Сервисы Google, включая Gmail и YouTube, испытывают глобальный сбой

Сегодня утром сервисы Google, включая Gmail, YouTube, Google Docs, Google Drive и Google Classroom, в понедельник пострадали от массового сбоя, затронувшего многих пользователей и работодателей. По мере того, как он увеличивал количество сообщений на различных платформах социальных сетей из разных стран мира о проблемах с доступом к услугам, особенно в большинстве стран Европы, США и Индии. Google News, Google Translate, Google Ads, Google Domain, Google Cloud Platform Dashboard и Google My Business также дают сбой. Аналогичным образом пострадают и другие службы, использующие Google для входа в систему. Почему это происходит? Всем возвращается услуга?

DownDetector обнаружил десятки тысяч жалоб с различных веб-сайтов и систем около 7 утра только в Нью-Йорке, которые распространялись на офисные инструменты Google, такие как Drive and Meet, Google Maps, и продукты Google для умного дома, такие как Google Nest.

На сайте также сообщается, что около 3:30 утра перестали работать услуги. Примерно с 11.50 по Гринвичу перебои затронули подавляющее большинство сервисов Google, независимо от того, какая поисковая система не пострадала. Он заявил, что пострадали более 12 XNUMX пользователей YouTube в различных частях мира, включая США, Великобританию и Индию.

Вы можете скачать приложение для сайта DownDetector, потому что это приложение должно быть одним из основных приложений на каждом устройстве, оно сообщает вам, когда происходит сбой или неисправность какой-либо службы в Интернете, иногда вы пытаетесь открыть видео на YouTube и загрузка видео может занять много времени, или вы обнаружите, что сайт не работает. Он вообще не работает, и вы думаете, что проблема в вас или в вашем интернет-соединении, но после попыток становится ясно, что проблема в сайта, это приложение позволяет вам легко помещать сайты и службы, которые вы всегда используете, в избранное, а затем смотреть, работает ли эта служба эффективно в настоящее время или нет. Вы также обнаружите, что такие пользователи, как вы, обсуждают проблему и все сообщают о проблемах, с которыми вы сталкиваетесь. Хорошее приложение, которое контролирует большинство основных сайтов и сервисов по всему миру, даже магазин и сервисы Apple.

Даундетектор

مجاني

Разработчик	Серин42

Ответ Google на проблему перебоев в обслуживании

Сначала Google не ответил на причину этого прерывания и не подтвердил прерывание обслуживания. Отвечая на вопрос пользователя, сообщившего о сбое Gmail, представитель Google сказал: «В настоящее время в Gmail нет сбоев. А можно попробовать подключиться к другой сети, чтобы посмотреть, работает она или нет? И держите нас в курсе.

Вскоре после этого компания опубликовала обновление, в котором говорилось: «Мы знаем о проблеме… затрагивающей большинство пользователей. Затронутые пользователи не могут получить доступ к [сервисам Google]. «

В качестве обходного пути некоторые пользователи могут получить доступ к службам, используя режим инкогнито или вкладку частного просмотра, что указывает на то, что ошибка или возможный корень проблемы - это серверы аутентификации Google. Судя по многочисленным отчетам пользователей, сейчас сервисы постепенно возвращаются в Интернет.

Сервисы Google снова вернулись

По данным Google, после нескольких часов отключения службы Google были скопированы для большинства пользователей в 7:40 утра, но у некоторых других пользователей все еще были проблемы, в том числе с доступом к своим контактам Gmail.

«Мы продолжим работу по восстановлению сервиса для оставшихся затронутых пользователей», - написала она в сообщении на своей странице статуса сервиса. Причина проблем не упоминается.

Стоит отметить, что у Google одни из самых популярных сервисов в мире. Например, пользователи YouTube ежемесячно посещают более 2 миллиардов зарегистрированных пользователей, а количество просмотров превышает один миллиард часов видео. Команда YouTube также написала в Твиттере: «Мы вернулись к работе!»

Отключение длится для всех и не очень хорошо для него

Случаи прерывания обслуживания или остановки работы сайтов являются обычным явлением для любого веб-сайта или поставщика услуг, поскольку компании, независимо от их размера, включая Google, а также Apple, Amazon, Microsoft и другие, регулярно страдают от этих ошибок, и большинство из них - временные ошибки на серверах, часто вызванные человеческим фактором.

Но перерыв в работе сервисов Google сегодня очень заметен из-за широкого распространения этих сервисов по всему миру, включая Google Hangouts, Google Chats и Google Meet, продукты, которые люди широко использовали во время пандемии Covid-19.

Популярная игра Pokemon Go на смартфонах также повлияла, как указывается в отчетах DownDetector, потому что учетные записи Google необходимы для входа в игру.

Ошибки Google в понедельник имели дополнительные последствия для потребителей, которые используют его домашний сервис для управления интеллектуальными устройствами, такими как домашнее освещение, поскольку многие пользователи Twitter жаловались, что они живут в темноте.

В ноябре прошлого года в подразделении облачных вычислений Amazon произошел сбой в обслуживании, что повлияло на способность клиентов использовать почти два десятка сервисов, в том числе производителя вещательных устройств Roku, популярную компанию-разработчика программного обеспечения Adobe и сервис цифровых фотографий Flickr.

المصدر:

theguardian