نعلم جميعا أن منتجات آبل يزداد سعرها يوما بعد يوم وكذلك تزداد معها تكلفة صيانتها، وكما نعلم أن آبل تقدم ضمانا محدودا جدا تحت مسمى AppleCare وهو اسم يطلق على قسم الدعم الفني لأبل ربما لن تكون هذه الفترة كافية أو حتى شافية “بالنسبة للسعر المدفوع في الجهاز وخصوصا آي-فون X” فقامت آبل بإطلاق خدمة +AppleCare التي يتم شراؤها لتمديد فترة الضمان فما هي هذه الخدمة وكيف احصل عليها وهل هي مفيدة لي أم لا؟
ما هو ضمان +AppleCare
ضمان أبل لجميع أجهزتها محدود بعام واحدة فقط ضد عيوب الصناعة منها 90 يوم دعم فني مجاني عن طريق الهاتف وهذا يسمى بضمان AppleCare. وإذا أردت تمديد فترة الضمان لفترة أطول ليس ضد عيوب الصناعة فقط ولكن مع الدعم الكامل لجهازك عليك شراء باقة اضافية تسمى +AppleCare حيث يتم تمديد فترة الضمان ﻷﺟﻬﺰﺓ آبل ﺣﺘﻰ ﻋﺎﻣﻴﻦ ﻣﻦ ﺗﺎﺭﻳﺦ اﻟﺸﺮاء اﻷﺻﻠﻲ ﻟﻠﺠﻬﺎﺯ.
هل ينبغي أن أشتري خدمة +AppleCare أثناء شرائي للجهاز؟
بالطبع لا. إلا إذا كنت تريد ذلك ولكن شراء باقة +AppleCare مع شرائك للجهاز ليست فكرة سيئة فقد تنشغل بحياتك وتنسى فلديك 60 يوما فقط من تاريخ الشراء يحق لك فيها شراء خدمة +AppleCare “في اليابان 30 يوما فقط”
وعلى العموم فعند شرائك للجهاز من متاجر آبل أو حتى من على موقعها فهم يعرضون عليك هذه الخدمة ويذكرونك بها، وكذلك إذا لم تشتري الجهاز من متجر آبل مباشرة فيمكنك أيضا شراء خدمة +AppleCare ويمكنك التحقق إذا كان جهازك يشمل الضمان أم لا من خلال هذا الرابط:
https://checkcoverage.apple.com/ae/en
وإذا كنت قد حصلت على جهاز مجدد أو Refurbished من آبل يمكنك أيضا الحصول على خدمة +AppleCare، ولمعلومات أكثر على موضوع الجهاز المجدد يمكنك الاطلاع على هذا المقال.
إذا لم يكن هناك متجر آبل بالقرب مني، فهل ينبغي علي شراء خدمة +AppleCare؟
نعم يمكنك شراء +AppleCare ولديك العديد من الخيارات في حالة إذا تم اخضاع جهازك للصيانة:
● من خلال متاجر التجزئة المعتمدة من آبل.
● من خلال شركات التوصيل المعتمدة مثل شركة UPS.
● من خلال البريد المباشر: سترسل لك آبل صندوق وبطاقة الشحن لإرسال الجهاز اليها ثم عند انتهاء الصيانة سيتم شحن الجهاز اليك ولكن عليك دفع الرسوم في الحالتين.
● الخدمة في الموقع: إذا كانت لديك مشكلة في جهازك الماك سترسل لك آبل فني صيانة ليتحقق من جهازك وسيتم اصلاحه في مكانه.
هل سأبقى بدون جهاز حتى يتم تصليح جهازي؟
من ضمن مميزات خدمة +AppleCare “خدمة الاستبدال السريع” وذلك للآي-فون، والآي-باد، وساعة آبل وبدون أي رسوم اضافية. وعندما تستخدم خدمة الاستبدال السريع فان آبل ترسل لك جهاز جديد في الحال وستعطيك آبل فترة 10 أيام عمل ترسل فيها جهازك، وإذا تأخرت ستضطر الى دفع رسوم تأخير. ويمكنك سؤال المختصين في آبل عن خدمة الاستبدال السريع فلا بد أن تكون مؤهلا لاستخدام هذه الخدمة وهل تنطبق عليك الشروط أو لا.
