Οι υπηρεσίες Google, συμπεριλαμβανομένου του Gmail και του YouTube, αντιμετωπίζουν παγκόσμια διακοπή λειτουργίας

Σήμερα το πρωί, οι υπηρεσίες Google όπως το Gmail, το YouTube, τα Έγγραφα Google, το Google Drive και το Google Classroom υπέστησαν εκτεταμένη διακοπή τη Δευτέρα, επηρεάζοντας πολλούς χρήστες και εργοδότες. Καθώς έθεσε αυξανόμενες αναφορές σε διάφορες πλατφόρμες κοινωνικών μέσων από διάφορες χώρες του κόσμου σχετικά με προβλήματα πρόσβασης στις υπηρεσίες, ειδικά στα περισσότερα μέρη της Ευρώπης, των Ηνωμένων Πολιτειών και της Ινδίας. Οι Ειδήσεις Google, η Μετάφραση Google, το Google Ads, ο Τομέας Google, ο Πίνακας ελέγχου Google Cloud Platform και το Google My Business παρουσιάζουν επίσης σφάλμα. Άλλες υπηρεσίες που χρησιμοποιούν το Google για σύνδεση συνδέονται επίσης. Γιατί συμβαίνει αυτό? Επιστρέφεται η υπηρεσία σε όλους;

Το DownDetector εντόπισε δεκάδες χιλιάδες παράπονα από διάφορους ιστότοπους και συστήματα μόνο στις 7 το πρωί στη Νέα Υόρκη, τα οποία επεκτάθηκαν σε εργαλεία γραφείου της Google, όπως το Drive και το Meet, τους Χάρτες Google και τα έξυπνα οικιακά προϊόντα της Google, όπως το Google Nest.

Ο ιστότοπος ανέφερε επίσης ότι οι υπηρεσίες άρχισαν να διακόπτονται στις 3:30 το πρωί. Από τις 11.50 π.μ. GMT, οι διακοπές λειτουργίας φαίνεται να επηρεάζουν τη συντριπτική πλειονότητα των υπηρεσιών Google, ανεξάρτητα από το ποια μηχανή αναζήτησης δεν επηρεάστηκε σε μεγάλο βαθμό. Δήλωσε ότι περισσότεροι από 12 χρήστες του YouTube επηρεάστηκαν σε διάφορα μέρη του κόσμου, συμπεριλαμβανομένων των Ηνωμένων Πολιτειών, της Βρετανίας και της Ινδίας.

Μπορείτε να πραγματοποιήσετε λήψη της εφαρμογής για τον ιστότοπο DownDetector επειδή αυτή η εφαρμογή υποτίθεται ότι είναι μία από τις βασικές εφαρμογές σε κάθε συσκευή, σας λέει πότε παρουσιάζεται διακοπή ή δυσλειτουργία σε οποιαδήποτε υπηρεσία στο Διαδίκτυο, μερικές φορές προσπαθείτε να ανοίξετε ένα βίντεο στο YouTube και Μπορεί να χρειαστεί πολύς χρόνος για να κατεβάσετε τα βίντεο, ή να βρείτε τον ιστότοπο όχι. Λειτουργεί καθόλου και πιστεύετε ότι το πρόβλημα είναι από εσάς ή από τη σύνδεσή σας στο διαδίκτυο, αλλά μετά από προσπάθειες γίνεται σαφές ότι υπάρχει πρόβλημα στον ιστότοπο από μόνη της, αυτή η εφαρμογή σας διευκολύνει να τοποθετήσετε τους ιστότοπους και τις υπηρεσίες που χρησιμοποιείτε πάντα στα αγαπημένα σας και, στη συνέχεια, να δείτε εάν αυτή η υπηρεσία λειτουργεί αποτελεσματικά αυτήν τη στιγμή ή όχι. Θα βρείτε επίσης ότι χρήστες σαν εσάς συζητούν το πρόβλημα και όλους αναφέρει τα προβλήματα που αντιμετωπίζετε. Μια καλή εφαρμογή που παρακολουθεί τους περισσότερους από τους σημαντικότερους ιστότοπους και υπηρεσίες σε όλο τον κόσμο, ακόμη και το κατάστημα και τις υπηρεσίες της Apple.

Downdetector

مجاني

Προγραμματιστής	Σέρινος 42

Η απάντηση της Google στο πρόβλημα των διακοπών υπηρεσιών

Αρχικά, η Google δεν απάντησε στον λόγο αυτής της διακοπής, ούτε αναγνώρισε τη διακοπή της υπηρεσίας. Σε απάντηση σε έναν χρήστη που ανέφερε τη διακοπή του Gmail, ένας εκπρόσωπος της Google είπε: «Επί του παρόντος, δεν υπάρχουν ενοχλήσεις στο Gmail. Και μπορείτε να προσπαθήσετε να συνδεθείτε σε διαφορετικό δίκτυο για να δείτε εάν λειτουργεί ή όχι; Και ενημερώστε μας.

