بنفس الطريقة. ووفقا للأبل فإن تلك الأضرار ناتجة عن الاستخدام الشاق للجهاز بشكل متكرر. وذكر مركز اصلاح iFixit أن إنحناء الهاتف يؤثر على مناطق معينة في الـ(MotherBoard) وبمرور الوقت يحدث انفصال وتلف لتلك النقاط والمكونات.

باختصار وطبقاً لما قاله الفنيين أن أبل تواجه تلك المشكلات في آي-فون 6 أو آي-فون 7 بعد مرور ما يقرب من عامين على استخدامها. فينبغي على أبل أن تقدم ضمان Apple Care Plus مجاني لتلك الحالات المشابهة.

يمكنك مشاهدة فيديو لصيانة ذلك العيب الخطير


الخلاصة

ربما يكون المذكور في أعلى غير مفهوم للبعض أو يحدث سوء فهم؛ المشكلة التي تم اكتشافها ليست واقعة بالفعل بل عيب محتمل. وباختصار فإن اللوحة الأم للآي فون تم تركيب الشرائح وخاصة شريحة الصوت مما قد يتسبب في مشاكل. لكن هل هذا يعني أنه سيحدث مع كل الأجهزة؟ الإجابة لا فكل هاتف يخضع لاستخدام مختلف عن الآخر والعيب هذا يظهر بشكل أساسي مع الأجهزة كثيفة الاستخدام. ويتكلف الكثير من الأموال ليتم إصلاحه لكن ممكن الإصلاح بالفعل. إذا كان لديك الآن فون 7 فهذا لا يعني أنك بالتأكيد سوف يحدث معك. ربما يحدث وربما لا. ربما قريباً وربما تستمر لسنوات بدون أن يظهر لديك. لكن بالتأكيد إن واجهت أي من الأعراض في أعلى فعليك عدم الانتظار بل التوجه إلى مراكز أبل المعتمد إن كان هاتفك في الضمان.

أما لماذا ظهرت المشكلة فجأة في هاتف موجود بالأسواق منذ ما يقارب العامين فالجواب هو أن الهاتف الجديد بلا مشاكل لكنها تظهر مع الاستخدام الكثيف. والآن وبعد مرور عامين بدأ يظهر الخلل.

ما رأيك في هذا الخلل المحتمل ببعض أجهزة الآي فون 7؟ وهل تتوقع أن تتحرك أبل لعلاجه أم أنه سيكون محدود التأثير؟

المصادر:

vice| TheNextWebitechfixit

40 تعليق

comments user
ReTcHy

السلام عليكم ،، جوالي ايفون 7 plus عندي الان مشكلة في الـ(MotherBoard) و الشاحن لا يوصل ١٪؜ وكل ما اروح محل للتصليح يقول لي انتهى جوالك خارج الخدمة ضروري تاخذ جهاز جديد.

comments user
ابو سعد

سبحان الله المشكلة ماظهرت الا بعد التحديث وظهور ايفون اكس 🧐

comments user
فريد

مشكلتي ، في برامج الواتساب وفايبر ، لا يمكن التحدث الا عن طريق فتح المايكروفون

comments user
mohamad

مشكلتي بس في المايكروفون لا يسمعني احد في اتصال فيديو

comments user
عبدالرحمن

الحمدلله ما ظهر وياي ولا خلل ايفوني 7 شغال بشكل ممتاز 💘

comments user
ايفون 7

المشكلة ليست خلل فني في الصناعه
إنما المشكلة في التحديث الأخير
انا جهازي ايفون 7 وبعد التحديث اصبح المايكروفون لا يظهر ولا احد يسمعني عند الاتصال
حدثت معي هادي المشكلة بعد التحديث مباشرة
شركه أبل تتحمل المسؤوليه وليس المستهلك

