بعد علاقة عمل امتدت إلى سنوات عديدة، تم إنهاء الشراكة بين شركة آبل ومجموعة جولدمان ساكس المصرفية الأمريكية. ذلك ما ورد على لسان صحيفة وول ستريت جورنال الأمريكية، فإن شركة آبل تخطط أن تنهي الشراكة مع شركة جولدمان ساكس المصرفية في خلال 12 أو 15 شهراً على أقصى تقدير. تابع معنا هذا المقال، وسوف نشارك معك التفاصيل كلها حول الأسباب ونتائجها.
ماذا حدث بين آبل وجولدمان ساكس الأمريكية؟
ما ورد على لسان صحيفة وول ستريت جورنال الأمريكية، فإن شركة آبل تخطط أن تنهي الشراكة مع شركة جولدمان ساكس المصرفية في خلال 12 أو 15 شهراً على أقصى تقدير. بالإضافة إلى ذلك، أن حتى الآن لم يظهر بديل واضح ليحل محل شركة جولدمان ساكس ليكون مسؤولاً على بطاقات آبل الائتمانية “آبل كارد” APPLE CARD.
وبإنتهاء العقد بين الشركتين سوف يتم إيقاف خدمات مثل بطاقة آبل الائتمانية، حسابات التوفير وخدمات التقسيط.
بعض التقارير السابقة كانت تشير إلى أن شركة جولدمان ساكس كانت تحاول إقناع شركة أمريكان إكسبريس لكي تحل محلها في الاتفاق مع شركة آبل. وليست شركة أمريكان إكسبريس الوحدية التي تم التواصل معها بخصوص ذلك، بل تواصلوا من قبل مع شركة أميكس الأمريكية المتخصصة في الخدمات المالية والمصرفية.
الجدير بالذكر أن بطاقات آبل يجب أن تستمر في العمل بشكل طبيعي على نظام ماستر كارد MASTER CARD حتى عام 2026. لذلك السبب من غير المرجح أن تقبل آبل أن يكون شريكها الجديد هو شركة أمريكان إكسبريس أو أميكس الأمريكية. حتى الآن لم تظهر آي ملامح واضحة حول آخر تطورات الاتفاق بين آبل وجولد مان ساكس الأمريكية أو البديل الذي سوف ينقذ آبل من هذه المشكلة.
لكن كافة الخدمات المالية التي تقدمها آبل ما زالت تعمل بشكل طبيعي. كما يتوقع الخبراء أنها ستجد انتشاراً كبيراً في الولايات المتحدة الأمريكية الفترة القادمة.
كيف بدأت المشاكل بين الطرفين؟
في بداية الأمر بدأت الشراكة في عام 2019 بين شركتي آبل وجولد مان ساكس. كان الهدف من هذه الشراكة إطلاق بطاقة الائتمان الخاصة بآبل في الولايات المتحدة الأميريكية. بعد ذلك، قرر الطرفان إطلاقاً بعد الخدمات المالية الأخرى على نحو مشترك. لكن ما حدث كان مخيباً للآمال! حيث ظهرت العديد من المشاكل المتعلقة بخدمة العملاء، زيادة الفترة التي يتم فيها حل مشاكل البطاقات المتنازع عليها. حتى ظهرت بعض المشاكل التي تتعلق بحسابات التوفير الخاصة بآبل. بالإضافة إلى العوائد المحدودة لتلك الخدمات الكثيرة بالنسبة لشركة جولدمان ساكس.
المصدر:
تحبة طيبة،
الكاتب يقول انها تتواصل مع شركة اميكس وليس فقط اميركان اكسبرس. للعلم انها نفس الشركة .Amex اختصار American Express لا اكثر ولا اقل.
اقتضى التوضيح وشكراً
انا استخدمها بشكل دائم وهي مفيدة جداً البطاقة بحد ذاتها لا استخدمها بكثرة لكن استخدم الدفع في الاماكن التي تقبل ابل بي كطريقة دفع، خدمة العملاء ليست بالمستوى المطلوب، حدثت لي مشكلة وكان التعامل معها غير احترافي ومحبط، بالنتيجة تم التوصل للحل.
السلام عليكم ورحمة الله وبركاته، تحياتي لكم
أتمنى أن يتم نشر المقالات التي تثير اهتمام القراء، حتى في أخبار على الهامش، يعني أنا اقترح أن المقالات التي تحتوي على كلام عن العقود التي تتم بين الشركات فهذه لا تهم القراء، هذا مجرد اقتراح الله يوفقكم ومنها للأفضل وأنتم دوما متألقين
معايا البطاقة تقريباً سنتين او ٣ سنوات ،، الامور طيبة ومافي اي مشاكل حتى الان.
امريكان إكسبرس هي نفس الشركه اميكس
يا أخي يعجبني القراء الذين لديهم قوة ملاحظة، وأيضا يصححون لنا، ومن ثم يستفاد القراء كلهم.
جزاك الله خيراً
العالم العربي لا يُبالي ..
ان شاء بتشاركوا مع Chase Bank افضل بمراحل من البنوك الثانية خصوصا انه بطاقة ابل حاليا سيئة جدا مقارنة بمثيلاتها