هل تنتهي خدمة +AppleCare ببيع الجهاز؟
خدمة +AppleCare قابلة للتحويل! فاذا قمت ببيع جهازك قبل انتهاء مدة ضمان +AppleCare فيمكن للمشتري ان يستفيد بباقي المدة. ولنقل ضمان +AppleCare ينبغي عليك ابلاغ آبل واثبات ذلك البيع بدليل كعقد بيع أو غيره ثم ترسل ذلك عن طريق البريد الاليكتروني أو الفاكس، وتحتاج آبل ايضا الى الرقم التسلسلي للجهاز ومعلومات المالك الجديد وستجد التفاصيل الكاملة في الاحكام والشروط الخاصة بنقل خدمة +AppleCare.
هل يغطي ضمان +AppleCare الفقدان والسرقة؟
لا. فإن ضمان +AppleCare لا يغطي الا العيوب المتعلقة بالصناعة أو العيوب العرضية فقط، ولكن توجد شركات اخرى تغطي ذلك مثل شركات التأمين أو بعض شركات الشحن.
هل يمكنني الغاء خدمة +AppleCare؟
نعم يمكنك ذلك في غضون 30 يوما من شراءها وسيتم رد كامل المبلغ اليك، وسيتم خصم رسوم أي خدمة قمت بها في تلك الفترة.
+AppleCare للآي-فون
ﺗﻘﺪﻡ ﺑﺎﻗﺔ +AppleCare ﺗﻐﻄﻴﺔ ﻟﺨﺪﻣﺔ اﻹﺻﻼﺡ ﺃﻭ اﻻﺳﺘﺒﺪاﻝ، ﺗﺸﻤﻞ ﻗﻄﻊ اﻟﻐﻴﺎﺭ ﻭاﻟﻴﺪ اﻟﻌﺎﻣﻠﺔ، ﻣﻦ ﻗﺒﻞ اﻟﺘﻘﻨﻴﻴﻦ اﻟﻤﻌﺘﻤﺪﻳﻦ ﻣﻦ آبل وﺗﺸﻤﻞ ﺗﻐﻄﻴﺔ اﻟﺨﺪﻣﺔ ﻣﺎ ﻳﻠﻲ:
● ﺟﻬﺎﺯ الآي-فون
● اﻟﺒﻄﺎﺭﻳﺔ
● ﺳﻤﺎﻋﺎﺕ اﻷﺫﻥ ﻭاﻻﻛﺴﺴﻮاﺭاﺕ
● ﺗﻐﻄﻴﺔ ﻟﺤﺎﻟﺘﻴﻦ ﻣﻦ ﺣﺎﻻﺕ اﻷﺿﺮاﺭ اﻟﻌﺮﺿﻴﺔ ﻛﺤﺪّ ﺃﻗﺼﻰ.
خدمة +AppleCare للآي-باد
تغطي خدمة +AppleCare لتصليح قطع الجهاز لمدة عام من خلال الضمان المحدود وما يصل إلى 90 يوماً من الدعم المجاني. وتمدّد باقة +AppleCare لأجهزة iPad حتى عامين من تاريخ الشراء الأصلي للجهاز وتشمل أيضاً تغطية حالتين من حالات الأضرار العرضية، تخضع كل منهما لرسوم.
وتقدم باقة +AppleCare تغطية للتصليح أو للاستبدال، تشمل قطع الغيار واليد العاملة، بمساعدة التقنيين المعتمدين من آبل. تشمل تغطية الصيانة ما يلي:
● جهاز iPad
● البطارية
● AirPort
● كابل USB و محول الطاقة المرفق مع الجهاز.
