أعلنت شركة آبل يوم الجمعة إنها ستصلح بعض أجهزة آي-فون 11 التي لا تستجيب للمس. تم تصنيع الأجهزة المتأثرة بين نوفمبر 2019 ومايو 2020، وتؤثر المشكلة على “نسبة صغيرة” من وحدات العرض. لا يغطي برنامج الاستبدال الطرز الأخرى، مثل آي-فون 11 برو، ويغطي الأجهزة المتأثرة فقط.
يمكن للمستخدمين التحقق مما إذا كانت هواتفهم مؤهلة على موقع آبل عن طريق التحقق من رقم السيريال…
كما ذكرنا آبل سوف تبدل الأجهزة فقط المتأثرة بالمشكلة، فحتى وأن كان جهازك مشمول ضمن برنامج الإصلاح هذا ولكن لا علة فيه، لن تقوم آبل باستبداله، لكن من الجيد أن تعرف أن جهازك قد يكون به خلل وبذلك لا تخمن الأسباب وتذهب لآبل فوراً لتقوم بتبديله لك.
كيف تستفيد من برنامج الإصلاح هذا
اذا كان جهازك به خلل ثم كشفت عن طريق رقم السريال ووجدت انه مشمول في هذا البرنامج كل ما عليك فعله هو التوجه لأقرب مكان معتمد من آبل… ويمكنك الذهاب إلى موقع دعم آبل…
ثم الضغط على Repairs
واختر سبب العطل أو اخرى، ثم أضغط على تحديد موعد، او تواصل مع أحد في خدمة عملاء آبل ليقوم بتوجيهك بشكل صحيح وبحسب بلدك.
ملاحظة: هذه الطريقة تصلح لحل أي مشكلة في جهازك، التواصل مع خدمة عملاء آبل سهل، وحتى أذا كنت لا تتحدث الإنجليزية، يمكنك أن تخبرهم…
I don’t speak English can anyone who speaks Arabic contact me
وسوف يتواصل معك أحد يتحدث العربية.
ما يحذف
مرحبًا ، صديقي
يضهر لي “رسالة مهمه حول شاشة العرض”
مفادها بأن غير قادر التحقق من ان الشاشه اصليه
لأني غيرت الشاشة بعد ما انكسرت خارج وكلاء آبل
وضمان الجهاز مازال جاريًا حسب موقع ابل الي٢٠٢١/١٠
المهم ياصديقي في الحالة هذه ماذا إفعل ؟؟
ارجو الرد لطفًا.
صراحة قد التصلت على دعم أبل من قبل وتعبوني بالخطوات والاجراآت ولا استفادت ذيك الفايدة
و أيضًا بعد اذنكم ما هي الطريقة المثلي لتحديث ال IOS هل عن طريق I tunes
ام عن طريق ال WI-FI
بعد اذنكم انا باْذن الله علي وشك استلام تليفوني الجديد بفضل الله اَي فون ١١ فهل أقوم باستعماله مباشرة ام أقوم بشحنه اولاً
و ما هو وضع الشحن البطئ؟!
أخي الكريم أنا فعلا لاحظت تأخر اللمس عندي خاصة في بعض الأحيان ولا أدري هل هذه مشكلة أم لا ..؟!
الرابط لا يعمل بشكل صحيح
أريد معرفة هل 11 برو من ضمن الهواتف المطلوبه للصيانه او التبديل
كلا فقط iPhone 11
انا جاتلي الرساله ديه كده يبقي ايه !!
The serial number you entered is not eligible under this program due to one of the following reasons:
– It’s not in the affected serial number range.
– Our records show that your device has already been serviced as part of this Program.
– Our records show your device is no longer eligible for a free service under this Program. If you have questions, please
جهازك مافيه اي مشكلة والاصلاح مايدعمه
جهازك ليس من الأجهزة المتأثرة بالمشكلة
هذه ترجمة
العبارة
الرقم التسلسلي الذي أدخلته غير مؤهل بموجب هذا البرنامج بسبب أحد الأسباب التالية – ليس ضمن نطاق الرقم التسلسلي المتأثر – تُظهر سجلاتنا أنه قد تمت صيانة جهازك بالفعل كجزء من هذا البرنامج – تُظهر سجلاتنا أن جهازك لم يعد مؤهلاً للحصول على خدمة مجانية بموجب هذا البرنامج. إذا كان لديك أسئلة ، من فضلك
الرابط لا يعمل بشكل صحيح
تواصلت مع موظف عن طريق برنامج support
وعطيته السيريال نبر ودقق الجهاز واخبرني بان جهاز completely fine
بَـßÊـسّ صراحه ما مقتنع اذا ما اشوف النتيجه بعيني
تشوف النتيجة بعينك ؟ 😂 مب الجوال اساسا معاك طول هالفترة يعني مفروض شفت بعينك اذا فيه شي او لا من زمان