comments user
العمري

بعض المشكلات التي ذكرتموها وقعت بهاتفي 7..برغم ان استخدامي خفيف للجوال

comments user
علي حسين سالم صالح المرفدي

‏أنا من بعد ما غيرت البطارية يطفي ويشتغل كذا فترة خاصة لانه وصل 20% يطلع صوت داخل الجهاز يطفا اشتغل يوم أقوم بتوصيل على الشاحن اجي اشوف لانه طفى وأشتغل حتى يظهر كلمة يتعذر تنشيط Touch ID على هذا الجهاز هذه الرسالة ما تطلع الا إذا قمت بإغلاق الهاتف نهائيا معناتها الهاتف يعني التشغيل من تلقاء نفسه ‏أقصد يعيد التشغيل من تلقاء نفسه
إذا ظهرت الرسالة يتعذر تنشيط Touch ID على هذا ال iPhone

comments user
عبدالحكيم الوهيب

ممكن تتحرك ولك بفلوس

comments user
الحربي

نعم جهازي ايفون 7بلس يعاني من هذة المشكله وهي اعادة التشغيل المفاجئ منذ اول شهر من استخدامه والى الان تحدث كل يومين او ثلاثه

comments user
عاشق الاندرويد

يقولوا الايفون مافيه عيوب ونجد فيه مثل هذه المشكلات التافهة

ابل مع الاسف لاتهتم بالمستخدم ولم تسحب هذه الاجهزة لإصلاحها ولاحتى عام 2010 مع مشكلة الهوائي .

comments user
علي حسين سالم صالح المرفدي

‏أعتقد افضل الاجهزة iPhone أربعة أس وآيفون خمسة أس ‏

    comments user
    زووم

    👍🏻

comments user
Hossam

لدي مشكلة تقطع الصوت في الأي فون ٧ و لكن اعتقدت انها من شريحة الاتصال و أردت أن أغيرها قريباً. الغالب أن المشكلة مرتبطة بما ورد في هذا المقال، ليس إلا.
ماذا تنصحون؟

comments user
أركان عساف

انا اشك في هذه الحركات من ابل نفسها للتهرب الضريبي لان شركات السيارات تفعل ذلك وخاصة شركات السيارات اليابانية وابل تعلم اننا نستخدم الايفون بكثرة وخاصة الكاميرا الامامية لأنها تعمل عند تصوير الستوري فمن منا لا يستخدم الايفون اكثر من 6 ساعات يوميا افضل هاتف انتجته ابل ايفون 4 اس لم تظهر به مشاكل والايفون 5 متمم لجودة الايفون 4 اس اما افضل ايفون من ناحية قوة الصوت وجمال الصوت وارتفاع الصوت هو ايفون 6 كان الصوت يصدح او ان هناك احد يتتبع اي عيب من ابل لانها ترفض تلبية متطلباته وهذا هو الارجح لدي لان الهجوم على ابل وفيسبوك مدروس سؤال لماذا تظهر اعلانات الاغذية على اليوتيوب في المطاعم لماذا تظهر اعلانات تداول الاسهم في اماكن الاعمال لماذا لم تتهم جوجل بهذا الخصوص مشكلة الرد على المكالمات في جلاكسي اس 8 بلس لماذا لم تظهر مشكلة نفاذ البطارية لماذا لم تظهر لماذا مشاكل ابل فقط ولماذا في الايفونات المصنوعة من المعدن والغريب ان الايفون 6 يعتبر الاكثر نجاحاً من بين جميع الايفونات وهو الاكثر استخداماً انا كشخص 100‎%‎ من الناس في الامارات يمتلكون ايفون 6 ولم نسمع عن هذه المشكلة هناك ضغوط تمارس على ابل من جهة تطمح لرضوخ ابل لها نحن لسنا معتوهين فنحن نمتلك ارشيف من المعلومات عن حركة ابل الديناميكية المشكلة الحقبقبة هي انخفاض اداء الايفون وهي من عام 2013 وليس الان والله اعلم

comments user
محمد حسين

انا عندي ايفون 7بلس وعندي نفس المشكله من اسبوعين ولكن الفون خارج الضمان ايه الحل الفون بيهنج ويتجمد بعد تعطل السينسور بحوالي2اسبوع ايه الحل افيدوني

comments user
محمد

( والآن بدأت تظهر المشكلة )