-تغطية حالتين كحدّ أقصى من حالات الأضرار العرضية الناتجة عن استخدام iPad، تخضع كل منهما لرسوم خدمة.
+AppleCare لساعة آبل
بالنسبة لموديلات Apple Watch و+Apple Watch Nike مع تغطية لتصليح قطع الساعة لمدة عام من خلال الضمان المحدود، وما يصل إلى 90 يوماً من الدعم المجاني.
وتمدّد باقة +AppleCare فترة التغطية لكل من Apple Watch و+Apple Watch Nike لمدة عامين من تاريخ الشراء الأصلي، كما تمنحك تغطية لحالتين كحدّ أقصى من حالات الأضرار العرضية، تخضع كل حالة منهما لرسوم خدمة.
وبالنسبة لموديلات Apple Watch Edition وApple Watch Hermès مع تغطية لتصليح قطع الساعة لمدة عامين من خلال الضمان المحدود، وما يصل إلى عامين من الدعم المجاني.
وتمدّد باقة +AppleCare فترة التغطية لكل من Apple Watch Edition وApple Watch Hermès لمدة ثلاثة أعوام من تاريخ الشراء الأصلي، كما تمنحك تغطية لحالتين كحدّ أقصى من حالات الأضرار العرضية، تخضع كل حالة منهما لرسوم خدمة.
وتمدد فترة التغطية للحصول على ثلاث سنوات من الخدمة والدعم التقني عبر الهاتف من الخبراء.
توفر +AppleCare لك مكاناً واحداً للخدمة والدعم مع خبراء Apple، لإمكانية حلّ أغلب المشاكل بمكالمة واحدة فقط.
● تواصل مباشر مع خبراء Apple
● تغطية عالمية للتصليح
● خدمة التصليح في المتجر
تغطية قطع أجهزة Apple
تقدم باقة +AppleCare تغطية للخدمة أو للاستبدال، تشمل قطع الغيار واليد العاملة، بمساعدة التقنيين المعتمدين من Apple. تشمل تغطية الخدمة ما يلي:
● ساعة Apple Watch
● البطارية
● كابل الشحن المغناطيسي و محول الطاقة المرفقين بساعة Apple Watch.
● كابل الشحن المغناطيسي و محول الطاقة وقاعدة الشحن المغناطيسي، و كابل Lightning المرفق بساعة Apple Watch Edition.
● تغطية لحالتين كحدّ أقصى من حالات الأضرار العرضية، تخضع كل حالة منهما لرسوم خدمة.
قرار شرائك لخدمة +AppleCare يعتمد على استخدامك، هل انت حريص جداً؟ هل تغير جهازك كل عام؟ هل أنت في دولة بها متجر آبل معتمد؟ هل لديك القدرة على دفع مال زائد لضمان ممتد؟
لا شك أن ضمان آبل +AppleCare هو راحة لبالك، وضمان لك أن أبل سوف تهتم بك إذا حدث أي شيء لجهازك بدون دفع مبالغ طائلة، والرائع انك عند شراء جهاز جديد يمكنك تحويل المدة المتبقية الى الجهاز الجديد، ودفع الفرق فقط. لكن في النهاية نعتقد أنه ليس مناسب للجميع خاصة في البلاد التي لا يوجد فيها متجر آبل، فبرغم انك من الممكن أن تتواصل مع آبل وسوف تقوم بإرشادك إلى كيفية استبدال جهازك، الا ان الوقت واحياناً قد تدفع ضرائب وجمارك على جهازك المستبدل.