Λίγο αργότερα, η εταιρεία δημοσίευσε μια ενημέρωση λέγοντας: «Γνωρίζουμε ένα πρόβλημα… που επηρεάζει την πλειονότητα των χρηστών. Οι επηρεαζόμενοι χρήστες δεν μπορούν να έχουν πρόσβαση στις [υπηρεσίες Google]. «

Ως λύση, ορισμένοι χρήστες μπορούν να έχουν πρόσβαση σε υπηρεσίες χρησιμοποιώντας μια κατάσταση ανώνυμης περιήγησης ή μια ιδιωτική καρτέλα περιήγησης, υποδεικνύοντας ότι το σφάλμα ή η πιθανή ρίζα του προβλήματος είναι οι διακομιστές ελέγχου ταυτότητας της Google. Οι υπηρεσίες φαίνεται να επιστρέφουν αργά στο Διαδίκτυο τώρα, με βάση πολλές αναφορές χρηστών.

Οι υπηρεσίες Google επιστρέφουν ξανά

Μετά από μερικές ώρες αποσύνδεσης, οι υπηρεσίες της Google δημιουργήθηκαν αντίγραφα ασφαλείας για τους περισσότερους χρήστες στις 7:40 π.μ., σύμφωνα με την Google, αλλά ορισμένοι άλλοι χρήστες είχαν ακόμα προβλήματα, συμπεριλαμβανομένης της πρόσβασης στις επαφές τους στο Gmail.

"Θα συνεχίσουμε να εργαζόμαστε για την αποκατάσταση της υπηρεσίας στους υπόλοιπους επηρεαζόμενους χρήστες", έγραψε σε μια ανάρτηση στη σελίδα κατάστασης υπηρεσίας. Δεν αναφέρθηκε η αιτία των προβλημάτων.

Αξίζει να σημειωθεί ότι η Google διαθέτει μερικές από τις πιο χρησιμοποιούμενες υπηρεσίες στον κόσμο. Το YouTubers, για παράδειγμα, έφτασε περισσότερους από 2 δισεκατομμύρια εγγεγραμμένους χρήστες κάθε μήνα και μια θεαματική προβολή ξεπέρασε ένα δισεκατομμύριο ώρες βίντεο. Η ομάδα του YouTube έγραψε επίσης στο Twitter: "Επιστρέφουμε στη δουλειά!"

Η αποσύνδεση διαρκεί για όλους και δεν είναι μεγάλη για αυτόν

Οι περιπτώσεις διακοπής της υπηρεσίας ή διακοπής λειτουργίας των ιστότοπων είναι συνηθισμένες για οποιονδήποτε ιστότοπο ή πάροχο υπηρεσιών, καθώς οι εταιρείες, ανεξάρτητα από το μέγεθός τους, συμπεριλαμβανομένης της Google, καθώς και της Apple, της Amazon, της Microsoft και άλλων, υποφέρουν από αυτά τα σφάλματα ρουτίνα και τα περισσότερα από αυτά είναι προσωρινά σφάλματα στους διακομιστές και προκαλούνται συχνά από ανθρώπινο σφάλμα.

Ωστόσο, η διακοπή των υπηρεσιών Google σήμερα είναι πολύ αισθητή λόγω της ευρείας εξάπλωσης αυτών των υπηρεσιών σε όλο τον κόσμο, συμπεριλαμβανομένων των Google Hangouts, των συνομιλιών Google και του Google Meet, τα οποία είναι προϊόντα που χρησιμοποιούσαν οι άνθρωποι κατά τη διάρκεια της πανδημίας Covid-19.

Το δημοφιλές παιχνίδι Pokemon Go σε smartphone έχει επίσης επηρεαστεί, όπως ανέφεραν αναφορές από το DownDetector, επειδή οι λογαριασμοί Google είναι απαραίτητοι για να συνδεθείτε στο παιχνίδι.

Τα λάθη της Google τη Δευτέρα είχαν πρόσθετες επιπτώσεις για τους καταναλωτές που χρησιμοποιούν την οικιακή της υπηρεσία για τον έλεγχο έξυπνων συσκευών, όπως τα φώτα στο σπίτι, καθώς πολλοί χρήστες στο Twitter παραπονέθηκαν ότι ζούσαν στο σκοτάδι.

Τον περασμένο Νοέμβριο, το τμήμα υπολογιστικού νέφους της Amazon αντιμετώπισε διακοπή της υπηρεσίας που επηρέασε την ικανότητα των πελατών να χρησιμοποιούν σχεδόν δύο δωδεκάδες υπηρεσίες, συμπεριλαμβανομένου του κατασκευαστή συσκευών εκπομπής Roku, της δημοφιλούς εταιρείας λογισμικού Adobe και της υπηρεσίας ψηφιακών φωτογραφιών Flickr.

Πηγή:

ο στρατηγός