Όλοι γνωρίζουμε ότι τα προϊόντα της Apple γίνονται όλο και πιο ακριβά κάθε μέρα Κόστος συντήρησηςΚαι, όπως γνωρίζουμε, η Apple προσφέρει μια πολύ περιορισμένη εγγύηση με το όνομα AppleCare, ένα όνομα που δίνεται στο τμήμα τεχνικής υποστήριξης της Apple. Ίσως αυτή η περίοδος δεν θα είναι επαρκής ή ακόμη και ικανοποιητική "για την τιμή που πληρώνεται στη συσκευή, ειδικά το iPhone X" , έτσι η Apple ξεκίνησε την υπηρεσία AppleCare + που αγοράζεται. Για να παραταθεί η περίοδος εγγύησης, ποια είναι αυτή η υπηρεσία, πώς μπορώ να την αποκτήσω και είναι χρήσιμη για μένα ή όχι;

 AppleCare +

Τι είναι η εγγύηση AppleCare +;

AppleCare +

Η εγγύηση της Apple για όλες τις συσκευές της περιορίζεται σε ένα έτος έναντι κατασκευαστικών ελαττωμάτων, συμπεριλαμβανομένης 90 ημερών δωρεάν τεχνικής υποστήριξης μέσω τηλεφώνου, αυτό ονομάζεται εγγύηση AppleCare. Εάν θέλετε να παρατείνετε την περίοδο εγγύησης για μεγαλύτερο χρονικό διάστημα, όχι μόνο έναντι κατασκευαστικών ελαττωμάτων, αλλά με πλήρη υποστήριξη για τη συσκευή σας, πρέπει να αγοράσετε ένα επιπλέον πακέτο που ονομάζεται AppleCare +, όπου η περίοδος εγγύησης για συσκευές Apple παρατείνεται έως και δύο χρόνια από την ημερομηνία της αρχικής αγοράς της συσκευής.

Πρέπει να αγοράσω το AppleCare + κατά την αγορά της συσκευής μου;

φυσικά και όχι. Εκτός αν θέλετε, αλλά η αγορά του AppleCare + με τη συσκευή σας δεν είναι κακή ιδέα, καθώς μπορεί να παγιδευτείτε στη ζωή σας και να ξεχάσετε. Μόνο 60 ημέρες Από την ημερομηνία αγοράς, έχετε το δικαίωμα να αγοράσετε την υπηρεσία AppleCare + «στην Ιαπωνία μόνο για 30 ημέρες»

Σε γενικές γραμμές, όταν αγοράζετε τη συσκευή από καταστήματα της Apple ή ακόμη και από τον ιστότοπό της, σας προσφέρουν αυτήν την υπηρεσία και σας υπενθυμίζουν σχετικά, καθώς και αν δεν αγοράσατε τη συσκευή απευθείας από το κατάστημα της Apple, μπορείτε επίσης να αγοράσετε το AppleCare + υπηρεσία και μπορείτε να ελέγξετε εάν η συσκευή σας περιλαμβάνει την εγγύηση ή όχι μέσω αυτού του συνδέσμου:

https://checkcoverage.apple.com/ae/en

Και εάν έχετε λάβει μια ανακαινισμένη ή ανακαινισμένη συσκευή από την Apple, μπορείτε επίσης να αποκτήσετε την υπηρεσία AppleCare +. Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με την ανακαινισμένη συσκευή, μπορείτε να δείτε αυτό το άρθρο.

Εάν δεν υπάρχει κατάστημα Apple κοντά μου, πρέπει να αγοράσω το AppleCare +;

Ναι, μπορείτε να αγοράσετε το AppleCare + και έχετε πολλές επιλογές εάν η συσκευή σας έχει επισκευαστεί:

● Μέσω εξουσιοδοτημένων καταστημάτων λιανικής της Apple.

● Μέσω εξουσιοδοτημένων εταιρειών παράδοσης όπως η UPS.

● Μέσω άμεσης αλληλογραφίας: Η Apple θα σας στείλει ένα κουτί και μια κάρτα χρέωσης για να σας στείλει τη συσκευή, και όταν ολοκληρωθεί η συντήρηση, η συσκευή θα σας αποσταλεί, αλλά πρέπει να πληρώσετε τα τέλη και στις δύο περιπτώσεις.

● Επιτόπια υπηρεσία: Εάν αντιμετωπίζετε πρόβλημα με το Mac σας, η Apple θα σας στείλει έναν τεχνικό σέρβις για να ελέγξει τη συσκευή σας και να την επισκευάσει στη θέση της.