المشكلة من اكثر من سنة والعملاء يشكون منها والحمد لله نعمل بالصيانة وتم صيانة هذا العيب اكثر من مره
ويمكنك الرجوع الى فيديوهات اليوتيوب ستجد ان هذه المشكلة من سنة

comments user
بندر محمد

السلام عليكم ورحمة الله وبركاته
عندي ايفون 7 بلس والحمد الله شغال احسن ما يكون .

comments user
سعيد الجدعاني

الحمدلله جوالي ايفون 6 من احسن فئه مافيها مشاكل 😅👍🏻

comments user
محمد

عندى المشكله دى فى ايفون 6s كنت اعتقد انها من البطاريه وقمت بتغييرها
ولاتزال المشكله موجوده للاسف 🙁

comments user
ياسين

يا اخوتي الاصلاح سهل جدا يقومون بتسخين الايسي

comments user
Amr Yousry

لا يوجد شيء بلا عيوب ولا يوجد شيء كامل

comments user
محمد احمد

الذي ابتكر هذا الشعار يريد ان تتفتح عقول البشريه ويصبحو علماء من كثرة التفكر .

والتفسير الحقيقي لمعنى التفاحة المقضومة ، هو الاحساس الذي يصيب كل انسان عندما يرى تفاحة مقضومة ، وتريد ابل ان يكون ذلك الاحساس في كل انسان ينظر لها وهذا يخص الشعب الأمريكي وشركات التقنيه اكثر من بقية شعوب العالم

وهناك تفسيرات اخرى خياليه تعجب ابل

فإن كان ذلك الانسان حساس لدرجة الاشمئزاز من الذي قضمها ولم يكملها او يتركها كما هي عندما رآها مقضومة ، فهذا ماتريده اداره ابل كرساله لذلك الانسان الذي يستخدم اجهزتها عندما يفكر فيها وفي ادارتها ، بأنها تحمل نواقص وتسعى للكمال

وان كان ذلك الانسان غير حساس واخذها وأكل الباقي منها ، فهذا ماتريده ادارة ابل من الذي يستخدم اجهزتها بأنها ستكون الاحساس الذي يفتقده ذلك الانسان لتكون عوناً له .

اما انا فلا ارى الا ان يكون شعار الامم المتحده ملتصق بالجهاز بدلاً من التفاحه ، اما الكماليات فهذا له عدة حلول تتشارك بها الامم بالتصويت لتكون انظمتنا وحقوقنا متكامله بطرق شرعيه وليست وهميه وخياليه ومعقده .

    comments user
    ⭕️نور وسام

    تعليق جميل👏🏻
    ذكرتني بسيرة ستيف الرائعة، عندي استعداد أقرأها مليون مره 🙂
    لقد قرأت سيرة ستيف في كتاب “ستيف جوبز بقلم والتر ايزاكسون”.
    بشأن الشعار فسبب اختياره مذكور في الفصل السادس واسم الفصل: جهاز Apple II (ابل2).
    تحت فقرة او عنوان: ريجز ماكينا
    في الصفحة: 89
    الاقتباس👇🏻:-
    جعل ماكينا (ريجز ماكينا وهو اشهر رجل دعاية في وادي السيليكون) فريق العاملين لديه يبدأون في العمل على اعداد كتيبات لجهاز Apple II (ابل 2) وكان اول مافعلوه هو استبدال الشعار الخشبي المزركش المستوحى من تصميمات العصر الفيكتوري الذي صممه رون واين، والذي كان يتعارض مع اسلوب ماكينا الملون والمبهج في الاعلانات. لذا فقد تم تكليف روب جانوف، المخرج الفني، بتصميم شعار جديد. وأرشده جوبز قائلاً: “لاتجعله بالغ الرقة” وابتكر جانوف نسختين لشكل تفاحة بسيط؛ أحدهما كاملة والاخرى مقضومة من أحد الأجناب. بدت الاولى كحبة الكريز إلى حدٍ كبير، لذا فقد اختار جوبز النسخة الثانية.
    .
    انتهى.
    .
    لقد اراد ستيف ان تكون التفاحة مقضومة وذلك حتى تكون واضحة للناس انها تفاحة، فقد كان حريصاً على ان تكون التفاحة تفاحة وليست شيئاً آخر، واما اختياره للتفاح اصلاً كشعارٍ لشركة تقنية بحتة فهذه قصة اخرى وأحبها جداً 🙂
    شكراً لك كثيراً🌹👍🏻

