امروز صبح ، سرویس های گوگل از جمله Gmail ، YouTube ، Google Docs ، Google Drive و Google Classroom دچار خاموشی گسترده ای در روز دوشنبه شدند که بسیاری از کاربران و کارفرمایان را تحت تأثیر قرار داد. همانطور که گزارشات فزاینده ای را در سیستم عامل های مختلف رسانه های اجتماعی از کشورهای مختلف جهان در مورد مشکلات دسترسی به خدمات ، به ویژه در اکثر مناطق اروپا ، ایالات متحده و هند افزایش داد. Google News ، Google Translate ، Google Ads ، Google Domain ، Google Cloud Platform Dashboard و Google My Business نیز خراب می شوند. سایر سرویس هایی که از Google برای ورود به سیستم استفاده می کنند نیز به همین ترتیب تحت تأثیر قرار می گیرند. چرا این اتفاق می افتد؟ آیا خدمات به همه برگردانده شده است؟

سرویس های Google از جمله Gmail و YouTube در حال قطع شدن جهانی هستند


DownDetector ده ها هزار شکایت از وب سایت ها و سیستم های مختلف را فقط در حدود ساعت 7 صبح در نیویورک کشف کرد که این موارد به ابزارهای دفتر Google مانند Drive و Meet ، Google Maps و محصولات خانه هوشمند Google مانند Google Nest گسترش یافت.

این وب سایت همچنین اظهار داشت: مختل شدن خدمات از حدود ساعت 3:30 بامداد آغاز شد. از حدود ساعت 11.50 صبح به وقت گرینویچ ، به نظر می رسد که قطع برق اکثر قریب به اتفاق سرویس های Google را تحت تأثیر قرار داده است ، صرف نظر از اینکه موتور جستجو تا چه اندازه تحت تأثیر قرار نگرفته است. وی اظهار داشت که بیش از 12 کاربر YouTube در مناطق مختلف جهان از جمله ایالات متحده ، انگلیس و هند تحت تأثیر قرار گرفته اند.

شما می توانید برنامه را برای سایت DownDetector بارگیری کنید زیرا این برنامه یکی از برنامه های اساسی در هر دستگاه است ، به شما می گوید در هنگام قطع یا سو mal عملکرد هر سرویس در اینترنت ، گاهی اوقات سعی می کنید یک ویدیو را در YouTube باز کنید و بارگیری فیلم ها ممکن است زمان زیادی طول بکشد ، یا سایتی را پیدا کنید که این اصلا کار نمی کند و فکر می کنید مشکل از شما یا اتصال اینترنت شما است ، اما بعد از تلاش ها مشخص می شود که مشکلی در سایت خود ، این برنامه برای شما آسان می کند که سایت ها و سرویس هایی را که همیشه از آنها استفاده می کنید در موارد دلخواه خود قرار دهید و سپس ببینید آیا این سرویس در حال حاضر به طور موثر کار می کند یا خیر. همچنین متوجه خواهید شد که کاربرانی مانند شما در مورد این مشکل بحث می کنند و همه مشکلات روبرو شما را گزارش می دهند. یک برنامه خوب که بیشتر سایت ها و سرویس های مهم در سراسر دنیا ، حتی فروشگاه و خدمات اپل را رصد می کند.

ردیاب
توسعه دهنده
دانلود

پاسخ گوگل به مشکل قطع خدمات

در ابتدا ، Google نه به دلیل این وقفه پاسخ داد و نه قطع خدمات را تأیید کرد. سخنگوی Google در پاسخ به کاربری که خبر خرابی جیمیل را گزارش کرده است گفت: "در حال حاضر هیچ اختلالی در Gmail وجود ندارد. و آیا می توانید به شبکه دیگری متصل شوید تا ببینید آیا کار می کند یا خیر؟ و ما را در جریان بگذارید.

اندکی بعد ، این شرکت به روزرسانی منتشر کرد و نوشت: "ما از مشکلی آگاه هستیم که اکثر کاربران را تحت تأثیر قرار داده است. کاربران تحت تأثیر نمی توانند به [خدمات Google] دسترسی پیدا کنند. "

به عنوان یک راه حل ، برخی از کاربران می توانند با استفاده از حالت ناشناس یا یک برگه مرور خصوصی به خدمات دسترسی پیدا کنند ، این نشان می دهد که اشکال یا ریشه احتمالی این مشکل سرورهای تأیید اعتبار Google است. به نظر می رسد که این سرویس ها بر اساس گزارش های متعدد کاربران ، اکنون به آرامی به اینترنت باز می گردند.


سرویس های Google دوباره برگشتند

طبق گفته گوگل ، پس از چند ساعت قطع ارتباط ، سرویس های Google در 7:40 صبح برای اکثر کاربران پشتیبان تهیه شدند ، اما برخی دیگر از کاربران همچنان از جمله دسترسی به مخاطبین Gmail خود با مشکل روبرو شدند.

وی در پستی در صفحه وضعیت سرویس خود نوشت: "ما به کار خود ادامه می دهیم تا خدمات را به کاربران باقیمانده تحت تأثیر قرار دهیم." علت مشکلات ذکر نشده است.

شایان ذکر است که گوگل برخی از پرکاربردترین خدمات در جهان را دارد. به عنوان مثال YouTubers ماهانه به بیش از 2 میلیارد کاربر ثبت شده دسترسی پیدا می کند و میزان بازدید از یک میلیارد ساعت ویدیو بیشتر است. تیم YouTube همچنین با ارسال توییت نوشت: "ما به کار خود برگشته ایم!"


قطع ارتباط برای همه طول می کشد و برای او عالی نیست

موارد قطع خدمات یا توقف فعالیت سایت ها برای هر وب سایت یا ارائه دهنده خدمات امری عادی است ، زیرا شرکت ها ، صرف نظر از اندازه آنها ، از جمله گوگل ، همچنین اپل ، آمازون ، مایکروسافت و دیگران ، مرتباً از این خطاها رنج می برند و بیشتر از آنها خطاهای موقتی در سرورها هستند و اغلب به دلیل خطاهای انسانی ایجاد می شوند.

اما قطع خدمات Google امروزه به دلیل گسترش گسترده این سرویس ها در سراسر جهان بسیار مشهود است ، از جمله Google Hangouts ، Google Chats و Google Meet ، محصولاتی که مردم به طور گسترده در طی همه گیر شدن Covid-19 از آنها استفاده می کردند.

همانطور که گزارش های DownDetector نشان می دهد ، بازی محبوب Pokemon Go در تلفن های هوشمند نیز تأثیرگذار بوده است ، زیرا حساب های Google برای ورود به بازی ضروری هستند.

اشتباهات گوگل روز دوشنبه برای مصرف كنندگانی كه از سرویس خانگی آن برای كنترل دستگاه های هوشمند مانند چراغ های منزل استفاده می كنند ، پیامدهای دیگری به همراه داشت ، زیرا بسیاری از کاربران در توییتر از زندگی در تاریکی شکایت داشتند.

نوامبر گذشته ، بخش رایانش ابری آمازون با قطع خدمات روبرو شد که توانایی مشتریان در استفاده از نزدیک به دوازده سرویس از جمله سازنده دستگاه پخش Roku ، شرکت نرم افزاری محبوب Adobe و سرویس عکس دیجیتال Flickr را تحت تأثیر قرار داد.

آیا امروز در سرویس های Google خللی مشاهده کردید؟ تأثیر آن بر شما چیست؟ ما را در نظرات با ما در میان بگذارید.

منبع:

محافظ

مقالات ذات صل