أذا اردت شراء ضمان آبل الممد يمكنك ذلك عن طريق هذه الوصلة، أو زيارة أقرب متجر آبل لك.
https://checkcoverage.apple.com/ae/en
واذا كان لديك اي استفسار حول خدمة +AppleCare برجاء التواصل مع آبل عبر هذا الرابط
المصدر:
من ضروف عمله ومحيطه عادية لايحتاج لضمان اضافي يكفي ضمان الشراء والعتناء به
تمديد الضمان لايجوز بالغالب … اتمني اخذ الناحيه الدينيه بالاعتبار والبحث عن فتوي واضحه
يا نور خلي كلام الناس أنا عندي iPhone 5s وما زال يعمل في الإصدار iOS 10 اما iPhone أربعة إس ما زال يحمل التطبيقات تعمل مثل Snapchat WhatsApp Twitter Facebook iPhone 4s توقف على الإصدار iOS تسعة يعني كل التطبيقات تعمل أي أس تسعة
اما iPhone أربعة توقف ال iOS سبعة والله العظيم توني شفت واحد قبل فترة يستخدم ال iPhone ويعمل مع ال iPhone هات ما تخرب بسهولة زي الجلاكسي ولكن شركة Apple توقف الدعم عنها وبعدين ال iPhone القديم افضل من الجديد لأن الجديدة إذا طاح تنكسر أم القديمة ما تنكسر بسهولة خاصة iPhone أربعة iPhone أربعة s وبعدين شركة Apple ما تضيف مزايا كثيره يعني تغير الجهاز يعني ما الفرق بين iPhone ست أس او iPhone 7 ما الفرق إلى الكاميرا وكذا نفس الشيء ما الفرق بين iPhone 7 وآيفون ثمانية الكاميرا فقط وما الفرق بين iPhone 8 iPhone إكس فقط ميزة Face ID والكاميرا يعني ما يفرق كثير لا وكمان في iPhone X أخيس iPhone عندي تم ازالة ميزة Touch ID إذا شركة Apple إضاف المفروض يكون ميزة Touch ID مع Face ID مع بعض ولكن هذي اكبر غلطة
يجزاك الله خير، صحيح ايفون
صحيح ايفون 4 لدي يعمل بشكل جيد تماما، هو كهاتف ماشاء الله مازال يؤدي وظيفته كهاتف ومازال يشتغل زين والحمد لله
لكن المشكلة جايه من جهة آبل مو من عندي انا والجوال😁، يعني بالله من وين أدبر لي غيار شاشة جديدة بسرعة؟ الأخت آبل قطعت توفير قطع الغيار، هنا المشكلة اخي، افرض لا سمح الله خرب عني شي بالنظام، دعم آبل ماراح يعطيني وجه لأن جوالي تم ايقاف الدعم الفني له. لكن الحمد لله جوالي تمام التمام اللهم ناقصه شاشة جديدة
ومشكور جدا على كتابة تجربتك، سيستفيد منها أخي محمد
الضمان عبارة عن نصب واحتيال لا ابل ولا أكسيوم ولا حاسبات العرب ولا بقية شركات الضمان عدا ضمان الاتصالات بعقد سواء من زين أو موبايلي أو STC واسال مجرب ولا تسال خبير
السلام عليكم ورحمة الله وبركاته اشكر عليكم سلام على هذا الطرح المميز والصراحة جدا المميزين ما شاء الله عليكم أنا اشتريت iPad مني فور اشتريت معاك خدمة AppleCare بلاس وانكسرت عندي الشاشة وريها الجهاز كامل خلال 10 دقائق ما تأخذ خدمة جدا ممتازة وانصح الكل يشتري هذه الخدمة مشكورين تسلمون
ما عمري جربته لأني لا احتاجه يوم ، ولكن جميل جداً حق الي عنده متجر آبل في دولته وشكراً لكم 🌸