Θα μείνω χωρίς συσκευή έως ότου επιδιορθωθεί η συσκευή μου;

Μεταξύ των πλεονεκτημάτων της υπηρεσίας AppleCare + είναι η "Υπηρεσία γρήγορης ανταλλαγής" για iPhone, iPad και Apple Watch χωρίς επιπλέον χρεώσεις. Και όταν χρησιμοποιείτε την υπηρεσία Express Exchange, η Apple σάς στέλνει αμέσως μια νέα συσκευή και η Apple θα σας δώσει μια περίοδο 10 εργάσιμων ημερών για να στείλετε τη συσκευή σας και εάν αργείτε, θα πρέπει να πληρώσετε καθυστερημένη χρέωση. Μπορείτε να ρωτήσετε τους ειδικούς της Apple σχετικά με την υπηρεσία ταχείας ανταλλαγής, καθώς πρέπει να πληροίτε τις προϋποθέσεις για να χρησιμοποιήσετε αυτήν την υπηρεσία και εάν πληροίτε ή όχι τις προϋποθέσεις.

Η AppleCare + καταλήγει να πουλήσει τη συσκευή;

Το AppleCare + είναι μεταβιβάσιμο! Εάν πουλήσετε τη συσκευή σας προτού λήξει η εγγύηση AppleCare +, ο αγοραστής μπορεί να επωφεληθεί από το υπόλοιπο της περιόδου. Για να μεταφέρετε την εγγύηση AppleCare +, πρέπει να ενημερώσετε την Apple και να αποδείξετε ότι η πώληση γίνεται σε αποδεικτικά στοιχεία, όπως ένα συμβόλαιο πώλησης ή άλλως, και στη συνέχεια να το στείλετε μέσω email ή φαξ. Η Apple χρειάζεται επίσης τον σειριακό αριθμό της συσκευής και τις πληροφορίες του νέου κάτοχος και θα βρείτε πλήρεις λεπτομέρειες στους όρους και τις προϋποθέσεις για τη μεταφορά της υπηρεσίας AppleCare +.

Καλύπτει η AppleCare + απώλεια και κλοπή;

Οχι. Η εγγύηση AppleCare + καλύπτει μόνο ελαττώματα που σχετίζονται με την κατασκευή ή περιστασιακά, αλλά άλλες εταιρείες το καλύπτουν, όπως ασφαλιστικές εταιρείες ή ορισμένες ναυτιλιακές εταιρείες.

Μπορώ να ακυρώσω το AppleCare +;

Ναι, μπορείτε να το κάνετε αυτό εντός 30 ημερών από την αγορά του και το πλήρες ποσό θα σας επιστραφεί και θα αφαιρεθούν τα τέλη για οποιαδήποτε υπηρεσία που εκτελέσατε κατά τη διάρκεια αυτής της περιόδου.

AppleCare + για iPhone

Το AppleCare + παρέχει κάλυψη για επισκευή ή αντικατάσταση, συμπεριλαμβανομένων ανταλλακτικών και εργασιών, από πιστοποιημένους τεχνικούς της Apple και η κάλυψη υπηρεσιών περιλαμβάνει τα ακόλουθα:

● Συσκευή iPhone

● Η μπαταρία

● Ακουστικά και αξεσουάρ

● Καλύπτει το πολύ δύο περιστατικά τυχαίων ζημιών.

AppleCare + για iPad

Το AppleCare + καλύπτει ένα χρόνο επισκευής υλικού με την Περιορισμένη εγγύησή του και έως και 90 ημέρες δωρεάν υποστήριξης. Το AppleCare + επεκτείνει τα iPad έως και δύο χρόνια από την ημερομηνία της αρχικής αγοράς της συσκευής και περιλαμβάνει επίσης κάλυψη για δύο περιστατικά τυχαίας ζημίας, καθένα από τα οποία υπόκειται σε χρέωση.

Το AppleCare + προσφέρει κάλυψη επισκευής ή αντικατάστασης, συμπεριλαμβανομένων ανταλλακτικών και εργατικού δυναμικού, με τη βοήθεια τεχνικών πιστοποιημένων από την Apple. Η κάλυψη συντήρησης περιλαμβάνει:

● iPad

● μπαταρία

● AirPort

● Καλώδιο USB και τροφοδοτικό που περιλαμβάνονται στη συσκευή

Καλύπτοντας έως και δύο περιπτώσεις τυχαίας βλάβης που προκλήθηκε από τη χρήση iPad, το καθένα υπόκειται σε κόστος υπηρεσίας

AppleCare + για Apple Watch

Στα μοντέλα Apple Watch και Apple Watch Nike + με κάλυψη επισκευής ανταλλακτικών 90 έτους μέσω της Περιορισμένης Εγγύησης και δωρεάν υποστήριξη έως και XNUMX ημερών.

