Ένα μεγάλο τμήμα των χρηστών εκτίθεται στο πρόβλημα της διόγκωσης της μπαταρίας του τηλεφώνου, το οποίο μπορεί να έχει σοβαρές παρενέργειες. Αυτό συνέβη πρόσφατα στο Apple Watch. Η μπαταρία διογκώθηκε και επηρέασε άμεσα την οθόνη του ρολογιού και άλλα τεχνικά προβλήματα, σύμφωνα με μια νέα κατηγορία- αγωγή εναντίον της Apple, οπότε τι πρέπει να κάνω αν παρατηρήσω ότι η μπαταρία του τηλεφώνου ή του ρολογιού είναι διογκωμένη;
Σύμφωνα με τους ενάγοντες στην αγωγή, η Apple κατασκεύασε το ρολόι με τρόπο που επιτρέπει στην μπαταρία οξειδίου του κοβαλτίου λιθίου να έρχεται σε επαφή με την οθόνη του ρολογιού και σε περιπτώσεις όπου η μπαταρία φουσκώνει, αυτό μπορεί να προκαλέσει την απομάκρυνση ή ακόμα και τη θραύση της οθόνης, με αποτέλεσμα την ευκρίνεια άκρες που μπορεί να οδηγήσουν σε τραυματισμό στο χέρι του χρήστη.
Η καταγγελία λέει ότι παρόλο που όλοι γνωρίζουν ότι η μπαταρία μπορεί να φουσκώσει ανά πάσα στιγμή, η Apple δεν διέθεσε αρκετό χώρο στο εσωτερικό του Apple Watch ώστε η μπαταρία να επεκτείνεται ελεύθερα χωρίς να επηρεάζει την οθόνη, καθώς και ότι δεν ενσωματώνει προστατευτικό προστατευτικό για την αποτροπή της επαφής της. την οθόνη και την επηρεάζει εάν φουσκώσει.
Μια φουσκωμένη μπαταρία ασκεί σημαντική πίεση προς τα πάνω στο πρόσωπο του Apple Watch και φέρεται ότι προκαλεί το διαχωρισμό, τη θραύση ή το ράγισμα της οθόνης χωρίς καμία παρέμβαση από τον χρήστη. αιχμηρές άκρες.
Η μήνυση περιγράφει μια περίπτωση κατά την οποία ένας άνδρας ονόματι Chris Smith είχε ένα Apple Watch 3 όταν είδε ότι η οθόνη του ρολογιού είχε αποσυνδεθεί λόγω πρησμένης μπαταρίας τρία χρόνια μετά την αγορά του. Η αγωγή συνοδευόταν από φωτογραφίες μιας βαθιάς πληγής στο Smith's βραχίονα, μαζί με περιγραφές άλλων περιστατικών στα οποία η οθόνη του Apple Watch αποκολλήθηκε από το σώμα αλλά δεν προκάλεσε τραυματισμό.
Όλα τα μοντέλα Apple Watch συμπεριλήφθηκαν στη μήνυση εκτός από το Apple Watch 7. Η μήνυση ισχυρίζεται ότι το ελάττωμα ενέχει αδικαιολόγητο φυσικό κίνδυνο για την ασφάλεια των καταναλωτών και έχει κάνει πολλούς αγοραστές να υποστούν δάκρυα, κοψίματα ή άλλους τραυματισμούς.
Η μήνυση αναφέρει επίσης ότι η Apple γνώριζε ότι τα ρολόγια της ήταν ελαττωματικά πριν αρχίσει να τα πουλάει και ότι η εταιρεία απέτυχε να αποκαλύψει ένα τέτοιο ελάττωμα, το οποίο θα μπορούσε να οδηγήσει σε βλάβη στον χρήστη.
Η Apple αποτυγχάνει ομοιόμορφα να ανιχνεύσει ότι τα ρολόγια περιέχουν ένα ελάττωμα που θα μπορούσε να προκαλέσει δυσλειτουργία και να θέσει αδικαιολόγητο κίνδυνο ασφάλειας με αποτέλεσμα τον τραυματισμό του χρήστη. Αυτό καθιστά τα ρολόγια μη εμπορεύσιμα και ακατάλληλα για χρήσεις που διαφημίζει η Apple, για παράδειγμα, κατευθυνόμενη δραστηριότητα, φυσική κατάσταση, αθλητική χρήση και υγεία και ασφάλεια.
Οι ενάγοντες στην υπόθεση ζητούν δημόσιες, ιδιωτικές, τυχαίες, νόμιμες, ποινικές και αποθετικές ζημίες, επιπλέον των εξόδων αντικατάστασης των Apple Watch. Η αγωγή ζητά επίσης από την Apple να αποκαλύψει επαρκώς την ελαττωματική φύση του ρολογιού και να πληρώσει τις αμοιβές και τα έξοδα των δικηγόρων.