انا عن تجربة لا يوجد ضمان بعد ان تفتح ابل متجر لها في بلد اشتريت ايفون 6s plus وكانت به مشكلة بصوت منخفض الجودة وسيء ذهبت لمتجر ابل ولم يفعلو لي شيء فقمت ببيعه واشتريت ايفون اخر ولي صديق لديه ايفون 7 كان تحت الضمان وسبب انكسار الشاشة هو اهتزت الطاولة فنكسرت الشاشة وابل لم تفعل شيء قام بشراء شاشة من ابل 400 درهم ابل قبل ان تفتتح متجرها كانت تستبدل الجهاز عموماً لا يوجد شيء اسمه ضمان اصلاح او تبديل سوى لمشاكل في الكاميرا او المكرفون غير ذلك فالأيفون شاشة و 99% المشاكل ستكون بشاشة لذلك انا في وقتها كلفني عملية بيع الايفون وشراء اخر 4500 درهم بسعر iphone x لماذا لان ابل لم تفهم المشكلة انا الان عندما اشتري جهاز من ابل لا افكر في ضمان او خدمة جيدة عموما شركات الهواتف تبيعك بطيخ لا تعلم ما اذا كانت لذيذة ام لا
سلام ياشباب تلفون ايفن٧ عم يعلق ع اتصال والوتس سو حل
في سلطنة عمان تشتري فوون مستخدم بلا ضمان مايصير تسترجع فلوسك ولكن لما تقلب الدكان من فوق لتحت بيعطيك فلوسك 🤣🤣🤣
بخصوص التحديث الجديد االايفون ١.١.١٢ يصير نحدثه لان قبل كان كل مانحدث يصير مشكله في الفون
الحمد لله رب العالمين أنا جبت الآي فون x وربنا يسترها لكن الجهاز في منتهي الجمال الي الان
هلا
خدمة جيدة ولكن برأيي أن المستخدم يحافظ على جهازه وخلاص ولمزيد من الحماية ممكن يركب كفر وحامي شاشة اوفر واريح وشكراً لكم على الموضوع المفيد 🌹
جميل طيب بالنسبه للحرمانيه ؟ هل الخدمة حلال ام حرام ؟
السلام عليكم
و الله انا انصح اذا كنت من مستخدمي ايفون X انك تشتريها.
حرام الواحد يدفع مبلغ كبيييييير و على خدمة بسعر بسيط (نوعا ما) يفكر بالميزانية.
ياخي انت مشتري تلفون براتب ٣٠ موظف في بعض دول اسيا و ٣ موظفين بالاردن 😬
بالنسبة لي مفكر فيها بس استلم الايفون X فهل من متبرع بجهاز ايفون X؟؟؟😂😂😂😂😂
ونا كذلك انصح فقط فالايفون X
الحمدلله لا احتاج لضمانه زائده لاني احافظ علي جهازي و ايضا يكفي ان سعر الهاتف مرتفع لا داعي لانفاق المزيد
احسنت قولا فعلا الجهاز سعره غالي جدا عندنا في مصر ربنا يسترها
الووووووووووووووووووو
من جواله ميت بعد التحديث لiOS 11.1
iOS 11*
أسئلة خارج الموضوع :
هل من بين الإخوة من لا يزال يستخدم أحد هواتف الآيفون التي توقفت آبل عن دعمه وتحديثه؟
يهمني أن أعرف كيف تتعاملون مع الهاتف؟
هل النظام يصبح بطيئا أو به مشاكل أكثر من ذي قبل؟
هل تتوقف التطبيقات عن العمل؟
ماهي الميزات التي افتقدتموها بعد توقف دعم الشركة؟
وإلى أي مدًى يظل الآيفون يقدم خدماته الأساسية قبل أن يُتوفى؟
هذا انت قد ذكرته بأحد المقالات
شكرًا لك حبيبي محب التقنية
نعم، نقلت التعليق هنا لكي يتفاعل معه الجمهور
اخي محمد اي ايفون بالتحديد تريد ان تسأل عنه؟
لعلني ان شاء الله استطيع مساعدتك
أهلات وسهلات بالأستاذة نور
كل الآيفونات السابقة
مالذي يحصل عندما يتوقف الشركة؟
وكم يمكن للهاتف أن يصمد بعدها؟
وهل يظل ملبيا للوظائف الأساسية لـــ”لهاتف الذكي” ؟
تفشلت👀….