Το AppleCare + επεκτείνει την κάλυψη τόσο για το Apple Watch όσο και για το Apple Watch Nike + για δύο χρόνια από την αρχική ημερομηνία αγοράς και σας παρέχει έως και δύο περιστατικά κάλυψης τυχαίων ζημιών, το καθένα με χρέωση υπηρεσίας.

Και για τα μοντέλα Apple Watch Edition και Apple Watch Hermès με διετή κάλυψη ανταλλακτικών μέσω της Περιορισμένης Εγγύησης και έως και δύο χρόνια δωρεάν υποστήριξης

Το AppleCare + επεκτείνει την κάλυψη τόσο στην Apple Watch Edition όσο και στην Apple Watch Hermès για τρία χρόνια από την ημερομηνία της αρχικής αγοράς και σας παρέχει κάλυψη για έως και δύο περιστατικά τυχαίας ζημίας, καθένα από τα οποία υπόκειται σε τέλος υπηρεσίας.

Η κάλυψη επεκτείνεται για να αποκτήσει τρία χρόνια υπηρεσίας και τεχνική υποστήριξη μέσω τηλεφώνου από ειδικούς.

Το AppleCare + παρέχει υπηρεσία μίας στάσης και υποστήριξη με ειδικούς της Apple, επομένως τα περισσότερα ζητήματα μπορούν να επιλυθούν με μία μόνο κλήση.

Άμεση επαφή με ειδικούς της Apple

Παγκόσμια κάλυψη επισκευής

● Υπηρεσία επισκευής στο κατάστημα

Κάλυψη υλικού της Apple

Το AppleCare + προσφέρει κάλυψη υπηρεσιών ή αντικατάστασης, συμπεριλαμβανομένων ανταλλακτικών και εργατικού δυναμικού, με τη βοήθεια τεχνικών πιστοποιημένων από την Apple. Η κάλυψη υπηρεσιών περιλαμβάνει τα ακόλουθα:

Apple Watch

● μπαταρία

● Μαγνητικό καλώδιο φόρτισης και τροφοδοτικό που περιλαμβάνονται στο Apple Watch.

Μαγνητικό καλώδιο φόρτισης, τροφοδοτικό, μαγνητική βάση φόρτισης και καλώδιο Lightning που περιλαμβάνονται στο Apple Watch Edition.

● Καλύπτει το πολύ δύο περιπτώσεις τυχαίας ζημίας, καθεμία από τις οποίες υπόκειται σε τέλος συντήρησης.

Η απόφαση αγοράς του AppleCare + εξαρτάται από τη χρήση σας, είστε πολύ προσεκτικοί; Η συσκευή σας αλλάζει κάθε χρόνο; Είστε σε χώρα με εγκεκριμένο Apple Store; Μπορείτε να πληρώσετε επιπλέον για την εκτεταμένη εγγύηση; 

Δεν υπάρχει αμφιβολία ότι η εγγύηση AppleCare + είναι μια άνεση στο μυαλό σας και εγγύηση για εσάς ότι η Apple θα σας φροντίσει εάν συμβεί κάτι στη συσκευή σας χωρίς να πληρώσετε τεράστια ποσά και είναι υπέροχο ότι όταν αγοράζετε μια νέα συσκευή , μπορείτε να μεταφέρετε τον υπόλοιπο χρόνο στη νέα συσκευή και να πληρώσετε μόνο τη διαφορά. Αλλά στο τέλος, πιστεύουμε ότι δεν είναι κατάλληλο για όλους, ειδικά σε χώρες όπου δεν υπάρχει κατάστημα της Apple, οπότε αν και μπορείτε να επικοινωνήσετε με την Apple και θα σας καθοδηγήσουν σχετικά με τον τρόπο αντικατάστασης της συσκευής σας, αλλά ο χρόνος και μερικές φορές μπορεί να πληρώστε φόρους και δασμούς στη συσκευή που αντικαταστήσατε.

Εάν θέλετε να αγοράσετε μια εκτεταμένη εγγύηση Apple, μπορείτε να το κάνετε μέσω αυτού του συνδέσμου ή μεταβαίνοντας στο πλησιέστερο κατάστημα της Apple.

https://checkcoverage.apple.com/ae/en

Εάν έχετε απορίες σχετικά με το AppleCare +, επικοινωνήστε με την Apple μέσω: αυτός ο σύνδεσμος

Τι πιστεύετε για αυτήν την υπηρεσία; Το έχετε χρησιμοποιήσει σε οποιαδήποτε από τις συσκευές σας; Πείτε μας την εμπειρία σας στα σχόλια.

Πηγή:

macworld.

Σχετικά Άρθρα