Αξίζει να σημειωθεί ότι δεν είναι η πρώτη φορά που η Apple αντιμετωπίζει μήνυση για διογκωμένες μπαταρίες Apple Watch. Το 2019, μια ομαδική αγωγή στόχευσε την εταιρεία και κατηγόρησε την εταιρεία για δόλιες επιχειρηματικές πρακτικές και παραβίαση της εγγύησης, με την υπόθεση να χρησιμοποιεί πολλά από τα ίδια επιχειρήματα στην αγωγή που κατατέθηκε σήμερα.
Ένας δικαστής της υπόθεσης απέρριψε πολλούς ισχυρισμούς στη συγκεκριμένη αγωγή, κρίνοντας ότι το ελάττωμα του Apple Watch δεν προκλήθηκε από ελαττωματικές μπαταρίες ή εσωτερικά εξαρτήματα. Ο δικαστής όντως επέτρεψε την αγωγή με βάση την παραβίαση της ρητής εγγύησης, αλλά ο ενάγων τελικά απέρριψε την αγωγή.
Προσοχή!
Αν αντιμετωπίσετε το πρόβλημα της διόγκωσης της μπαταρίας στο ρολόι ή το τηλέφωνό σας, προσέξτε να μην το παραποιήσετε, καθώς μπορεί να εκραγεί με τον καιρό και κατά τη φόρτιση και θα πρέπει να απευθυνθείτε αμέσως στην εγγύηση ή σε έναν επαγγελματία και αξιόπιστο τεχνικό. Οι διογκωμένες μπαταρίες μπορεί να οφείλονται σε ακατάλληλη συμπεριφορά φόρτισης, χρήση αναξιόπιστων φορτιστών ή καλωδίων και παραβίαση των προτύπων φόρτισης της συσκευής.
Πηγή:
Το ίδιο μου συνέβη στις φωτογραφίες: η οθόνη βγήκε ξαφνικά από τη θέση της, παρόλο που τη φορτίζω μόνο με τον γνήσιο φορτιστή που συνοδεύει και δεν τη φορτίζω συχνά, αλλά μόλις γεμίσει η μπαταρία , το αποσυνδέω. Ο πράκτορας αρνήθηκε να το αντικαταστήσει με το πρόσχημα ότι έσπασαν τα καλώδια της οθόνης! Με κατηγόρησαν για κακή χρήση! Τηλεφώνησα στην Apple και μου ζήτησαν να το πάω σε άλλο αντιπρόσωπο για να ελέγξει την κατάστασή του.
Ευχαριστώ για το υπέροχο άρθρο
Είναι λυπηρό, αν και χρησιμοποιώ το ρολόι για περίπου ένα χρόνο και κάποιοι από αυτούς που ξέρω το χρησιμοποιούν και δεν συνέβη και η χρήση μου είναι εκτεταμένη
Είχα μια εμπειρία με το πρόβλημα του πρηξίματος του ρολογιού λόγω μπαταρίας, καθώς η οθόνη βγήκε από τη θέση της και όταν πήγα στο κατάστημα της Apple, την αντικατέστησαν απευθείας με άλλο νέο ρολόι
Αδικαιολόγητος
Υπάρχει η δυνατότητα υποβολής αγωγών για τους κατόχους ρολογιών στη Μέση Ανατολή; Γιατί η εταιρεία δεν ανακαλεί όλα τα ρολόγια που εκτίθενται σε αυτόν τον κίνδυνο και δεν τα αντικαθιστά με ένα Model XNUMX;
Η Apple δεν θα έκανε κάτι τέτοιο και εάν οι ισχυρισμοί ότι η Apple ήξερε ότι είχε κατασκευάσει μικρές φορητές βόμβες ήταν αληθινοί, θα έπαιρνε την απόφαση να παραμείνει σιωπηλή προς το παρόν και να αφιερώσει χρόνο για να προετοιμάσει έναν στρατό ειδικών για να αποσπάσει την προσοχή του θέματος ή ενεργοποιήστε το στο χρήστη. Σε κάθε περίπτωση, δεν υπάρχει συσκευή στον κόσμο που να είναι XNUMX% ασφαλής, και η αλήθεια λέγεται, μου φαίνεται ότι η υψηλή θερμοκρασία και οι λάθος συνήθειες φόρτισης είναι η αιτία.
Το ίδιο πρόβλημα με το iPhone 12, ο ήχος δεν λειτουργεί με την κλήση, καθώς και η οθόνη παγώνει στο μαύρο. Επικοινώνησα με τις υπηρεσίες της Apple, αλλά αρνούνται να αντικαταστήσουν ή να επιστρέψουν τη συσκευή, μόνο την επισκευάζουν και πλήρωσα και αγόρασα μια νέα συσκευή, όχι μια χρησιμοποιημένη συσκευή.
Αυτό δεν είναι εξαπάτηση;
Ευχαριστώ, υπέροχο θέμα, πολύ χρήσιμο
????