طلعت لا استاذه ولا هم يحزنون😳😅🏃🏻♀️
تذكرت أن عندي ايفون 4 “متوقف عنه الدعم” لكن لقيت ان شاشته مكسوره كليا والسبب اني رميته من زمان في اغراضي القديمه فتطحبش كل ابوه☺️
اسف لكن احسن انه انكسر☺️
الآيفون 4 والايفون 5c والآيفون 6s أكره ما مَرّ علي في حياتي.
يمتلك زميل لي ايفون 4 إلى هذه اللحظة(ونفسي أكسره)، وأراه يعاني عندما يحتاج هاتفه للصيانه حيث لا تتوفر قطع غيار له بسهولة+حرارة دائمة..هذا مالاحظته فقط لعدم اهتمامي بهذا الايفون المكروه عندي
انت تقول احسن انكسر جوالي ومحب التقنية يسأل عن خبر كسر جوالي الثاني، تقربون لبعض😅😁
جينات وراثية 😂
سمعتُ أن بعض الأشخاص لا يزالون يستخدمون آيفون 5 وآيفون 4 والأمور ماشية معاهم .. ولا يلاحظون أية مشاكل
لا ابداً ابداً ما اعرفه
اخوي محمد هذا هو ايفون 4 ماشي معي لولا اهمالي ورميه بطريقة عشوائية أدّت لكسر الشاشة !
وعندك ابوي الله يحفظه من هواياته تجميع منتجات آبل، عنده اغلب الايفونات التي توقف دعمها، وشغاله تمام التمام، الأمر يعتمد على طبيعة استخدامك، انت مستخدم كويس جوالك رح يعمر معك، لا إذا بخرب مثل ماخربت شاشتي
الشي اللي راح تعاني معه هو توقف الدعم نفسه، تم ايقاف الدعم الفني، وتم ايقاف توفير قطع الغيار، يعني الله يعيني مدري من وين بجيب شاشة لآيفون 4، خرب جوالك يعني يمكن تتعذب وانت تدور فنّي معاه قطع تصليح له، خرب عندك السوفت وير ماراح تلاقي دعم فني من آبل أبدا، يعني بتكون ماسك ايفونك وانت مرعوب وخايف عليه لايخرب او يصير فيه شي، ولو انقطع شاحنك لازم تلف السوق لففف إلين تلاقي يبيع شاحن بهذا الشكل https://cf4.s3.souqcdn.com/item/2014/11/09/75/20/12/3/item_XL_7520123_6127016.jpg
ايضا ايفون 4 (وانا اتحدث دائما عن ايفون 4 لانه توقف الدعم عنه ولانني جربته)توقفت تحديثات نظامه عند ios7 ، لو كنت تفكر بالعودة لهذا الهاتف مع هذا النظام القديم فانت راح تخسر مميزات كثيرة وماراح تتعود على عدم وجودها ابدا
هذه معاناتي قصدي تجربتي وان شا الله ماتكون تحطيم😁
بالتوفيق😉
مشكورة أختي نور … الحين أصبحتِ دكتورة
عموما طرحتُ الموضوع لأنه بعد عام أو عامين ربما يفقد هاتفي دعم الشركة وأنا أنوي أن أكون وإياه رفيقَيْ عُمْرٍ .. في الواقع أحاول أن أقوم بجولة عبر الزمن القادم لأرى نفسي كيف أتصرف وقد أصبح “الأسطورة” مجرد خردة تَنْسى آبل أنها أصدرته ذات يوم وجعلتْ ملايين القلوب تخفق بشدة يوم احتفلت بميلاده😪
هذه الليلة ذهبت لمكتبة جرير لأشتري شاحن لآيفوني الخردة والحمد لله وجدت شاحنه القديم هناك👍🏻ذهبت لمحال تصليح الجوالات أدور على شاشة له، مالقيت ولا الوقت اسعفني👎🏻
