السيد المحترم تيم كوك رئيس شركة آبل، بعد التحية…
أعلم أنك في غاية الإنشغال لقراءة رسالتي هذه بما لديك من تحضيرات لمؤتمر أبل القادم وما وعدت بأنه سوف يكون موسماً ممتلئاً بمختلف الإصدارات، ولكنني كنت أريد أن اتحدث معك على انفراد عن شركة أبل ومعدل الابتكار الذي يعتبره البعض بطيئاً نسبياً خلال السنوات الماضية.
أتذكر عندما توليت منصب ستيف جوبز منذ حوالي السنتين وما ذكرته بعد سبعة أشهر من وفاة مؤسسها، وقتها ووعدت بإحداث بعض التغيير ولكن مع الالتزام بتقديم كل ما هو متميز، وشخصياً اعتقد أنك وفيت بوعدك. الآيفون 5 والآيباد ميني تم إصدارهما أثناء فترة توليك المنصب ويعتبران من أفضل الأجهزة في فئتيهما حتي الآن.
كنت دائماً وسوف أظل من المدافعين عن أبل، فسجل الشركه ومركزها المالي وقدرتها على تقديم منتجات رائدة لا مثيل لها تستحق كل تقدير واحترام، ولكني بصراحه بدأت أشعر بالقلق. الجميع يعتقد أنه سوف يكون هناك مؤتمراً للآي-فون في العاشر من سبتمبر، وجميع الاشاعات تشير إلى إصدار آي فون أقل في التكلفة يسمي الاي-فون 5C، و إذا كانت الشائعات صحيحة فهي مقلقه، فأنت تعلم أن آي فون له ظهر مختلف اللون فقط لا يعد ابتكاراً أو إبداعاً ولكن بالتأكيد آي-فون رخيص الثمن تعتبر خطوة ذكيه من جانبكم ولكن هذا لا يكفي فالجمهور يحتاج إلى المزيد.
هذا هو الأمر يا سيد كوك، أنا أريد -لا بل أحتاج- إلى أن يتم إذهالي في الحدث القادم والذي سوف يقام بعد مرور سنه منذ إصدار الآي فون 5، لذلك يجب أن تقدموا منتجاً جديداً يروي عطش كل مستخدم لأجهزة أبل، لأن الجميع يعلم أن أبل عندما تقدم أي منتج تعمل بكل جهد حتي يصبح هذا المنتج من الأفضل في فئته بل وتجعل الشركات المنافسه أيضاً تقدم المزيد. لأنني اعتقد أن أبل الآن هي من تحرك التقنية في العالم.
لقد أثبت بالفعل أنه بدون تقديم منتج جديد يمكنك بيع الملايين والملايين من الأجهزه بل وتحطيم بعض أرقام المبيعات في أُخرى. بمعني آخر بما أنكم شركه تعتمد علي الإيرادات، أبل سوف تكون بخير إذا لم تقدموا أي شيئ سوي نظام iOS 7 في الشهر القادم، نعم سوف ينزل سهم الشركه مجدداً إلى الأسفل ولكنكم سوف تنقذوه في الوقت المناسب كما تعودنا منكم.
نحن لا نتحدث عن مكاسب شركة أبل، نعلم ومتأكدين أنها بخير ما نتحدث عنه حقا هو الابتكار، لذا ما هي كمية الابتكار التي من الممكن أن تقدمها لنا في الشهر القادم ؟
سيد كوك أنت في حاجه إلى إخراج منتج أو إثنين هذا العام لا مثيل لهم، أنت في حاجه إلى أن تخرج إلى العالم منتج يتذكر الجميع به اسمك، حتي تأتي الذكري الثانيه لوفاة ستيف جوبز والجميع ما زال في حالة ذهول مما قدمت.
بعض الناس يتحدث عن ساعة أبل لليد والبعض الآخر عن تصميم جديد لجهاز الآي باد وإضافة تقنية الريتنا للآي باد ميني أو عن تلفاز أبل والقليل يتحدث أنك سوف تفاجئ الجميع بآي فون 6، ولكني دعني أقول لك أنك في حاجه إلى أن تقدم كل ما لديك المؤتمر القادم لأن كلمة أبل وكلمة مخترع أصبحت المسافة بينهم كبيرة وتحتاج أبل إلى تقليص تلك المسافة.
أعلم أنني اسال منك الكثير ولكن أنا وأنت نعلم أن أكثر مشجعي أبل أصابهم التعب من الانتظار والتطور بشكل بطئ لن ينفع بعد الآن. أنت تعلم بأنني أعتقد أنك مدير تنفيذي جيد ولكن ما بدا للجميع في البدايه أنه تخطيط جيد في تقديم المنتجات أصبح يبدو كأنه عناد لا فائدة منه كأنك تقول “سوف أقدم منتجات مبتكرة وجديدة عندما أريد وليس عندما يريدها المستخدم”
من المحبط أحياناً أن تكون في قمة النجاح علي الأقل من ناحية المكاسب ورضاء العملاء وتظل تري الجميع يشككون في قراراتك — لكن هذه هى الشركة التي ورثتها، شركة مبنية على الإبداع والابتكار الغير مقيد والعديد من الافكار الرائعة، هذه هي أبل وأنت وعدت بعدم تغييرها لذا رجاءً لا تخلف هذا الوعد.
وتقبل بقبول فائق التقدير والاحترام،
إمضاء:
شخص يعشق الإبداع
91 تعليق