Παραπονέθηκε μεγάλος αριθμός χρηστών ακουστικών AirPods Pro Δεν λειτουργεί πλέον όπως και την πρώτη φορά που το πήραν, και τα περισσότερα από αυτά τα προβλήματα είναι όταν ακούτε κραυγές ή θόρυβο και η λειτουργία Ενεργή ακύρωση θορύβου δεν λειτουργεί. Αυτό έκανε την Apple να ξεκινήσει μια ενημέρωση στο σύστημα ηχείων ή (firmware) για τα ακουστικά AirPods Pro, το οποίο φέρει τον αριθμό 2D15 και έκανε κάποιες προτάσεις που οι χρήστες μπορούν να δοκιμάσουν εάν εντοπίσουν αυτά τα προβλήματα. Γνωρίστε την.


Όταν η Apple κυκλοφόρησε ακουστικά AirPods Pro για πρώτη φορά Το περασμένο φθινόπωρο, οι αναθεωρητές συμφώνησαν γενικά ότι τα ακουστικά προσφέρουν μια εξαιρετική δυνατότητα ακύρωσης θορύβου, ειδικά με το μέγεθος αυτών των μικροσκοπικών ασύρματων ακουστικών που ανταγωνίζονται πραγματικά μερικά από τα μεγάλα ακουστικά. Και όταν η Apple κυκλοφόρησε για πρώτη φορά μια νέα ενημέρωση υλικολογισμικού για το AirPods Pro, περίπου δύο εβδομάδες μετά την κυκλοφορία της, Οι χρήστες άρχισαν να διαμαρτύρονται για την ακρόαση πραγμάτων όπως τσακίσματα ή θόρυβο, και πίστευαν ότι μια νέα ενημέρωση υλικολογισμικού θα μπορούσε πραγματικά να μειώσει την ενεργή λειτουργία ακύρωσης θορύβου καθιστώντας την λιγότερο αποτελεσματική.

Οι επαγγελματίες αναθεωρητές ήχου το επιβεβαίωσαν αργότερα, με βάση πιλοτικές δοκιμές, καθώς οι επόμενες ενημερώσεις κατέστησαν την Ενεργή Ακύρωση Θορύβου χειρότερη από πριν.

Αυτήν την εβδομάδα, η Apple κυκλοφόρησε δύο νέα έγγραφα υποστήριξης που καλύπτουν ζητήματα που ενδέχεται να αντιμετωπίσουν οι χρήστες με το AirPods Pro, συμπεριλαμβανομένης της κακής ακύρωσης θορύβου, καθώς και της επίλυσης του θορύβου και του θορύβου.


Επιλύει το πρόβλημα της ακύρωσης θορύβου που δεν είναι ενεργό το AirPods Pro

Βεβαιωθείτε ότι τα ακουστικά και οι συνδεδεμένες συσκευές σας έχουν ενημερωθεί στην πιο πρόσφατη έκδοση. Παρόλο που οι προτεινόμενες διορθώσεις για την ANC «σύντομη για ενεργή ακύρωση θορύβου» πιθανότατα δεν θα επιστρέψουν την ποιότητα των ακουστικών στα αρχικά τους επίπεδα, η Apple έχει ήδη κυκλοφορήσει ένα νέο υλικολογισμικό για το ίδιο το AirPods Pro, το οποίο θα κατεβάσει και θα εγκαταστήσει αυτόματα όταν τα AirPods είναι αριστερά συνδεδεμένο σε ένα προϊόν της Apple για μικρό χρονικό διάστημα. Ας ελπίσουμε ότι η ενημέρωση 2D15 θα το διορθώσει.

Για να ενημερώσετε τα ακουστικά σας, απλώς συνδέστε το με τη συσκευή και θα ενημερωθεί αυτόματα μετά από μια περίοδο χρήσης

Για να μάθετε ποια έκδοση είναι εγκατεστημένη στα ακουστικά σας, μεταβείτε στις ρυθμίσεις του iPhone και, στη συνέχεια, σχετικά με το (About) και θα βρείτε μια ειδική ενότητα για το ακουστικό εάν βρίσκεται σε λειτουργία σύζευξης με τη συσκευή.

