لا تتفوق أجهزة أبل عن باقي الأجهزة سوى بقوة متجر البرامج وخدمات أبل مثل السحابة والآي ماسج لذا فإن حسابك في أبل Apple ID هو مفتاح التعامل مع كل خدمات أبل وبفقدان هذا البريد تخسر كل ما قمت بتحميله وشراءه من قبل، لذا سعت أبل لتأمين الحساب وأضافت أسئلة سرية لكن البعض قام بالإجابة عليها ولا يتذكر الإجابات والبعض الآخر كان قد سجل حسابه في أبل على بريد العمل أو على بريد آخر لا يعمل حالياً ويخشي فقدان الحساب في أي وقت وهو يضم تطبيقات ثمنها مئات الدولارات فما الحل؟

هناك خطأ شهير يقع فيه عدد من المستخدمين أنهم قاموا بتسجيل حساب أبل في بريد الشركة وعندما يقررون تغيير العمل أو يتركون الشركة التي يعملون بها فبشكل تلقائي يفقدون القدرة على الوصول إلى هذا البريد، وهنا يقعون في حيرة وهى أن أبل إذا طلبت منهم في أي وقت تأكيد البريد فلا يستطعون وأيضاً إذا لم يستطيعوا دخول الحساب لسبب أو لآخر فلن يمكنهم استعادة كلمة المرور لأنها سوف ترسل إلى حساب الشركة ( الغير متاح حالياً ) وهنا سيفقدون الحساب ككل وما به من تطبيقات قام بشراءها وكلفته مئات الدولارات ، الأمر نفسه في حالة أن أغلق بريدك أو سرق وهنا يأتي الحاجة إلى تغير البريد الموجود به تطبيقاتك وهذا ممكن عبر الخطوات التالية:

1 افتح موقع Apple ID وذلك بالضغط على هذا الرابط.

2 قم بالضغط على Manage Your Apple ID

3 قم بتسجيل الدخول في حسابك الحالي وستظهر لك الصفحة الأساسية والتي تستعرض لك بريدك الحالي وكذلك كل الإيميلات المرتبطة به فقم بالضغط على Edit بجوار البريد الأساسي الذي تريد تغييره:

4 سيظهر لك الشكل كالتالي وهو تفاعلي ليوضح لك هل البريد الجديد الذي قمت بإدخاله صحيح أم لا

تشترط أبل 4 شروط في البريد الجديد وهم

  • صيغة البريد صحيحة.
  • ليس من ضمن الحسابات الاحتياطية الخاصة بالطوارئ.
  • غير مستخدم من قبل.
  • الدومين الخاص بالبريد لا يجب أن يكون مملوك لأبل.

5 عند إدخالك حساب صحيح فسوف يظهر 4 نقاط خضراء بجوار ال 4 نقاط للتأكيد أن البريد تم إضافته بشكل صحيح مثل الصورة التالية:

6 بعد تغيير البريد قم بالضغط على انتر وسوف يتم إرسال بريد إلى حسابك للتأكيد ( حسابك الجديد ) لابد من الضغط عليه ليعمل حسابك.

7 من الآن يمكنك تسجل الدخول بحسابك الجديد.

تغيير الأسئلة السرية وكلمة المرور:

  • يمكنك أيضاً بواسطة الموقع القيام بالتحكم الكامل في حسابك مثل تغير الأسئلة السرية وأيضاً كلمة المرور وذلك بالضغط على Password and Security.

  • سوف يقوم الموقع بسؤالك سؤالين سريين عليك الإجابة عليهم لتتمكن من تغير البيانات فإذا لم تستطع الإجابة أو لا تذكرها قم بالضغط على نسيان الإجابة ( أبل تذكر لك أي إيميل سوف يتم إرسال الرسالة عليه):

  • إذهب إلى حسابك واضغط على اللينك المرسل إليك في حالة نسيانك الإجابة وستظهر لك صفحة تطلب منك اختيار ثلاثة أسئلة جديدة وأجوبتها ويمكنك أيضاً تعديل كلمة المرور في أي وقت من خلال نفس الصفحة  ” Password and Security ” بعد الإجابة على السؤاليين السريين.

يمكنك من خلال الموقع أيضاً تغيير:

  • عنوانك
  • رقم هاتفك
  • اللغة المستخدمة ونوعية البريد الذي ترغب في استقباله من أبل
هل تسجل حسابك في أبل ببريد العمل الخاص بشركتك؟ وهل احتجت إلى تغيير بياناتك في أبل من قبل؟

مقالات ذات صلة