عند الذهاب إلى سلسلة متاجر شهيرة لإصلاح جهازك تشعر بالأمان وأن الموظف سيكون أميناً بدرجة كبيرة ولن يعبث بمحتويات الهاتف أو الحاسب الذي يصلحه لأن لوائح الشركة قد تؤدي إلى فصل هذا الموظف إذا عبث بمحتويات جهازك. لكن وثيقة مسربة حديثاً كشفت أن هذا الاعتقاد خاطئ وأن مهندسي الصيانة أحياناً يكونوا عملاء لأجهزة أمنية.
تناقلت المواقع الإخبارية العالمية وثيقة مسربة توضح بشكل صريح أن المباحث الفيدرالية الأمريكية FBI وبعض الأجهزة الأمنية الأخرى قامت بتوظيف بعض مهندسي شركة Geek Squad التابعة لمتاجر بست باي الأمريكية الشهيرة من أجل فحص أجهزة العملاء بدون إذن قضائي. لمن لا يعرف “بست باي” فهي سلسلة متاجر أمريكية تملك أكثر من ألف مقر ويعمل بها أكثر من 120 ألف موظف وتحقق عائدات تقارب الـ 40 مليار دولار. مؤسسة عملاقة بالفعل لذا التسريب كان خطيراً.
بالطبع نفى مدير الشركة أنهم عقدوا أي لقاءات مع الـ FBI لكن هذا لا ينفي الواقعة لأنها تتحدث عن اتفاق بين الأجهزة الأمنية والموظفين وبمقتضى هذا الاتفاق يقوم الموظف بالبحث في البيانات المسجلة في الهاتف وإبلاغ الـ FBI بأي أمور يشك فيها. وهذا يؤكد دعوى قضائية قبل أشهر اتهم فيها محامي الدفاع المباحث بأنها ترصد مكافأة 500 دولار لأي موظف صيانة يعثر على معلومة تقود إلى جريمة وهذا أدى إلى تشجيع الموظفين على العبث بأجهزة العملاء من أجل الحصول على المكافئات.
بالطبع هذا الأمر يعني أن الموظف سوف يشاهد صورك و الإيميلات وأرقام الاتصالات والملاحظات وأي شيء ويفعل هذا عمداً وليس صدفة أو خطأ أثناء فحصه لهاتفك وهو ما يعد انتهاكاً صارخاً للخصوصية. وبالرغم من أن التسريب يخص المخابرات الأمريكية والمباحث تحديداً هناك لكنه لا ينفي أنه ربما يحدث في أي دولة. وحتى بعيداً عن الأجهزة الأمنية فأغلب العملاء ليس لديهم مشاكل أمنية. لكن هل عبث الموظف ومشاهدته صورك الشخصية وصور أسرتك وقراءة بريدك أمر بسيط؟! نحن الآن لسنا نتحدث عن NSA والجهات المتطورة التي تخترق الجميع بل عن موظف عادي في مركز صيانة.
لذا فنحن ننصح جميع متابعينا بعدم الثقة في أي شخص تترك معه جهازك ليقوم بإصلاحه وفحصه.
وإذا كان الجهاز لن يتم إصلاحه على الفور أمامك فقم بتأمين نفسك بالخطوات التالية:
1
خذ نسخة احتياطية من البيانات سواء بالآي تيونز أو عبر خدمة النسخ الاحتياطي على السحابة. ويفضل الأولى لأنها أسرع ولا تحتاج سرعة انترنت عالية.
2
قم بمسح محتوى جهازك بالطريقة الآمنة التي تستخدمه قبل بيعه الجهاز راجع هذا الرابط.
3
تذكر أن تعيد مسح المحتوى بعد عودة جهازك فربما تم زراعة برنامج سري فيه للتجسس عليك وعلى صورك.
تذكر هذا الأمر يشمل جميع الأجهزة وليس فقط الآي فون، أي كان جهازك فقم بمسح محتواه قبل الذهاب للصيانة.
هل تهتم بحذف كل محتويات جهازك قبل تركه في الصيانة والإصلاح؟
المصدر:
الجهاز عندي ايفون ٦ وقع وجاب اي سي هارد ومحدش عارف يصلحة اعمل فية اية
المشكلة اذا كان الجهاز لايعمل كيف ستقوم بنسخة احتياطية او حذف مافيه
على الاندرويد يوجد عملية نسخ احتياطي تسمى nandroid . و التي تسبق عمليات النسخ على ios بسنين ضوئية
انصح الجميع بمشاهدة فيلم snowden 2016 لتعرفوا فعلا ضريبة التكنولوجيا. اميرما لم و لن تترك الناس و خصوصياتها . ماذا ان كان شخص لديه محتوى لا علاقة له بالجرائم و لكن محتوى مهم عن حياته و احد الموظفين اراد استبزازه؟
هل يمكن زراعة برمجيات تجسسية على الايفون الاكثر أماناً بين الاجهزة الذكية؟
يساورني الشك احياناً في عدم القدرة على تصديق ان الايفون محمي بالكامل ولا يمكن اختراقه او التجسس عليه! انتظر اجابة من الخبراء
👍
أخي ، هل شاهدت تسريبات ويكيليكس الأخيرة ؟
توجد بالفعل برمجيات كثيرة للتجسس على الهواتف الذكية أيا كان نظام تشغيلها أو الشركة المصنعة .
الاحتياط واجب ، لا يوجد امان مع هذه الهواتف الذكية ، هذه هي ضريبة التكنولوجيا
اعتقد من الافضل دائما ان نكون على استعداد لاي طارئ خصص لنفسك يوما في الاسبوع لعمل نسخه احتياطيه بشكل دائما .. تخلص من الاشياء التي لا تحتاجها في جهازك بشكل دائم وهكذا .. ايضا الان هناك اشخاص ياتون لمكانك ويعملون على اصلاح جهازك امامك مباشرة .. لكل مشكله دائما حلول كثيرة لكن عليك التمعن والتفكير جيدا ..
بالتوفيق للجميع
احمد
مقال مهم جدا
شكرا
عن طريق الايتونز تستطيع اخذ نسخه احتياطيه لجهازك
ويفضل ان تستخدم تشفير النسخه الاحتياطيه لكي يتم نسخ الارقام السريه لجميع البرامج
معتش فيه امان في اي مكان ولا ضمير ،، اللهم ارحمنا
كان عندي ايفون ٤اس ..وتعطل وعندما أخذته للصيانة اخبروني ان البطاقة الام بها مشكل وتتطلب وقت لإصلاحها …فتركته عنده شهر كامل ..وعندما عدت اليه اخبرني انه ما زال يحاول اصلاحه…فاقترحت عليه ان يشتريه علي قطع ..فوافق…وانا الآن نادم على ذالك ..ربما يستطيع اصلاحه واخذ محتواه..مع العلم ان به خصوصيات……هل بامكاني معرفة ان كان يعمل…
خلاص مافي امان خليني اروح اشتري لاصقة واحطها على الكاميرا الأمامية و الخلفية مسوي جلبريك كمان على جهازي خلاص اكتملت
المشكلة لو الهاتف فجأة تعطل ورفض يشتغل او الشاشة تعطلت فكيف نعمل نسخة احتياطية او نمسح محتويات الجهاز !!؟؟
🤔
عن طريق الايتونز تختار استعادة