Κάντε κλικ σε αυτό και θα δείτε τον αριθμό έκδοσης του ηχείου, Firmware Version

◉ Σε ένα νέο έγγραφο υποστήριξης της Apple, δηλώνετε ότι σε ορισμένες περιπτώσεις το πρόβλημα μπορεί να προέρχεται από το δίκτυο στην κορυφή κάθε ακουστικού. Δεδομένου ότι αυτό το δίκτυο καλύπτει ήδη ένα μικρόφωνο που χρησιμοποιείται για τη μέτρηση των επιπέδων εξωτερικής έντασης με σκοπό την ακύρωση θορύβου και εάν τα ανοίγματα αυτού του δικτύου αποκλείονται από το κερί ή τη σκόνη, αυτό φυσικά θα μειώσει την αποτελεσματικότητα της δυνατότητας ANC, επειδή δεν μπορεί προσδιορίστε με ακρίβεια τον θόρυβο που υποτίθεται ότι θα ακυρώσει.

Και η Apple σημειώνει ότι τέτοια ζητήματα θα μπορούσαν επίσης να επηρεάσουν αρνητικά τον τρόπο λειτουργίας του Adaptive EQ.

◉ Η Apple προτείνει να καθαρίζετε τακτικά το γκριλ του μικροφώνου και των ηχείων, χρησιμοποιώντας ένα στεγνό βαμβάκι και προειδοποιεί να μην εισάγεται υγρό στις τρύπες και λέει ότι ενώ το 70% της ισοπροπυλικής αλκοόλης μπορεί να χρησιμοποιηθεί στις εξωτερικές επιφάνειες των AirPods, δεν θα πρέπει να είναι χρησιμοποιείται στο διαδίκτυο.

◉ Εάν παρατηρήσετε αυτά τα προβλήματα και η ενεργή ακύρωση θορύβου εξακολουθεί να μην λειτουργεί όπως αναμένεται, οι χρήστες μπορούν να επικοινωνήσουν με την υποστήριξη της Apple, γεγονός που υποδηλώνει ότι ενδέχεται να υπάρχουν άλλα προβλήματα που μπορεί να βοηθήσει η Apple να επιλύσει ή να τα αντικαταστήσει εάν βρίσκονται στην περίοδο εγγύησης.


Επιλύει το θρόισμα και το θόρυβο στα AirPods

Το δεύτερο έγγραφο υποστήριξης εξετάζει εν συντομία τα προβλήματα που αντιμετώπισαν ορισμένοι χρήστες με θορύβους, που είναι λογικές λύσεις σε αντίθεση με προηγούμενες λύσεις, δηλαδή:

◉ Πρέπει να βεβαιωθείτε ότι το υλικολογισμικό των ηχείων είναι ενημερωμένο, καθώς και να διασφαλιστεί ότι δεν υπάρχει παρεμβολή μεταξύ αυτών και άλλων συσκευών που βρίσκονται κοντά τους. Επίσης, δοκιμάζοντας περισσότερα από ένα αρχεία ήχου από άλλη εφαρμογή, ίσως το ελάττωμα βρίσκεται στο αρχείο ήχου που ακούτε.

◉ Η Apple υποδεικνύει επίσης ότι οι χρήστες που αντιμετωπίζουν αυξημένα προβλήματα ποιότητας ήχου, ειδικά σε θορυβώδη περιβάλλοντα, ενώ ασκούν ή μιλούν στο τηλέφωνο, θα πρέπει να επικοινωνήσουν με την Υποστήριξη της Apple, πράγμα που δείχνει ότι η Apple γνωρίζει ότι υπάρχουν προβλήματα με ορισμένα ακουστικά AirPods Pro που μπορεί να απαιτεί αντικατάσταση σε ορισμένες περιπτώσεις.

Έχετε αντιμετωπίσει τέτοια προβλήματα στο παρελθόν; Τι έκανες για να το αντιμετωπίσεις; Ενημερώστε μας στα σχόλια.

Πηγή:

9to5mac

Σχετικά Άρθρα