comments user
ماجد سعد

أملك ايفون 7 بلس ولا اعاني من هذه المشاكل ، ربما هذه حيله للترقيه ههههههههههه😂

    comments user
    ياسين

    لا و الله انا عندي هذه المشكلة و اصلحتها في الايفون 7

comments user
فهد السهلي

فعلاً خاصة في اعادة تشغيل تحدث معي أحياناً

comments user
علي

شكراً أخ طارق على المقالة القيمة، حبذا لو يتم استخدام الكلمات العربية الفصيحة التي اعتدنا عليها:
مازربورد: اللوحة الرئيسة أو اللوحة الأم لو شئت
الكوبري أو البريدج: الجسر، كوبري كلمة تركية

comments user
لبنان

معي 7 plus ولا اعاني من اي مشاكل الحمدلله واخر اصدار ios 11

comments user
ادهم

لقد حددت معي هذه المشكلة في آخر أسبوع من سنة الضمان، وقد قامت آبل باعطاءي هاتف آيفون جديد بدلا من الآيفون المُعطل….

comments user
naser

كل شئ ممكن اصلاحة
وقولكم انه شئ محتمل وهذا يعني انه من الممكن ان لا يحدث

comments user
يحي الشايش

انا الحين اعاني من مشكلة نقص في الصوت للميروفون الداخلي و الخارجي و ما عرفت كيف اصلحها؟ افيدونا بارك الله فيكم اذا يوجد حل؟

    comments user
    يحي الشايش

    مع العلم انا عندي آيفون 7+

    comments user
    QJH

    عن تجربة، قد يكون السبب انسداد فتحة السماعة بالاوساخ. يمكن رؤية هذا الانسداد تحت المجهر لان فتحات السماعة صغيرة جدة ولا ترى بالعين المجردة

comments user
Sherifriad

اعتقد ان كلامك مضبوط حدث معى ماهو اكثر حيث الهاتف أغلق تماما وحاولت تحميله سوفت وير جديد لم يقبل ذهبت التوكيل افادنى بانه فقد السريال نمبر الخاص بالتليفون وأقاموا بتغيير الهاتف

comments user
mobile shop

مدة استخدامي لايفون 7بلس تعدت ال6اشهر ولم الاحظ اي شي مما ذكرت
تقبل مروري

comments user
⭕️نور وسام

ما أظن ابل مجبورة تصلح هالعيب

comments user
AZIZ

عندي وحدة من المشاكل المذكورة بالمقال الي هي ” الجهاز بين فترة وفترة يطفاء ويشتغل من حاله بعض الاحيان وانا اكلم او داخل أحد البرامج”
توقعتها عندي بس

في انتظار نشر آبل لقرار تغير الجهاز او اصلاحة

comments user
hamdansk

بصراحة لابد من ابل ان تصلح هذا العيب مجاناً 😞

    comments user
    Ahmed shendi

    لازم تصلح هذا العيب

اترك رد

نحن لا نتحمل أي مسؤولية لأية اساءة في استعمال المعلومات المذكورة أعلاه. آي-فون إسلام لا ينتمي ولا يمثل شركة آبل. اي-فون و آبل واسم اي منتج آخر، واسماء الخدمات أو الشعارات المشار اليها هنا هي علامات تجارية او علامات تجارية مسجلة للابل كمبيوتر

العربية简体中文NederlandsEnglishFilipinoFrançaisDeutschΕλληνικάहिन्दीBahasa IndonesiaItaliano日本語한국어كوردی‎فارسیPolskiPortuguêsРусскийEspañolTürkçeУкраїнськаاردوTiếng Việt