بما انه والحمد لله هاتفك لم يفقد دعم الشركة فيفضل ان تمر به للصيانة كل فترة وفترة حتى لايتراكم عندك اي عطل وحتى تحافظ على علاقتك معه قدر المستطاع، ولو ضمانه لسه مانتهى فحلل أم أمه💪🏻ايضا نصحني اخي رامي واخي محمود شرف سابقا ان آخذ نسخة احتياطية ثم اقوم بريستور نظيف قبل أي تحديث للنظام، حتى لاتتراكم مشاكل النظام وتتكاثر وتُقصِّرَ من عمره
والله يوفقك دائما وأبدا
وشكرا على الشهادة مع ان والله ماظنتي وجهي وجه دكاتره😂😁
رائع جدا .. ممتن كثيرا لهذي المعلومات
الحقيقة هاتفي لا يعاني من شيئ.. فقط ألاحظ أنه بطيئ قليلا في تنفيذ المهام بالمقارنة مع أي آيفون ثاني ولا أدري ما السبب ثم جاءت على ذلك مشاكل ios 11 التي جعلتنا جميعا في الهوى سوا 😎
أهلا بك دائما وأبدا😉
في السعودية الضمان سنتين إلزامي من وزارة التجارة
الحمد لله عمري ماحتجت ضمان لآيفوني، جوالي ماترك بلاطه او جدار إلا وصقع فيهم وماشاء الله مايصير له شي 😁✌🏻
عين الحاره بارده😀
لا تستغربين إذا الحين انكسر بعد ما كتبتي التعليق
الووو
😂👍🏻
انكسر ولا لا
لا والحمد لله😅
😂😂😂😂
صارت معي لم كتبت تعليق ايفوني وقع بالمويه بس نزل التعليق وقع كوب الشاي على تلفون الايفون والسامسونح بس الحمد لله مرت بخير
طيب كيف احذف تعليقي؟😂😂
اشتريت الضمان المدد مع جهاز ٦اس ومرة كنت العب كرة قدم والجهاز بجيبي وسقطت على الارض فوجدت الجهاز منحني ذهبت الى ابل اخذوا الجهاز وأعطوني جهاز جديد بدون ان ادفع ولا اَي مبلغ وفترة الضمان تبقى حتى نهاية المدة مع الجهاز الجديد
وماذا عن محتويات ايفونك القديم؟
هل عند ارسالك له لأبل تقوم بأخذ نسخه احتياطية ثم فورمات أم انه عادي لو أرسلته مع حتويات ايفونك الخاصة؟
الحمد لما انحنى الهاتف كان شغال فاخذت نسخة باك اب ولما خبروني انه سيتم استبداله حذفت الجهاز القديم وشلت عنة العثور على الهاتف ورجع لإعدادات المصنع وسلمته وأخذت الجهاز الجديد
وفِي حال كان الجهاز عطلان والشاشة ما تظهر اي شيء يتم حذف الجهاز من موقع ابل قسم ابل اي دي بس لازم يكون عندك نسخة احتياطية
انا الحمد لله عندي دائماً باك اب على اي كلاود
جزاك الله خير على الإفادة👍🏻
اشتريت هذه الخدمه مع جهاز 6s plus ولكن الحمد لله لم احتاجهه.
ف لذلك لا افكر ان اشتريهه مع اجهزتي القادمه
شكراا للمقال
بقيمة هذه الخدمة أنفع فقيرًا، وأسأل الله أن يبارك لي في جهازي ..
الموضوع مفيد من حيث المعلومات التفصلية فيه،لكن عمليا وخاصة بالبلدان العربية غير مفيد في ضل عدم توفر متاجر رسمية للشركة، ابل اصبحت شركة تأمين ايضا لم تكتفي بالاسعار المبالغ فيها للهواتف تريد تدخل مجال التأمينات.
_تأمين سيارتي السنوي والتي هي اغلى من الهاتف باضعاف لايكلف 300 دولار😕
_الفرق بين مبلغ التامين واحتمال حدوث مشكلة مثل كسر شاشة والذي يبقى احتمال ليس كبير جدا
الخلاصة وفر نقودك لاشياء اهم واعتني بجهازك من كفر ولاصق شاشة ونام مرتاح 😉
صدقت يمكننا ان ننفع الفقراء والمحتاجين
ربنا يباركلك
لا يوجود في العراق متاجر ابل او وكلاء بالتجزئه ولا حتى شحن الا اذا استأجرت صندوق وعنوان في امريكا وهذا كله بمبالغ طائلة جداً ومتعبه
فقط نشتري الجهاز من تاجر معروف ويقول لنا فيه ضمان صح لكن انا صادفني قفل الجهاز بالايكلود وبعد عدة اتصالات مع ابل وتصوير الصندوق حق الايفون وما قبلو يفتحو الا اذا اعطيناهم وصل شراء الايفوان من التاجر وللاسف التاجر لم يساعدنا وبقى مقفول الجهاز
ولحسن الحظ والحمدلله تذكرنا الباسورد وفتحناه
الخلاصة : في العراق حقك منهوب
كلام فاضي
بالنسبة لموضوع تغطية خدمة Apple Care ، أنا اتصلت بالدعم الفني لآبل هنا في السعودية و قد أخبرني الموظف أنه في حالة شرائي لهذه الخدمة لا بد لي من أخذ موعد و تسليم الجهاز يداً بيد في أقرب متجر لآبل لي وهو في الإمارات ، فا كيف أتأكد من أنه يمكنني إرساله لآبل بواسطة الشحن؟
في المقال السابق الخاص بصيانة الآيفون X قلتم أن الضمان سنتان و هذا هو المعروف ، و هنا قلتم أن الضمان سنة فقط و يضاف عليه خدمة الضمان الأضافية Apple care ، فأين الصح ؟
لو ركزت بتعليقك بتعرف ان السنتين للايفونXاما الباقي سنة واحدة فقط
هذه الزيادة بالكفالة محرمة أفتى بهذا جميع المجامع الفقهية وغيرهم فلا تدلوا الناس على شيء محرم
وفي المقالة حث على شركات التأمين أيضا وشركات التأمين ربوية كلها غرر!
المرجو حذف المقال!
ونعلم من خلال متابعتكم أنكم أصحاب دين عندكم حرص عليه
فلم مثل هذه المقالات التي تكون في صحيفة السيئات ؟!
سددكم الله
في الجزائر تشتري أيفون قديم من دون أي وثيقة وتدعو الله أن لايكون به مشاكل وان كان فيه مشاكل بعد يومين لايمكنك استرجاع أموالك وان حدث به خلل فصياناه أقرب اسعره وان محظوظ ان وجدت تقني صيانة وان تمت الصيانة فتأكد أن الأشياء المستبدلة غير أصلية .بطارية، شاشة، ….
أما بالنسبة لشراء أيفون جديد فهذا يعني حلم فمعظم الموظفين بل أكثر من 70%منهم يجب عليه التضية بستة أشهر بدون صرف ولا سنتيم فقط لشراء آيفونx
😦😦
استغرب ليش ما حدا علق على موضوع حلال حرام. أنا من رأي اخي سامي فتمديد الضمان المدفوع ثمنه هو تماما كالتأمين المحرم.
الحمدلله احنا في السعوديه ضمان سنتين الزامي من وزارة التجارة وابل اعتمدت الضمان
👍🏻
فكره ممتازه لجني المال بسهوله ههههه
خدمة جيدة قد فعلتها عند شرائي ل 6+ ب 70€ وقد تم زيادة مدة الضمان سنة اضافية
مع العلم اني لم استفد منها 😅 لان 6+ بحق جهاز خرافي في تاريخ ابل
عندنا في العراق تشترب جهاز ايفون راح بدون اي عفد 🌚 شي ولا بوحود متاجر ولا وكلاء ابل إذا صار جهازك شي 😁 اقرا فاتحة عليه 👀 و صيانته غاليه 😢